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Pour la seconde fois, MSC m'a vendu un bon MSC à 10€, promettant une réduction sur l'achat d'une nouvelle croisière. Au moment de l'achat, j'avais demandé toutes garanties à l'hotesse chargée de vendre ce produit à bord.

Le reçu stipule clairement que ce bon, valable sur une nouvelle réservation,

"est applicable sur les tarifs des brochures" "est cumulable avec le tarif du jour et les remises des membres du MSC Club, " "est utilisable lors de la réservation de croisières de 78 jours ou plus"

Pour la seconde fois, MSC refuse d'appliquer ses propres textes et propose uniquement d'utiliser ces bons en crédit à bord.

Aujourd'hui, Il prétend que c'est à l'Agence qui réserve les croisières de régler ce différend, alors que ces bons sont vendus à bord, comme si une Agence pouvait être tenue responsable de leur propre forfaiture.

Vous penserez peut-être que ce n'est pas bien grave, mais je constate une nouvelle fois que MSC prend beaucoup de libertés avec sa clientèle la plus fidèle! ( baisse des réductions Club, suppression d'escales, etc..)

Qu'en pensez-vous???

bonjour je part pour une croisiere le 9 janvier et j'ai acheter mes billets en même temps avec americain Airlines en vérifiant méticuleusement le temps d'attente pour faire mes transfert. malheureusement la compagnies a changer 2 fois mon vol de retour de san juan a montreal avec transit a Miami qui au départ j'avais 3 heures mais maintenant ils ont fait que je part beaucoip plus tard de san juan. (doit passer la journée a l'aéroport) et il me reste seulement 50 minutes pour le transfert a Miami pour mon vol vers Montréal . mon agence de voyage dit que ce n, est pas grave qu'il vont me mettre sur le prochain vol. est ce que j'ai dautres solutions merci!!1😠

Bonjour à tous, Oui on voulait y échapper mais au final, comme on revient 2 nuits à Bangkok pour rentrer en France, on s'est dit qu'on en profiterait pour faire quelques achats dans ces fameux centres commerciaux. J'ai déjà un peu fureté sur le net et je pense que nos choix vont se porter sur le MBK pour les affaires qu'on peut y faire visiblement et le Terminal 21 qui semble être une veritable attraction. Nous ne voulons pas voir des magasins de luxe donc nous eviterons Siam Paragon.

Pouvez-vous nous donner des avis, des conseils ou même un simple ressenti ou un vecu concernant ces centres commerciaux svp ? Je ne souhaite pas y passer toute la journée et voudrais y aller "efficacement" : Ho je me doute que certains donneront des avis "mitigés" !!😎 Mais c'est pas grave !

Je viens juste de lire que l'on peut se faire envoyer nos achats par avion et que c'est une autre solution que de payer un surplus de bagages à l'aeroport. Cet envoi est fait par le centre commercial apparemment, pas par les boutiques. Est-ce que quelqu'un l'a déja fait ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour à tous,

Ce message est une bouteille à la mer!

Je pars très bientôt avec ma famille faire le tour de l'Asie en camping car, et pour obtenir mon CPD (Carnet de Passage en Douane) il me faut le numéro du moteur qui ne se trouve pas dans la Carte Grise mais marqué à froid quelque part sur le moteur!

Mon porteur est un Ford Transit de 2007, Moteur 2.4L 140ch à propulsion. J'ai parlé à 3 concessions Ford en région parisienne, personne ne trouve de solution ni ne sait où se trouve ce numéro. Ils ont essayé d'interroger le Fichier interne Ford qui ne renvoie pas de numéro moteur.

Quelqu'un peut-il me donner un coup de main? Une idée? Un spécialiste qui saurait répondre à cette question?

Mille mercis pour votre aide. Je suis desepéré, le camping car doit monter dans un bateau (Ro/Ro) fin novembre.

LBV

journalmetro.com/...-vol-paris-montreal/

Un couple de Québécois a vécu une expérience très désagréable dans un vol Paris–Montréal le 17 septembre dernier: leurs sièges d’avion étaient infestés de punaises de lit.

Jacob et Miranda prenaient place à bord d’un appareil d’Air France. Après un moment, ils ont constaté la présence de petits insectes sur leurs sièges. «J’étais sous le choc, les punaises grouillaient sous le velcro, raconte Jacob. On nous a demandé à la légère si c’était nous qui avions des « petits amis ».» Sa conjointe 25 ans a été piquée près d’une vingtaine de fois durant le vol. «J’étais prise dans l’avion, sans possibilité de sortie. J’ai pleuré de découragement, surtout quand un insecte est tombé sur moi en ouvrant ma tablette. J’étais tellement stressée de contaminer mes choses. Je n’ai plus envie de reprendre l’avion.» Ce n’est pas seulement un, mais au moins six sièges qui auraient été infestés. Une agente de bord aurait tenté de nettoyer l’endroit avec un simple produit désinfectant. «C’est un grave fléau de santé publique, le personnel devrait être qualifié pour gérer la situation et nous conseiller pour éviter la propagation extérieure», soutient Jacob. Procédures Le personnel de bord leur aurait conseillé de placer leurs vêtements dans des sacs poubelles dehors durant deux jours pour éliminer le risque de contamination. Doutant de l’efficacité de cette mesure, le couple a préféré se déshabiller complètement avant d’entrer chez eux. Si le problème aurait pu survenir dans n’importe quelle ligne aérienne, reste que Miranda et Jacob ont vécu le pire vol de leur vie. À ce jour, leur plainte demeure sans réponse officielle.

bonjour je suis actuellement au brésil je me suis fait arrêter par la police fédérale , et ayant dépasser mes 90 j'ai eu une convocation mais je ne mis suis pas rendu (peur de ce qu'il allait arriver ) j'aimerais savoir les risque que j'encourt a avoir fait cela (je le regrette and ) merci a tous pour vaut conseille

Bonjour les amis, alors voilà tout est indiqué dans le titre. Je projette de me faire un petit séjour à New York City en Novembre prochain de 10 jours environ. Étant un grand fan de NBA en général je souhaitais me faire 10 jours dans cette ville avec un match des Knicks au M.S.G salle mythique mais ayant un petit faible pour les Boston Celtics ne vaut-il pas mieux que je prévois une petite parenthèse de 2 ou 3 jours à Boston? Ce qui reduirai donc mon séjour à New York à 7 jours.

Bonjour à tous,

Pour une occasion spéciale je souhaiterais organiser pour ma femme une journée très romantique à Bangkok.

Je suis à la recherche d'activités ou idées originales mais j'avoue que je n'ai rien trouver de bien original. J'ai bien repéré quelques restos sympa mais je voudrais vraiment la surprendre avec autre chose qu'un bon repas et une belle chambre d'hôtel🙂...

Merci pour votre aide car j'en ai besoin !!!!!!!

PS: Croisière sur Chao Praya déjà faite...

Bonjour tout le monde, Je compte partir à zanzibar avec mon mari fin octobre pour 14nuits on aimerait faire un safari en tanzanie et on voudrait savoir quest ce qu'il ya à faire sur l'île ? Les excursions ? La vie est elle chère sur place?et au niveau de la meteo est ce une bonne période? Merci à tous ! !!

Suite de cette discussion Deuxième trajet un peu scabreux que j'envisage. J'ai d'abord pris les otions classiques, soit par Doros crater , soit par White Lady et contournement sud du Brandberg. Et puis, j'aimerais savoir si quelqu'un a déjà essayé celle là :

C'est notre première croisière, si vous pouviez me donner des renseignements sur les excusions proposés et les tarifs approximatifs .Sur les sites impossible d'avoir une idée du cout, parait-il que c'est très onéreux. En vous remerciant.

Bonjour, Est il possible maintenant d'acheter un billet pour la thailande d'une durée de 50 jours sachant que l'on peut obtenir une extension de visa sur place après les premiers 30 jours?? Ne risque t'on pas d'être refoulé a l'enregistrement par la compagnie aérienne malgré cette nouvelle mesure de 30+30 jours. Quelqu'un a t'il deja fait cela ? Merci pour vos réponses.

Bonjour

Je cherche une idée de parcours itinérant vélo sympas pour les vacances de la toussaint en France : région sud Est de preference avec des logements possibles en gite ou équivalent : que me proposeriez vous de sympas ? (environ 50 kms par jour +/- selon denivelé)

bonsoir, Question aux camping-caristes, pouvez vous m'indiquer une bonne adresse pour passer 4 nuits à Milan et atteindre facilement l'Expo Universelle ?? merci d'avance

bonjour a tous, 🙂 je dois me rendre a tana en novembre pour bricoler dans ma maison(depuis peu) a l arriver a ivato j aurai une valise remplie de petit matériel (de plomberie et électrique environ 20kg) comment passer la douane sans problèmes ?😛 car je sais que les douaniers peuvent être plutôt tatillons si vous avez déjà vécu une expérience similaire , racontez moi si vous avez réussi a vous en sortir sans y laisser trop de plumes lol😉

merci d avances

Bonjour 🙂,

Je recherche une petite info que je n'arrive pas à trouver.

Mon ami et moi seront en escale à dubaï durant une nuit entière.

Nous souhaitions profiter de cette escale pour voir visiter un peu dubaï de nuit.

J'ai pu comprendre déjà, qu'il était risqué pour un couple (musulman ou non) qui n'est pas marié de pouvoir dormir dans la même chambre. Mais cela n'est pas grave car nous ne comptons pas dormir à l'hotel.

Mais je souhaitais savoir si il était également risqué pour un couple musulman et non marié de sortir la nuit (aller au resto, prendre un taxi à 2, aller se poser sur la plage).

Nous sommes tous les 2 maghrébins originaire de tunisie, mais nous avons des passeports français.

Et j'ai un peu peur qu'une fois en balade à dubai la nuit, on soit arrêté parce que nous avons pris un taxi à 2 ou parce que tous simplement nous sommes tous les 2 dehors en pleine nuit...

Merci pour vos infos!😉

Bonjour tout le monde

je me dirige vers vous et j'espere avoir des réponses

Il y'a qq jours j'ai fait une demande ESTA via le net (j'ai la nationalité française), quelques minutes après, j'ai reçu un message comme quoi "Autorisation Accordée) , dans la foulée j'ai pris le billet d'avion, je compte partir 15 j début Octobre.

sauf que le lendemain, je reçois un mail qui me dit "Voyage non autorisé" !!!! et qu'il faut que je fasse une demande visa.

A rappeler que j'ai déja demandé le visa pour les USA au Maroc quand j'étais jeune (en 1998) et a été refusée.

maintenant je voudrai savoir est ce qu'ils vont tenir rigueur de ce refus d'il ya plus que 15 ans, sachant que je suis mariée; 2 enfants, que je travaille et mon but c'est d'aller passer 15j de vacances et c tout

je panique et je stresse , ; prière ne soyez pas avares de vos réponses et de vos expériences

Merciiiiiiiiii

Bonjour,

Ce n’est pas dans mes habitudes de ma plaindre, et désolé de vous importuner ainsi avec mes histoires mais je pense que vous êtes en droits de comprendre pourquoi Air France est boudé des consommateurs. 🤪

Je suis partie en vacances à Montréal en Juillet 2015, arrivée sur place, je me suis rendu compte que mon bagage ne m'a pas suivit. J'ai été au service des réclamations pour faire un dossier. 😕

Pour commencer mes vacances, je n’avais que mon sac à main, et … moi-même, ce qui est déjà beaucoup lol.

Bref, mon interlocuteur me rassure et me dit que je serais livrée le lendemain entre 9h et 13h00. Il me donne une petite trousse de toilette (ridicule, soit dit au passant) avec le strict minimum pour passer la nuit. Sans savon, (bien sure, les gens qui perdent leurs bagages n’on pas le droit de se laver, par contre ils on le droit de se mettre du déodorant, c’est tellement logique!!!).

Je suis comme vous, après 6 heures de vols, une douche est la bienvenue, mais ils on décidé d’en faire autrement. Heureusement que je n’étais pas seul et que mon amie à pus me dépanner ses produits.

La ce n’est pas le plus grave😮, j’aurais pus passer au dessus de ça, si le reste ne c’était pas produit, je n’aurais même pas relevé cet incident.

Le lendemain, décalage horaire oblige, je me lève aux aurores, et ne pouvant pas sortir en attendant mon sac, je traîne au lit dans l’espoir qu’ils arrivent assez tôt pour enfin me débarrasser de cette histoire afin de profiter de mon séjour rapidement et pleinement, comme cela avait été programmé.

A 13h n’ayant pas de nouvelles, je décide de les contacter, mon interlocutrice (ne parlant que Anglais) me dit que mon dossier en en court mais q’elle n'en sait pas plus et qu'il faut que je rappel le soir.🙁

La encore je prends sur moi, je rappel le soir, pour avoir la même réponse.

Apres deux jours en entendant la même chose matin et soir et en remettant les même vêtements (même si j’asseyais de les laver le soir, pour les remettre humide le matin), j’étais prête à supporter tous ça dans la limite ou ils me donnaient l’illusion que j'aurais des nouvelles assez vite.

Une interlocutrice enfin se décide à me dire que j’ai la possibilité d’acheter des produits et des vêtements et que je serais rembourser sous présentation des factures dans une certaine limite.

Donc pendant mon voyage je me vois utiliser un budget qui n’était pas prévus, et comme à ce moment là je ne savais pas encore que je n’allais pas retrouver mon bagage durant tous mon séjour tout court, j’achetais petit à petit (même si j’aime bien le shopping, cela n’était pas la raison de ma venue ici, et j'aurais pus m'en passer).

Comme on changeais pas mal de lieux, j'avais aussi l'angoisse, il fallait les prévenir, au cas ou.

Apres avoir fait une randonnée en tongues, sans sac à dos, pas de médicaments contre mes allergies, pas de ventoline. Pas de piscine ni de mer car c'est difficile sans maillot de bain et sans serviettes, pas de produits capillaires (exprès pour la texture de mes cheveux), pas de produits de beauté, pas de chargeur d’appareil photo. Enfin bon je passe les détails car ça pourrais continuer encore et encore: bouquins, crèmes anti exema, lunettes de soleil etc.

j'ai enfin pus récupérer mon sac😎.... à mon retour de vacances à Paris !🏴‍☠️ (et encore j’ai eu de la chance, en visitant les sites je me rends compte que certaine ne les récupèrent pas du tous).

Je ne sais pas pour quelle raison, mais mon sac à préféré visiter Dakar, c’est rigolo non ? plus mon interlocutrice essayait de me donner des explications, et plus elle me dévoilait l’incompétence de leurs services. J’ai du l’interrompre pour lui dire que je n’avais pas besoins de savoir (car franchement j'avais de la paine pour elle). J’ai crus rêver.

Malgré le caractère urgent que j’ai précisé, et après une promesse de régularisation d'indemnisation sous un délai de 10 jours de leur part, je suis forcé de constater qu’ils ne respectent pas leurs engagements non plus.

Sans compter les trous financiers que j’ai eus à gérer sur mon compte qui de plus a occasionné des frais supplémentaires. Et sans compter les activités que j'ai du renoncer, faute de moyens.

Aujourd’hui, plus de 4 semaines après avoir envoyé toutes mes factures (ils indiquent un délai de traitement de 3 semaines sur leurs site internet), je n’ai toujours pas de nouvelles de mon dédommagement et surtout quand je les appels, ils me disent que mon dossier est en court (ça rappel qq choses non?).

C’est dingue comment ils s’en foutent (excusez moi du terme). Ils m’on gâché une partie de mes vacances, et continuent encore.

Quand je vois le prix des vols égales à ceux de "Singapor airline" ou "Etihad" ou "Emirate" mais que le service à bord est déplorable, on se demande bien pourquoi ils pratiquent des tarifs aussi haut. C'est honteux!!!

J’essaie de relativiser, Apres tous, c'est vrais, il y a pire dans la vie, il y a des gens qui meurent de faim.

(désolé pour le pavet, je sais c’était long 🤪)

Bonjour

Je dois programmer mon GPS de Montpellier via Venise mais je ne trouve pas l'adresse exacte du parking croisière costa "Ponte della liberta" n'existe pas Je suis nulle merci de m'aider si quelqu'un connait l'adresse Merci infiniment

Bonjour je pars faire une croisiere sur le Mekong au mois de Novembre, y a t il beaucoup de moustique? faut il prendre le traitement anti palu? Merci de vos conseils

bonjour! je suis nouvelle sur ce site; je suis en preparation des papiers pour le mariage; pour notre cas on va etre auditionné separement moi a mada et mon futur conjoint en france; ca fait deux ans qu on se frequente; je suis ici pour demander quelques renseignements: 1° quand il sera auditionné en france c est lui qui envois le papier apres a l ambassade a madagascar ou la mairie qui prend en charge? ²° comme c est marqué quatre mois avant le mariage le depot de cam, comment peut on choisir la date? j espere de voir quelques reponse de votre part

Ma fille avait un vol hier à 13h30 sur Air Antilles Express. Croyez-vous que la compagnie nous aurait prévenu que le vol était annulé dès qu'elle en a pris la décision ? Eh bien non, Air Antilles Express nous a laissé venir à l'aéroport sans même nous envoyer de sms ou d'email.

Et pourtant lorsque cette compagnie veut supprimer un vol quand elle n'a pas assez de passagers pour le rentabiliser, ces jours là, elle est capable de nous envoyer des SMS et de nous appeler sur nos portables !!!😕🤪😠

Bonjour,

J'aurai voulu avoir votre retour sur la route des 7 lacs mi septembre : niveau meteo, ca commence a etre un peu plus clément pour en profiter ainsi que des parcs nationaux ? (Je veux bien aussi une idée de l'ordre de grandeur des températures! )

A votre avis, combien de jours y consacrer au minimum et selon quel itinéraire ? (Boucle depuis bariloche, location de voiture jusqu'à saint martin avec retour en bus ou plutot dans l'autre sens avec bus jusqu'à saint martin et retour en voiture.. ?) Quels sont les randos/endroits a privilégier dans le parc nahuel huapi ?

Merci pour ces réponses et toutes autres infos !

Bonjour actuellement en Australie je rentre en France dans peu de temps, en passant par la Thaïlande pour un séjour de 21 jours. Ayant perdu mon passeport j'ai fait une déclaration et devrais recevoir un passeport temporaire en attendant d'en refaire un à mon retour en France. Problème le passeport est valable 1 an mais je ne sais pas si il correspond au critères requis pour entrer sur le sol thaïlandais !?

Bonjour, je dois me rendre ce soir à l'aéroport Suvarmabhumi. J'avais prévu de le faire par l'express line. Hors sur un plan de Bangkok trouvé hier dans le BTS, il est précise que L'Express line est momentanément désactivée ! Quelqu'un a t'il des infos fiables à ce sujet ? C'est un peu urgent... Merci

J'ai fait une demande de passeport biométrique dans la drôme aujourd'hui 14 aout 2015. Les services de la Mairie m'annoncent un délai de 50 jours pour pouvoir le récupérer. Mon voyage étant prévu le 3 octobre 2015 je suis obligée d'annuler mon voyage !!!

Hello les amis,

J'aurais besoin de votre avis concernant un séjour de 7 jours environ à Salvador de Bahia et ses alentours.

Après 3 semaines de trip en Patagonie et Rio, on souhaite finir notre séjour en beauté avec une semaine à Salvador et ses belles îles (2ème semaine de septembre).

J'ai beaucoup entendu parler de Morro de Sao Paolo (St Trop ;)), Biopeba, Praia do Forte voir même Porto Seguro (vu qu'on part de Rio, on pourra faire le trajet par avion 5 jours, ensuite 2 jours pour Salvador)

On cherche principalement des belles plages paradisiaques tranquilles, après tout si la ville est animée et attrape touriste ce n'est pas grave vu qu'on essaiera de chercher des plages qui sont un peu loin et moins fréquentées. C'est pour cela Morro me semble un bon compromis abstraction faite de l'aspect St trop mais ce qui me dérange ce sont les photos des plages, ... ils n'ont pas l'air des plages paradisiaques (comme celles du Porto Seguro, vu Google 😉 )

Pourrirez vous svp me confirmer que les plages sont aussi belles avec eau turquoise si possible 😏 ?

Merci beaucoup pour vos réponses ! Amicalement, Imad

Bonjour,

Nous sommes presentement a Hanoi et avons besoin de nous faire recommander un hotel a Dong Van ou nous serons dans 2 jours.

Larsay en avait recommande un a mon epouse mais nous avons malheureusement perdu les coordonnees. Svp nous fournir egalement un lien pour reserver si possible.

Un gros merci!