Results for "Blue+Creek+|+46+>+91"
9463 results found.
Vol Paris-Mahé: Air Seychelles et Flying blue English translation pending
Bonjour Je fais un vol paris mahe par air seychelles en novembre. Peux t on avoir un gain de miles flying blue? Merci
Billet Prime Roissy-Incheon avec miles Flying Blue English translation pending
Bonjour
J'ai appellé FB plusieurs fois pour avoir 2 places en classe affaire sur KE, mais FB répond que ce n'est pas disponible! pourtant sur ExpertFlyer on voit des places dispo! (voir photo attachée)
Je fini par comprendre que les miles de Skyteam ne sont pas reconnus par tous ! Sur le site AF : on nous propose que des billets en flexible avec AF ou en clasique via Moscou, Amsterdams!
Auriez-vous de solution pour avoir les billets primes KE en classe affaire ?
J'ai appellé FB plusieurs fois pour avoir 2 places en classe affaire sur KE, mais FB répond que ce n'est pas disponible! pourtant sur ExpertFlyer on voit des places dispo! (voir photo attachée)
Je fini par comprendre que les miles de Skyteam ne sont pas reconnus par tous ! Sur le site AF : on nous propose que des billets en flexible avec AF ou en clasique via Moscou, Amsterdams!
Auriez-vous de solution pour avoir les billets primes KE en classe affaire ?
Restaurant à Bangkok: Harmonique ou "the blue elephant"? English translation pending
Comme je vais a nouveau feter mon anniversaire en Thailande (ca devient recurant), on hesite lourdement entre ces 2 options de restaurant.
Un seul soir et un seul "lache de bath" m'est permit pour celebrer l'evenement.
Inutile donc de me dire les 2...
Alors pour ceux qui connaissent, lequel, pleeeease !
Distance entre Flic en Flac et Blue Bay English translation pending
Bonjour à tous,
quelqu'un connait la distance entre flic en flac et blue bay ?
en fait j'envisage lors de mon séjour de partir en excursion 1 journée sur l'iles aux cerfs je pense passer via le site harold et maryse (qui me conseille totoff) mais il n'y a pas de pick up à l'hôtel, (je sejournerai à flic en flac) et le rendez vous est à blue bay.
Merci beaucoup pour votre aide !!!
Amicalement,
quelqu'un connait la distance entre flic en flac et blue bay ?
en fait j'envisage lors de mon séjour de partir en excursion 1 journée sur l'iles aux cerfs je pense passer via le site harold et maryse (qui me conseille totoff) mais il n'y a pas de pick up à l'hôtel, (je sejournerai à flic en flac) et le rendez vous est à blue bay.
Merci beaucoup pour votre aide !!!
Amicalement,
Date de début des promos Flying Blue (juillet-août)? English translation pending
Bonjour,
Les promos awards FB sont dispo jusqu'à fin juin pour l'instant.
Quelqu'un se souvient de quand les promos de l'été seront disponibles ?
1er juin ?
merci
Les promos awards FB sont dispo jusqu'à fin juin pour l'instant.
Quelqu'un se souvient de quand les promos de l'été seront disponibles ?
1er juin ?
merci
Politique clientèle Air-France / Flying-Blue? (vol pour la Réunion) English translation pending
😠. 😠. 😠
La nouvelle stratégie affichée par Air-France envers ses clients fidèles (FB Plat depuis 9,5 ans et plus si Fréquence -plus rouge repris dans l'historique) me conduit à la révolte et à la communication d'un mauvais vécu récent...
Vol TLS-RUN du 25/02/2013. À la décharge d'Air-France: perturbation des vols par tempête de neige et manque cruel de dégivreurs sur plateforme toulousaine. Anticipant le retard du vol AF6161, je modifie mon emploi du temps et organise avec un service au sol débordé l'embarquement sur le vol AF3111. atterrissage doux à ORY vers 12:00. Ce qui devait me laisser largement le temps de me décontracter au salon, juste après mon enregistrement sur le vol AF3518... 🤪 Erreur funeste! Le changement politique de cette compagnie s'accompagne d'un changement de logiciel: conséquence, aux yeux de la machine informatique non maitrisée par l'homme, je ne suis pas censé être capable de surmonter les retards traditionnels et ma réservation sur le vol AF3518 est déjà annulée! Après une heure de palabre auprès d'une hôtesse très perturbée, la réservation est réactivée (accompagnée d'un changement de place... Alors que 75€ déboursés pour confort+). Court épisode de répit en salon AF... Il est 16:30! Le vol AF3518 étant prévu au décollage à 17:15, les hôtesses nous conseillent d'attendre avant de nous présenter à l'embarquement. C'est donc vers 17:00, ayant repris confiance en la compagnie qui me transporte vers mon sweet-home réunionnais, que je présente ma carte d'embarquement. ALARME ! REFUS A L'EMBARQUEMENT. Les services de Toulouse, en application de la nouvelle stratégie de la compagnie, avaient été efficaces: prenant conscience des retards constatés, quelqu'un a jugé utile de lancer une nouvelle annulation de ma réservation et mise à l'écart de mes bagages... Nouvelle négociation avec le commandant de bord qui m'autorise, à 18:15, à monter dans l'avion tout en précisant que mes bagages ne pourraient me suivre...
(Toutes mes excuses aux passagers de ce vol pour le retard que j'ai occasionné...)
La compagnie Air-France, sollicitée à de nombreuses reprises par mes réclamations et appels relatifs à cette mésaventure, décide généreusement : - octroi de 20 000 miles prime... - dégradation de ma carte FB Plat en Gold (suite au changement de stratégie miles statuts de l'AMEX).
Voilà un bel exemple de qualité de service à la clientèle.
Que me conseillez-vous de faire? Avez-vous connu des expériences similaires?
Vol TLS-RUN du 25/02/2013. À la décharge d'Air-France: perturbation des vols par tempête de neige et manque cruel de dégivreurs sur plateforme toulousaine. Anticipant le retard du vol AF6161, je modifie mon emploi du temps et organise avec un service au sol débordé l'embarquement sur le vol AF3111. atterrissage doux à ORY vers 12:00. Ce qui devait me laisser largement le temps de me décontracter au salon, juste après mon enregistrement sur le vol AF3518... 🤪 Erreur funeste! Le changement politique de cette compagnie s'accompagne d'un changement de logiciel: conséquence, aux yeux de la machine informatique non maitrisée par l'homme, je ne suis pas censé être capable de surmonter les retards traditionnels et ma réservation sur le vol AF3518 est déjà annulée! Après une heure de palabre auprès d'une hôtesse très perturbée, la réservation est réactivée (accompagnée d'un changement de place... Alors que 75€ déboursés pour confort+). Court épisode de répit en salon AF... Il est 16:30! Le vol AF3518 étant prévu au décollage à 17:15, les hôtesses nous conseillent d'attendre avant de nous présenter à l'embarquement. C'est donc vers 17:00, ayant repris confiance en la compagnie qui me transporte vers mon sweet-home réunionnais, que je présente ma carte d'embarquement. ALARME ! REFUS A L'EMBARQUEMENT. Les services de Toulouse, en application de la nouvelle stratégie de la compagnie, avaient été efficaces: prenant conscience des retards constatés, quelqu'un a jugé utile de lancer une nouvelle annulation de ma réservation et mise à l'écart de mes bagages... Nouvelle négociation avec le commandant de bord qui m'autorise, à 18:15, à monter dans l'avion tout en précisant que mes bagages ne pourraient me suivre...
(Toutes mes excuses aux passagers de ce vol pour le retard que j'ai occasionné...)
La compagnie Air-France, sollicitée à de nombreuses reprises par mes réclamations et appels relatifs à cette mésaventure, décide généreusement : - octroi de 20 000 miles prime... - dégradation de ma carte FB Plat en Gold (suite au changement de stratégie miles statuts de l'AMEX).
Voilà un bel exemple de qualité de service à la clientèle.
Que me conseillez-vous de faire? Avez-vous connu des expériences similaires?
Échanger des euros au taux "blue" en Argentine? English translation pending
Quelqu' un a déja ramené des euros en liquide en Argentine et échangé au taux blue dans las cuevas ?
juste pour savoir , hein ?
Status match (équivalence de statut) offert avec Air France Flying Blue English translation pending
Tout est dans le titre.
Ca se passe ici http://statusmatch.campaignafklm.com/dk/
C'est le site AF/KL au Danemark, mais rien ne spécifie qu'il faille y résider pour en profiter. En tout cas, moi, j'ai obtenu le message "congrats you're gold" à la fin du processus (mais sans mise à jour de mon statut sur la page, encore).
C'est malheureusement limité au Gold (l'an dernier encore, ils proposaient le Plat contre les top tiers de la concurrence).
Profitez-en! Apparemment, l'offre est ouverte jusqu'à fin mai 2013.
La compagnie Transavia rejoint le programme Flying Blue English translation pending
Les passagers de Transavia vont bientôt pouvoir cumuler des miles dans le cadre du programme Flying Blue d'Air France-KLM.
Lire la suite...
Islande: location de 4x4 avec Blue Car Rental English translation pending
Bonjour,
En comparant les tarifs de location de 4x4 de plusieurs agences locales, je constate que ceux de blue car rental sont très compétitifs. Il y a par exemple plus de 700 euros de différence avec Geysir (toutes assurances incluses) pour un Grand Vitara. Assez conséquent tout de même !
L'un d'entre vous a-t-il un retour d'expérience avec cette agence ?
Est-ce une agence sérieuse et les véhicules proposés sont-ils récents et en bon état ?
Je sollicite donc vos avis avant de me lancer 😇
Merci d'avance, Très bonne année 2013 à tous, emplie de rêves, de projets et de merveilleux voyages 😉
En comparant les tarifs de location de 4x4 de plusieurs agences locales, je constate que ceux de blue car rental sont très compétitifs. Il y a par exemple plus de 700 euros de différence avec Geysir (toutes assurances incluses) pour un Grand Vitara. Assez conséquent tout de même !
L'un d'entre vous a-t-il un retour d'expérience avec cette agence ?
Est-ce une agence sérieuse et les véhicules proposés sont-ils récents et en bon état ?
Je sollicite donc vos avis avant de me lancer 😇
Merci d'avance, Très bonne année 2013 à tous, emplie de rêves, de projets et de merveilleux voyages 😉
Quel seuil de Miles Flying Blue pour profiter d'un beau voyage? English translation pending
A ce jour j'ai atteint 60.000 miles Flying Blue, accumulés en 2012 grâce à mes voyages et mes dépenses Amex
je ne suis que silver et je ne pense pas atteindre le statut gold un jour (je ne vole pas assez pour ça)
par contre je pense continuer à cumuler mes miles jusqu'à atteindre un bon seuil
j'ai vu que je pouvais avoir des billets A/R vers l'Amérique du Nord ou l'Asie en éco pour 50 000 miles mais faut payer les taxes en plus
au final, ça gâche 50000 miles pour à peine 50% du prix du billet plein
à partir de combien de miles puis je vraiment profiter d'un A/R en business pour n'importe où au départ de Paris ? 100k ?
je ne suis que silver et je ne pense pas atteindre le statut gold un jour (je ne vole pas assez pour ça)
par contre je pense continuer à cumuler mes miles jusqu'à atteindre un bon seuil
j'ai vu que je pouvais avoir des billets A/R vers l'Amérique du Nord ou l'Asie en éco pour 50 000 miles mais faut payer les taxes en plus
au final, ça gâche 50000 miles pour à peine 50% du prix du billet plein
à partir de combien de miles puis je vraiment profiter d'un A/R en business pour n'importe où au départ de Paris ? 100k ?
Du nouveau chez Air France et Flying Blue et des bonnes nouvelles! English translation pending
http://www.challenges.fr/entreprise/20120918.CHA0889/comment-air-france-veut-reconquerir-ceux-qui-voyagent-en-business-class-ou-en-premiere.html
du nouveau chez air france les sièges vont etre revu ainsi que l'offre...
de plus Flying blue devrait s'améliorer au niveau des statuts les vols en france métropolitaine devant statut... quand aux abonnés ils auront des seuils spécifiques : 15 vols silver 15 a/r retour gold (j'ai vu ca sur un autre site)
tres bonnes nouvelles
du nouveau chez air france les sièges vont etre revu ainsi que l'offre...
de plus Flying blue devrait s'améliorer au niveau des statuts les vols en france métropolitaine devant statut... quand aux abonnés ils auront des seuils spécifiques : 15 vols silver 15 a/r retour gold (j'ai vu ca sur un autre site)
tres bonnes nouvelles
Qui sera à l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda à Playa del Carmen? English translation pending
Bonjour
Qui sera au Blue Bay Grand Esmeralda à Playa del Carmen Mexique le 28 octobre ? J'y serai pour deux semaines.
Si vous connaissez, quel batiment est le mieux situé ?
Merci de vos réponses. Pour les excursions, je vais passer par Mimi, j'ai déjà fait avec elle.
Qui sera au Blue Bay Grand Esmeralda à Playa del Carmen Mexique le 28 octobre ? J'y serai pour deux semaines.
Si vous connaissez, quel batiment est le mieux situé ?
Merci de vos réponses. Pour les excursions, je vais passer par Mimi, j'ai déjà fait avec elle.
Classe de réservation pour surclassement Flying Blue English translation pending
Bonjour,
Il y'avait sur le site (il y'a un bon moment déja) toute les classes de voyage éligible aux surclassement sur Air France (Merci delanotre, car il me semble bien que c'etait lui qui nous les avait affiché)
Ma question concerne la classe Alizé vers la classe affaire. Pour un billet acheté en france métropolitaine, la classe de réservation S s'impose pour le surclassement. Jusqu'a present, lorsque le billet était acheté à la Réunion, la classe de réservation A permettait aussi le surclassement. Est ce toujours le cas?? une vendeuse en agence airfrance (reunion) m'a indiqué que la Reunion s'aligne maintenant sur la métropole???info ou intox... merci pour vos réponse....
Il y'avait sur le site (il y'a un bon moment déja) toute les classes de voyage éligible aux surclassement sur Air France (Merci delanotre, car il me semble bien que c'etait lui qui nous les avait affiché)
Ma question concerne la classe Alizé vers la classe affaire. Pour un billet acheté en france métropolitaine, la classe de réservation S s'impose pour le surclassement. Jusqu'a present, lorsque le billet était acheté à la Réunion, la classe de réservation A permettait aussi le surclassement. Est ce toujours le cas?? une vendeuse en agence airfrance (reunion) m'a indiqué que la Reunion s'aligne maintenant sur la métropole???info ou intox... merci pour vos réponse....
Cherche références sur l'hôtel Diamond Blue Bay English translation pending
Bonjour,
Je souhaite obtenir des commentaires sur l'hôtel Diamond Blue Bay situé près de Playa del Carmen. Comme l'hôtel semble récent, j'ai trouvé seulement 5 commentaires sur Tripadvisor et aucun sur ce forum. Je tente donc ma chance d'avoir quelques commentaires afin de possiblement réserver pour la première semaine d'avril.
Merci à l'avance!
Marie-Eve
Hébergement à Sanya, une autre alternative au Blue Sky Hostel? (Chine) English translation pending
Bonjour à tous,
Je suis actuellement à Sanya et probablement pour 2 semaines, voir plus. Je connais bien Sanya pour y avoir été déjà à 4 reprises. La dernière fois c'était il y a 2 ans, et comme je l'avais prévu, les prix ont encore flambés ici. J'avais l'habitude de rester dans un petit hôtel sur Dadonghai, pour 50 Yuans la nuit, mais il y a eu un changement de propriétaire et cette année les prix sont passés à 140 Yuans!
Je me suis donc posé pour l'instant au Blue Sky Hostel, mais j'avoue que je n'aime pas cet endroit. Je connais le propriétaire, Peter, un chinois, depuis 7 ans, et que je trouve qu'à part vouloir faire de l'argent, il n'a rien de très sympathique....J'ai toujours en travers la gorge les 100 euros qu'il n'a jamais voulu me redonner il y a 2 ans, lorsque j'ai du pour raison professionnelle quitter Sanya plus tôt que prévu.....
Donc si quelqu'un d'entre vous connais une autre alternative au Blue Sky H. je suis preneur. Je cherche un truc pas trop cher pour pouvoir rester un petit moment.
Merci d'avance.
Donc si quelqu'un d'entre vous connais une autre alternative au Blue Sky H. je suis preneur. Je cherche un truc pas trop cher pour pouvoir rester un petit moment.
Merci d'avance.
Report annuel des vols qualifiants Flying Blue English translation pending
Bonjour
Sur le programme flying blue , les miles qualifiants au delà de 150 000 sont reportés sur l'année suivante.
quant est il des vols qualifiants ? en effet sur le relevé de compte flying blue il est proposé un report de miles qualifiants et un report de vols qualifiant sans en connaitre le nombre.
Merci
Report de miles chez Flying blue English translation pending
Bonjour à tous,
pour ceux qui ont un important report de miles sur leur compte flying blue, est ce que vos miles apparraissent sur 2012 & 2013 ?
Ex -
j'ai 400 000 miles statuts au 31/12/2011 donc 250 000 ont bien été reportés surt mon nouveau relevé de janvier 2012. je devrais donc également en avoir 100 000 reportés en 2013 mais le site FB affiche 0.
Avez vous le même problème ?
Merci d'avance.
Ex -
j'ai 400 000 miles statuts au 31/12/2011 donc 250 000 ont bien été reportés surt mon nouveau relevé de janvier 2012. je devrais donc également en avoir 100 000 reportés en 2013 mais le site FB affiche 0.
Avez vous le même problème ?
Merci d'avance.
Nombre de porteurs de cartes Flying Blue et Elite? English translation pending
Bonjour, question totalement futile... mais je me demande combien il y a de membre flying blue et dans chaques catégories de statuts
silver, gold, platinum, club2000 et club2000(spéciales)
ce qui est certains c que de catégories en catégories il y en a de moins en moins....
enfin est ce que le statut influe sur le code attn?
ce qui est certains c que de catégories en catégories il y en a de moins en moins....
enfin est ce que le statut influe sur le code attn?
Astuce pour gagner plus de miles Flying Blue... English translation pending
Bonjour à toutes et à tous,
voici ce que je viens de lire via un lien posté un l'instant sur facebook :
http://www.reead.com/fr/gagner-plus-de-miles-flying-blue-mon-astuce/5160/
Qu'en pensez-vous? cela me parait possible vu tous les % de gains de miles de AF qui nous mélange tout !
voici ce que je viens de lire via un lien posté un l'instant sur facebook :
http://www.reead.com/fr/gagner-plus-de-miles-flying-blue-mon-astuce/5160/
Qu'en pensez-vous? cela me parait possible vu tous les % de gains de miles de AF qui nous mélange tout !
Air climatisé à l'hôtel Blue Bay Cayo Coco? English translation pending
Bonjour j'aimerais savoir si les resto et bars du bluebay on l'air climatisé??? merci! Plus que 10 dodos!!!!!😎
Recherche 63 000 Miles Flying Blue Air France English translation pending
bonjour,
je recherche 63000 miles air france flying blue , pour toute proposition sérieusevous pouvez me joindre à: juliet1717@laposte.net merci d'avance
je recherche 63000 miles air france flying blue , pour toute proposition sérieusevous pouvez me joindre à: juliet1717@laposte.net merci d'avance
Contester un calcul de taxes par Flying Blue English translation pending
Bonjour à tous,
J'aurais aimé savoir si certains pouvez m'indiquer un logiciel pour connaitre précisement le calcul des taxes car mon problème est le suivant.
Je souhaite faire BLR > MIA (via CDG et LHR) en faisant une simulation sur internet je suis obligé de décomposer BLR > CDG (147,91€) et CDG > MIA (via LHR) (274.77), TOTAL: 422,28€
Mais je ne peux achetter ce billet par internet car c'est un trajet multiple, j'ai donc appelé Lying Blue et je me retrouve pour un TOTAL de 549,39€ En demandant le decompte à l'opératrice on retrouve bien 274,77 pour le CDG > MIA (via LHR) MAIS 274,62€ pour l'aller simple BLR > CDG soit 126€ de différence!
Existe t'il donc une taxe Indienne spécial pour les vols vers UK ou US, qui ferait grimper les taxes de 126€ ou est-ce une nouvelle entourloupe de FB pour nous faire payer encore plus de taxes!
Merci de votre aide.
Bonne journée.
J'aurais aimé savoir si certains pouvez m'indiquer un logiciel pour connaitre précisement le calcul des taxes car mon problème est le suivant.
Je souhaite faire BLR > MIA (via CDG et LHR) en faisant une simulation sur internet je suis obligé de décomposer BLR > CDG (147,91€) et CDG > MIA (via LHR) (274.77), TOTAL: 422,28€
Mais je ne peux achetter ce billet par internet car c'est un trajet multiple, j'ai donc appelé Lying Blue et je me retrouve pour un TOTAL de 549,39€ En demandant le decompte à l'opératrice on retrouve bien 274,77 pour le CDG > MIA (via LHR) MAIS 274,62€ pour l'aller simple BLR > CDG soit 126€ de différence!
Existe t'il donc une taxe Indienne spécial pour les vols vers UK ou US, qui ferait grimper les taxes de 126€ ou est-ce une nouvelle entourloupe de FB pour nous faire payer encore plus de taxes!
Merci de votre aide.
Bonne journée.
Problèmes d'un crédit de Miles Flying Blue: promotion "Anti-churn" 2010 English translation pending
Bonsoir,
Je rencontre en ce moment pas mal de problemes pour me faire crediter les miles de la promotions "Anti-Churn" Juillet 2010-Octobre 2010. En effet apres avoir du rechercher le mail au fond de ma boite de reception ( FB n'est pas capable de retrouver les promotions qui m'ont ete proposé ... donc normal que je n'ai pas reçu les miles ... ), Flying blue me dit que 6000 miles ont ete credité debut Aout.
Je demande donc les 4000 miles manquantes, mais :
1) Ce type de probleme arrive-t-il souvent ? 2) FB credite les miles en milieu de periode de promotion ? jamais vu de mon coté => je me fais mener en bateau ?
Merci par avance pour votre aide/experience
Je rencontre en ce moment pas mal de problemes pour me faire crediter les miles de la promotions "Anti-Churn" Juillet 2010-Octobre 2010. En effet apres avoir du rechercher le mail au fond de ma boite de reception ( FB n'est pas capable de retrouver les promotions qui m'ont ete proposé ... donc normal que je n'ai pas reçu les miles ... ), Flying blue me dit que 6000 miles ont ete credité debut Aout.
Je demande donc les 4000 miles manquantes, mais :
1) Ce type de probleme arrive-t-il souvent ? 2) FB credite les miles en milieu de periode de promotion ? jamais vu de mon coté => je me fais mener en bateau ?
Merci par avance pour votre aide/experience
Coup de gueule contre Flying Blue, aide English translation pending
Bonjour à tous,
je souhaiterais pousser un coup de gueule et en même temps solliciter votre aide
Il y a quelque semaine je me connecte sur mon compte Flying Blue et mon solde m'indique 0 miles. Je sais qu'au bout de 20 mois non voyagé sur un vol Air France ou Skyteam tout le solde de miles s'annule cependant, j'ai effectué en novembre dernier un aller retours entre Paris et Maurice, le vol précédent remontant à l'été 2009 entre Paris et Nice (il n'y a donc pas 20 mois entre les deux vols). Mon relevé m'indique que mon dernier vol effectué est don le Paris-Nice. Il semblerait donc que le Paris-Maurice n'ait pas été pris en compte. Hors comme à chaque voyage j'indique mon numéro de compte Flying Blue au moment de la réservation et je le fais confirmer à l'embarquement. Je voyage toujours avec la même personne, et ses miles à lui ont bien été crédités pour ce vol.
J'appel donc le service client Flying Blue pour demander le credit de ce vos et le retours de tous mes miles, j'effectue suite à cet appel un courrier expliquant en détail la situation.
Je reçoit aujourd'hui la réponse m'indiquant que pour que mes miles soient pris en compte je dois leur fournir le mémo voyage ou la carte d'embarquement. - je n'ai pas reçu de mémo voyage mon vol ayant été réservé par une agence de voyage (Directours) inclus dans un Package. Par ailleurs j'avait joint à ma lettre la confirmation de l'agence de voyage et la facture en guise de justificatif. - Je n'ai plus mes cartes d'embarquement (sérieusement qui garde ses cartes d'embarquement après ses vols?)
Je doute que Flying Blue n'ait pas les moyens de remonter dans l'historique des vols pour voir que j'ai bel et bien voyagé sur ces vols...
Par ailleurs, j'estime que Flying Blue pourrait faire un geste commercial (qui consisterait uniquement à réparer une de leurs erreurs) ayant déja eu de nombreux problèmes avec Air France cet hiver, des vols annulés et des pertes de bagages dont j'attend toujours le remboursement... (je suis d'ailleurs en procédure avec eux...)
Quels sont mes recours? Comment leur prouver que j'ai bien voyagé sur ces vols à ces dates là?
J'ai tout de même perdu 10 ans de miles accumulés par une erreur de leur part et aimerai les récupérer...
je souhaiterais pousser un coup de gueule et en même temps solliciter votre aide
Il y a quelque semaine je me connecte sur mon compte Flying Blue et mon solde m'indique 0 miles. Je sais qu'au bout de 20 mois non voyagé sur un vol Air France ou Skyteam tout le solde de miles s'annule cependant, j'ai effectué en novembre dernier un aller retours entre Paris et Maurice, le vol précédent remontant à l'été 2009 entre Paris et Nice (il n'y a donc pas 20 mois entre les deux vols). Mon relevé m'indique que mon dernier vol effectué est don le Paris-Nice. Il semblerait donc que le Paris-Maurice n'ait pas été pris en compte. Hors comme à chaque voyage j'indique mon numéro de compte Flying Blue au moment de la réservation et je le fais confirmer à l'embarquement. Je voyage toujours avec la même personne, et ses miles à lui ont bien été crédités pour ce vol.
J'appel donc le service client Flying Blue pour demander le credit de ce vos et le retours de tous mes miles, j'effectue suite à cet appel un courrier expliquant en détail la situation.
Je reçoit aujourd'hui la réponse m'indiquant que pour que mes miles soient pris en compte je dois leur fournir le mémo voyage ou la carte d'embarquement. - je n'ai pas reçu de mémo voyage mon vol ayant été réservé par une agence de voyage (Directours) inclus dans un Package. Par ailleurs j'avait joint à ma lettre la confirmation de l'agence de voyage et la facture en guise de justificatif. - Je n'ai plus mes cartes d'embarquement (sérieusement qui garde ses cartes d'embarquement après ses vols?)
Je doute que Flying Blue n'ait pas les moyens de remonter dans l'historique des vols pour voir que j'ai bel et bien voyagé sur ces vols...
Par ailleurs, j'estime que Flying Blue pourrait faire un geste commercial (qui consisterait uniquement à réparer une de leurs erreurs) ayant déja eu de nombreux problèmes avec Air France cet hiver, des vols annulés et des pertes de bagages dont j'attend toujours le remboursement... (je suis d'ailleurs en procédure avec eux...)
Quels sont mes recours? Comment leur prouver que j'ai bien voyagé sur ces vols à ces dates là?
J'ai tout de même perdu 10 ans de miles accumulés par une erreur de leur part et aimerai les récupérer...
Accès au salon Air France Flying Blue Silver et invités? English translation pending
Bonjour, je suis titulaire d'une carte Flying blue silver, j'ai une correspondance de 5h au s3 de cdg, moi et mon amie aimerions accéder en payant au salon mais je me demande si en étant silver on peut inviter son conjoint quand il est sur le même billet même s'il faut payer.
Autre question l'autre jour je suis allé a un salon air france, j'ai l'acces aux salons skyteam avec le delta sky club (acces payant pour les salons us et sky team a l'internationale) et air france m'a demandé d'annuler mon numéro flying blue sur la réservation et de mettre le numéro sky club a la place pour pouvoir entrer, est ce normal? j'ai trouvé ca bizarre... est ce normal? delta fait pareil? (je n'avais jamais entendu parler de ce systeme surtout que ce pass permet d'acceder aux salons peut importe la compagnie en principe)
Autre question l'autre jour je suis allé a un salon air france, j'ai l'acces aux salons skyteam avec le delta sky club (acces payant pour les salons us et sky team a l'internationale) et air france m'a demandé d'annuler mon numéro flying blue sur la réservation et de mettre le numéro sky club a la place pour pouvoir entrer, est ce normal? j'ai trouvé ca bizarre... est ce normal? delta fait pareil? (je n'avais jamais entendu parler de ce systeme surtout que ce pass permet d'acceder aux salons peut importe la compagnie en principe)
Connection Wi-Fi à l'hôtel Blue Bay Cayo Coco? English translation pending
Bonjour a tous,
Nous partons pour le blue bay cayo coco le 30 juillet pour 2 sem.
esceque quelqu un en revient recemment.?
et pouvez vous me dire sil y a une connection wi-fi a l hotel. ?
si vous avez des petits conseils de bloc de chambre a choisir et autres , , , , et des nouvelles photos.
merci de votre temps ...
😉
Nous partons pour le blue bay cayo coco le 30 juillet pour 2 sem.
esceque quelqu un en revient recemment.?
et pouvez vous me dire sil y a une connection wi-fi a l hotel. ?
si vous avez des petits conseils de bloc de chambre a choisir et autres , , , , et des nouvelles photos.
merci de votre temps ...
😉
Air France - KLM: les nouveaux barèmes Flying Blue English translation pending
A compter du 1er juin
Sur KLM (à noter, en dehors des nouvelles classes de réservation, la business en Europe passe à 250%, comme Air France aujourd'hui)
http://images.voyageforum.com/posts/medium/a15edcae2bec00a5da96ef4370179f241299863584.jpeg
Sur AF http://images.voyageforum.com/posts/medium/a15edcae2bec00a5da96ef4370179f241299863621.jpeg
Sur AF http://images.voyageforum.com/posts/medium/a15edcae2bec00a5da96ef4370179f241299863621.jpeg
De retour de l'hôtel Blue Bay Cayo Coco le 13 février 2011 English translation pending
Très bon hôtel rapport qualité - prix. (875$)
Plage magnifique. Personnel très chaleureux. Buffet un peu répétitif mais les restos à la carte sont très biens.
Avons également été à la plage Pilar. Très belle plage et langoute au restaurant vraiment délicieuse!
Animation à la plage et à la piscine super.
Étions dans une suite et avons apprécié la tranquillité et la douche extérieure.
Bon service: Notre séchoir était défectueux et le soir-même, quelqu'un est venu le réparer.
Vraiment rien à redire si ce n'est qu'il n'y a eu aucun groupe de musiciens présents soit dans le lobby, restaurant etc. et que malheureusement c'est vrai qu' il y a beaucoup de moustiques.
Adresse courriel de l'hôtel Blue Bay Cayo Coco? English translation pending
Bonjour, je cherche l'adresse e-mail de la réception du Blue Bay à cayo Coco...Je vais au TRYP cayo coco en mars prochain, et j, aimerais crire à cet hôtel si je peux aller passer une journée là-bas en payant un certain montant.Merci!