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Bonjour à tous et à toutes. J'envisage de louer une voiture à Bariloche pour visiter les lacs alentours. Quelles sont les agences sérieuses qui louent dans ce secteur ? Comment ça se passe pour une assurance ? Toute autre information pertinente sera appréciée.

Merci d'avance pour vos réponses.

🙁🙁

Bonjour,

Aprés 5 jours d'attente de nos bagages (vélos) à Reykjavik, nous pensions pouvoir obtenir un remboursement de nos frais d'attente pour un vol depuis Toulouse via Munich. Enfin c'est ce que tout le monde nous disait. Nous avions évidement payé le supplément vélo et emballé comme il se doit dans un carton approprié. Au retour, nous avons ouvert un dossier litige envoyé par mail et en recommandé tous les justificatifs au service litige customer.relations@lufthansa.com. Je vous passe les détails mais je tiens à signaler que la compagnie Lufthansa n'est absolument pas professionnelle et à l'image de sa réputation. Lufthansa ne répond absolument pas aux messages par écrit, ils se contentent de chuchoter des messages inaudibles sur votre répondeur sans laisser la moindre trace écrite et attendent que vous vous lassiez de relancer. Quand par hasard vous les avez au téléphone , Lufthansa essaye de gagner du temps, tantôt ils ne peuvent pas ouvrir vos document pdf, tantôt il manque votre rib (iban), bref ils jouent la montre. Lufthansa n'hésite pas à vous annoncer que tout est ok et que le remboursement va avoir lieu, ils vous donnent même le montant, puis se ravisent le lendemain avec un nouveau message ( toujours quasi inaudible) et revoit le montant à la baisse. Le tout bien sur en Anglais à chaque fois, heureusement nous parlons Anglais. Bref, nous allons prendre des mesures juridiques par principe et ne lâcherons pas l'affaire cela fait bientôt 2 mois que nous sommes en procédure contre Lufthansa . Je ne vous parle même pas du call center Lufthansa qui botte carrément en touche vers leurs collègues virtuels et insaisissables du service litige. Nous sommes vous l'aurez compris très déçu par la compagnie Lufthansa et mettons en garde tous les voyageurs qui auront des réclamations à faire contre elle que l'affaire demande beaucoup de temps et d'énergie ce qui est scandaleux d'une ne compagnie ne se revendiquant pas comme un low cost. Nous allons saisir les associations de consommateurs UFC que choisr (indemnit'air) et faire circuler l'info un maximum sur les réseaux sociaux et auprès des agences de voyage pour que ceci prenne fin. N'hésitez pas à partager notre expérience.

Amicalement Florence et Vincent

Bonjour je viens de m'apercevoir (deux jours avant mon vol pour la thaïlande) que mon passeport que j'ai fais refaire et reçu il y a seulement 4jrs comporte une erreur d'orthographe (dans mon nom de famille). J'ai appelé le consulat et il n'y a pas de solutions je n'ai pas le temps de faire refaire un autre et un passeport d'urgence n'est pas délivrable en deux jours ! Je vous juste savoir si cela est deja arrivé à quelqun et est ce que les services douaniers, d'immigration ou tout simplement les contrôleurs ont été clément :/

Merci

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si il vaut mieux venir avec des pesos ou échanger sur place ? Quelqu'un reviendrait-il récemment des Philippines et pourrait m’indiquer le taux de change qu'il a eu à l’aéroport ou dans la ville ?

Merci pour votre aide 😉

bonjour me voilà de retour pour faire un compte rendu de ma première fois sur la gamme néo de costa au mois de janvier je suis revenue fâchée avec costa car j'avais été déçue par plusieurs choses, toutefois on m'a vivement conseillé d'essayer la gamme néo, .. j'appréhendais un peu, car ce sont de petits bateaux, et j'ai peur de la promiscuité que cela peu induire....mais une vente privé aura raison de mes dernières réticences ... donc j'ai donc profité d'une offre sur la croisière de repositionnement du néo romantica, 14 jours au départ de Hambourg, avec arrivée à Marseille ..avec à la clés des escales inédites pour nous ! la croisière a aussi été ponctuée par des gros et petits imprévus, comme par exemple un avis de vent fort en atlantique, avec obligation de revoir notre parcours ...

1er jour : Grenoble -Hambourg : comme je n'ai pu avoir que la croisière seule, je me suis débrouillée seule pour les acheminements ... ayant notre 1er vol à 11H35 à lyon, nous partons de la maison à 8h15. j'avais réservé le parking p5 de lyon sur internet, et comme prévu, la barrière s'ouvre automatiquement à la lecture de la plaque d'immatriculation... nous nous enregistrons, passons la douane, et nous prenons notre petit déj en attendant l'heure...l'embarquement doit débuter à 11h .. 11h05, 11h10, personne au comptoir, la pression monte d'un cran, car nous n'avons que 45 min entre les 2 vols ... 15, 20,25 ....30 ...je suis maintenant en mode panique .... 35 l'embarquement commence enfin ...nous montons dans l'avion, et j'entend le commandant dire que nous décollerons dans 30 min !! il ne reste que 15 min pour le changement .... dans le stress, je m'assoie à l'avant, car j'avais pris soin de prendre des places le plus possible à l'avant pour éviter d'attendre pour descendre , comme nous ne pouvions pas avoir de place cote à cote, mon mari s'assoit un peu plus loin derrière ...je me rendrais compte de mon erreur peu après le décollage, quand l'hotesse viendra me proposer le journal, puis une boisson... en me retournant, je m'aperçois que seuls les 1ers rangs sont concernés, et que je me suis assise en classe bisness...je refuserai poliment la salade proposée un peu plus tard, mais je prendrais quand même le chocolat proposé ensuite non sans lancer un sourire narquois à l'homme qui bave et n'a rien droit ...😛

il faut bien ça pour essayer de me calmer, car je me dis que si par miracle on arrive a avoir la correspondance, il est très peu probable que les valises suivent, l'hôtesse me rassure, en me disant que nous pourrons les récupérer le lendemain ... sauf que le lendemain, nous sommes en mer .... bref le commandant de bord est vraiment gentil, car il prendra un raccourci, et nous atterrirons qu'avec 10 minutes de retard.... il nous reste donc 35 min avant le décollage de l'autre vol, nous nous précipitons, annoncé porte A53 sur les billets, ...cool c'est presque en face !! tiens l'enregistrement n'est pas commencé ! ....ah ben non !! A 53 vol pour redjavick 🏴‍☠️ ce sera porte A 45 on se précipite, et je me demande si les valises ne vont pas passer par l'islande avant de nous être rendues....🤪 l'embarquement se termine, nous montons dans l'avion, et de suite je demande au chef de cabine de vérifier si nos valises ont bien été transférées....bon le monsieur il s'en tape royal, de nos bagages, en plus je suis dans la partie ou les passagers n'ont droit que de regarder les autres manger et boire ....(ben oui j'ai pris le bon siège cette fois ci ...😕) je guette par le hublot tous les chariots à bagages qui passent dans mon champs de vision, et je vois soudain les 2 notres trônant fièrement tout en haut d'une pile, et le chariot s'arrête au bas de l'avion !! ouuuuuuuuuuuuuuuuuuff!! il fait chaud dans l'avion, au fond, un bébé s'époumone ....🏴‍☠️ finalement, nous décollerons avec 30 min de retard !!!🏴‍☠️ après un vol tranquille nous arrivons enfin à Hambourg ! comme d'habitude, l'homme a faim, il veut un sandwich, je lui dis de patienter encore 1/2 heure et qu'il mangera sur le bateau....😠 manque de pot, il faudra encore 1/2 pour récupérer nos bagages nous sortons et montons dans un taxi, 30 euros et encore une bonne 1/2 plus tard nous arrivons au pied du bateau ... ah oui quand même il est plus petit que ceux de d'habitude ... aujourd'hui c'est le festival de la croisière, nous décidons de redescendre plus tard l'enregistrement est ultra rapide, car il n'y a que 3 couples en tout, après avoir coché tous les "non" du questionnaire de santé, sous l'œil étonnés des 2 autres couples, qui eux prennaient le temps de lire les questions, je décline poliment la photo, en faisant la sourde oreille à l'insistance du photographe, nous montons enfin à bord !!! il est 16h et je suis comme l'homme ...affamée ... nous trouvons rapidement notre chambre, posons les affaires et ressortant dans l'espoir de trouver quelque chose à manger ... le cabinier nous chope dans le couloir et nous demande de retourner en cabine pour qu'il nous explique ...🏴‍☠️😠 grrr on n'y arrivera donc pas ?? Je resiste à l'envie de lui montrer la carte gold pearl en lui disant que nous sommes "rodés" et qu'on peut voir ça plus tard, et nous le suivons docilement dans la cabine ... après les explications d'usage, il nous annonce que l'exercice de sauvetage se fera dans ..... 20 min !!!!🏴‍☠️ nous fonçons maintenant droit sur la cafet, car je sais qu'ils ferment tout pendant l'exercice ..et ça l'homme ne me le pardonnera pas !!! j'opterai pour fromage et dessert, mais l'homme se fait une salade immense et râle quand je lui dis qu'il faudra la manger en 10 min .... il a à peine le temps de finir que l'alarme sonne .. nous retournons en cabine récupérer les gilets et nous redescendons pont 9 notre point de rassemblement se situe au centre du bateau, en fait il n'y a que très peu de coursives extérieures, donc tout les rassemblements se font à l'intérieur, pendant l'exercice qui me semble interminable, je me dis que si nous avons le malheur de devoir évacuer en chaloupes se sera juste ingérable, jamais les personnes iront se rassembler toutes au même pont dans un couloir avec seulement 2 petites portes en chaque bout si le bateau coule ...et en plus nous ne sommes que env 700 à faire l'exercice ....pour un bateau qui peut contenir 1800 passagers ... lorsque nous sommes enfin libéré, nous descendons à terre, avant toutefois nous allons prendre une extension au spa

Bonjour

Nous partons fin octobre pour 4 semaines en Nouvelle-Zélande. Pour limiter les frais bancaires je souhaite éviter les retraits de petits montants dans les DAB Quel est le montant maximum que l'on peut retirer dans les DAB en Nouvelle-Zélande SVP ? Merci d'avance

Bonjour à tous,

Je suis en train de préparer un voyage surprise pour ma famille, direction la thailande. J'ai trouvé des billets qui m'interessent chez royal jordanian airlines. Le problème, c'est qu'à chaque fois que j'ai finis de remplir tous les champs de la réservation et que je clique sur valider (ou l'équivalent), la page sécurisée qui devrait s'afficher alors pour me permettre de rentrer mes coordonnées bancaires reste vierge. Du coup, impossible de payer et de valider mes billets.

Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu ce genre de problème, et si oui savez vous ce que faut-il faire? Merci d'avance et bonne soirée!

Michel

bonjour qui participe à la transat MSC opéra de Marseille (Gênes) à La havane? on en parle ensemble? surtout que La havane, c'est nouveau comme escale à bientôt?

Gènes, le 25 juillet 2015 / Météo : grand beau

A 8h30 nous quittons l’hôtel pour le port, arrivé devant l’ancien terminal, un agent de sécurité à la guérite qui ne veut pas que nous passions devant le terminal de croisière pour descendre, il nous dit que nous devons aller à droite au feu et faire le tour par en bas, on a beau cherché mais nous trouverons jamais cette descente et pourtant nous connaissons Gènes. Nous décidons de retourner vers l’agent et d’essayer de passer, à force de se prendre à tête avec lui qui ne parle pas un mot de français ni d'anglais alors que nous savons que nous pouvons rejoindre le parking, il nous laissera passer a force de lui expliquer que nous avons toujours passer là alors qu’il nous dit que nous ne pouvons pas passer là, au final il nous dit ok passer et en effet nous pouvons passer exactement comme d’habitude et rejoindre le parking. 9h00 Arrivé devant le parking vient un Mr du parking parlant le français, on lui explique pour le Mr de sécurité, il dit que oui il fait du zèle pour ne pas laisser passer y compris pour le personnel avec la carte d’identité et photo pour le port. Le Mr du parking va cherche un majordome Pascal Michel pour prendre les valises et rejoindre la place du YC, nous sommes sur la liste et nous découvrons que nous avons encore un changement de cabine. Nous montons avec un autre couple (suisse allemand) au premier étage, certains nous regarde d’un mauvais œil (comme d’habitude) passant devant eux avec un majordome. Arrivé 9h30 au salon du YC, on nous prend nos passeports pour nous enregistré et faire la photo, un moment après le chef des majordomes du YC qui nous reconnaît fait un détour pour venir nous dire bonjour et il nous fait part qu’il a remarqué le nom de madame en préparant la liste et qu’il se rappel que nous sommes toujours de bonheur au salon du YC et il a transmis pour que la cabine soit prête dans la première, un peu plus tard on nous dit qu’il faut attendre à cause de la douane, il sera exact nous les verrons passé vers 10h00 et 15 minutes plus tard on vient nous (11 personnes) chercher pour embarquer, nous passerons les contrôles, à la douane passage pour le YC (les passagers d'à côté doivent attendre le dernier passager YC) et montons au pont 15. 10h45, arrivée à bord à la conciergerie, la réceptionniste nous dit que nous sommes des habitués du YC et qu’elle ne veut pas nous embêter avec les explications, on lui demande deux daily par jour, un pour l’utiliser et un pour souvenir, elle prend note pour le majordome, elle nous demande pour le journal, on lui demande la Tribune de Genève et le Matin pour dimanche Je vais voir si la cabine est prête pendant que nous buvons quelques choses au top sail lounge, je constate que la cabine est prête mais la réceptionniste ne le sait pas, je lui dis que la cabine est prête. 11h10 Arrivée à la cabine, tout le nécessaire est sur le lit, daily, excursions, bon MSC Voyagers, nous profitons de faire des photos de la bienvenue de la cabine avec la bouteille de champagne, fruits, on remarque qu’il y a que des bouteilles d’eau gazeuse, coca, Fanta, jus d'ananas et jus d'orange, est-ce qu’ils ont pris note de se détail, possible ??? 12h nous allons à la one pool pour manger quelques choses, une salade thon frais (excellent), salade de carotte fraiche, vrai sauce a salade mieux que sur le Fantasia où la sauce était en sachet préfabriqué 13h10 l’orage arrive et il pleut d’un coup fort Nous allons faire une sieste avant l’exercice de sauvetage a 17h15 prévu. 16h45 nous décidons de prendre le chemin de l’exercice de sauvetage "pont 7" avant que nous devions prendre les escaliers car les ascenseurs ne sont plus disponibles à 17h, arrivant au salon station D, il y a deux crew pour le scanne de la carte pour la présence pendant l’exercice, une personne nous dit que le système n’est pas encore en route et qu’elle passera vers nous, ce qui sera effectivement le cas. On remonte à la cabine pour déposer les gilets et cela sera le départ dès la fin de l’exercice à 18h. 17h55 Retour à la cabine, le costume a repassé que j’ai donné à 16h est de retour avec également les chaussures cirées, le service sera gratuit grâce à la gold ou black, excellent service (possibilité de faire laver a sec soit costume et robe) 19 h10 nous allons à l’apéro pour prendre une pina colada et une marguerita, deux cocktails excellent voir mieux préparé que sur le Fantasia, avec en amuse-bouche jambon cru, vichyssoise, saumon fumé 20h nous allons au restaurant le Palmeraie pour prendre notre repas du soir, nous avons la table 6 au bord de la fenêtre, l’assistant chef de rang vient pour le pain et l’eau gazeuse, le sommelier pour le vin, nous prendrons du rosé, ensuite nous passons commande pour le repas Marie : sashimi de thon, saumon, espadon, 3 sushis plat du restaurant payant Kaito Suhi gratuit pour le YC, Magret d’Oie fumé avec salade (excellent), filet d’ombrine avec sauce tomate fraîche et baby-légumes, pas de dessert Alexandre : sashimi de thon, saumon, espadon, 3 sushis plat du restaurant payant Kaito Suhi gratuit pour le YC, Magret d’Oie fumé avec salade (excellent), filet de bœuf (commandé bleu et reçu bleu) avec légumes et pomme de frite, crumble aux pommes et glaces vanille Très bon repas Nous allons prendre le café au top sail lounge, il y a un super pianiste et nous passons un super moment, il est l’heure de monter à la cabine, la journée était longue. 22h50 la cabine est prête, les deux daily sont posés sur le lit et un bon pour le spa à 50%, les coussins choisis dans le menus coussins aussi sont là. Il faut étudier les 19 bons que nous avons droits soit pour Gold ou black Marie remplit la feuille pour les excursions que nous prendrons et que nous donnerons au majordome demain matin CAG03 – NORA € 59, - Adultes VAL02 - MUSÉE OCÉANOGRAPHIQUE environ 4 heures – / Adultes: € 59

Bonjour à tous;

Je suis en train de planifier un itinéraire de deux semaines pour l'Ouest américain, voyage prévu en juillet 2016 ou juillet 2017 en fonction du budget et des congés... Nous sommes un couple avec une enfant qui aura 10 ans en 2016... Au départ, je voulais inclure Yellowstone, mais je ne suis pas certaine qu'on puisse partir 3 semaines pleines et Yellowstone est quand même très cher... Je me régale à lire tous les récits de voyage..😉

Donc voici mon idée:jour 1: arrivée à Los Angeles. Nuit à LA

jour 2: route LA vers Death Valley. ( 4h30 de route) Nuit à DV

jour 3: route DV vers Las Vegas ( 2h15 de route) Nuit à Las Vegas

jour 4: route Las Vegas vers Grand Canyon ( 4h30 de route... combien de temps en plus si on veut prendre une partie de la route 66?) Nuit à GD Canyon

jour 5: Route GD Canyon vers Page ( 2h30 de route). Nuit à Page ( les hôtels sont plus chers qu'en 2008 je trouve)

jour 6: Route Page vers Monument Valley ( 2h30 de route). Nuit à Monument Valley

jour 7: route Monument Valley vers Moab via Gooseneek ( 2h30 de route). Nuit à Moab

jour 8: Arches Park. nuit à Moab

Jour 9: Canyonland. Nuit à Moab

jour 10: Route Moab vers Torrey ( 2h40 de route). Nuit à Torrey

Jour 11: route Torrey vers Bryce Canyon ( 2h20 de route). Nuit à Bryce

jour 12: route Bryce vers Zion ( 1h30 de route) Nuit à Zion

Jour13: Route Zion vers Las Vegas ( 2h30 de route) Nuit à Las Vegas

jour 14: départ de Las Vegas vers la France

J'ai conscience que les temps de trajet sont indiqués sans les arrêts multiples.

J'ai peut être la possibilité de rajouter une journée en plus, mais où la mettre ??

Nous ne savons pas encore si nous partirions de Marseille ou de Paris! Je trouve dans l'ensemble que les hôtels sont relativement chers ( est ce du au fait de vouloir partir l'été??).

J'ai envie d'atterrir à LA car nous avions manquer lors de notre voyage "Californie " la partie Santa Monica sous le soleil et Venice (pas vu du tout). et je me dis que les vols seront peut être moins chers avec une arrivée à LA qu'à Las Vegas ou Phoenix, même si pour l'instant, les vols sont bien trop chers à mon goût ( trop tôt?)

j'attends avec impatience vos remarques et avis, ou conseils quant à l'itinéraire et au cas où des bons plans hôtels...🙂

Merci par avance

Marie

Bonsoir, je dois réserver demain un voyage à Punta Cana, au Viva dominicus pour le mois de janvier, je pars avec ma fille de 21 ans et mon fils de 12 ans,

vilaine maman il va manquer l'école😇😇😇😇😇😇😇😇

je me pose la question de l'assurance du TO faut il ou pas la prendre ?

j'aimerais bien vos avis et si elle vous a été utile un jour

merci pour vos réponses

Bonsoir chers voyageurs,

Nous partons en famille (2 adultes, 1 enfant de 4 ans) aux Palawan pour 15 jours de fin janvier à mi-février et nous voudrions savoir si des personnes pourraient nous éclairer sur ce qui serait bon de faire (les incontournables, les lieux à éviter) pendant notre séjour et bien entendu est-ce que 15 jours seront suffisants pour Palawan ou trop long peut-être??car éventuellement nous pourrions envisagé une escale à Cebu à voir…

Merci pour vos réponses!

Bonjour,

qui a déja loué un véhicule pour 10/12 p en circuit dans l'ouest. Nous contons faire un circuit en famille (8 personne) et souhaitons louer 1 seul véhicule. On ne trouve pas grand chiose sur le net. On aimerait partir de san francisco et finir à las végas.

Merci de vos retour.

Bonjour ,

Après une escapade en nouvelle caledonie , nous arrivons à Sydney et nous repartons de Brisbane pour le retour en france. Nous avons donc 11j sur place , très court certes donc nous voulons prévoir notre parcours et nos visites pour perdre le moins de temps possible une fois la bas.

J'aurais voulu savoir selon les expérience de chacun ce qu'il était possible, immanquable de faire sur cette côte est.

Nous hésitons à faire le chemin en voiture , ya t il des choses , villes interessantes sur le chemin sydney brisbanne ou aux alentours ?

Pour le moment nous pensons resté 2-3 jour sur sydney pour visiter la ville , aller un peu dans les terres vers les blue-montains.

Vers Brisbanne nous pensons faire les whitsunday islands et un trip de 2-3jours sur fraser island.

Merci d'avance du retour et de vos idées

:)

Bonjour nous partons le 18 Octobre sur le MSC Orchestra, c'est une 1eme expérience chez MSC après avoir toujours voyagé avec Costa. Mais il est toujours intéressant de faire des comparatifs.

Bonjour,

avec mon mari, nous partons un mois en Australie pour notre voyage de noces : du 23 septembre au 23 octobre. Nous aurions aimé avoir : - des avis sur notre programme : prévoyons-nous assez de temps pour réellement en profiter - des conseils sur des agences pour les attractions : croisière dans les Whitsundays, excursion sur Fraser Island - des conseils sur les moyens de déplacement : entre Cairns et Airlie Beach, entre Airlie Beach et Hervey Bay puis entre Hervey Bay et Sydney.

Notre programme tentatif est le suivant : - arrivée le 24 septembre à Sydney - 25 au 27 : Sydney - 28 septembre : transfert avion Sydney - Melbourne - 28 -29 -30 : location de voiture pour faire la Great Ocean Road - 1er octobre : Granpians National Park puis retour à l'aérport de Melboune pour repartir en avion sur Sydney - 2 au 4 octobre : nous sommes de mariage chez des amis Australiens à 6 de route de Sydney (on leur a demandé conseil pour le voyage mais comme on dit, c'est ce qui est proche de nous que l'on connait le moins bien) - 5 octobre : retour à Sydney en voiture - 6 octobre : transfert avion jusqu'à Ayers Rock (arrivée à 12h30) - du 6 octobre pm au 8 octobre début d'aprem : Uluru + Monts Olga avec location voiture - 8 octobre pm : transfert avion jusqu'a Cairns pour retrouver nos amis à Port Douglas - 9-10 octobre : Port Douglas et surement Daintree Forest + Barrière de Corail - 11-12 octobre : route sur 2 jours pour atteindre Airlie Beach (à voir s'il n'est pas préférable de prendre l'avion mais pas sûr qu'il y ait des vols directs) - 13-14 octobre : croisière dans les Whitsundays - 15-16 octobre : location voiture pour se rendre à Hervey Bay en 2 jours (idem, estil préférable de prendre l'avion?) - 17-18 octobre : Fraser Island avec une agence de préférence en petit groupe (des recommanfations ?) car louer un 4x4 pour nous 2 avec taxes pour le ferry semble hors budget - 19 octobre : route jusqu'à Brisbane pour repartir sur Sydney en avion OU voiture pendant 2 jours jusqu'à la Gold Coast - 19-23 : Sydney + 1 jours dans les Blue Mountains

Merci par avance pour vos avis, conseils sur ce voyage. J'ai lu pas mal de choses mais n'arrive pas à avoir des infos qui correspondent vraiment à nos attentes. Pour les excursions, on aimerait éviter les groupes trop nombreux (plus de 20) ou trop festifs. On cherche plutôt un séjour romantique avec un peu d'aventure tout de mêm !

Caroline

Lors de mon séjour à Londres, j'ai voulu payer un achat par carte de crédit. j'ai été étonné qu'on me demande dans quelle monnaie . il y avait le choix entre le franc suisse ou la livre sterling. j'ai fait le test avec les 2 options. le plus avantageux est de payer en livre sterling. lorsque vous payez avec le montant en franc suisses, on ne vous dit pas q la banque va taxer 1.5% en plus du montant inscrit. par ex: si c'est écrit : 76.15 CHF, vous allez payer réellement 77.30 CHF à cause des 1.5% de frais de paiement à l'étranger.

Ceci concerne les clients suisses qui possèdent une carte de crédit d'une banque suisse.

Bonjour à tous, je souhaite louer une voiture au départ d' Edimbourg et je fais appel à vos expériences: faut il trouver loueur en France ou réserver a un loueur sur place? Je redoute les problèmes des contrats de location et des cautions démentielles en cas de sinistre? Que me conseillez vous? Merci par avance pour vos avis

Bonjour,

À ceux qui ont déjà loué une voiture par le site .fr du loueur (Avis, Budget, Hertz).

J'ai l'intention de loué une voiture pour 10 jours à Montréal chez Avis : le vendeur du service client en France me propose un tarif de 462 € toute taxe comprise, et ldw. et me dit que je n'aurais rien d'autre a payer au comptoir du loueur a Montréal.

Je téléphone au loueur a Montréal pour connaître les véhicules similaires de ma catégorie au cas ou je n'aurais pas celui que j'ai choisi, et là je lui dis que je réserve par le site .FR de Avis et que toutes les taxes sont comprises ainsi que la LWD.

Et là le vendeur me dit que de toute façon j'aurais à payer au comptoir les taxes locales.

Donc si j'ai bien compris en réservant par un site .FR on paye les taxes deux fois une fois sur le site internet, et une fois au comptoir.

Merci à ceux qui ont déjà loué de m'éclairer sur la façon dont ça s’est passé pour vous.

PS: Je ne préfère pas passer par un courtier, car ça paraît encore plus compliqué si on a un problème avec le véhicule, d'après ce que j'ai pu lire sur des forums.

La location de voiture est vraiment compliquée au Canada entre les taxes et les assurances à rajouter au prix de base.

Merci d'avance de vos réponses

bonsoir à tous.

Je me permet donc d'ouvrir le fil de cette croisière qui sera surement passionnante en rencontres puisque nous sommes déjà plusieurs inscrits. Nous avons beaucoup de temps pour la préparer , mais c'est déjà du "bon" temps car cela fera durer le plaisir!

Bonjour à tous,

Comme beaucoup, j'ai le petit stress de la surprise que l'on va me faire au comptoir de location de voiture ... 😛

J'ai réservé chez Avis SFO un Fullsize SUV de type Chevy Tahoe. Avez-vous des retours d'expérience à me faire sur ce loueur et cette catégorie de véhicules?

Par expérience, on ne choisit pas son joujou à SFO .. la pression monte 😎

D'avance merci pour vos retours,

YR

bonjour, j'ai besoin d'une petite précision. Est ce que la carte visa premier ne prend pas en compte la location d'un 4x4 ? j'ai réservé avec AVIS un véhicule type W (type chevrolet equinoxe), est ce considéré comme 4x4 ?, je suis titulaire de la carte visa premier. Un ami vient de me dire que ma carte visa premier ne prenait pas en compte ce type de véhicule....J'ai lu que cela ne concernait que la conduite sur pistes ? mais ça n'est pas très clair? Pourtant beaucoup de personnes semblent avoir louer ce type de véhicules ? alors, j'attends vos retours pour savoir si je dois changer de type de véhicule ? mais cela va surement engendrer des frais de modifications ? merci d'avance de vos retours

Bonsoir,

Nous avons reversé un vol aller/retour Paris-île Maurice avec go-voyage. Nous avons malheureusement raté le vol allé (de peu, 5 min) donc nous nous sommes quand même présentés au check-in. Nous avons décidé de quand même partir mais en réservant seulement le billet aller mais avec une autre compagnie. Ni la personne au check-in ni la personne de go-voyage que nous avons eu au téléphone ne nous a précisé que le billet retour était annulé. Notre vol retour est prévu pour ce vendredi à 16h25 et petit coup de stress car nous n'avons pas penser que le billet de retour pourrait être annulé. On arrive pas a joindre quelqu'un de go-voyage pour savoir si notre vol retour est toujours valide. Quelqu'un pourrait-il nous éclairer?? A savoir si il est possible de modifier ou d'annuler le billet retour si jamais la règle du "no-show" est applicable dans ces conditions. merci d'avance!

Bonjour à tous,

Avec ma copine, on prévoit de partir un peu "à l'arrache" au mois d'aout en europe de l'est en voiture. J'ai fait un petit plan du trajet que je souhaiterais faire et je l'ai mis en piece jointe. Le tour commencerait en république tchèque et se finirait en baviere. Donc voila je voudrais quelques avis de spécialistes sur mon trajet, si c'est jouable sur 4 semaines, si vous avez des conseils sur des choses à faire et à voir sur le parcours. Ou bien si vous avez un parcours alternatif qui vous semble mieux. Ou même des conseils pratiques sur les pays en question. Donc dans l'idée ce serait Tchéquie (Prague), Vienne, Hongrie (Budapest), Serbie (Belgrade), cote du Monténegro, Dubrovnik, Mostar, cote croate, plitvice, slovénie, autriche, , baviere.

Qu'est ce vous en pensez ?

Merci d'avance :)

Bonjour, On compte partir à 3 en septembre et je me pose bcp de questions avec les assurances.

Est-ce que l'assurance SCDW est recommandée même si on n'emprunte pas de route F ? Si j'ai bien compris, cette assurance réduit le montant à payer en cas d'accident en tord c'est ça ? Si accident pas en tord, on ne doit rien ? (je compte conduire prudemment).

Pour l'assurance gravier ils disent que c'est recommandé et que ça couvre le passage des voitures trop près de la notre. Mais je me demande si c'est utile pour partir en septembre où il n'y aura peut-être pas grande monde.

L'assurance contre le vol, j'ai compris que c'était pas nécessaire.

Je suis un peu triste, je lorgnais sur une dacia logan pas trop chère sur acecarrental mais ils n'en proposent plus :/

Merci d'avance !

Bonjour,

Je viens d'apprendre que j'aurai une semaine de libre à la mi-septembre, on a très envie d'aller la passer dans un parc national américain. On en a déjà fait quelqu'uns en 2010. On a beaucoup de possibilités, mais en une semaine on ne veut pas voir trop grand pour en profiter. On pense faire du camping pour la plupart des nuits, sauf peut-être celle de l'arrivée et du départ. Nous avons pensé à visiter Death Valley mais on se demande si ce sera encore trop chaud à cette période. Sinon Yosemite. On est ouvert aux suggestions et aux recommendations. Merci !

Bonjour, alors voici ma situation : j'ai réservé un vol Zurich-Singapour sur Expedia pour le 13 juillet (dans 3 jours!) et je vois maintenant en lisant les termes et conditions sur le site de Qatar airways je vois que :"Si vous achetez votre billet par carte bancaire sur qatarairways.com, le titulaire de la carte bancaire doit faire partie des personnes qui voyagent." mais ce n'est pas le cas pour moi! de plus : La carte bancaire utilisée pour le paiement doit être présentée au moment de l’enregistrement. QATAR AIRWAYS se réserve le droit de refuser l’embarquement ou de recouvrer une caution (en numéraire ou avec une autre carte bancaire) si la carte utilisée à l’origine pour l’achat ne peut pas être présentée par le titulaire de la carte au moment de l’enregistrement ou lors du retrait des billets."

alors que faire?

Si quelqu'un a déjà voyagé avec Qatar airways pourrait 'il me dire si il-elle a du présenter la carte lors de l'enregistrement?

Merci d'avance!

Bonjour à tous, surprise et déception à la réception du mail de MSC!

Alors que MSC a tout fait pour me fidéliser à partir du MSC club, avec des promesses de remises importantes, pouvant aller jusqu'a 20% sur toutes les croisières, je me suis laissé séduire. Je suis devenu un très fidèle client. Après de très nombreuses croisières avec MSC, j'ai obtenu la carte Black du MSC club avec ses belles promesses de remises!

Seulement, voila, MSC revient sur ses promesses, et remet tout en cause, fini le MSC club avec ses belles remises,

bonjour le MSC voyagers club avec seulement 5% de remise pour tous! peut être 15% de plus, si l'on veut bien choisir la croisière qui leur convient à la date qui va bien!

Voila une belle considération des anciens et très fidèles clients ( on voudrait les faire partir vers la concurrence, on ne s'y prendrait pas autrement à l'heure où d'autres compagnies nous relancent régulièrement!).

MSC aurait au moins pu respecter les engagements pris et laisser les avantages acquits aux plus anciens, et réserver ce nouveau club au nouveaux membres.

Voila, c'était mon coup de gueule du jours! Bonne journée à tous.