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Sortir de l'aéroport lors d'une escale de 5 heures à Madrid English translation pending
by Sandra47 · 2019-11-30 · 10 replies
Bonjour, je vais à Marrakech en avion au mois de mars, l'aller se fait avec Easy jet qui est direct, mais le retour se fait avec Iberia et une escale de 5h à Madrid. Est il possible de sortir de l'aéroport pendant le temps de l'escale, sachant que nous n'avons pas de bagage en soute ? Comment savoir s'il faut changer d'avion ? En vous remerciant pour vos précieux conseils. Sandra
Voyage entre copines en août (Venise - Paris - Madrid - Barcelone) English translation pending
by Hasnaa1984 · 2016-03-29 · 12 replies
Bonjour chers voyageurs, Je suis en cours de préparation d'un voyage prévu cet été à partir du 30 Juillet et jusqu'au 21 Août pour visiter Venise, puis Paris, Madrid et finalement Barcelone! Un voyage long mais passionnant et que je souhaite enrichir au maximum! c'est pour cela que je m'adresse à vous :) Je commence mes vacances à venise pour un séjour prévu de 3 jours, est ce que cela est suffisant ou bien faut prévoir plus de jours? (j'ai beaucoup de flexibilité sur les dates). Et quels sont les meilleurs plans de la ville? les endroits à visiter ainsi que le meilleur moyen de transport pour me rendre de l'aéroport sachant qu'on sera au niveau d'une auberge de jeunesse en plein centre tout près de la fameuse place de venise? Même question pour paris sur laquelle on envisage passer 6j, puis se rendre à Madrid pour 6j encore, je veux vraiment savoir ce qu'on pourrait faire pour mieux profiter de notre séjour? Pour Barcelone, je vous épargne les réponses, je l'ai déjà visité l'année dernière et souhaite encore m'y rendre parce que c'est une ville très charmante :) Désolée d'avoir été longue, mais svp partagez avec moi au maximum vos expériences et photos si vous en avez, c'est mon premier long voyage et je suis vraiment super contente :)
Bagages à main chez Iberia (vol vers Chicago via Madrid) English translation pending
by Miyounova · 2013-06-10 · 4 replies
Bonsoir,

je pars pour Chicago samedi matin (décollage prévu à 7h🙁), avec Iberia, en passant par Madrid. J'ai lu sur le site d'Iberia que les dimensions maximales pour un bagages à main sont 55x40x20 cm (c'est à peu près la même chose pour Air France d'ailleurs). Or tous les bagages à main que je prends d'habitude (lufthansa, transavia, easyjet, air france) dépassent de quelques cm - j'ai notamment 2 valisettes à roulettes de 35L. Je n'ai jamais eu aucun problème avec mais j'ai peur qu'Iberia (qui a l'air de se comporter comme une compagnie low cost) ne mesure mes bagages et qu'il me les refuse. Le problème c'est que vu l'heure de mon vol, je ne pourrais pas donner ma valise à un proche pour qu'il la remmène. Est-ce que je risque d'avoir des problèmes ou pas ? J'ai d'ailleurs prêté l'une de mes valises "cabines" à des amis en décembre qui n'ont pas été embêtés sur AirFrance.

Question bonus : j'ai 2h50 officiellement, pour aller du terminal 4 au 4S (ou l'inverse) c'est faisable sans stresses, ou devrai-je courir ?

Merci à tous !
Que faire durant une escale de six heures à l'aéroport de Madrid Barajas? English translation pending
by Mptraz · 2012-03-13 · 4 replies
tout est dit dans le titre !!!

je pars le dimanche 1 er avril avec escale à barajas (terminal 4) liaison également au meme terminal 4

Aurais -je le temps de tenter une escapade à l'extérieur de l'aeroport à madrid ?

quels sont les moyens de transport efficaces? quels sont les délais raisonnables pour ne pas rater ma correspondance?

est il plus raisonnable de patienter à l'aeroport?

qu'y faire pendant ce temps?

merci d'avance
Trajet retour en trois vols: possible de pas faire le premier? (Lima-Guayaquil-Madrid-Toulouse) English translation pending
by Irfanlh · 2012-01-16 · 3 replies
Bonjour à tous,

Je viens d'acheter sur Orbitz un vol allé retour pour Lima pour mars prochain. Le trajet du retour fait Lima, Guayaquil avant de rentrer sur Madrid et Toulouse. Je vois dans l'escale de Guayaquil, la possibilité de rentrer en Europe, sans repasser par Lima, ayant prévus de visiter le Pérou et l'Equateur; donc en ne faisant pas le 1er vol.

Est ce que c'est faisable? Ma crainte étant, si je me présente à l’aéroport de Guayaquil, de ne pas pouvoir embarquer? ou de devoir payer des extrats quelconques?

Est que quelqu'un a déjà tenté l’expérience?

Le vol Lima Guayaquil est sur LAN, les deux autres sont sur Iberia.

Merci,
Moyen le plus rapide pour aller de l'aéroport Bajaras vers le centre-ville de Madrid? English translation pending
by Calaf06 · 2009-12-21 · 12 replies
Bonjour a tous,

Nous allons nous retrouver a 9h du matin a l'aeroport de Madrid Barajas et en repartir a 16H !😕 nous pensons rejoindre le centre ville pour y dejeuner et se ballader.😏 Pouvez vous me dire comment rejoindre le centre le plus simplement et le plus rapidement ? merci d'avance a bientôt
Franchise bagages avec Iberia et transfert d'une heure cinq minutes à Madrid English translation pending
by Rimas · 2009-10-30 · 10 replies
Bonjour, J'ai trouvé un billet d'avion Paris/Alger avec Iberia pour 200 euros, une perle rare sur ce marche !

Mes questions : 1. j'ai 1h05 pour faire le transfert à Madrid, est-ce que cela est suffisant ? je ne connais pas cet aéroport et en plus, je dois passer la douane car je sors de la zone shengen

2. En plus du prix qui est pas mal, sur mon billet c'est écrit que j'ai une franchise de deux bagages et que chaque bagage doit faire maxi 23 kg, cela veut dire que je peux emporter 2 fois 23 = 46 kg gratuitement ? .... waw ! ca me parait trop beau pour être vrai, à l'heure où AF limite a 20 kg le poids sur Paris/ Alger et songe à faire payer à partir du 1 novembre un deuxième bagage enregistré sur les vols vers les USA par ex !

Si vous avez déjà pris Iberia sur Alger ou autre destination en Afrique ou au Moyen Orient pourriez-vous me confirmer la franchise de poids svp ?

Sinon pour les présetation à bord, j'imagine que le moindre verre d'eau est payant comme j'ai pu le lire ici ?

Merci d'avance !
Recherche logement (quasi) gratuit de mi-mai au 24/25 juillet 2009 et job à Madrid English translation pending
by Diezel · 2009-03-28 · 2 replies
Bonjour, je suis une étudiante de montpellier, et dans le cadre de mes études je dois faire un stage à madrid. J'ai prévu de partir du 16/17 Mai au 24/25 Juillet, et je suis à la recherche d'un logement chez l'habitant car j'aurais difficilement les moyens de payer 2 mois et demi de loyer...

J'aurais voulu savoir si vous aviez des tuyaux ou bons plans...? j'ai pensé à être fille au pair, ou à faire du woofing mais je n'ai encore rien trouvé sur Madrid, d'autant plus que je ne serai libre que l'aprés midi, étant en stage le matin (jusqu'a 14h). Donc si vous avez d'autres idées...

Sinon pensez vous qu'il est possible de trouver un petit boulot rapidement une fois sur place ?

Merci de vos réponses,

Bonne journée

Eléa
Petit hôtel ou pension proche de la station de train Atocha à Madrid? English translation pending
by Jaja54 · 2009-02-21 · 1 reply
hola .connaitriez vous un petit hotel ou pension proche de la station de train atocha a madrid?muchas gracias pour vos reponses😉
Liaison rapide entre les terminaux T4 et T4S de l'aéroport de Madrid? English translation pending
by Pluchon · 2008-08-04 · 3 replies
Je doit me rendre prochainement à Santiago du Chili avec Iberia; j'arriverais en provenance de Lyon au terminal T4 et je doit me rendre au T4S pour le vol de Santiago. J'ai entendu dire qu'il y avait un liaison rapide (train) entre ce deux terminaux; si quelqu'un l'a emprunté, j'aimerai savoir si ce n'est pas trop compliqué (n°de porte, temps....) Avec mes remerciements.
Temps de transfert entre les terminaux 1 et 4 de l'aéroport Barajas de Madrid? English translation pending
by Yoyor00 · 2008-04-20 · 2 replies
Salut tout le monde ! Je fais le voyage suivant mais je ne sais pas si je dispose d'assez de temps pour le transfert, si quelqu'un peut me donner quelques conseils ? je me rend via easyjet à Madrid. J'arrive au terminal 1. Ensuite, je dois ma rendre au terminal 4 pour prendre un vol jusqu'à Palma de Mallorca. Je dispose d'une heure pour faire le transfert mais je n'ai aucun bagage à enregistrer et je fais le check in sur internet (donc pas de file d'attente au comptoire). J'arrive à 21h35 à madrid et repars à 22h35.

Comment faire pour changer de terminal ? dois je repasser la douane (y a t il la queue ?); y a t il un metro direct ou vaut il mieux que je prenne un taxi ? Merci d'avance, Bonne journée Lionel
Miles FB et vol en Bizz avec Air Europa en classe affaires I? (vol Orly-Madrid) English translation pending
by Tulska · 2010-11-09 · 2 replies
Bonsoir,

Mille excuses car le sujet a déjà été traité.

Oui, ce sujet a été maintes fois abordé: qui ne s'est pas interrogé si le tarif acquitté donnait droit à des miles (FB étant devenu bien chiche) et si oui, combien?

Mais, concernant mon cas, j'ai eu beau chercher, je n'ai pas réussi à trouver la réponse sur ce forum. D'où mon post.

Je vais voler avec Air Europa (super partenaire Skyteam, soit dit en passant 🙁) pour un A/R ORY/MAD, en bizz. Mon agence de voyages m'a déniché un tarif en classe affaires I, à moins de 600 euros.

Je ne connais pas ce code I. D'habitude, qd je réserve un business restricted sur ce trajet, il apparaît en classe D, trajet pour lequel je récolte (1097x2)x2 miles (admirez la précision au mile près: j'ai vérifié mon relevé) pour l'aller-retour. Ce tarif I me permettra-t-il d'obtenir le même nb de miles, ou plus (on peut rêver 😉), ou y a-t-il une restriction? Ni mon agence, ni UX, ni d'ailleurs AF n'ont su me répondre 😠. Je ne résiste d'ailleurs pas à vous citer la réponse de UX: vous verrez bien (!!!).

Comme je sais qu'il y a ici nombre de spécialistes de FB, je compte sur leur réponse éclairée.

Merci d'avance.

Ph

PS: Autre détail: d'habitude, même qd je voyage avec un billet UX, je peux suivre ma résa sur le site AF via mon n° FB. Cette fois-ci, niet. Le 3654 m'a d'ailleurs confirmé qu'ils n'avaient rien me concernant. Encore une caractéristique d'une résa dans cette classe? Checkmytrip a bien ma résa, c'est déjà ça. L'essentiel après tout, c'est que j'arrive à Madrid...
Parc national du Niokolo-Koba au Sénégal English translation pending
by AOV · 2017-01-07 · 14 replies
Bonjour depuis Madrid:

Le prochain mois d'août 2017, pendant mes vacances d'été, je voudrais aller visiter le Parc national du Niokolo-Koba au Sénégal:

Avez-vous les dernières nouvelles du Parc?.

Il est toujours ouvert ou fermé le "campement touristique" á Simenti?...

Outre possibiletés de logement a part le magnifique "campement touristique" Wassadou, à Wassadougou...??.

Merçi d'avance. Salutations.
Le Chemin de Saint Jacques à vélo English translation pending
by AOV · 2015-01-28 · 1 reply
Bonjour depuis Madrid, á Espagne:

S.v.p., je recherche d'informations à propos des Organisations professionnelles français organisent des itinéraires de vélo VTT de la sorte / style "Le Chemin de Saint Jacques, á Espagne.

Merci d'avance pour toute information. Salut
Mauritanie et Mali en juillet English translation pending
by AOV · 2014-05-29 · 22 replies
Bonjour depuis Madrid:

Nous sommes deux couples voyageant en deux voitoures, un Peugeot 505 et un Toyota Hilux, partent en vacances a travers le Maroc, la Mauritanie et le mali debut juillet 2014.

A peut pres, ça cerá 1º nuit à Marrakech, 2 á Tan Tan, 3 á Boujdour, 4 á Lamhairiz (Barbas), 5 á Cap Tafarit dans le Parc Nat. Banc d'Arguin, 6 á Benichchab par piste, 7 á la piste entre Atar et Tidjikdja, 8 a Tidjikdja, 9 pres de la frontiere malí, 10 á Kayes, 11 sur la piste de Keyes a Kenieba, 12 pres de Bamako, 13 á Djenne arrivant par les piste du delta de fleuve Bani et Niger, et 14 a la falaise de Bandiagara.

Arrivé la-bas... on vera que faire; normalment, un retour par routes goudronées...

Notre plan est dormir a la belle etoile et nous nourrir de notre coussine: ¿ On appele ça en France "voyage mileuriste" aussi, comme á Espagne...?.

Si quelqu' un á le memme programme, nous aimerons aller en groupe pour entre aide.
Mai et la fête en Espagne: où assister à une corrida? English translation pending
by Tiarra · 2010-03-28 · 5 replies
Je serai à Madrid à compter du 8 mai pour la semaine, connaissez-vous une place ou je pourrais assister à une corrida? Ceux qui sont contre les corridas vous abstenir de répondre. La corrida est une activité culturelle - ici au Canada, nous allons à la chasse aux orignaux, aux phoques, etc..
Retour d'un vol avec Iberia English translation pending
by Tgvlent · 2008-12-23 · 9 replies
😠 Vol IB 6845 Madrid / Buenos Aires du 05/12, embarquement prévu 11h55 à l’heure, décollage prévu 12h35. Après 1h30 d’attente dans l’avion, le commandant nous fait une annonce surréaliste (et sans rigoler) il va faire trop d’heures ce mois-ci, et il rentre chez lui !!! 🙁 Résultat, on descend tous de l’avion, des bus nous amènent dans des hôtels (à 10 km de l’aéroport) là on peut enfin manger (il est 15 heures), puis attente, repas à 20 heures, et à minuit alerte générale, les bus sont là et on décolle à 02h00. 🏴‍☠️ A 2 heures du matin (parti de Nice à 07h40 levé à 03h00) l’aéroport de Madrid n’a rien d’une sinécure, réembarquement, et décollage à 03h15 soit quasiment 15 avec heures de retard, pas un mot d’excuse, et même service à bord médiocre (on n’a pas eu le temps de tout charger, en 15h00 ???) Compagnie bananière !!!
Retour du Pérou: renseignements et hôtels English translation pending
by Aquitain · 2005-08-30 · 13 replies
Avion: Bordeaux Madrid (nuit) Madrid Lima Prix 936 euros/pers Nuit à Madrid hotel Bajaras pour 65euros pour 2 avec ptit dej très copieux. Inutile, de prendre un taxi. on peut y aller en bus pour 1 euro............................... Les hotels: Chambre matrimonial pour tous les hotels. Assurent la garde des sacs pour randos de plusieurs jours. Ne pas oublier un sac de couchage. Quelques nuits fraiches avec parfois peu de couvertures.

Lima: hotel España: très bien situé. Réservation possible chambre et taxi par mail. 35 NS sans sdb, ou mieux 45 NS avec sdb. Envoi un "taxi" vous chercher à l'aéroport pour 9 dollars. Le retour n'est plus qu'à 15 NS (ou 12 NS si le taxi n'entre pas à l'aéroport)

Arequipa: Hospedaje El caminante de Santa Maria : 40 NS Situé à 3 ou 4 quadras de la place d'armes. Très propre et aussi sur que Fort Knox. Dame très sympathique. En remontant vers la place d'armes, coté gauche, une pizerria sert un menu complet (avec désert, rare au pérou ) pour 10 NS

Puno: Hotel Tumi (1 ? ou 2? j'ai oublié ils sont à coté et choisir le meilleur ). Très propre. Chambre à 45 NS. Préférer à l'étage. Le hall de l'hotel est envahi par des rabatteurs, à éviter et en particulier l'un d'entre eux: Un dénommé NESTOR, c'est un VOLEUR.

Cusco: Hospedaje Sanbleño (à côté de la place San Blas): 45 NS Chambre très très rustique, d'une propreté douteuse avec une odeur de xylophène ou d'essence, insupportable. Hotel Royal INN (***), loin du centre chambre à 45 dollars négociée à 25 dollars Hospedaje Imperial (même rue que le Sanbleño. Très propre 50 NS avec petit déjeuner inclus 50 NS. Au dernier étage chambre mansardée avec superbe vue sur la ville. Dans l'hôtel il y a aussi une agence dirigée par le señor JUVENAL. Un gentleman très sympathique mais à éviter comme la peste, c'est un VOLEUR. Ne pas lui confier le moindre centime. En decendant vers le centre, on trouve des petits restaus avec menu complet et boisson pour 5 NS / pers

Urubamba: Hospedaje Perla del Vilcanota. 30 NS avec la télé. Sale, les draps ont déjà servi plusieurs fois. Aguas calientes: Même remarque que pour Urubamba.

Nasca: Hotel Estrella del Sur 70 NS ramenés à 60 Ns dans l'espoir de nous vendre les lignes de Nasca. Petit déjeuner inclus. Très propre.

Huacachina: La casa de arena (40 NS). Il y a des chambres neuves, nous avons eu une vieille (à l'entrée), sale avec draps douteux et pas d'eau à la douche. Le samedi soir soirée grillades sympa pour 15 NS /pers Pisco sour et Cuba libre inclus, théoriquement à volonté mais alors il faut se servir rapidement. restau avec repas 6NS, gentil cuistot style cage aux folles.

Pico: Hotel La reserva: A coté de la place d'armes, 50 m du terminal Ormeño, 200m du terminal Soyuz. Chambre très propre pour 70 NS avec petit déjeuner très copieux inclus. Acceuil très sympathique. S'est chargé de la réservation du vol de retour................. Les agences:

Pour le Colca: agence Acuariu's . 42 dollars par pers pour le trek 3j/2n. On en trouve pour 40 doll, 45, 50....dans la même rue Nous étions deux couples et la guide. Une guide (Daniela) adjudant chef dans les commandos. Remontée du Colca en 1h 50 min. Qui dit mieux?

Pour les iles du lac Titicaca. Agence Inka Adventure (ne pas faire confiance aux rabatteurs, aller à l'agence). 50NS / pers pour Uros, nuit à Amantani, Taquilé et retour.

Pour le trajet Puno Cusco: agence First Class 25 dollars/pers avec super repas dans un parador. Nourriture très bonne et à volonté. Excellents cuy et dessert avec du sirop de maïs.

Pour le Machu Picchu. L'agence de JUVENAL ( à éviter, je répète) 142 dollars /pers avec nuit à Aguas calientes

Maras, Moray et les Salines en taxi pour 50 NS.

Circuit Cusco Tipon, Pikillacta, Pisac, Cusco toujours avec Juvenal, trajet en minibus, uniquement pour nous deux pour 50 dollars. Chauffeur guide très sympa: Fernando.

Les iles Ballestas avec Ballestas Travel ( près de l'hotel) pour 45 NS/ pers. L'agence vous mène pour le repas de midi (non compris) à La laguchina, restaurant "La tia Fela" . A EVITER. C'est une ESCROQUERIE. Il y a d'autres restaus avec menus à 10 NS............................. Pour l'argent: Beaucoup de distributeurs, mais gros problème, retrait limité à 500 NS, ce qui est peu même au Pérou. Commission à chaque retrait de 3 euros au crédit agricole et de 3 NS par chaque banque Péruvienne........................ Les bus: Une remarque: les meilleurs bus du Pérou ne valent pas les 1ère classe du Mexique.

Lima Arequipa en Bus Cruz del Sur Cruzero 90 NS / pers. Très confortable. Sauf que le trajet dure 14h 30 min et que les toilettes ne sont pas prévues pour une telle durée.

Arequipa Puno avec Cial sur les sièges de l'hotesse et du 2nd chauffeur, avec vue panoramique. 60 NS / pers. Arrêt pour réparation 1 h 30 min à Juliaca au lieu de 10 min.

Cusco Nasca avec Flores semi cama. Vendu 140 NS/ pers au lieu de 100NS /pers par le voleur JUVENAL. J'ai pu récupérer 40 NS. On paie le trajet jusqu'à Lima. Il ne doit pas y avoir d'arrêts. Pourtant des gens montent et descendent en pleine campagne. Le trajet dure 13h 30 min et les toilettes ne sont pas prévues pour une telle durée.

Nasca Ica avec Cueva 2h pour 7 NS /pers

Ica Pisco avec Soyuz pour 1 h à 3NS / pers.

Ica Lima avec Soyuz pour 3h 45 min et 13 NS / pers.......................... Les taxis, les combis. Pas cher mais demander le prix (éventuellement négocier) avant de monter
Flying Blue sur les vols Air Europa English translation pending
by Vcst · 2019-04-08 · 7 replies
Bonjour, j'effectue régulièrement des vols Paris-Madrid avec Air Europa. En tant normal, voyageant en economy, j'obtenais après chaque vols 5XP + des miles et récemment, ne trouvant plus de place en eco, j'ai voyagé en business... Mes miles n'arrivant pas, j'ai fait une réclamation pour laquelle j'ai reçu 5XP (soit comme en eco), j'ai donc appelé air europa et on m'a répondu que normalement il est impossible d'obtenir des miles et XP en business avec Aireuropa, mais que "commercialement" ils me laissaient les 5XP et 160 miles ! Quelqu'un sait si effectivement, on ne peut recevoir des miles et XP qu'en voyageant en eco sur Air Europa ? Merci.
Surcoût billet avion chez Ryanair English translation pending
by Helyett31 · 2017-05-02 · 1 reply
Lors d'un vol Madrid Toulouse, après m'être correctement enregistré sur le site Ryanair, j'ai du payer 15 € par personne pour obtenir ma carte d'embarquement à l'aéroport. Pour éviter ces frais, j'aurai du imprimer cette carte avant d'aller au comptoir de la compagnie.

Pour info, lors du vol aller (Toulouse Madrid) je suis arrivé à l'aéroport avec ma carte d'embarquement imprimée, celle-ci ne m' a pas permis de pénetrer dans la salle d'embarquement, j'ai du aller au comptoir de la compagnie pour la faire refaire!!! Gratuitement toutefois.
Vols qualifiant Air Europa / Flying Blue English translation pending
by Loic007 · 2016-04-10 · 1 reply
Bonjour,

je m'apprête à faire Paris > Madrid > Palma > Ibiza avec Air Europa (Alliance Skyteam). Donc 3 vols. Je voulais savoir si cela compterait comme 3 vols qualifiant avec le programme Flying Blue ? Merci !
Iberia: rajout lettre "M" fin de mon prénom carte embarquement English translation pending
by Jordinho64 · 2016-02-29 · 1 reply
Bonjour,

Voici mon itinéraire : San Sébastien Madrid (Iberia)- Madrid Miami (American Airlines)

Pour gérer ma reservation j ai rentré mes infos sur British Airways, mais à ma surprise lorsque j'ai voulu faire mon enregistrement en ligne on me déroute vers le site Iberia où mon prénom est écrit Jordanm avec le "m" à la fin , une erreur de leur part ou celui ci signifie Male ??? je vais passer demain à l'aeroport mais ça m'inquiète ...

Je n'ai fais aucune erreurs lors de mes saisies d'informations.

Merci
Bolivie: vol transatlantique et hébergement English translation pending
by Srpmoto · 2016-01-30 · 2 replies
Bonjour , je cherche un vol Lyon - Madrid - La Paz, pour cet été , pouvez-vous me dire si cette liaison existe ? Par ailleurs, y-a-t 'il des voyageurs qui ont été hébergés chez l'habitant à La Paz ? Merci pour vos réponses
Monuments et/ou musées à Aranjuez et Ségovie English translation pending
by Sylvsteph · 2014-10-18 · 1 reply
Bonjour, Nous allons à Madrid le week-end du 11 novembre, et comme nous aurons 2 journées entières (dimanche et lundi, jour de fermeture des musées), nous projetons d'aller en train un jour à Aranjuez et un jour à Segovia. L'an dernier nous avions visité Toledo. Quels sont les principaux monuments et/ou musées que l'on peut voir en une journée dans ces deux villes sans courir? Merci d'avance
Vol annulé, indemnisation English translation pending
by Pjkl · 2013-07-31 · 17 replies
Bonjour, Mon vol American airlines MAdrid-Miami a ete annule, bien que la compagnie m'ait paye un hotel pour un depart le lendemain, je suis arrive apres plus de 36 heures de retard a destination. Je croyais que selon les lois en vigueur on avait le droit a dedommagement dans ce genre de cas. Si oui, quelle est la procedure please ? J'ai contacte le service clientele via formulaire email, mais n'ai recu aucune reponse. Si quelqu'un sait la methode ou si au contraire je perds mon temps pour rien... N'hesitez pas. D'avance merci.
Une journée à Tolède English translation pending
by Sylvsteph · 2013-06-27 · 4 replies
Bonjour, Nous serons à Madrid le week-end prolongé du 1er novembre et nous envisageons un aller-retour en train pour Tolède le dimanche 2. Quels sont les monuments à voir en priorité? Y a-t-il de belles balades à faire à pied? Merci d'avance Sylvie
Manque de carburant: trois vols Ryanair obligés d'atterrir English translation pending
by Banb73 · 2012-08-15 · 63 replies
Détournés de leur destination initiale, Madrid, en raison d'orages, ces avions ont dû atterrir d'urgence pour cause de réservoirs presque vides. Une politique assumée par la compagnie, qui cherche à limiter les coûts.

Le 26 juillet dernier, un orage au-dessus de Madrid empêche trois avions Ryanair d'atterrir. Ils sont envoyés à Valence, à une heure de vol de là, où les avions doivent attendre leur tour pour se poser. Seulement voilà, les avions Ryanair n'ont plus assez de carburant pour tenir en vol et demandent à la tour de contrôle l'autorisation d'atterrir en priorité. Deux pilotes auraient même lancé le signal de détresse «Mayday». Les trois appareils ont finalement obtenu l'autorisation de se poser plus vite que prévu.

Le porte-parole de Ryanair a confirmé ces informations au quotidien irlandais le Sunday Independent : «À cause des orages au-dessus de Madrid, le contrôle du trafic aérien espagnol a donné l'ordre aux avions de se dérouter sur Valence où ils ont été placés dans un circuit d'attente. Nos appareils ont averti le contrôle du trafic aérien, expliquant qu'ils n'avaient pas le carburant nécessaire (...). Tous les appareils se sont posés normalement. Ryanair s'excuse sincèrement auprès des passagers qui ont été victimes de ces déviations dues à des conditions météorologiques défavorables.» Le porte-parole a également précisé que les avions avaient atterri «avec encore de quoi tenir trente minutes de vol».

Le ministère espagnol des Transports a ouvert une enquête sur ces trois atterrissages d'urgence. L'association de consommateurs Ceaccu a présenté mardi une plainte contre Ryanair devant la direction générale de l'aviation civile, estimant que la politique de Ryanair en matière de carburant provoque «une situation de risque grave pour la sécurité des passagers». L'association demande que la compagnie soit frappée d'une amende de 4,5 millions d'euros et que son permis d'exploitation soit suspendu pendant trois ans.Le minimum de carburant à bord pour faire des économies Les dirigeants de la compagnie à bas coût ordonnent en effet aux pilotes de voler avec le minimum de carburant nécessaire, afin de faire des économies. Selon la presse irlandaise, les pilotes doivent justifier par écrit tout excédent. Un avion qui embarque moins de kérosène est moins lourd et consomme donc moins de carburant en vol.

Des consignes que ne respectent pas toujours les commandants de bord, ce qui agace Shane McKeon, un des dirigeants de l'entreprise, raconte leSunday Independent. Dans une note interne datant de décembre 2011, il explique qu'il faut éviter les «excès de carburants». «L'excuse la plus déraisonnable (des pilotes, NDLR) est: “j'aime atterrir avec trois tonnes alors je décolle avec le carburant du voyage et trois tonnes de plus”. Ce n'est pas la politique de Ryanair, ceci est complètement inacceptable, et vous n'êtes pas payés pour faire ça.» En juin 2010, un vol Londres-Alicante s'était déjà posé avec un de ces trois réservoirs complètement vide.

http://www.lefigaro.fr/international/2012/08/14/01003-20120814ARTFIG00467-manque-de-carburant-trois-vols-ryanair-obliges-d-atterir.php
Acheter un bijou en or au Pérou English translation pending
by Juansintiera · 2012-02-29 · 9 replies
Bonjour,

Lors de mon séjour à Madrid il y avait un vendeur colombien qui vendait des pendentifs, des bijoux en or aux motifs incas. Ces bijoux venant de Colombie. Je n'ai rien pris sur le coup mais je le regrette car les pieces étaient vraiment belles ! D'après ce que j'ai compris on trouve la même chose au Perou, cependant j'aimerais savoir, si vous connaissiez un endroit, un magasin fiable, afin que ce soit bien de l'or, et non un faux, car je ne m'y connais pas en bijoux et encore moins en or !

Merci pour vos précisions ou votre experience la dessus.

Pascal

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