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Retour de l'hôtel Ocean Blue à Punta Cana English translation pending
bon, alors on vient de rentrer du ocean blue et comme ce site m'avait ete tres utile pour ma selection, j'ai decide de partager notre experience. Avant de commencer, je tenais juste a donner une idee de qui on est pour que les gens puisse s'identifier ou non. jeune couple (35 ans... si, c'est jeune!!!) avec un enfant de 20 mois, qui jusqu'a present partait plutot avec un sac a dos sans itineraire precis et sans reservations faisant notre chemin comme bon nous semble, alors pour nous ces gros hotels n'ont jamais eu beaucoup d'attrait. par contre avec l'arrivee du petit, c'est la 2eme fois qu'on part dans un de ces complexes, parce que tout ce qu'on veut, c'est du soleil, de la chaleur et surtout du repos!!! d'abord c'est vraiment un grand hotel (700 chambres) et le weekend dernier il etait plein (plus de 1100 invites). Pourtant, enorme bon point, on a jamais eu l'impression d'etre les uns sur les autres, a la plage on avait notre espace, et on n'etait pas tasses ou alignes comme des sardines. les restaus, ou les buffets n'etaient jamais plains quand on y allait etc... la chambre etait tres propre, le personnel super, l'ambiance tres bonne.
passons maintenant a nos craintes et inquietudes personnelles et ou inspirees par les critiques des autres, avant de partir.
la bouffe: effectivement, ca n'est pas de la grande cuisine, mais, de la a dire degueu, pas d'accord. les petits dej sont excellents (en gros il y a vraiment de tout!), les dej et diners sont tout a fait corrects bien que un peu repetitifs a la longue, par contre il y a tout ce que vous voulez comme fruits et salades. les restaus a theme ne sont pas geniaux par contre, a part le mexicain qui etait bon.
la mer: punta cana est du cote ocean, donc l'eau est un peu plus fraiche (28-29 degres) que du cote mer des caraibes, mais franchement pour nous c'etait positif plutot que negatif parce que les piscines sont encore plus chaudes. On a lu ici aussi que des gens se plaignaient des algues. effectivement, il y en a, mais de la a se plaindre ou a etre gene..pas nous en tout cas. Un probleme avec la mer par contre, et ca ce n'est pas un probleme de l'hotel, c'est que les espaces nages sont extremement petit, et moi qui aime nager loin de la plage, j'ai ete tres decu. d'ordinaire je ne ferai pas trop attention a ces restrictions, mais la par contre les bateaux passent toutes les 2 minutes a toute vitesse et a un metre des bouees de delimitation. Pour moi c'est du foutage de gueule dominicain qui cantonnent les nageurs dans des espaces minuscules. les piscines municipales sont plus larges que ca. Ce qui signifie aussi que pour faire du snorkelling, il faut prendre un bateau pour aller aux recifs car dans les espaces il n'y a rien a voir... grosse deception pour moi.
le tout compris: j'avais un peu peur qu'il y ait trop de jeunes completement bourres vu que l'alcool est a volonte et gratuit. A part quelques bandes de jeunes americains de 18 ans bien nases, qui nont pas l'habitude de boire, on a trouve qu'il y avait une super bonne ambiance en general.
le bruit le soir: autre inquietude... vu qu'on a un petit garcon en bas age avec nous, c'etait evident qu'on allait se coucher tot et on avait peur qu'il y ait beaucoup de bruit la nuit et qu'on aurait du mal a dormir... resultat- tres contents. on a rien entendu, on a dormi comme des bebes... a part une ou deux fois ou j'ai ete reveille (j'ai le sommeil tres leger) par... et oui les groupes de teenagers americains completement bourres retournant vers leurs chambres a 3 heures du matin.
autre petite chose ennuyeuse: les gens se levent tres tot le matin pour poser leurs serviettes sur les transats. nous qui etions debout a 6h30, petit dej a 7 heures, nous naurions pas eu de bon spot avec de l'ombre sur la plage si nous allions a la plage apres le petit dej. Resultat: j'allais donc a la plage avant le petit dej, deposer nos serviettes, puis retrouver la petite famille apres.
le service et le personnel: sympa. gentils, excellent. on a pris des billets de 1 dollar pour les pourboires, et je crois qu'en tout, on a depense 30 dollars. franchement ils gagnent pas beaucoup et avec les pourboires ca leur fait une sacre difference. Pour le service qu'ils offrent, ca les vaut largement.
voila je crois que je n'ai rien oublie- sauf pour redire qu'on a vraiment passe de bonnes et reposantes vacances, et que je recommande cet hotel fortement.
bonnes vacances!!!!!!!!!!!!!
passons maintenant a nos craintes et inquietudes personnelles et ou inspirees par les critiques des autres, avant de partir.
la bouffe: effectivement, ca n'est pas de la grande cuisine, mais, de la a dire degueu, pas d'accord. les petits dej sont excellents (en gros il y a vraiment de tout!), les dej et diners sont tout a fait corrects bien que un peu repetitifs a la longue, par contre il y a tout ce que vous voulez comme fruits et salades. les restaus a theme ne sont pas geniaux par contre, a part le mexicain qui etait bon.
la mer: punta cana est du cote ocean, donc l'eau est un peu plus fraiche (28-29 degres) que du cote mer des caraibes, mais franchement pour nous c'etait positif plutot que negatif parce que les piscines sont encore plus chaudes. On a lu ici aussi que des gens se plaignaient des algues. effectivement, il y en a, mais de la a se plaindre ou a etre gene..pas nous en tout cas. Un probleme avec la mer par contre, et ca ce n'est pas un probleme de l'hotel, c'est que les espaces nages sont extremement petit, et moi qui aime nager loin de la plage, j'ai ete tres decu. d'ordinaire je ne ferai pas trop attention a ces restrictions, mais la par contre les bateaux passent toutes les 2 minutes a toute vitesse et a un metre des bouees de delimitation. Pour moi c'est du foutage de gueule dominicain qui cantonnent les nageurs dans des espaces minuscules. les piscines municipales sont plus larges que ca. Ce qui signifie aussi que pour faire du snorkelling, il faut prendre un bateau pour aller aux recifs car dans les espaces il n'y a rien a voir... grosse deception pour moi.
le tout compris: j'avais un peu peur qu'il y ait trop de jeunes completement bourres vu que l'alcool est a volonte et gratuit. A part quelques bandes de jeunes americains de 18 ans bien nases, qui nont pas l'habitude de boire, on a trouve qu'il y avait une super bonne ambiance en general.
le bruit le soir: autre inquietude... vu qu'on a un petit garcon en bas age avec nous, c'etait evident qu'on allait se coucher tot et on avait peur qu'il y ait beaucoup de bruit la nuit et qu'on aurait du mal a dormir... resultat- tres contents. on a rien entendu, on a dormi comme des bebes... a part une ou deux fois ou j'ai ete reveille (j'ai le sommeil tres leger) par... et oui les groupes de teenagers americains completement bourres retournant vers leurs chambres a 3 heures du matin.
autre petite chose ennuyeuse: les gens se levent tres tot le matin pour poser leurs serviettes sur les transats. nous qui etions debout a 6h30, petit dej a 7 heures, nous naurions pas eu de bon spot avec de l'ombre sur la plage si nous allions a la plage apres le petit dej. Resultat: j'allais donc a la plage avant le petit dej, deposer nos serviettes, puis retrouver la petite famille apres.
le service et le personnel: sympa. gentils, excellent. on a pris des billets de 1 dollar pour les pourboires, et je crois qu'en tout, on a depense 30 dollars. franchement ils gagnent pas beaucoup et avec les pourboires ca leur fait une sacre difference. Pour le service qu'ils offrent, ca les vaut largement.
voila je crois que je n'ai rien oublie- sauf pour redire qu'on a vraiment passe de bonnes et reposantes vacances, et que je recommande cet hotel fortement.
bonnes vacances!!!!!!!!!!!!!
Grèce: différentes classes de sièges sur les Blue Star Ferries? English translation pending
Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner sur les differentes classes de sièges que l'on trouve sur les blues stars ferries?
A quoi correspond la classe economique ou encore les aircrafts seats ?
Merci par avance.
Vol pour le Maroc avec Atlas Blue English translation pending
je viens de recevoir les infos sur le voyage aller Marseille Marakech le 04.04.07 rdv aéroport à 20h pour un décollage à 22h30 arrivée Marakech 23h20 locale, ces horaires ne sont pas tellement pratiques amis je pense que c'est l'inconvénient du vol charter.
De plus nous volons avec Atlas Blue vol 2061 et le TO me signale repas à bord payant ? !!
Cela vaut il le coup en matière de prestations et de prix de diner à bord ?
Merci pour vos infos
De plus nous volons avec Atlas Blue vol 2061 et le TO me signale repas à bord payant ? !!
Cela vaut il le coup en matière de prestations et de prix de diner à bord ?
Merci pour vos infos
Retour de l'hôtel Ocean Blue Sand Resort (25 février-4 mars 2007) English translation pending
Bon finalement voici le résumé de notre séjour à l"ocean blue sand de punta-cana.
Une semaine de rêve (25 février – 4 mars) dans un hôtel magnifique. Sept jours de soleil sans nuages. L’ocean blue sand (OBS) un complexe 4 * ½ sur la plage de bavaro possède vraiment tout pour plaire. La clientèle est majoritairement anglophone (ontariens et américains fidèles à leurs réputation. Vraiment pas agréables), quelques français et allemand et très peu de québécois. Plusieurs membres du personnel parlent très bien français, (proximité d’Haïti) on est resté surpris car au bahia principe acun membre du personnel nous a parlé en français. Le vol encore une fois sans bavures avec transat seulement 20 minutes de retard au départ et annoncé la veille dans l’internet, nous avons prévus l’arrivée à PET en conséquence. Toujours le même service de repas… le sandwich sur le bord de la cravate, mais bon………………Les classes clubs partent rapidement et en dernières minutes on oublie ça.
Le transfert entre l’hôtel d’une durée de 35 minutes fini toujours par prendre plus d’une heure à punta cana. (Organisation chaotique). Nous avons toujours la chance d’avoir nos valises rapidement, mais nous devons attendre les autres touristes avant de quitter donc une attente de plus de 30 minutes dans le minibus avant le départ bien que nous n’étions que 8 à nous rendre à l’OBS….
L’hôtel est vraiment ma-gni-fi-que. Tous les services sont offerts et même plus. Il y a aussi la possibilité d’y aller en classe élite (équivalent du golden club transat). Il s’ouvre sur un très grand lobby + (lobby bar) et sur la droite se trouve le comptoir de réception (pièce fermée et climatisée svp), la réception la plus impressionnante que nous ayons vue à date. Le décor est sublimement raffiné. L’hôtel est divisé en deux sections soit l’ocean blue (bloc 1 @ 6) et l’ocean sand (bloc 7 @ 10) sans différence dans le service et commodités sauf en classe élite (suite junior de luxe bloc 6 et 10). Il n’y a pas de mauvais bloc sauf peut-être le 1 et 2 plus proche du buffet et des restos donc plus bruyants et plus loin de la plage et des piscine. Chaque bloc en forme de H est relié au centre par les escaliers, ce qui forme une cour entre la partie avant et la partie arrière du bloc (une cour dans le haut du H et l’autre dans le bas) et elles sont toutes différemment décorées. C’est vraiment très beau. Les chambres, grandes et spacieuses sont munies, d’une salle de bain complète avec bain tourbillon, cafetière, planche et fer à repasser, un frigo rempli quotidiennement d’eau, boissons gazeuses et bière si le U.S $$ est allongé…. Nous avions le bloc 8 coté piscine et centré entre la mer et le buffet, vraiment parfait.
Il y a deux grandes piscines inspirées pas l’émission ma maison rona de Marie-Lise Pilote! La piscine bleue et la piscine jaune……………..vraiment spec-ta-cu-laire, chacun à son parasol et il y a des chaises de disponibles jusqu’à vers 9h, après les places se font rares. Deux pools-bars, un dans chacune des piscines. Les jardins luxuriants agrémentent notre marche quotidienne pour se rendre au buffet. La plage, vaste, très longue et très large offre des petits abris avec une toile comme toit, mais ils sont tous cordés les uns sur les autres. Des chaises il y en a en masse à la plage, mais là aussi il ne faut pas arriver trop trop tard. Il est vrai que durant notre séjour l’hôtel affichait complet et il y avait un congrès de puertoricains. Le marché aux puces est à une quinzaine de pas de l’hôtel, nous y allions à tous les jours, j’adore ''barginer'' avec eux. La plage est longue très belle tout comme celle de varadero, par contre la descente en mer est pas mal plus raide à punta et ce n’est pas trop long que tu as de l’eau au cou.
Il y a 7 restos à la carte qui ne nécessitent pas de réservation sauf les deux payants; le resto français ($) et celui de langouste sur la plage ($). Nous sommes allés au mexicain, à l’italien, l’américain, le grill de la plage (midi) et payé pour celui sur la plage mais nous avions gagné 100.00$ au casino la veille dans une machine à sous…alors. 35.00$ / pp pour souper entre chien et loup sur la plage les pieds dans le sable, langouste géantes et verre de vin à la main et on s’en fou s’il n’est pas très bon le vin quand tu vois et entend la mer comme ambiance et le soleil se coucher.… un vrai rêve. Le Mike’s café est vraiment super bon avec d’excellents lattés et capuccinos, un incontournable. vraiment surprenant de voir tant de si bonnes choses qui ressemble à ce que nous avons ici! Le sport bar est ouvert jusqu’à 6h le matin et il y a mini buffet de snack. Le buffet principal est tout simplement à se rouler par terre. Centralement placé entre deux grandes salles à manger (la blue et la sand), le buffet est immense. Plein de choix sur les réchauds centraux et tout autour plusieurs grillardins qui préparent des mets succulents selon vos goûts. Nous étions au bahia principe en avril 2006 un 5 étoiles et le buffet de l’ocean offre plus de choix. Nous avons pas eu le temps de tout goûter dans notre semaine! Le matin au déjeuner pensez à quelque chose que vous aimeriez manger le matin est bien c’est là; et même plus. Une assiette de saumon fumé et mimosa tout les matins………… Si a cuba on mange plus ou moins bien et bien cette fois-ci à l’OBS même les plus fines gueules trouverons de quoi se régaler et mangerons toujours chaud..
Le matin une feuille (journal de l’hôtel) est disponible annonçant le programme du jour. Quel resto est en relâche, température prévue, thème du spectacle et activités spéciales. L’animation est toujours présente mais non insistante. Il y a le centre de sport avec allées de bowling et tables de billard. Une immense salle de spectacle vraiment belle mais malheureusement les shows demeurent vraiment basic. Un petit casino vraiment sympa. Un petit gym mais complet, un centre spa, un magasin général (genre dépanneur mais très très $$$$$$), une bijouterie, une tabagie, une boutique de vêtement et un centre internet, il y toujours quelque chose à faire et ce 24 heures sur 24. Le sport bar offre la possibilité de faire du karaoke. Bien entendu après 3-4 cervezas mon chum y est allé des ses grands succès de Tom Jones…………………Le vendredi, un beach party sur la plage avec un gros feu de joie sur la plage, vraiment des moments magiques
Par contre, nous n’avons pas du tout apprécié les vendeurs requins de Royal vacations qui vous accroches pour vendre du temps partagé. Il faut malheureusement être vraiment bête et les mettre à leur place, après cela ils sont tranquilles et cesse d’insister. Transat accepte leur présence car Royal Hideway vacation est actionnaire à 13% dans l’hôtel. Disons que c’est un des deux points négatifs de notre voyage car ils sont vraiment insistants. L’autre étant que si vous ne donnez pas le u.s dollars $$$$$ le service est pourri au bar et buffet (sauf au déjeuner, les serveuses étaient vraiment gentilles côté blue). Aux restos à la carte le service est bon et Lukeria au relation publique, une vraie soie. Nous avons demandé les serviettes de la chambre car à notre arrivée il n’y en avait pas. Au retour de notre premier souper, elles étaient là; un kit dans la toilette et un autre kit dans un sac à notre porte. Nous avions tout en double. J’ai fait boucaner le séchoir à cheveux un matin, il a vraiment pris feu (j’ai tellement ri) et en revenant de dîner un tout neuf était installé. Lukeria ainsi que Roberto à la réception se donne la peine de parler un très bon français, et je baragouinais alors mon espagnol. Nous avons eu à notre chambre une bouteille de vin rouge et assiette de fruits en revenant de la piscine en fin de journée, gracieuseté de Lukeria, juste comme ça car elle nous trouvait sympa (et nous ne lui avions donné aucun pourboire). Nous lui avons laissé un sac à main en tissu remplis de surprises à notre départ.
Alors la note finale est de 94% pour le rapport qualité/prix malgré la présence de Royal vacation, de devoir avoir beaucoup de billet de 1$ et du manque de québécois. Rien n’est parfait mais vraiment nous n’avons rien à dire sauf…………on veux y retourner tout de suite……. Si vous voyez de très mauvais commentaires sur l’OBS dites vous alors que c’est voyageurs sont de très mauvaise foi et d’éternels insatisfait ou encore des … (vous savez ce que je veux dire). C’est vraiment le resort que nous avons le plus aimé à date. Qui sait où nous irons la prochaine fois? L’ocean blue sand sera difficile à battre……….
à vous de juger, voici les photos: http://picasaweb.google.com/Benoit66/OceanBlueSandGolfResort25FV4Mars2007
Au plaisir de répondre à vos questions. Benoit.
Une semaine de rêve (25 février – 4 mars) dans un hôtel magnifique. Sept jours de soleil sans nuages. L’ocean blue sand (OBS) un complexe 4 * ½ sur la plage de bavaro possède vraiment tout pour plaire. La clientèle est majoritairement anglophone (ontariens et américains fidèles à leurs réputation. Vraiment pas agréables), quelques français et allemand et très peu de québécois. Plusieurs membres du personnel parlent très bien français, (proximité d’Haïti) on est resté surpris car au bahia principe acun membre du personnel nous a parlé en français. Le vol encore une fois sans bavures avec transat seulement 20 minutes de retard au départ et annoncé la veille dans l’internet, nous avons prévus l’arrivée à PET en conséquence. Toujours le même service de repas… le sandwich sur le bord de la cravate, mais bon………………Les classes clubs partent rapidement et en dernières minutes on oublie ça.
Le transfert entre l’hôtel d’une durée de 35 minutes fini toujours par prendre plus d’une heure à punta cana. (Organisation chaotique). Nous avons toujours la chance d’avoir nos valises rapidement, mais nous devons attendre les autres touristes avant de quitter donc une attente de plus de 30 minutes dans le minibus avant le départ bien que nous n’étions que 8 à nous rendre à l’OBS….
L’hôtel est vraiment ma-gni-fi-que. Tous les services sont offerts et même plus. Il y a aussi la possibilité d’y aller en classe élite (équivalent du golden club transat). Il s’ouvre sur un très grand lobby + (lobby bar) et sur la droite se trouve le comptoir de réception (pièce fermée et climatisée svp), la réception la plus impressionnante que nous ayons vue à date. Le décor est sublimement raffiné. L’hôtel est divisé en deux sections soit l’ocean blue (bloc 1 @ 6) et l’ocean sand (bloc 7 @ 10) sans différence dans le service et commodités sauf en classe élite (suite junior de luxe bloc 6 et 10). Il n’y a pas de mauvais bloc sauf peut-être le 1 et 2 plus proche du buffet et des restos donc plus bruyants et plus loin de la plage et des piscine. Chaque bloc en forme de H est relié au centre par les escaliers, ce qui forme une cour entre la partie avant et la partie arrière du bloc (une cour dans le haut du H et l’autre dans le bas) et elles sont toutes différemment décorées. C’est vraiment très beau. Les chambres, grandes et spacieuses sont munies, d’une salle de bain complète avec bain tourbillon, cafetière, planche et fer à repasser, un frigo rempli quotidiennement d’eau, boissons gazeuses et bière si le U.S $$ est allongé…. Nous avions le bloc 8 coté piscine et centré entre la mer et le buffet, vraiment parfait.
Il y a deux grandes piscines inspirées pas l’émission ma maison rona de Marie-Lise Pilote! La piscine bleue et la piscine jaune……………..vraiment spec-ta-cu-laire, chacun à son parasol et il y a des chaises de disponibles jusqu’à vers 9h, après les places se font rares. Deux pools-bars, un dans chacune des piscines. Les jardins luxuriants agrémentent notre marche quotidienne pour se rendre au buffet. La plage, vaste, très longue et très large offre des petits abris avec une toile comme toit, mais ils sont tous cordés les uns sur les autres. Des chaises il y en a en masse à la plage, mais là aussi il ne faut pas arriver trop trop tard. Il est vrai que durant notre séjour l’hôtel affichait complet et il y avait un congrès de puertoricains. Le marché aux puces est à une quinzaine de pas de l’hôtel, nous y allions à tous les jours, j’adore ''barginer'' avec eux. La plage est longue très belle tout comme celle de varadero, par contre la descente en mer est pas mal plus raide à punta et ce n’est pas trop long que tu as de l’eau au cou.
Il y a 7 restos à la carte qui ne nécessitent pas de réservation sauf les deux payants; le resto français ($) et celui de langouste sur la plage ($). Nous sommes allés au mexicain, à l’italien, l’américain, le grill de la plage (midi) et payé pour celui sur la plage mais nous avions gagné 100.00$ au casino la veille dans une machine à sous…alors. 35.00$ / pp pour souper entre chien et loup sur la plage les pieds dans le sable, langouste géantes et verre de vin à la main et on s’en fou s’il n’est pas très bon le vin quand tu vois et entend la mer comme ambiance et le soleil se coucher.… un vrai rêve. Le Mike’s café est vraiment super bon avec d’excellents lattés et capuccinos, un incontournable. vraiment surprenant de voir tant de si bonnes choses qui ressemble à ce que nous avons ici! Le sport bar est ouvert jusqu’à 6h le matin et il y a mini buffet de snack. Le buffet principal est tout simplement à se rouler par terre. Centralement placé entre deux grandes salles à manger (la blue et la sand), le buffet est immense. Plein de choix sur les réchauds centraux et tout autour plusieurs grillardins qui préparent des mets succulents selon vos goûts. Nous étions au bahia principe en avril 2006 un 5 étoiles et le buffet de l’ocean offre plus de choix. Nous avons pas eu le temps de tout goûter dans notre semaine! Le matin au déjeuner pensez à quelque chose que vous aimeriez manger le matin est bien c’est là; et même plus. Une assiette de saumon fumé et mimosa tout les matins………… Si a cuba on mange plus ou moins bien et bien cette fois-ci à l’OBS même les plus fines gueules trouverons de quoi se régaler et mangerons toujours chaud..
Le matin une feuille (journal de l’hôtel) est disponible annonçant le programme du jour. Quel resto est en relâche, température prévue, thème du spectacle et activités spéciales. L’animation est toujours présente mais non insistante. Il y a le centre de sport avec allées de bowling et tables de billard. Une immense salle de spectacle vraiment belle mais malheureusement les shows demeurent vraiment basic. Un petit casino vraiment sympa. Un petit gym mais complet, un centre spa, un magasin général (genre dépanneur mais très très $$$$$$), une bijouterie, une tabagie, une boutique de vêtement et un centre internet, il y toujours quelque chose à faire et ce 24 heures sur 24. Le sport bar offre la possibilité de faire du karaoke. Bien entendu après 3-4 cervezas mon chum y est allé des ses grands succès de Tom Jones…………………Le vendredi, un beach party sur la plage avec un gros feu de joie sur la plage, vraiment des moments magiques
Par contre, nous n’avons pas du tout apprécié les vendeurs requins de Royal vacations qui vous accroches pour vendre du temps partagé. Il faut malheureusement être vraiment bête et les mettre à leur place, après cela ils sont tranquilles et cesse d’insister. Transat accepte leur présence car Royal Hideway vacation est actionnaire à 13% dans l’hôtel. Disons que c’est un des deux points négatifs de notre voyage car ils sont vraiment insistants. L’autre étant que si vous ne donnez pas le u.s dollars $$$$$ le service est pourri au bar et buffet (sauf au déjeuner, les serveuses étaient vraiment gentilles côté blue). Aux restos à la carte le service est bon et Lukeria au relation publique, une vraie soie. Nous avons demandé les serviettes de la chambre car à notre arrivée il n’y en avait pas. Au retour de notre premier souper, elles étaient là; un kit dans la toilette et un autre kit dans un sac à notre porte. Nous avions tout en double. J’ai fait boucaner le séchoir à cheveux un matin, il a vraiment pris feu (j’ai tellement ri) et en revenant de dîner un tout neuf était installé. Lukeria ainsi que Roberto à la réception se donne la peine de parler un très bon français, et je baragouinais alors mon espagnol. Nous avons eu à notre chambre une bouteille de vin rouge et assiette de fruits en revenant de la piscine en fin de journée, gracieuseté de Lukeria, juste comme ça car elle nous trouvait sympa (et nous ne lui avions donné aucun pourboire). Nous lui avons laissé un sac à main en tissu remplis de surprises à notre départ.
Alors la note finale est de 94% pour le rapport qualité/prix malgré la présence de Royal vacation, de devoir avoir beaucoup de billet de 1$ et du manque de québécois. Rien n’est parfait mais vraiment nous n’avons rien à dire sauf…………on veux y retourner tout de suite……. Si vous voyez de très mauvais commentaires sur l’OBS dites vous alors que c’est voyageurs sont de très mauvaise foi et d’éternels insatisfait ou encore des … (vous savez ce que je veux dire). C’est vraiment le resort que nous avons le plus aimé à date. Qui sait où nous irons la prochaine fois? L’ocean blue sand sera difficile à battre……….
à vous de juger, voici les photos: http://picasaweb.google.com/Benoit66/OceanBlueSandGolfResort25FV4Mars2007
Au plaisir de répondre à vos questions. Benoit.
Hôtel Ocean Sand et Ocean Blue English translation pending
Bonjour a tous.
Est-ce quelqu'un pourrais me dire si je me trompe mais est-ce que ce sont 2 hôtels ou le même et est-ce que quelqu'un aurait de l'info sur le Ocean Sand. Juste par curiosité, combien d'entre vous s'envole le 14 avril pour Punta Cana et a quel hôtel, la raison de ce choix. Disons que cela fait environ 1 mois que l'ont cherche et peut-être quand connaissant les critères d'autre personne, cela pourrais nous aider a prendre notre décision. Merci a tous
Est-ce quelqu'un pourrais me dire si je me trompe mais est-ce que ce sont 2 hôtels ou le même et est-ce que quelqu'un aurait de l'info sur le Ocean Sand. Juste par curiosité, combien d'entre vous s'envole le 14 avril pour Punta Cana et a quel hôtel, la raison de ce choix. Disons que cela fait environ 1 mois que l'ont cherche et peut-être quand connaissant les critères d'autre personne, cela pourrais nous aider a prendre notre décision. Merci a tous
En direct de l'Ocean Blue Punta Cana English translation pending
Salut a tous les forumeurs....
Nous avons a date 5 merveilleux jour de tres tres beau temps......
l hotel est magnifique et je vous en ferai un resume complet a notre retour dimanche prochain
c est vraiment un 4 etoiles et demi avec ses forces et ses faiblesses.... ya rien de parfait sauf bien sur le temperature a date
c est un de nos plus beau voyage..... c est comme un petit bahia principe...... on adore
nous sortons tout juste du resto route 66 cuisine americaine et j ai mange une excellent t-bone steak et mon chum de bonne ribs............en republique c, est pas mal surprenant............. ensuite un moka latte au cafe pour faire digerer ......................
pour ceux qui partent bientot et bien nous vous souhaitons d aussi belle vacances que nous et resume et photo au retour...............
nous avons vu que vous aurez un peu de neige............... dites vous qu, on est avec vous.....en pensee seulement............................allez sans rancunes........
a bientot
benoit et alain.
Nous avons a date 5 merveilleux jour de tres tres beau temps......
l hotel est magnifique et je vous en ferai un resume complet a notre retour dimanche prochain
c est vraiment un 4 etoiles et demi avec ses forces et ses faiblesses.... ya rien de parfait sauf bien sur le temperature a date
c est un de nos plus beau voyage..... c est comme un petit bahia principe...... on adore
nous sortons tout juste du resto route 66 cuisine americaine et j ai mange une excellent t-bone steak et mon chum de bonne ribs............en republique c, est pas mal surprenant............. ensuite un moka latte au cafe pour faire digerer ......................
pour ceux qui partent bientot et bien nous vous souhaitons d aussi belle vacances que nous et resume et photo au retour...............
nous avons vu que vous aurez un peu de neige............... dites vous qu, on est avec vous.....en pensee seulement............................allez sans rancunes........
a bientot
benoit et alain.
Les miles rapportés par Flying Blue English translation pending
BONJOUR,
Je souhaiterais savoir où se trouve une grille ou un tableau de calcul des miles rapportés par un voyage sur AF: du style mettre escale départ et arrivée et avoir les miles de base rapportés.Je n'ai rien trouvé sur le site FB, quand à leur livret il ne donne qu'une grille indiquant le nombre de miles pour avoir la récompense mais pas de grille pour savoir combien rapporte un Paris /beyrouth par exemple .
Je souhaiterais savoir où se trouve une grille ou un tableau de calcul des miles rapportés par un voyage sur AF: du style mettre escale départ et arrivée et avoir les miles de base rapportés.Je n'ai rien trouvé sur le site FB, quand à leur livret il ne donne qu'une grille indiquant le nombre de miles pour avoir la récompense mais pas de grille pour savoir combien rapporte un Paris /beyrouth par exemple .
Vos impressions sur la carte flying blue d'Air France KLM English translation pending
Bonjour,
Je suis en classe de Terminale STG option Marketing, et je fais une étude sur la carte d’Air France KLM « Flying Blue ». Je souhaiterai avoir votre avis, vos impressions sur cette carte de fidélité. Pourriez-vous m’accorder quelques minutes ?
1) Depuis quand êtes vous abonnez à cette carte ?
2) Etiez-vous abonnés à Fréquence plus auparavant ?
3) Pourquoi avez-vous pris cette carte ?
4) Voyagez-vous plus souvent qu’avant avec cette carte ?
5) Continuez-vous à acheter vos billets d’avion chez Air France avec cette carte ? Si oui, pourquoi ?
6) Ou au contraire vous réorientez-vous sur d’autres sites pour acheter vos billets moins chers qu’air France ? Si oui, quels sites ?
7) Est-ce que cette carte vous apporte beaucoup de Miles, si vous voyager souvent ?
8) Avez-vous déjà convertis vos Miles en services ou billets d’avion gratuits ?
9) Que pensez-vous globalement de cette carte ? Est-ce que vous pensez qu’elle vous fidélise vraiment ?
En vous remerciant d’avance pour m’accorder quelques minutes !🙂
Caroline Leblanc
Je suis en classe de Terminale STG option Marketing, et je fais une étude sur la carte d’Air France KLM « Flying Blue ». Je souhaiterai avoir votre avis, vos impressions sur cette carte de fidélité. Pourriez-vous m’accorder quelques minutes ?
1) Depuis quand êtes vous abonnez à cette carte ?
2) Etiez-vous abonnés à Fréquence plus auparavant ?
3) Pourquoi avez-vous pris cette carte ?
4) Voyagez-vous plus souvent qu’avant avec cette carte ?
5) Continuez-vous à acheter vos billets d’avion chez Air France avec cette carte ? Si oui, pourquoi ?
6) Ou au contraire vous réorientez-vous sur d’autres sites pour acheter vos billets moins chers qu’air France ? Si oui, quels sites ?
7) Est-ce que cette carte vous apporte beaucoup de Miles, si vous voyager souvent ?
8) Avez-vous déjà convertis vos Miles en services ou billets d’avion gratuits ?
9) Que pensez-vous globalement de cette carte ? Est-ce que vous pensez qu’elle vous fidélise vraiment ?
En vous remerciant d’avance pour m’accorder quelques minutes !🙂
Caroline Leblanc
Billets pas chers d'Atlas Blue English translation pending
bonjour,
j'envisage de partir en mai 2007 à marrakech avec la compagnie atlas blue car c'est elle qui propose les prix les plus intéressants; j'ai fait une simulation des tarifs et j'obtiens un aller retour toulouse marrakech pour 82 euros toutes taxes comprises, le prix me parait dérisoire, du coup j'ai des doutes. Est il possible d'obtenir des tarifs si bas? n'est ce pas risqué de réserver des billets dés à présent pour une date éloignée ( mai 2007 )et à un prix si bas?
merci de me donner vos avis surtout si vous en avez déjà fait l'expérience. Merci
j'envisage de partir en mai 2007 à marrakech avec la compagnie atlas blue car c'est elle qui propose les prix les plus intéressants; j'ai fait une simulation des tarifs et j'obtiens un aller retour toulouse marrakech pour 82 euros toutes taxes comprises, le prix me parait dérisoire, du coup j'ai des doutes. Est il possible d'obtenir des tarifs si bas? n'est ce pas risqué de réserver des billets dés à présent pour une date éloignée ( mai 2007 )et à un prix si bas?
merci de me donner vos avis surtout si vous en avez déjà fait l'expérience. Merci
Carte Regus offerte par Flying blue English translation pending
Quelqu'un a t-il déjà utilisé cette carte offerte par FB ? intêrêt ?
Jai reçu un catalogue avec des adresses dans chaque pays .
Merci pour vos réponses
Téléphone de l'hôtel Ocean Blue Punta Cana English translation pending
Bonjour,
J'aimerais bien avoir le # de téléphone de l'hôtel Ocean Blue à Punta Cana en République Dominicaine svp. J'ai cherché un peu partout sur les sites internet, mais je ne l'ai pas trouvé. Donc si quelqu'un pourrait me le donner svp ça serait bien gentil. Merci!
J'aimerais bien avoir le # de téléphone de l'hôtel Ocean Blue à Punta Cana en République Dominicaine svp. J'ai cherché un peu partout sur les sites internet, mais je ne l'ai pas trouvé. Donc si quelqu'un pourrait me le donner svp ça serait bien gentil. Merci!
Programme KVS et les miles Flying Blue? English translation pending
je vois sur le forum des internautes qui parle du programme kvs ou des miles flying blues: est-ce des programmes de fidelisation qui donne des reductions en accumulant des points? est-ce que toutes les compagnies le font? comment faire pour adherer à ce ou ces programmes? merci de vos infod
Temps de marche entre les hôtels Ocean Blue Punta Cana et Bahia Principe? English translation pending
Bonjour a tous...Je part le 23 juillet pour le Ocean Blue Punta Cana et j'aimerais savoir combien de temps cela prend en marchant pour aller au Bahia Principe...Merci pour votre aide !
Hôtel Tonga aux Baléares ou Grand Blue Sky ou Patio en Turquie English translation pending
Bonjour! on hésite entre les baléares à l'hotel tonga ou turquie à l'hotel grand blue sky ou patio! qu'en pensez vous? on a envie de visiter et de se reposer sur de belles plages! on a envie de partir en juillet pendant 15 jours! merci pour vos réponses
Votre avis sur l'hôtel Ocean Blue à Punta Cana English translation pending
A moins de 15 jours de mon départ, je commence un peu à flipper car depuis hier j'ai voulu un peu par curiosité lire les différents avis sur les hotels de la R.D plus précisément Punta Cana, et j'ai un peu peur de ne pas avoir fait vraiment un super bon choix. Effectivement un peu pris de court, nous avons été un peu restreint par le choix et nous avons réservé 1 sem. à l'Ocean blue. Je lance donc un appel à toutes celles et ceux qui y sont déjà allés pôur avoir leur avis notamment en ce qui concerne le site, il parait que ça fait un peu "cité béton" et aussi j'aurai voulu savoir au niveau activité dans la journée si c'était bien animé car mon mari et moi avons assez la bougeote et aimons nous dépenser dans les différentes activités sportives proposées dans les clubs. Et aussi le soir, les spectacles et animations sont elles bien ? Je sais ça faity pas mal de questions, mais j'aimerai franchement savoir où on va mettre les pieds !! Merci d'avance pour votre réponse.
Accès par internet sur le compte Flying Blue English translation pending
Je posede un compte Flying blue, et je voudrais y acceder par internet🙁 comment dois-je faire quelqu'un pourrais t'il m'aider? 😉
Retour de l'hôtel Ocean Sand and Blue English translation pending
bonjour je suis de retour du ocean asnd de punta cana le 26 février
vol de dorval avec skyservice-- 1 heur de retard
hotel très confortable avec des repas très bien à part le service au restaurant qui était pourri (même avec beaucoup de pourboire)
plage très belle mais la mer était très froide avec de algues
température très chaude près de 30 degres avec beaucoup de vent
maudit francais: il y en avait à la tonne et ils pensent que tout leur est dû
en général ce fut un beau voyage
si vous avez des question, n`hésitez pas
😉😠
Tarifs prohibitifs de la compagnie Atlas Blue au départ de Bordeaux English translation pending
Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi la compagnie Atlas-blue applique-t-elle des tarifs aussi élevés spécialement depuis Bordeaux, vers Marrakech alors qu'elle est citée partout comme étant très interessante financièrement?
J'ai comparé les tarifs pour la même période depuis Nantes, Lille, Lyon, Marseille, Toulouse vers Marrakech, et c'est Bordeaux qui est le plus cher (479.77 Euros TTC l'A.R. DU 11/04 AU 21/04) Et pourtant à vol d'oiseau, Bordeaux est beaucoup plus proche que Lille ou Nantes ou Lyon, ya des choses inexplicables.!!!
Laura
Retour de l'hôtel Ocean Blue Golf and Beach ou Ocean Sand English translation pending
Notre 4eme voyage en république dominicaine dont 2eme année de suite.
Ceci pour dire que si nous y revenions c’est que nous aimons. Nous aimions !!!La 1ere fois il y a 6ans c’était super !!! Cette année en confiance nous avons réservé 15 jours avant le départ, plus beaucoup de places, sauf un nouvel hôtel (5 étoiles), depuis la France impossible à situer sur la plage de Bavaro à Punta cana que nous connaissons très bien, en fait il est très au nord sur la côte atlantique beaucoup de vagues, de vent et l’eau est froide. Le meilleur climat en rep do est bayahibe près de La Romana . Pour 3000 euros à deux départ province, nous revenons de ce 4eme voyages en république dominicaine avec le sentiment de s’être fait super arnaqués.
La compagnie charter Star Airlines, c’est la 4 ou 5 eme fois que nous voyagons avec cette compagnie, mais cette fois que 25 mn de retard au départ ( on a déjà connu 4h30 de retard avec eux ), àchaque fois, on se dit c’est la dernière mais cette fois ce fut la vraie derniere. Entassés pire que des sardines sur de très petits sièges (mesurant plus de 1, 90 m impossible !), ça dure 10 heures..9 heures de vols plus les embarquements et débarquements. Des feuilletons de 1967 sur les écrans, le vin et la bière payants aux repas, les casques 4 euros ceux à 1, 5euros des grandes surfaces fonctionnent aussi bien.
Hôtesse Transat voyages. Vu 2 fois, impossible contact, aucune explication sur le fonctionnement de l’hotel (pas le temps) juste là pour vendre ses excursions et seulement le jour de l’arrivée (elle est commisionnée)..ensuite plus de presence malgré les 30mn passées tous les matins à l’attendre dans le hall, pas de bureau comme les autres voyagistes, impossible de savoir les heures de presence, pour les confirmations de vols retour : 30mn passées en insistant pour avoir la bonne personne parlant français par tel. le jour du depart à l’aéroport on l’a enfin rencontrée et suite à nos remarques non agressives sur ses absences ou présences nous avons reçu des réponses à la limite des insultes. C’est quand même choquant ! Pour nous désormais exit Transat voyages.
Hôtel. à PUNTA CANA. OCEAN BLUE golf& beach ou OCEAN SAND c’est le meme :, annoncé 5 étoiles. pour ma part entre 2 et 3 pas plus, neuf 1 an d’existence bcp moins beau que les hotels plus anciens que nous connaissons dans ce pays, aucun charme et tout en longueur presque 1 km de long, 2 barres d’immeubles moches face à face, une navette existe elle fait le tour en 30mn. Les suites juniors rien à voir avec des suites, ce sont de grandes chambres, sans meme une porte entre l’entrée et la piece, un petit frigo avec de l’eau minerale et 2 bieres, les seules pour la semaine, impossible d’en obtenir d’autres dans la chambre, le ménage fait à la très va vite, bcp de traces sur les murs de la salle de bains et le pare baignoire jamais nettoyés. Parfois certains jours pas de serviettes renouvellées obligé de tel en espagnol pour en avoir des propres : 1 heure d’attente. Les piscines froides, l’eau est 24 degrés environ, d’ailleurs peu de monde se baigne. La plage : là est la très grande déception, très petite en regard du nombre d’occupants de cet hôtel, du sable importé qui n’a rien à voir avec le vrai sable de bavaro et surtout la bagarre pour pouvoir s’allonger sur un transat. Certaines personnes viennent très tôt le matin pour mettre leurs serviettes sur des transats, a 9h30 plus de transats de libres bcp de gens tournent sur la petite plage cherchant un transat souvent en vain, la solution est d’aller en chercher à la piscine à 100 mètres ou il y en a trop, nous avons même vu des gens à la limite de la bagarre physique, les serviettes de plage parfois il n’y en a plus de propres pendant plusieurs heures. Les restaurants : le self principal immense 2 très grandes salles hautes de plafond très bruyantes ; la qualité plutôt bonne surtout le buffet du petit déjeuner, mais impossible d’avoir une bouteille d’eau ou de vin sur la table, les serveurs viennent remplir nos verres au fur et à mesure quand ils veulent bien passer par la on peut rester sur sa soif un bon moment (c’est un 5 étoiles paraît il!) les restaurants annexes : sur la brochure remise à l’arrivée il faut réserver, en fait non, mais comme l’ hôtesse Transat voyages ne nous a rien dit débrouille toi. Un restaurant nous à refoulé motif : pas de pantalon malgré une belle chemise sur un bermuda très propre, en jean dégueu pas de probleme.un autre sur la plage dîner un soir en bermuda mais le lendemain refoulé sans pantalon (n’importe quoi !) encore un autre, Italien décor sinistre, après 30mn d’attente pour être servi en plus des 30mn d’attente dehors, malgré la moitié des tables vides nous sommes partis avant d’être servi, clim insupportable nous étions frigorifiés malgré nos pulls, interdit de fumer dans ces restaus annexes il faut aller dehors. La clientèle très peu française, assez peu Américaine est surtout canadienne anglophone (montréal 3h de vol), , qui profite du tout inclus au dela des limites du raisonnable, toute la journée le verre à la main et le soir beaucoup sont completement bourrés. Ce pays si magique avant est en train de devenir un miroir aux alouettes. Patrick.
Ceci pour dire que si nous y revenions c’est que nous aimons. Nous aimions !!!La 1ere fois il y a 6ans c’était super !!! Cette année en confiance nous avons réservé 15 jours avant le départ, plus beaucoup de places, sauf un nouvel hôtel (5 étoiles), depuis la France impossible à situer sur la plage de Bavaro à Punta cana que nous connaissons très bien, en fait il est très au nord sur la côte atlantique beaucoup de vagues, de vent et l’eau est froide. Le meilleur climat en rep do est bayahibe près de La Romana . Pour 3000 euros à deux départ province, nous revenons de ce 4eme voyages en république dominicaine avec le sentiment de s’être fait super arnaqués.
La compagnie charter Star Airlines, c’est la 4 ou 5 eme fois que nous voyagons avec cette compagnie, mais cette fois que 25 mn de retard au départ ( on a déjà connu 4h30 de retard avec eux ), àchaque fois, on se dit c’est la dernière mais cette fois ce fut la vraie derniere. Entassés pire que des sardines sur de très petits sièges (mesurant plus de 1, 90 m impossible !), ça dure 10 heures..9 heures de vols plus les embarquements et débarquements. Des feuilletons de 1967 sur les écrans, le vin et la bière payants aux repas, les casques 4 euros ceux à 1, 5euros des grandes surfaces fonctionnent aussi bien.
Hôtesse Transat voyages. Vu 2 fois, impossible contact, aucune explication sur le fonctionnement de l’hotel (pas le temps) juste là pour vendre ses excursions et seulement le jour de l’arrivée (elle est commisionnée)..ensuite plus de presence malgré les 30mn passées tous les matins à l’attendre dans le hall, pas de bureau comme les autres voyagistes, impossible de savoir les heures de presence, pour les confirmations de vols retour : 30mn passées en insistant pour avoir la bonne personne parlant français par tel. le jour du depart à l’aéroport on l’a enfin rencontrée et suite à nos remarques non agressives sur ses absences ou présences nous avons reçu des réponses à la limite des insultes. C’est quand même choquant ! Pour nous désormais exit Transat voyages.
Hôtel. à PUNTA CANA. OCEAN BLUE golf& beach ou OCEAN SAND c’est le meme :, annoncé 5 étoiles. pour ma part entre 2 et 3 pas plus, neuf 1 an d’existence bcp moins beau que les hotels plus anciens que nous connaissons dans ce pays, aucun charme et tout en longueur presque 1 km de long, 2 barres d’immeubles moches face à face, une navette existe elle fait le tour en 30mn. Les suites juniors rien à voir avec des suites, ce sont de grandes chambres, sans meme une porte entre l’entrée et la piece, un petit frigo avec de l’eau minerale et 2 bieres, les seules pour la semaine, impossible d’en obtenir d’autres dans la chambre, le ménage fait à la très va vite, bcp de traces sur les murs de la salle de bains et le pare baignoire jamais nettoyés. Parfois certains jours pas de serviettes renouvellées obligé de tel en espagnol pour en avoir des propres : 1 heure d’attente. Les piscines froides, l’eau est 24 degrés environ, d’ailleurs peu de monde se baigne. La plage : là est la très grande déception, très petite en regard du nombre d’occupants de cet hôtel, du sable importé qui n’a rien à voir avec le vrai sable de bavaro et surtout la bagarre pour pouvoir s’allonger sur un transat. Certaines personnes viennent très tôt le matin pour mettre leurs serviettes sur des transats, a 9h30 plus de transats de libres bcp de gens tournent sur la petite plage cherchant un transat souvent en vain, la solution est d’aller en chercher à la piscine à 100 mètres ou il y en a trop, nous avons même vu des gens à la limite de la bagarre physique, les serviettes de plage parfois il n’y en a plus de propres pendant plusieurs heures. Les restaurants : le self principal immense 2 très grandes salles hautes de plafond très bruyantes ; la qualité plutôt bonne surtout le buffet du petit déjeuner, mais impossible d’avoir une bouteille d’eau ou de vin sur la table, les serveurs viennent remplir nos verres au fur et à mesure quand ils veulent bien passer par la on peut rester sur sa soif un bon moment (c’est un 5 étoiles paraît il!) les restaurants annexes : sur la brochure remise à l’arrivée il faut réserver, en fait non, mais comme l’ hôtesse Transat voyages ne nous a rien dit débrouille toi. Un restaurant nous à refoulé motif : pas de pantalon malgré une belle chemise sur un bermuda très propre, en jean dégueu pas de probleme.un autre sur la plage dîner un soir en bermuda mais le lendemain refoulé sans pantalon (n’importe quoi !) encore un autre, Italien décor sinistre, après 30mn d’attente pour être servi en plus des 30mn d’attente dehors, malgré la moitié des tables vides nous sommes partis avant d’être servi, clim insupportable nous étions frigorifiés malgré nos pulls, interdit de fumer dans ces restaus annexes il faut aller dehors. La clientèle très peu française, assez peu Américaine est surtout canadienne anglophone (montréal 3h de vol), , qui profite du tout inclus au dela des limites du raisonnable, toute la journée le verre à la main et le soir beaucoup sont completement bourrés. Ce pays si magique avant est en train de devenir un miroir aux alouettes. Patrick.
M'Bour: hôtel le Warang ou le Blue Africa? (Sénégal) English translation pending
Bonjours,
Je pars pour le Sénégal début mars direction M'bour avec nouvelles frontières pour 2 semaines. J'hésite entre l'hôtel Le Warang ou le Blue Africa, si vous pouvez m'aider dans mon choix se serait sympa😎. Je souhaite me ballader pas mal et je voudrais pas être trop isolé des moyens de transport, l'idéal pour moi serais même d'envisager des ballade à pieds en partence de l'hotel. Jai un budget serré si vous avez des bons plans je suis preneur😇. J'ai contacté un guide "oumar ba" il me demande 15€ par jour, cela est-il correct ? Je connais pas les prix et donc je voudrais que vous me renseigniez pour que lui et moi y trouvions notre compte (juste une fourchette de prix).
Merci, j'attends vos conseils avec impatience😉
Miles indûment payés avec Flying blue pour un excédent de bagages English translation pending
Bonjour à tous,
Cette petite discussion sur ce qui m'est arrivé cet été.
Je revenais donc en France avec mon épouse après avoir passé un mois en Chine.
Nous voyagions en éco sur Air France et devions prendre notre vol pour Paris depuis Canton.
Au check-in, nous avions chacun une valise de 20 kilos plus une troisième valise de 20 kilos également soit, 20 kilos d'excedent de bagages.
La personne en charge de l'enregistrement me dit donc qu'il faut payer un surplus (ce qui est normal) de 600 euros (20kilos x 30 euros).
Je lui dis donc que je paye en miles et il me dit que c'est 6000 miles par tranche de 5 kilos soit un total de 24000 miles (ca fait mal mais c'est quand même mieux que 600 euros). Je lui précise qu'étant FB silver depuis peu (en fait depuis mon vol aller Paris - Shangai effectué sur Air France un mois plus tot), je bénéficie d'une franchise de bagage de 5 kilos supplémentaires. Il vérifie mon compte Flying Blue et me dit que je suis toutjours Ivory.
Bon, je suis étonné mais comme je veux enregistrer le premier pour avoir les exits je lui dit OK en pensant que je régulariserais la situation depuis paris.
Je paye donc mes 24000 miles et c'est parti pour le vol retour.
Arrivé à Paris, je prend contact avec FB qui me dit d'écrire pour faire créditer mon vol aller et me faire rembourser 6000 miles, ce que je fais.
Un mois plus tard, mon vol aller est crédité et je deviens effectivement Flying Blue Silver à compter de la date du vol aller. En revanche, aucun crédit sur mes 6000 miles indument payés pour 5 kilos d'excédent de bagages.
Depuis, je les ai relancé 3 fois par écrit sans aucun effet alors que j'étais bel et bien Flying Blue Silver lorsque j'ai effectué mon vol retour sur Paris depuis Canton.
Pour la fine bouche, j'ai reçu une réponse de Flying Blue à ma demande:
"Nous avons bien reçu votre demande dans laquelle vous nous faites part de votre insatisfaction. Ce que vous relatez ne correspond pas à la qualité de service que Flying Blue souhaite offrir à ses adhérents. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées et vous présentons nos sincères excuses. Afin de remédier aux anomalies que vous avez constatées des mesures vont être mises en place. Nous tenons à signaler que Flying Blue/Fréquence plus jeune cherche d'une façon constante à améliorez ses prestations et c'est là, tout l'intérêt des observations que vous avez formulées. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire..."
Depuis, je me suis fait une raison, je ne récupèrerais jamais mes 6000 miles.
Voila ma petite aventure.
A bientot.
Cette petite discussion sur ce qui m'est arrivé cet été.
Je revenais donc en France avec mon épouse après avoir passé un mois en Chine.
Nous voyagions en éco sur Air France et devions prendre notre vol pour Paris depuis Canton.
Au check-in, nous avions chacun une valise de 20 kilos plus une troisième valise de 20 kilos également soit, 20 kilos d'excedent de bagages.
La personne en charge de l'enregistrement me dit donc qu'il faut payer un surplus (ce qui est normal) de 600 euros (20kilos x 30 euros).
Je lui dis donc que je paye en miles et il me dit que c'est 6000 miles par tranche de 5 kilos soit un total de 24000 miles (ca fait mal mais c'est quand même mieux que 600 euros). Je lui précise qu'étant FB silver depuis peu (en fait depuis mon vol aller Paris - Shangai effectué sur Air France un mois plus tot), je bénéficie d'une franchise de bagage de 5 kilos supplémentaires. Il vérifie mon compte Flying Blue et me dit que je suis toutjours Ivory.
Bon, je suis étonné mais comme je veux enregistrer le premier pour avoir les exits je lui dit OK en pensant que je régulariserais la situation depuis paris.
Je paye donc mes 24000 miles et c'est parti pour le vol retour.
Arrivé à Paris, je prend contact avec FB qui me dit d'écrire pour faire créditer mon vol aller et me faire rembourser 6000 miles, ce que je fais.
Un mois plus tard, mon vol aller est crédité et je deviens effectivement Flying Blue Silver à compter de la date du vol aller. En revanche, aucun crédit sur mes 6000 miles indument payés pour 5 kilos d'excédent de bagages.
Depuis, je les ai relancé 3 fois par écrit sans aucun effet alors que j'étais bel et bien Flying Blue Silver lorsque j'ai effectué mon vol retour sur Paris depuis Canton.
Pour la fine bouche, j'ai reçu une réponse de Flying Blue à ma demande:
"Nous avons bien reçu votre demande dans laquelle vous nous faites part de votre insatisfaction. Ce que vous relatez ne correspond pas à la qualité de service que Flying Blue souhaite offrir à ses adhérents. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées et vous présentons nos sincères excuses. Afin de remédier aux anomalies que vous avez constatées des mesures vont être mises en place. Nous tenons à signaler que Flying Blue/Fréquence plus jeune cherche d'une façon constante à améliorez ses prestations et c'est là, tout l'intérêt des observations que vous avez formulées. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire..."
Depuis, je me suis fait une raison, je ne récupèrerais jamais mes 6000 miles.
Voila ma petite aventure.
A bientot.
Réclamation de miles à Flying blue English translation pending
Mon relevé de compte flying blue et celui de mon mari n’ont pas été crédités d’un certain nombre de miles suite à notre dernier voyage. J'ai transmis un courrier le 29 juin 2005 au service de régularisation de miles resté sans effet et sans réponse avec les formulaires de réclamation de miles et copies des pièces justificatives concernant 4 vols, une location Avis et 2 nuits d'hôtel. Etant précisé qu’aucune régularisation en ligne n’était possible pour les vols car le système rejetait le numéro de nos billets. (Ces billets émis le 23/12/04 pour un STRASBOURG - AMSTERDAM - SEATTLE aller et un VANCOUVER -AMSTERDAM -STRASBOURG retour avaient été remplacés le 21/03/05 au guichet KLM de l’aéroport Strasbourg Entzheim par un « coupon » car la compagnie Air Exel ayant cessé ses activités pour des raisons financières ne pouvait plus assurer le STRASBOURG - AMSTERDAM, d’où un transit obligé par PARIS). Suite à un enième appel téléphonique je suis entrée en contact avec « une voix humaine » au bout de je ne sais combien de minutes d'attente, il m’a été déclaré qu’il fallait envoyer les originaux des billets et des cartes d’accès à bord, ce que j'ai fait le 23 aout 2005 en transmettant une nouvelle fois les mêmes documents de vol en original et copie ainsi que les copies des factures d’hôtel et location de véhicule dont les miles seraient en cours de régularisation, ce qui me laissait sceptique (depuis le 29 juin dernier…). Quelle défiance. Sachant que les miles du retour VANCOUVER – AMSTERDAM avaient bien été crédités il est saugrenu d’imaginer être partis de AMSTERDAM (les vols STRASBOURG- PARIS –AMSTERDAM ayant été crédités également) à SEATTLE en bateau, voire à la nage, voire par l’opération du Saint Esprit… De plus, lors d’un précédent voyage à PEKIN en février 2005, j’avais déjà été obligée de formuler des réclamations de miles à fréquence plus pour mon fils (fréquence jeune), mon époux et moi-même. A cause de tous ces désagréments, ma « fidélité » au programme flying blue est mise à rude épreuve et je me pose des questions sur le choix de mon prochain vol. Habitant Strasbourg, je crois que mon choix portera sur Lufthansa qui a également un programme de fidélité, l'aéroport de Francfort n'est pas loin. Je ne sais plus ce que je dois faire....continuer à m'énerver en écrivant....écrire à des associations de consommateurs...porter plainte pour publicité mensongère ou tendancieuse...envoyer une lettre recommandée, mais à qui?....
Hôtel Shandrani et région de Blue Bay? English translation pending
🙂 coucou.... quelqu'un connait l hotel shandrani et la région de blue bay et pourait me dire tout tout tout.... ?
Hôtel Bahia Principe ou Ocean Blue Golf and Sand? English translation pending
nous allons partir au mois de mars 2006 pour la quatrième fois en république dominicaine, nous avons déjà fait le MELIA, le GRAND FLAMENCO, le H 10 (devenu je crois océan beach), nous hésitons entre le BAHIA PRINCIPE (SECTION GOLDEN) et l'OCEAN BLUE GOLF (qui est je pense un tout nouvel hôtel).
Qui est allé dans un des deux pour nous donner leur avis. Merci d'avance
Tour du monde avec billet prime Flying blue: bon courage! English translation pending
Bonjour,
Je suis en train de préparer un "tour du monde" express pour mon voyage de noce -Paris, New-York, Los Angeles-Honolulu-Seoul-Hanoi-Bangkok-Paris. Chose qui est possible normalement chez Air France/ et leur programme de fidélisation Flying Blue. L'un de mes deux billets est un "prime" et la partie clé pris en charge par Korean Air Line est ingérable (quota nul à l'année!). En conclusion: commercialement impossible et mensonger. Si quelqu'un a des infos, je suis preneur (autre possibilité de trajet que par la corée...) Merci. Olivier / Rollinguru
Je suis en train de préparer un "tour du monde" express pour mon voyage de noce -Paris, New-York, Los Angeles-Honolulu-Seoul-Hanoi-Bangkok-Paris. Chose qui est possible normalement chez Air France/ et leur programme de fidélisation Flying Blue. L'un de mes deux billets est un "prime" et la partie clé pris en charge par Korean Air Line est ingérable (quota nul à l'année!). En conclusion: commercialement impossible et mensonger. Si quelqu'un a des infos, je suis preneur (autre possibilité de trajet que par la corée...) Merci. Olivier / Rollinguru
Billets prime sur l'Australie avec Flying blue English translation pending
Bonjour,
Quelqu'un a t'il des infos sur les possibilités de billet prime entre paris et l'australie avec Flying Blue. Un premier coup de fil à FB me laisse a penser que c'est quasi impossible ou bien les cotas sont mini mini ...
Merci de vos eclairages sur le sujet.
Quelqu'un a t'il des infos sur les possibilités de billet prime entre paris et l'australie avec Flying Blue. Un premier coup de fil à FB me laisse a penser que c'est quasi impossible ou bien les cotas sont mini mini ...
Merci de vos eclairages sur le sujet.
Air France KLM et Flying Blue English translation pending
Bonjour à tous,
On lit bcp de chose concernant ce nouveau programme et j'ai le sentiment que les idées les plus farfelues circulent... Moi, j'ai juste une question : quand on est membre de Fréquence + et de Flying Dutchman comment cela se passe-t-il? Va-t-on récupérer les miles des 2 cartes pour les confondre sur une seule et même carte (ce qui semble logique) mais vont-ils savoir faire ce type de rapprochement? Et quel numéro de carte choisir entre les 2. Je suis étonné que l'on ne m'ai rien demandé. Est-ce que quelqu'un connait un cas de figure identique?
On lit bcp de chose concernant ce nouveau programme et j'ai le sentiment que les idées les plus farfelues circulent... Moi, j'ai juste une question : quand on est membre de Fréquence + et de Flying Dutchman comment cela se passe-t-il? Va-t-on récupérer les miles des 2 cartes pour les confondre sur une seule et même carte (ce qui semble logique) mais vont-ils savoir faire ce type de rapprochement? Et quel numéro de carte choisir entre les 2. Je suis étonné que l'on ne m'ai rien demandé. Est-ce que quelqu'un connait un cas de figure identique?
quand acheter les billets: match des Toronto blue jays début août English translation pending
salut a tous,
je serai debut aout a toronto et je aimerai aller voir un match des blue jays de toronto.
j'aurai aimé savoir si il fallait mieux acheté nos billets a l'avance sur internet comme pour les maple left ou si ca ne vallais pas la peine car l'affluence est moindre?
merci
je serai debut aout a toronto et je aimerai aller voir un match des blue jays de toronto.
j'aurai aimé savoir si il fallait mieux acheté nos billets a l'avance sur internet comme pour les maple left ou si ca ne vallais pas la peine car l'affluence est moindre?
merci
De retour de l'Océan blue golf - Punta Cana English translation pending
Allo, je suis de retour de l'Océan Blue depuis hier et je suis enchantée. Quelques services ne sont pas terminé de l'intérieur. Le centre de santé et de conditionnement qui achèvent, la salle de quille (sont tous terminés de l'extérieur). La bijouterie (il ne manque que les bijoux.... je ne sais pas ce qu'ils attendent) Le théatre est ouvert, la discothèque, et le casino sont ouvert également (nous avons gagné les deux soir 🙂) .Il fait chaud et beau même le soir. J'ai vu quelques mouches mais ils arrosent tous les soirs. La plupart parlent esp, anglais et français. Deux restaurants ne sont pas encore ouvert. Par contre, il y a plusieurs restos. Restaurant buffet excellent, dominicain, mexicain, italien, américain (très bon), grillade (bon aussi), un bar sportif et un café (délicieux). Très grandes chambres avec salle de bain de marbre et bain tourbillon (qui ne fonctionnait pas par contre). Piscine super grande et pas froide du tou. Plage très bien, des jours un peu d'algues sur le bord de la mer mais bon. Juste à côté, sur la plage des vendeurs installés. On y trouve de tout. C'est très beau, c'est le site le plus complet que j'ai vu jusqu'a maintenant. On dirait un petit village. J'y retournerai dans quelques années, c'est certain.
Vol intérieur Delta aux États-Unis: carte Flying Blue et bagages English translation pending
Bonjour,
Nous avons réservé un vol intérieur Boston/Miami Delta, avec mes miles FB. Les bagages en soute sont en supplément, à prendre à l'aéroport (25$). Question: étant membre FB (je devrais à priori redescendre en Gold d'ici notre voyage), ai-je le droit à un bagage gratuit en soute comme sur Air France ? Ce n'est pas très clair sur le site Delta. Je leur ai envoyé un mail, mais je n'ai obtenu aucune réponse à ce jour ... Quelqu'un saura t'il me répondre ? Merci Anne
Nous avons réservé un vol intérieur Boston/Miami Delta, avec mes miles FB. Les bagages en soute sont en supplément, à prendre à l'aéroport (25$). Question: étant membre FB (je devrais à priori redescendre en Gold d'ici notre voyage), ai-je le droit à un bagage gratuit en soute comme sur Air France ? Ce n'est pas très clair sur le site Delta. Je leur ai envoyé un mail, mais je n'ai obtenu aucune réponse à ce jour ... Quelqu'un saura t'il me répondre ? Merci Anne