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Problème informatique chez Flying Blue? English translation pending
by Dragonlk · 2009-08-08 · 7 replies
Bonjour

Hier j ai telephone a FB pour reserver un RUN-BOD le 28 janvier 2009 (je suis Elite plus), on me dit plus de place dispo... Je me dis tant pis, je rappellerai, je vais reflechir a une autre date. Je fais la meme chose sur internet, je mets comme date souhaitee 28/1, pas de vol dispo. Autre essai, je mets comme date souhaitee le 7/2, et la miracle je vois la date du 28/1 dispo, et je fais ma resa sans probleme. En simulation, je remets date souhaitee 28/1 pour voir, et toujours pas dispo, et chaque fois que je mets date souhaitee 7/2, le vol du 28/1 apparait dispo... Etrange non ? Y a t il une explication rationelle ?
F)lying Blue: Primes@Promo, le miracle est possible! English translation pending
by Viadi · 2009-08-06 · 5 replies
Les promotions (F)lying Blue pour août/septembre sont publiées. Avec des promos en biz chez Air France !! Et oui, un vrai miracle, il n'y en avait pas eu depuis de très nombreux mois !!

Les destinations gagnantes sont pour l'europe : - sur KLM en eco et affaires : au départ de Amsterdam vers Leeds-Bradford, Norwich, Francfort, Nice, Genève, Rome, Bologne, Stavanger, Helsinki, Madrid, Istanbul. - sur Air France en eco uniquement : au départ de Paris vers Bristol, Düsseldorf, Zürich, Oslo, Varsovie, Prague, Pau, Strasbourg, Bâle-Mulhouse ainsi que Lille-Lyon.

En long courrier : - sur KLM en eco et affaires : New York, Atlanta, Calgary, Dallas, Panama-City, Almaty, Dar Es Salaam, Entebbe, Johannesburg, Bangkok, Singapour. - sur Air France en éco, avec pénalité de 15% pour les membres élites : Montreal, Atlanta, La Havane, Dubai, Johannesburg, Dehli, Pekin, Hong Kong

Et le miracle du mois, Air France en affaires, avec pour certaines destinations une pénalité de 15% pour les membres élite ! - Houston, La Havane, Abidjan, Dakar, Shanghai, Singapour, Bangalore, Dehli, Tokyo
Voyager avec Sunwing - direction Blue Bay Cayo Coco English translation pending
by Slru687 · 2009-08-05 · 7 replies
Petite question POUR CEUX QUI ONT DÉJÀ VOYAGÉ AVEC SUNWING SANS RÉSERVER LEURS SIÈGES D'AVANCE :

En fouinant sur internet j'ai vu que pour le transporteur Sunwing il y avait 3 catégories de sièges : Normal, Élite et Élite Plus (tout en avant)

En réservant mes sièges d'avion avec Sunwing, sur internet j'ai vu qu'en réservant des sièges Élite les clients avaient droit à un verre de champagne de bienvenue, sélection de repas et collations chaudes, vins en mangeant et écouteurs gratuits. En les appellant pour réserver ils m'ont dit que tout les clients avaient droit à ça réservation ou non (sauf bien entendu les client Élite Plus qui paie plus chère pour plus d'espaces en avant) Est-ce que c'est vrai pour le verre de champagne et le vin en mangeant ?????

Merci à vous

(Ca sera ma première fois avec Sunwing, ayant toujours voyagé avec Air Transat)
Air France: Flying Blue, frais de service supplémentaires sur certains billets primes English translation pending
by Delanotre · 2009-08-03 · 4 replies
Depuis le 1er août, Air France pousse le bouchon un peu plus loin:

La note d'Air France:

"Depuis le 01/08/2009, des frais de service seront applicables à certains billets Primes Flying Blue vendus hors internet (en vente directe AF/KL ou dans un centre Flying Blue) Seules les primes sur vols domestiques (y compris la Corse) et sur vols intra Antilles françaises (PTP/FDF/CAY) seront concernées (hors Pré Post acheminement). Le montant applicable est de 15EUR par billet pour tout client Flying Blue quel que soit son niveau de fidélisation. Sont exemptés de ces frais : - les clients Flying Blue Jeune - les billets bébé - les UM - les passagers à mobilité réduite Les frais de service ne sont pas applicables en cas de défaillance du site internet"
Retour du Blue Bay Cayo Coco (juillet 2009) English translation pending
by Pasfin · 2009-07-28 · 16 replies
Je ne fais pas de description complete pour l hotel car une tres bonne a ete fait il y a peu.Nous etions 8 (4 adultes 2 enfants 7, 8 ans).80% de la clientele est quebecoise et tres familial(Grand parent avec enfant et petit enfant).Hotel occupé a 60%.Tout les services etait disponible sauf le restaurant de la plage.Nous etions dans le bloc 12 pres du lobby et de tout les services (petit truc utilliser les navettes comme taxi pour les deplacements de la chambre a la plage, de la plage au resto le midi, du resto a la plage, de la plage a la chambre.Toujours ponctuel et tres content de rendre service).La mer est la plus belle que j ai vu.La plage n est pas tres étroite en avant des palapas mais tres douce et peu inclinné vers la mer.Nous avons aucune critique negative a formulé , tout le séjour a ete parfais.Je pourrais vous nommé plusieure personne mais apprenez a les connaitre par vous meme. Si vous avez des questions il me fera plesire de repondre
Problème avec Flying Blue pour la réservation d'un vol English translation pending
by Yadin · 2009-07-20 · 5 replies
Bonjour

J'essaie de faire une resa pour un vol :

MRS-TNR (TANA) et retour RUN (REUNION)-MRS

D'après les barêmes il me faudrait : 35000 miles pour MRS-TNR et 30000 pour RUN-TNR, or une fois les vols bloqué le site me dit que le montant s'élève finalement à 60000 miles...

Si j'essaie un CDG-TNR et retour ORY-RUN alors là ça passe carrément à 40000 miles requis.

J'ai appelé FB ils me disent que c'est impossible et que le billet ne peut pas être émis en open jaw pour deux zones différentes (afrique et océan indien), pourtant j'ai délà fait emettre des billet (Europe-Moyen Orient sur une seul billet...par le passé)

Est-ce un bog ? ou une promo ? Savez vous si je peux finaliser sans problème cette résa ?

Merci de votre aide, Les agents de FB n'ont pas l'air très au courant de la chose...
Retour du Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya (juillet 2009) English translation pending
by Zakie · 2009-07-20 · 5 replies
Bonjour j'arrive de cet hotel si vous avez des questions il me fera plaisir de vous aider.

À bientot Nataly
Air France et Flying Blue English translation pending
by Dreamerz · 2009-07-19 · 3 replies
Je pars dans quelque jours en Algérie avec Air France or cette fois j'ai effectué ma reservation sur un site de voyage et non sur le site air france. C'est la première fois que je fais ainsi. Je voulais donc savoir si je pouvais tout de même obtenir mes miles pour ce vol en présentant mon numero flying blue au comptoir ou bien est ce automatique à partir du moment ou je voyage sur Air France.

Merci pour vos réponses
Une semaine au Blue Bay Cayo Coco English translation pending
by Jeamphe · 2009-06-30 · 11 replies
DATE : du 21 au 28 juin 2009, Voyages Bergeron, Nolitours, Canjet 727-800

PRIX PAYÉ : $599 CAN par personne, tout inclus, pour 1 semaine. La date d’achat est le 1er juin 2009.

TAUX DE CHANGE : $100 CAN a donné $72.00 CUC, $100 CUC coûte $139 CAN

TEMPÉRATURE : chaude et humide, partiellement nuageux, peu de vent, soleil de plomb, 2 averses la nuit durant notre séjour.

CLIENTÈLE : québécoise en majorité, des hispanophones, des anglophones, et quelques européens. Beaucoup d’enfants.

ARRIVÉE A L’AÉROPORT JARDINES DEL REY : ma femme et moi avons vite passé les douanes et récupéré nos valises. Il a fallu tout de même attendre le départ vers l’hôtel pendant plus de vingt minutes. Le trajet dure près de vingt minutes.

ACCUEIL : rapide et courtois. Un grand bonhomme du nom de Wilbur nous reçoit avec des rafraîchissements. La banque est tout près de la réception, changez immédiatement un peu d’argent pour obtenir des pièces, car le bagagiste attendra son pourboire à la chambre. Un peso est amplement suffisant. Si vous n’avez pas de pesos, vous pouvez tout de même donner $1 CAN ou $2 CAN et insistez, les cubains ont le système D très développé. Vérifiez l’état de la chambre avant que le bagagiste ne quitte : « momento por favor », il attendra. Vérifiez que vous avez 1 bouteille d’eau et 2 boissons gazeuses dans le frigo, que vous avez 3 serviettes de bain ainsi qu’une descente de bain, 1 rouleau de papier de toilette, 1 ensemble de savon et shampooing, et 1 parapluie dans la penderie. Il faut signaler immédiatement l’absence du parapluie, car celui-ci pourrait vous être chargé.

POURBOIRES : bien qu’il ne soit pas obligatoire d’en donner, les pourboires sont appréciés. TRUC : attendez un jour ou deux avant de distribuer votre argent. Essayez différents serveurs et notez les noms de ceux qui vous plaisent, mais ne donnez jamais plus de $1 CUC. A la salle a manger, $0.50 CUC suffit pour le déjeuner. $1 CUC pour le dîner et le souper, et encore faut-il qu’il y ait du service. Si par exemple vous ne prenez que de l’eau, $0.50 CUC suffit, mais si vous prenez plusieurs verres ou plusieurs assiettes, $1 CUC est approprié. Restaurants : je suggère $5 CUC. Massages et autres services du genre : $5 CUC aussi.

CADEAUX : un éternel débat entoure les cadeaux a donner aux cubains, mais pour ce voyage nous avons décidé de ne pas donner de pourboires à la femme de chambre, seulement des cadeaux. Faites preuve d’originalité, mais rien ne se perd à Cuba. J’ai donné deux casquettes de baseball a l’employé qui nettoie les chaises de plage, qui lui les a données à son fils. L’homme m’a remercié en m’offrant une pièce d’artisanat de sa femme. Les femmes de chambres apprécient les objets personnels comme les pinces a cheveux, les savons de luxe, les bas de nylon, mais aussi les cadeaux pour les enfants. Beaucoup d’employés ont des enfants. Vous pouvez donner des livres, des bandes dessinées, des crayons de couleur, des vêtements que vous ne portez plus. Les jeans, les T-shirt sport, les souliers de course de marque sont très prisés, un employé voulait acheter mes souliers Puma. J’ai refusé de lui vendre.

EAU : l’hôtel donne une bouteille d’eau et deux boissons gazeuses, et le tout doit se trouver dans le frigo de la chambre à l’arrivée. Insistez pour l’avoir. La bouteille d’eau sera remplie selon votre désir, soit à la salle à manger, au snack-bar, ou au piano-bar. Le bar de la plage ne fait pas le remplissage.

CAFÉ : le meilleur expresso ou capuccino est servi par Pedro, au piano-bar. Aussi disponibles à la salle à manger et au snack-bar.

DRINKS : les meilleurs barmen sont respectivement Pedro au piano-bar, et Jean au snack-bar. Pedro est très professionnel et ça se voit, il aime son travail. Demandez à Jean son « especial personal », vous m’en donnerez des nouvelles. La bière « Cristal » est excellente à tous les bars. Le bar de la plage sert des drinks faits d’une façon très sommaire. Nous n’avons pas essayé le bar de la piscine.

CHAMBRE : nous avons eu la chambre 1705 dans le bloc 17, rez-de-chaussée. Serrure électronique avec carte magnétique : insérez la carte et retirez-là rapidement. Une penderie à deux portes coulissantes avec 16 cintres. Une grande doudou chaude. Un grand parapluie bleu. Un coffre-fort à combinaison électronique. Deux tablettes et un petit meuble de rangement à trois tiroirs. L’air climatisé ne souffle pas directement sur le lit et est facile à ajuster. Une corbeille pour déchets secs. Une grande table basse. Un petit frigo. Un téléviseur câblé avec télécommande. Un secrétaire avec une chaise et une lampe. Une causeuse trois places en rotin avec des petits coussins. Deux fauteuils en rotin avec un repose-pieds. Une lampe sur pied. Un lit géant. Une table de chevet de chaque côté du lit avec une lampe. Un téléphone. Plancher en céramique. Porte-patio avec rideaux opaques. Patio avec deux chaises et une table. Pas de fer à repasser ni de planche. Pas de lecteur CD.

SALLE DE BAINS : une toilette a deux boutons. Un panier avec savonnette, shampooing, gel-douche, crème hydratante. Trois serviettes de bain. Une descente de bain. Rideau de douche blanc. Douche-téléphone. Un séchoir à cheveux. Une petite poubelle. Pas toujours de l’eau chaude. Pas beaucoup de pression d’eau. Pas de bidet.

SITE : le terrain est en cours d’aménagement. Une lagune artificielle remplie d’eau brune coupe le site en deux. Des bornes-fontaines partout. Beaucoup de moustiques au lever et au coucher du soleil. Apportez votre chasse-moustique. Il y a très peu de moustiques en saison sèche à Cuba, mais nous étions la fin juin, la présence des moustiques est tout à fait normale. Plusieurs blocs de 2 étages avec 20 chambres. Mini-suites doubles et quadruples. Une belle garderie avec pataugeuse, fermée durant notre séjour. Un très beau théâtre. Une piscine divisée en deux, profondeur maximum de 1m40. Très peu d’ombre à la piscine. Courts de tennis. Terrain de soccer. Court de squash. Tout à côté, le centre de santé : gymnase, spa, coiffure, massage, médecin. A l’édifice principal : la réception, les téléphones publics, le bureau du directeur, la banque. Vers le devant, la « tienda » offre une belle sélection de cigares. Tout à côté, la plaza pour les vendeurs d’artisanat, la discothèque, une tour d’observation de 5 étages. De l’autre côté du lobby, les « relations publiques » (réservations pour restos et centre de santé), les toilettes, le piano-bar avec terrasse, service d’impression de photos, internet basse vitesse ($6 CUC pour 1 heure, $3 CUC pour 30 minutes), le bureau des agences de voyage, le comptoir de cartes postales, le bureau de location de voitures.

SALLE A MANGER : adjacente au bâtiment du lobby. Grande terrasse extérieure, ombragée. Personnel expérimenté. Beau mobilier, belle coutellerie. A l’intérieur, une cinquantaine de tables à deux et quatre places. Personnel plus jeune et moins expérimenté. Machine à café expresso. Boissons gazeuses. Bière-pression « Cristal ». Vin rouge, vin blanc à volonté. Vous pouvez apporter votre vin. Remplissage de la bouteille d’eau.

DÉJEUNER : dès 7h00. Café à volonté. Machine à café expresso. Pain en abondance, grille-pain. Beaucoup de pâtisseries. Fruits frais: melon-miel, mangue, papaya, pamplemousse. Jus de mangue, jus d’ananas. Fruits en boîte : ananas, poires, pêches. Pain doré à l’entrée, pas de sirop. Un buffet avec saucisses, mini-hamburgers, frijoles, œufs brouillés, bacon. Des céréales. Un chef des œufs et crêpes. Pas de yogourt. Pas de jus d’orange.

DÎNER : dès 13h00. Chef de friture : du poulet, du poisson, des crevettes, cuits sur plaque chaude avec de l’huile. Un chef des pâtes, un four a pizza, très populaire auprès des jeunes. Buffet : soupe, paëlla, crevettes, poisson, poulet, porc, frijoles, chou blanc cuit (c’est bon!), des marinades, des légumes froids, des vinaigrettes, des viandes froides, du riz blanc. Beaucoup de pain. Comptoir des desserts : délicieux biscuits qui s’envolaient très vite, délicieux flan au caramel et flan au café, divers petits gâteaux, du jell-o. Crème glacée à la fraise, au chocolat, à la vanille, à la mangue. Pas de bœuf. Pas de laitue.

SOUPER : dès 19h00. Menu identique au dîner, quoiqu’avec plus de variété. Deux membres de la troupe de danse vous acueillent avec un punch. Un excellent groupe de quatre musiciens jouent pour vous. Le vendredi, nous avons eu droit a trois pantomimes enduits d’argile qui sont restés immobiles pendant au moins vingt minutes. Les clients ont adoré.

SNACK-BAR : à côté de la piscine. Hot-dogs, hamburgers, chips chauds, c’est tout ce qu’il y a au menu.

RESTAURANT « EL CORAL » : restaurant menu international. Air climatisé. Carte des vins. Nous avons mangé le « Surf & Turf », le steak trop cuit était tout de même savoureux. En entrée, cocktail de crevettes, salade de thon et légumes, cloche d’épinards au ricotta. Au dessert, flan au caramel, mousse aux fraises. Tout était délicieux. Très bon service.

RESTAURANT « ARENA BLANCAS » : en alternance, menu italien, menu fruits de mer. Carte des vins. Nous avons mangé un pavé de thon délicieux, qui coûterait au bas mot $25 CAN chez nous. En entrée, crêpe au saumon avec béchamel et coulis au vinaigre balsamique. Tiramisu pour le dessert. Excellent service. Lors de notre repas, l’air climatisé ne fonctionnait pas, il faisait très chaud à l’intérieur. De plus, les moustiques ont envahit le restaurant au milieu du repas, ce qui nous a poussé à manger trop vite. Le restaurant est équipé pour le buffet du midi (le « Ranchòn ») mais n’était pas disponible lors de notre séjour. Nous n’avons pas essayé le menu italien.

MASSAGE : la massothérapeute Maylis vous attend. Très professionnelle. Choix de massages, $25 CUC pour 45 minutes. Faites le calcul. Il faut réserver au « relations publiques ». Il faut payer après le massage.

PLAGE : nous y voici : la plage est l’atout majeur du Blue Bay. Beaucoup de palapas. Zone d’ombre à l’abri de palmiers. Sable comme de la farine. Eau turquoise. Bar sur la plage; apportez votre tasse isolante pour garder vos drinks bien frais. Beaucoup de chaises. Un employé nettoie votre chaise et la déplace sous le palapa de votre choix. Zone de baignade assez « longue » en pente douce mais permettant tout de même une profondeur acceptable. Filet de volley-ball. Aqua-gym dans la mer. Promenade à dos de cheval pour $10 CUC. Très beau club nautique avec catamarans, planches à voile, pédalos. Le club dessert également l’hôtel voisin, l’Oasis Playa Coco.

MARCHE SUR LA PLAGE : la plage offre la possibilité de faire une longue marche vers la droite, à marée basse. On peut y voir des bancs de sable émergés, des oiseaux marins, des poissons, des plantes aquatiques, des crabes, des dollars de sable, des gros coquillages, des étoiles de mer. Attention aux moustiques lors de la marche, tenez vous loin des arbres. Malheureusement, on peut aussi voir beaucoup de déchets. Je vous invite à le faire savoir aux agences, aux voyagistes, à l’hôtel, de même qu’au consulat de Cuba, afin qu’il y ait une amélioration de ce côté, car je ne croit pas que ce soit les vacanciers qui ont jeté tous ces déchets, mais bien les travailleurs qui ont construit l’hôtel. Un bon nettoyage s’impose! Je déconseille une marche dans l’autre direction, vers l’Oasis Playa Coco, car une fois passé l’hôtel la quantité de moustiques devient insupportable.

DÉPART : check-out à 7h15, nous avons eu tout le temps de déjeuner. Autobus cédulé à 8h15, mais avait 30 minutes de retard. A l’aéroport, le dépôt des bagages est mal organisé : plusieurs files d’attente. Il y a de l’amélioration à apporter de ce côté, par exemple à Dorval, une seule file d’attente distribue les voyageurs aux comptoirs de pesée.

EN CONCLUSION : tous compte fait, nous sommes très satisfaits de notre séjour au Blue Bay, La vocation de cet hôtel, tout comme son voisin l’Oasis, est familiale. Toutefois comme le Blue Bay est neuf, son équipe n’est pas rodée, et il faudra quelques années d’efforts de la direction pour en faire une attraction recherchée. Grâce à sa magnifique plage, le Blue Bay deviendra sans aucun doute un sérieux concurrent à Cayo Coco. Il ne faut pas trop s’attarder aux commentaires négatifs sur cet hôtel, car ils sont largement exagérés. Le plus désagréable : les chiâleux qui bitchent sur tout et qui n’aiment rien. C’est certain qu’à force de focuser sur les problèmes de l’hôtel, ces gens finissent par oublier le but de leur séjour : les vacances. Ce qui compte est de profiter de cette pause en profitant du beau temps, en compagnie de gens qu’on aime.
Egypte avec Koral Blue? English translation pending
by Laurence1214 · 2009-06-22 · 11 replies
Bonjour

qui connait la compagnie aerienne koral blue? nous partons demain avec cette compagnie

merci
Retour du Blue Bay Cayo Coco (juin 2009) English translation pending
by Nalla · 2009-06-21 · 4 replies
Nous sommes de retour du Blue Bay Cayo Coco

voici mes commentaires:

Nous avons eu de super vacances, le soleil était au rendez-vous et la CHALEUR aussi!!!!!

pour ce qui est de l'hotel:

La nourriture était Tres Tres tres ordinaire, je dirais que c'est la première fois que je mangais aussi mal dans le sud, il a fallu se battre avec les enfants pour qu'ils mangent toute la semaine, ce fut désagréable. La végétation était a minimun, surement du au fait que c'est un nouvel hotel et qu'ils n'ont pas tout fini... La propreté: moyen les toilettes sur les site étaient pas toujours très propre.

le service tout le personnel était très sympathiques surtout le barman de la plage.

la plage est tout simplement EXECPTIONNELLE!!!!!!!!!!!!!!! le sable blanc et l'eau transparente vraiment super!!!!!!

et le pire des pires les MARINGOUINS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! on s'est fait manger toute la semaine, heureusement juste en soirée, mais assez pour que nous ne restions pas dehors... pas des jokes j'ai passé une bouteille de chasse moustiques en une semaine!!!

Mais nous avons eu de super vacances quand même , mes enfants on adorés!!!!!!!!!!!!!

Mais heureusement que nous avions eu un bon prix pour l, hotel car je ne crois pas que je payerais plus... je ne crois pas y retourner!
Report des enchères Flying Blue English translation pending
by Cyrano · 2009-06-17 · 38 replies
bonjour,

j'ai reçu il y a deux semaines un mail annonçant des enchères à venir permettant d'acheter des billets primes avec les miles FB.

La date prévue pour le début de ces enchères a coincidé avec le drame du vol de Rio, et les enchères ont bien sur été reportées sine die.

Mes questions sont les suivantes : quelqu'un sait-il à quelle date ces enchères vont redémarrer ? comment vont-elles se passer ? y a -t-il déjà eu des enchères de ce type et les vols proposés sont-ils interessants ?

Merci d'avance
Carte de l'hôtel Blue Bay Cayo Coco? English translation pending
by Pasfin · 2009-06-15 · 9 replies
J aimerais savoir s il a une carte du Blue bay cayo coco et quel sont les meilleurs blocs pour etre pret de tout.

Merci
Résumé de l'hôtel Blue Bay Cayo Coco English translation pending
by Thebine · 2009-05-18 · 3 replies
Résumé Blue Bay cayo coco¸ Check in et la chambre: Très rapide, car nous sommes parti de l`aéroport avec un autre autobus en premier et on était qu`une dizaine de personnes du Blue Bay dans cet autobus. J ai eu le bloc 24 qui était le meilleur pour moi car le plus près de la plage et c était ce que j avais demandé. Ma chambre est au deuxième le numéro 2418 j ai une vue partielle sur la mer et une vue sur un genre de marée-lac. Très belle vue, mais va être mieux quand la végétation va être fini de pousser car beaucoup de boue. Dans ma chambre, il y a 2 lits ¾ et un divan pour ma fille, un frigo avec une bouteille d`eau, 2 colas et une bouteille de rhum. Nous sommes avec sunwing donc les serviettes sont déjà dans la chambre. La chambre est très propre et nous n`avons jamais manqué d eau chaude même qu` elle était très chaude. L air climatisé a toujours très bien fonctionné. Nous avons un très grand balcon car la chambre est sur un coin et le balcon fait le coin au complet. Il vente beaucoup dans cette partie du complexe car le vent vient de loin. Donc pour ceux qui n aime pas le vent le soir sur le balcon, ce bloc n est pas pour vous. Le jardinier de notre complexe était très gentil, il donnait a chaque jour un petit quelque chose a ma fille qu` il avait fait avec des feuilles de palmier. A chaque matin, elle se demandait qu`elle sorte de bibitte il lui ferait. La Plage : Wow quelle belle mer!!! Très tranquille pour les enfants, l eau est transparente comme une piscine, plein d étoiles de mer. On peut marcher longtemps si on part vers la droite car vers la gauche c est l hotel Oasis et la plage n est vraiment pas belle. Par contre, si vous voulez faire de l apnée, en face du oasis, à la troisieme bouée, il y a des coraux et beaucoup de poissons. A la marée basse vers 2h30-3heures, allez marcher à droite de l`hotel, c est magnifique!!!! Il se forme des petites iles de sable dans la mer, c est à coupé le souffle tellement c est beau. On peut prendre de très belles photos et on retrouve des dizaines d`étoiles de mer a cet endroit. Les enfants ont capoté. Moi, je me compte chanceuse de voir ces belles choses dans ma vie! Pour ma part, je n ai pas trouvé qu il y avait des pépiques dans le sable, peut-etre qu ils ont nettoyé la plage. On n a jamais manqué de palapas et on y allait vers 8h avant d aller déjeuner donc, je considère que c est bien. Pour comparer la mer, je dirais que mon coup de cœur était cayo Largo, mais là …. J`hésite entre la mer du blue Bay et celle des plages de cayo largo. Je crois que je pencherais pour le Blue bay juste parce que celle-ci est en face de l`hotel. Les bars : J`ai surtout bu des mojitos et ils était très bons. Ma fille prenait des daiquiri sans alcool et c était très bon aussi. Le service au bar de la plage était excellent avec Mario tres gentil et efficace. Au bar du lobby, le irish coffee et le cappucino était excellents. Les restos : Je suis allé a 1 resto a la carte soit le seafood. Pour ma part, j ai pris entrée de crêpe au saumon et l assiette de fruits de mer et j ai bien aimé. Mon chum a pris le saumon et il l a trouvé sec, et ma fille a pris les pates aux crevettes et ca goutait les pates tomates aylmer, pas méchant mais ordinaire. Nos voisins de table avaient pris le thon et il parait qu il était excellent. Je n ai pas fait d autres resto a la carte, car ma fille préférait le buffet ( elle pouvait choisir). Le buffet était bon, mais petit et répétitif. J ai trouvé que les plats étaient chauds et goutaient ce qu il devait gouter. Dans le sens, que je trouve qu`a Cuba souvent tout goute la meme chose avec la meme épice. Ce qui n était pas le cas au Blue bay. C est mon opinion a moi et je ne suis pas difficile, donc j ai réussi à manger quelque chose de différents à chaque jour. Il y a toujours un bar à pate et un grill où on peut se faire cuire des viandes et des poissons qui sont excellents. Le midi, je me faisait des bonne sandwichs au buffet car il y a des miches de pain et des toasters a chaque midi avec des bonnes salades. On allait aussi au snack a la piscine où les hamburgers et croques monsieurs sont tres bon et que dire des frites. Il y avait aussi un BBQ a tous les midis a la plage et le gars faisait des hamburgers et des hot-dogs. On y a mangé 2 fois. Les 2 derniers jours, il y avait un gars qui faisait des petits beignets à la plage Miam tres bons mais tres gras!!! En résumé, j ai trouvé le buffet petit mais de qualité. Je suis déjà allé au Playa costa verde où le buffet est immense, mais toujours la même bouette, je crois que j aime mieux des petits buffets mais avec de la qualité. C est mon opinion à moi. Le Resto de la plage le midi n était pas ouvert car basse saison, les gens y allait pour les toilettes et il parait que ca puait sans bon sens. Moi, je n y suis pas allé car ma chambre était aussi proche que les toilettes de la plage. Les toilettes au lobby aussi puait un peu, mais pas eu de manque de papier de toilette. La piscine : On allait a la piscine seulement vers 5h30 car pas de parasol et pas beaucoup d`ombre. C est vraiment un manque de l hotel et j espere qu ils vont en mettre sinon c est trop chaud et pas de vent comme a la plage. Animation : Vraiment pas beaucoup d animation a cet hotel et les spectacles sont tres ordinaires. Pour moi, ca ne faisait aucune difference car je n y allais pas pour cela. J`y allais pour le repos total avec ma fille. Nous avons fait du pédalo et du catamaran, vraiment super le catamaran. Si vous voulez, vous pouvez payer 10 pesos et il vous amene a une barrierre de corail faire de l apnée. Moi, je ne l ai pas fait car ma fille avait tres peur en catamaran!!! On a bien ri. L epersonnel : Le personne est vraiment tres gentil a cet hotel et tres efficace aussi. Apporter votre bouteille d eau vide le matin au déjeuner et ils vont vous la faire remplir avec plaisir. Le site : Pas beaucoup de végétation, mais ils travaillent a chaque jour la dessus et je suis certaine que le site va tres beau. Petit complexe et tout est pres donc pas de stress avec les enfants. En général : J ai adoré mes vacances et il a fait beau a chaque jour sauf un petit orage de 15 minutes. J ai bien mangé a chaque jour et pas d`écoeurantite. Je ne resterais pas 2 semaines, mais sauf au Royal playa del carmen, je ne resterais pas 2 semaines a aucun hotel . J espere que je n ai pas rien oublié et si vous avez des questions allez-y. Oups pour le vin rouge au buffet et bien on se demande s il est alcoolisé!!! Mais il est bon tout de meme. Demandez de la glace pour mettre dedans car il est tres chaud. Karine
Erreur de Flying Blue sur mon compte English translation pending
by Avi75 · 2009-05-17 · 4 replies
Bonjour,

Je rentre aujourd'hui d'un voyage aux usa.

Mon trip était le suivant.

30/04 cdg/jfk sur AF en J : miles crédités

04/05 jfk/las sur delta en P : 0 miles

16/05 lax/cdg sur AF en J : pas encore crédité (logique)

Membre Flying Blue Platinum depuis plusieurs années je décide de vérifier si les miles de mes vols ont bien été crédités.

Surprise!!

Le vol sur Delta du 04 Mai Jfk/las vegas en business est crédité 0 miles. Il apparaît bien sur mon relévé mais 0 miles m'ont été crédité. Or même avec le nouveau programme Flying blue, les vols effectués en J sur AF ou cies Sky Team sont qualifiants.

Par contre, j'ai offert à ma mère un cdg/lax en J en billet prime le 04 Mai. Et là re surprise. Bien que ce billet était un billet prime et au nom de ma mère (payé avec mes miles) il m'ont crédités 13000 miles, comme si cela avait été un billet payant effectué par moi.

Voilà mes 2 questions:

1- Je suppose que le billet prime offert à ma mère crédité en miles est une erreur informatique, vont ils s'en apercevoir obligatoirement ou bien c'est tout benef pour moi? Ont ils un délai pour me les "reprendre" au cas où? Je sais que le vol sur Delta en J Jfk/las vegas est qualifiant et équivaut à 5000 miles, mais comme je l'ai effectué le même jour que le cdg/lax de ma mère, je me demande si en leur réclamant les miles ils ne vont pas s'apercevoir de leur erreur.

Car il est impossible que je décolle de Cdg le 04 Mai à 10h40 pour un cdg/lax et le même jour à 9h30 pour un jfk/las.

Dois je réclamer mes miles manquants?

Merci de vos réponses.
Carte de l'hôtel Blue Bay Cayo Coco English translation pending
by Lolita2 · 2009-05-06 · 10 replies
Bonjour,

Nous partons pour le Blue Bay cayo coco le 23 mai prochain et j'aimerais avoir une map du complexe si possible pour voir l'emplacement des chambres etc. Quels sont les meilleurs restos? et excursions?

Merci de vos réponses. Lolita
Qui sera au Blue Bay à Cayo Coco le 26 juin? English translation pending
by Marycoconut · 2009-05-06 · 9 replies
Qui sera au Blue Bay à partir du 26 juin ?? Et qui reviens de cet endroit ? Quels sont vos commentaires ? Jusqu'au moment de ma réservation, les commentaires étaient très bien et même plus et depuis que j'ai réservé, les commentaires commencent à être négatifs.... 😕

Je suis quand même confiante que je passerai de belles vacances....😛

Alors, qui revient de là ?? et qui y sera ???

Merci !
Hôtel Ocean Blue à Punta Cana pour quatre jeunes femmes? English translation pending
by MaryDosty · 2009-05-03 · 5 replies
Bonjour à vous🙂, voyageurs de la république dominicaine. J'ai besoin de vos connaissances et conseils pour savoir si l'hotel Ocean Blue est le plus approprié à punta cana pour 4 jeunes femmes voulant faire une panoplie d'activités et faire la fête dans un endroit ou la végétation et la mer sont sublimes. Merci à l'avance pour vos réponses!!! 😎
École Big Blue Diving à Koh Tao English translation pending
by Marionvoyage · 2009-05-03 · 8 replies
Bonjour Quelqu'un est il deja passé par l'ecole de plongee big blue diving à koh tao ? j'attends tout avis

Je cherche un club de plongée pour passer mon niveau 1 à Koh tao. dans l'idéal : plutot international et jeune (j'ai 28 ans) plutot backpackers que luxieux plutot roots que ambiance club avec animations

est ce que big blue diving correspond à ce que je cherche selon vous ? est ce que vous avez d'autres clubs à me conseiller sinon

merci d'avance
Joindre Flying Blue depuis l'étranger? English translation pending
by Jcender · 2009-05-01 · 20 replies
Lorsque l'on est à l'étranger, connaissez vous le numéro de téléphone de flying blue pour acheter ou modifier des billets??????
Nouvelles règles Flying Blue English translation pending
by Sorka · 2009-04-05 · 48 replies
Bonjour,

je suis gold membre Flying Blue, actuellement enregistre avec mon addresse d'il y a 2ans a Paris.

je travaille aux Etats Unis et prend 2 fois l'avion par semaine. Je prends Delta en classe eco, billet non-echangeable.

Avec le nouveau bareme, je n'obtiens plus que 50% de la distance parcourue au lieu de 100% avant :( Je trouve donc 300 miles pour un San Francisco - Salt Lake City alors qu'il est ecrit sur le site Air France: "Découvrez les Miles attribués selon la classe de voyage sur les vols SkyTeam: Vol domestique : Minimum de Miles 500 Vol international : Minimum de Miles 750 / Classes de réservation : A, B, C, D, F, H, I, J, K, L, M, P, Q, S, T, U, Y, Z."

je prends l'avion souvent mais sur des distances courtes. Donc je n'ai mon status que grace aux 'vols-status' (je suis gold en ayant seulement 25000miles status) . Avec leur nouveau system de bareme, comme ma boite ne me permet que de prendre des billets non echangeable, je suis bien niqu*! avec 300 miles / vol + 75%, ca me fait 450 miles par vols au lieu de 900 avant :( ca change tout

Pourquoi je ne touche que 300 miles?? ca va devenir impossible d'atteindre 50000 miles pour avoir mon billet 'gratuit' pour la France (apres les 250euros de taxes...) bref ca devient ridicule!!!

Devrais-je passer en 'resident aux USA' ou ca ne changera rien?

Merci pour votre aide
Choisir entre l'hôtel Blue Bay Caco Coco et le Blau Colonial English translation pending
by Lolita2 · 2009-03-26 · 5 replies
Bonjour,

J'aimerai réserver pour le fin mai à Cayo coco et j'hésite entre le Blau colonial et le Blue Bay, vos commentaires seraient vraiment appréciés.

Comment est la plage, l'hôtel, la nouriture, la végétation, etc.

Merci de votre aide. Lolita
Réclamation Flying Blue et l'hôtel Pullman à Paris English translation pending
by Cyrano · 2009-03-22 · 8 replies
bonjour à tous,

qui peut m'aider à résoudre le pb suivant avec flying blue ?

j'ai profité de la promotion avec les hotels pullman jusqu'au 31 janvier dernier (2 500 miles par séjour), et envoyé ma facture au service FB pour régularisation.

Deux mois apres (hier) je reçois une réponse m'indiquant que je ne peux avoir aucun miles (même pas les 500 miles de base) car le tarif payé ne permet pas l'accumulation.

J'ajoute qu'il était expressement mentionné sur le site pullman que les 2 500 miles étaient accordés pour TOUS les tarifs de réservation (y compris le mien qui était pour les réservations une semaine à l'avance), c'est d'ailleurs ce point qui m'a fait réserver car je suis allé à l'hotel dans ma propre ville (oui je sais 😊)...

je n'"avais pas imprimé cette page mail, qui est désormais introuvable ...

Que faire ?

J'ajoute que je suis toujours en attente des 5 000 miles pour l'essai d'une renault effectué il y a 15 j ...

merci d'avance
Programme Flying Blue English translation pending
by Aurelien45 · 2009-03-13 · 11 replies
Comment çà se passe ? Faut-t-il présenter la carte au comptoir d'enregistrement?

Est ce que je peux m'en servir même si c'est un voyage organiser par un Ce?

Est ce que nous recevons la carte de fidélité à notre domicile ? Ou sinon comment cela fonctionne?

Merci
Retour de l'hôtel Blue Bay Cayo Coco: recherche chanson English translation pending
by Poutie · 2009-03-11 · 1 reply
Bonjour!

De retour du Blue Bay Cayo Coco depuis deux jours et je cherche désespérément la chanson thème du resort. Les animateurs avaient même un petite danse pour accompagner la musique. C'est une chanson en espagnol, mais je n'ai aucune idée du titre. Si jamais des gens parmi vous partent vers le Blue Bay, pouvez-vous demander le titre ? Si il y a quelqu'un qui connaît déjà la réponse, j'apprécierais grandement connaître le titre.

Si vous avez des questions concernant le resort, n'hésitez pas. Un beau voyage dans l'ensemble, mais la température et la chaleur n'étaient pas au rendez-vous.....
Accumulation de miles Flying Blue sur les Compagnies Sky Team English translation pending
by Blouch · 2009-03-10 · 1 reply
Quelqu'un connaît-il en détail les possiblités d'accumulation de miles Flying Blue sur les Compagnies Sky Team autres qu'Air France et KLM ? Quelles classes de voyages en économique offrent 25%, 50%, 75% ou 100% des miles. Le site de Flying Blue n'est pas clair à ce sujet. Il y est simplement indiqué qu'il y aura moyen d'accumuler de 25 à 100% des miles sans préciser quelle classe offre 25, 50, 75 ou 100% des miles Flying Blue.
Terminal d'Atlas Blue, transport gare de Lyon - aéroport d'Orly? English translation pending
by Momo695 · 2009-03-08 · 9 replies
Bonsoir à toutes et à tous,

Je vais me rendre au Maroc avec Atlas Blue et j'aurais aimé avoir plus d'informations..

Donc d'après ce que j'ai lu une fois à gare de lyon c'est RER A -> Chattelet et puis RER B -> Anthonny et la je prend l'Orly Val... Est-ce bien cela ? Car j'ai vu sur le site de la RATP qu'il fallait prendre un métro, j'ai pas bien saisi...

Une fois à Orly quel est le Terminal pour Atlas blue ? En gros ou faut-il se rendre svp ?

Merci à vous
Distance entre les hôtels Blue Bay Cayo Coco et Oasis Playa Coco? English translation pending
by Zilon1974 · 2009-03-07 · 5 replies
Bonjours a tous, j'ai un groupe d'amis qui ont réservé du 19 au 26 mars au oasis playa coco. Comme je me prends a la derniere minute, il n'y a plus de place pour moi ( hotel complet ). Mais comme alternative, il y a le blue bay cayo coco, qui reste de la place.

Ma question est quelle est la distance entre les 2 complexes et est ce que je pourrai me rendre au oasis playa coco et pourront t'il venir au blue bay cayo coco.

Merci a l'avance pour vos reponses.

Zilon !!!

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