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Corsair ou Air France pour Madagascar? English translation pending
Bonsoir,
Je souhaiterais partir à madagascar en septembre prochain et me demande pour quelle compagnie aérienne opter.
Meme s'il est vrai que je m'y prends un peu tard, j'ai trouvé un vol corsair à 750 euros (airbus A 330) avec une escale technique à l'aller, ou air france à 820 euros (Boeing 777-300) en vol direct. Je trouve que la différence de prix n'est pas énorme, air france offre-t-elle des prestations vraiment supérieures? que choisir alors?
Question subsidiaire: y-a-t-il des écrans individuels sur l'un des vols?
Merci d'avance pour vos réponses.
Grandevita
Vol de nuit Air Transat Montréal - Paris: repas? English translation pending
Bonjour,
je quitte le 24 août pour la France. Un vol de nuit, départ de Montréal 23:30 hrs.
Je voyage avec mon fils de 13 ans et je me demandais s'il y a avait un repas de servi sur le vol, puiqu'il est de nuit 🤪
Je fais manger mon fils avant le vol ??
Merci de votre aide
Vol pour Québec via Air Canada English translation pending
Bonjour à tous !
Je suis en pleine préparation pour un road trip au Québec. J'ai trouvé un vol pas trop excessif Marseille-Québec par Air Canada avec 2 escales à Francfort & Montréal. J'ai 2 questions :
- concernant Air Canada : comment est la compagnie ?? J'ai lu des avis assez partagés concernant les retards, la fermeture des comptoirs d'embarquement trop tôt, etc.
- concernant l'escale : nous avons donc une escale à Montréal, nous arrivons à 12H10 pour repartir direction Québec à 14H, avons-nous le temps de récupérer notre avion ?? Doit-on à chaque escale récupérer nos bagages & nous réenregistrer au comptoir Air Canada ?? (D'ailleurs j'ai lu le récit d'une personne qui n'avait pas eu le temps de se réenregistrer au comptoir de la compagnie car il ferme 30 min avant le départ, d'où mes questions)
J'ai déjà fait de longs courriers mais il y avait toujours des escales de 3 - 4 heures...
Je suis en pleine préparation pour un road trip au Québec. J'ai trouvé un vol pas trop excessif Marseille-Québec par Air Canada avec 2 escales à Francfort & Montréal. J'ai 2 questions :
- concernant Air Canada : comment est la compagnie ?? J'ai lu des avis assez partagés concernant les retards, la fermeture des comptoirs d'embarquement trop tôt, etc.
- concernant l'escale : nous avons donc une escale à Montréal, nous arrivons à 12H10 pour repartir direction Québec à 14H, avons-nous le temps de récupérer notre avion ?? Doit-on à chaque escale récupérer nos bagages & nous réenregistrer au comptoir Air Canada ?? (D'ailleurs j'ai lu le récit d'une personne qui n'avait pas eu le temps de se réenregistrer au comptoir de la compagnie car il ferme 30 min avant le départ, d'où mes questions)
J'ai déjà fait de longs courriers mais il y avait toujours des escales de 3 - 4 heures...
Billet d'avion Air Transat: délai pour recevoir ses billets? English translation pending
Bonjour, je quitte pour la france le 16 juin prochain et puis je me demandais quelle date vais je recevoir mes billets d'avion c'est dans un mois donc je me demandais quelle date... et puis deuxieme question bordeaux ou toulouse... nous hésitons mon ami et moi
Vol vers le Canada: Air Transat ou Air France? English translation pending
Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum. D'ailleurs, je ne sais même pas si c'est ici que je dois poster mon message.
Donc voila, je compte partir pour le canada très prochainement et j'hésite entre deux compagnies aériennes qui desservent ce pays.
1) Air transat avec environ 1200€ pour 2 adultes et 1 enfant, et le type d'appareil apparemment serai un A330
2) Air France avec 499€ le billet pour nous 3 pour Montréal avec le privilège de voyager à bord du nouvel Airbus A380-800.
Ma question est de savoir est ce que ça en vaut la peine de voyager avec Air Transat ou Air France?
Qu'en est t-il au niveau confort, service, personnel au niveau des deux compagnies.
Je me pose la question car 300€ de différence ce n'est pas vraiment négligeable.
Merci d'avance pour vos réponses.
Je suis nouveau sur le forum. D'ailleurs, je ne sais même pas si c'est ici que je dois poster mon message.
Donc voila, je compte partir pour le canada très prochainement et j'hésite entre deux compagnies aériennes qui desservent ce pays.
1) Air transat avec environ 1200€ pour 2 adultes et 1 enfant, et le type d'appareil apparemment serai un A330
2) Air France avec 499€ le billet pour nous 3 pour Montréal avec le privilège de voyager à bord du nouvel Airbus A380-800.
Ma question est de savoir est ce que ça en vaut la peine de voyager avec Air Transat ou Air France?
Qu'en est t-il au niveau confort, service, personnel au niveau des deux compagnies.
Je me pose la question car 300€ de différence ce n'est pas vraiment négligeable.
Merci d'avance pour vos réponses.
Annulation d'un vol Air Transat: couverture d'assurance? English translation pending
Bonjour à tous et à toutes.
J'ai reversé un billet d'avion pour le Canada, et malheureusement, je suis convoquée pour un stage de rattrapage de 2 semaines en France (je suis étudiante infirmière et je n'ai pas validé mon 1er stage). Du coup, je ne peux pas partir à la date pour laquelle j'ai réservé.
Ma compagnie est Air transat et j'ai souscris à l'assurance annulation. Parcontre, je ne sais pas si mon stage de rattrapage est couvert. En effet, dans le contrat c'est marqué : Convocation administrative. Obtention stage.
Pensez vous que je rentre dans les critères pour être remboursée ?
J'ai reversé un billet d'avion pour le Canada, et malheureusement, je suis convoquée pour un stage de rattrapage de 2 semaines en France (je suis étudiante infirmière et je n'ai pas validé mon 1er stage). Du coup, je ne peux pas partir à la date pour laquelle j'ai réservé.
Ma compagnie est Air transat et j'ai souscris à l'assurance annulation. Parcontre, je ne sais pas si mon stage de rattrapage est couvert. En effet, dans le contrat c'est marqué : Convocation administrative. Obtention stage.
Pensez vous que je rentre dans les critères pour être remboursée ?
Changement d'horaire avec Air Transat pour Punta Cana? English translation pending
😐Bonjour, j'espère avoir des conseils, j'ai acheté un forfait tout inclus 8 jours au mois de Novembre pour Punta Cana avec voyages Air Transat, le départ est pour vendredi le premier avril a 21hrs le soir et le retour Dimanche le 9 avril a 7hrs le matin, mon agent (Voyages Bergeron) m'a appelé Jeudi cette semaine m'indiquant un changement d'horaire, la le départ est 9hrs le matin (Vendredi) et le retour est Samedi dans la soirée, j'ai dit a mon agent que c'est impossible pour moi et ma femme de prendre nôtre Vendredi de congé et que le forfait est maintenant un 7 jour et moi j'ai acheté un 8 jour, mon agent me dit que Air Transat ne voudrait pas me rembourser sans pénalité, ais'je d'autres recours ???? j'espère que quelqu'un peut m'aider et me donner de bon conseils, merci Daniel.🙁
Vol Lille-Nice via Lyon avec Air France (Britair et Régional) English translation pending
Air France propose au départ de Lille Lesquin 2 vols quotidiens vers Nice ( sauf le samedi). En plus de vols directs vers la plupart des grandes villes françaises, AF propose des correspondances vers plusieurs capitales européennes comme Vienne, Rome ou encore Madrid. Pour cela, il vous faudra bien sur faire une escale... à LYS.
Mais que vaut réellement cette offre? L'aéroport de LYS est-il parfaitement conçu pour les correspondances?
Pour répondre à ces questions, j'ai moi même réservé un vol. Je vais donc effectuer un LIL/NCE via LYS!
Le premier vol sera effectué par Britair sur CRJ900 et le second vol sur Embraer190 de Régional.
Hall d'enregistrement de l'aéroport de Lille.
L'aéroport s'est dernièrement modernisé. Il semble plus agréable, on peut cependant regretter que les larges baies vitrées de la zone publique, ne soient plus accessibles.L'enregistrement est très rapide, le passage à la sécurité également.

Lille souffre depuis des années d'un manque de personnel ( agents de piste...) et cela se ressent vraiment au niveau des horaires qui ne sont pas toujours respectés alors que l'aéroport est très loin de tourner à son maximum.

Mon CRJ900 est quasi-vide, seulement 30 sièges seront occupés durant ce vol, qui signalons-le a lieu en plein été!

L'appareil est aux nouvelles couleurs d'Air France.


Mais que vient faire ce B737 de Luxair à LIL? L'appareil: est assez récent. Le place pour les jambes est remarquable. Il se sent vraiment à l'aise. C'est un réel atout, même pour un vol de courte durée! Rien de speciale à propos de l'harmonie cabine. Une petite note de rouge pour réhausser le tout serait la bienvenue! Pour ce qui est du reste, l'avion est très longue, on a l'impression d'être dans une " saucisse volante". Le vol, même par temps calme, est par conséquent relativement agité.

Observez la nouvelle signalétique de ce Bombardier.



Le service: juste de quoi se sustenter. L'offre de boissons est assez large. Le service est banal et rapide, difficile de proposer sur un vol aussi court et dans un tel appareil.

Personnel navigant: un grand bravo à la chef de cabine! un dame extraordinaire.
Ne connaissant pas l'aéroport de Lyon, je me suis présenté à elle pour glaner quelques informations à propos de ma correspondance. Elle a bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de l'aéroport. Puis, lors de l'approche, cette même chef de cabine est venue me dire qu'elle s'occupait de tout, toujours avec un grand sourire.
En effet, ce fut le cas! lors du débarquement, elle m'a signalé une petite dame, elle était prévenue et devait m'aider.
Tout simplement impressionnant! Cette petite dame m'a fait directement passer en salle d'embarquement et m'a indiqué la porte de mon prochain vol.
Je dois vous dire que je m'attendais pas à une telle escale. Un service digne de La Première!
Les plaines du Nord!


Passage au dessus de Lyon!

Vidéo de l'atterrissage à LYS: ( en HD)
J'ai le temps d'observer des hordes de touristes en short et chemise à fleurs se dirigeant vers la porte d'embarquement! pas de doute, c'est bien les vacances.
Je vais laisser parler les photos! Le second vol fut plus décevant! il faut dire que Britair avait placé la barre très haute!
La chef de cabine, n'était vraiment pas agréable, hautaine, pas terrible. Sur ce vol court: 40 minutes, AF sert une barquette avec le l'eau et un sachet de biscuits. La chef de cabine était à la limite de nous jeter la barquette à la figure, pas un sourire, rien!
Pour le reste le vol fut calme, à l'exeption d'un voisin stressé par les voyages en avion!


Mon premier vol qui repart pour Lille!


On est sur un hub régional de Air France, que voit-on ?
Une petite exception?
Eh! non Austrian est là! mais n'oublions pas Europe airpost ou encore le Baboo au fond!


Avion d'entrainement pour les pompiers?
Quelques minutes après le decollage!



Un leger voile au dessus de la Mediterranée!



Un A340 de Qatar airways!



Norwegian B737!


Je ne m'attendais pas à beaucoup de trafic en cette soirée, mais finalement à 21h00, ça bouge encore bien au Termnal1! ( A320 de BA)





Mais à qui appartient cet Airbus?

Conclusion: 2 vols agréables malgrè une seconde chef de cabine hautaine. on peut tout de même regretter un service correct mais sans plus!
Voilà merci de m'avoir lu et à bientôt pour un nouveau reportage!Viadi, Mavieenlair2, Leadership, Damss974 si vous déjà vu ce TR quelque part, c'est normal😉.
Vous pouvez retrouver mes reportages sur mon blog:
http://aeroplan.travelblog.fr/
QM.
Cigarette électronique tolérée par Air France? English translation pending
Bonjour à tous,
Je me demandais si la cigarette électronique était autorisée, sinon tolérée, par Air France.
Je sais qu'Air Transat l'interdit. J'ai demandé au steward lors d'un vol Montréal > Lyon effectué en juin dernier et il m'a dit que non. Comme j'étais en classe club le mec était sympa et m'a montré la note de service reçue quelques jours plus tôt où la politique d'Air Transat à ce sujet était très clairement indiquée.
C'était au final assez marrant, j'allais fumer en cachette dans les chiottes, ça m'a rappelé le lycée. Mais bon, ça aurait été plus sympa assis.
Qu'en est-il d'Air France ?
Merci !
Je me demandais si la cigarette électronique était autorisée, sinon tolérée, par Air France.
Je sais qu'Air Transat l'interdit. J'ai demandé au steward lors d'un vol Montréal > Lyon effectué en juin dernier et il m'a dit que non. Comme j'étais en classe club le mec était sympa et m'a montré la note de service reçue quelques jours plus tôt où la politique d'Air Transat à ce sujet était très clairement indiquée.
C'était au final assez marrant, j'allais fumer en cachette dans les chiottes, ça m'a rappelé le lycée. Mais bon, ça aurait été plus sympa assis.
Qu'en est-il d'Air France ?
Merci !
Confort sur un vol Air Canada vers Vancouver? English translation pending
Bonsoir,
plus que par le prix du billet, je suis intéressée par le confort de l'avion qui effectuerait la totalité du vol Paris-Vancouver (en classe éco) Je l'ai déjà effectué plusieurs fois mais c'était il y a longtemps... Tout ce dont je me souviens est que c'est un vol particulièrement long et pénible Et je souffre de sur-poids ainsi que d'une mauvaise circulation sanguine, le confort des sièges est important Quelqu'un sait si la flotte d'Air Canada est plus confortable ou bien si elle est équivalente à celles d'Air France, Air Transat, KLM ou British Airways...??
Merci
plus que par le prix du billet, je suis intéressée par le confort de l'avion qui effectuerait la totalité du vol Paris-Vancouver (en classe éco) Je l'ai déjà effectué plusieurs fois mais c'était il y a longtemps... Tout ce dont je me souviens est que c'est un vol particulièrement long et pénible Et je souffre de sur-poids ainsi que d'une mauvaise circulation sanguine, le confort des sièges est important Quelqu'un sait si la flotte d'Air Canada est plus confortable ou bien si elle est équivalente à celles d'Air France, Air Transat, KLM ou British Airways...??
Merci
Vols directs Air Transat Charles-de-Gaulle vers Calgary: vos expériences? English translation pending
Bonjour ,
Une simulation de vols CDG pour Calgary (direct) ou Vancouver en septembre 2010 ( faute de pouvoir déjà le faire pour le même mois de 2011 ) me donne des tarifs bas pour des vols avec Air Transat , de l' ordre de 500€ / personne ou guère + . Quelques questions : - le tarif est-il bas parce que les dates sont très proches , ou sont-ils comparables 6 mois à l' avance ? - ceux d' entre vous qui ont déjà utilisé ces vols (cl. économique) en ont-il été contents ? - pour un circuit autonome jusque vers Vancouver ( voiture + motels ) d' environ 3 semaines , est-il + pertinent , compte tenu des régions intéressantes à découvrir et du temps disponible , de faire une boucle depuis Calgary , ou vaut-il mieux repartir de Vancouver ? - dans ce dernier cas les frais d' abandon de véhicule sont-ils conséquents ?
Et sur un plan + général , ceux d' entre vous qui ont visité les Rocheuses canadiennes , après avoir parcouru le Sud-Ouest des USA (en gros , de LA à Yellowstone et de SFO à Mesa Verde et S de l' Arizona) n' ont-ils pas été déçus , et y ont-ils découvert des paysages d' une autre nature ? Merci d' avance pour vos réponses éclairées ! 🙂
Une simulation de vols CDG pour Calgary (direct) ou Vancouver en septembre 2010 ( faute de pouvoir déjà le faire pour le même mois de 2011 ) me donne des tarifs bas pour des vols avec Air Transat , de l' ordre de 500€ / personne ou guère + . Quelques questions : - le tarif est-il bas parce que les dates sont très proches , ou sont-ils comparables 6 mois à l' avance ? - ceux d' entre vous qui ont déjà utilisé ces vols (cl. économique) en ont-il été contents ? - pour un circuit autonome jusque vers Vancouver ( voiture + motels ) d' environ 3 semaines , est-il + pertinent , compte tenu des régions intéressantes à découvrir et du temps disponible , de faire une boucle depuis Calgary , ou vaut-il mieux repartir de Vancouver ? - dans ce dernier cas les frais d' abandon de véhicule sont-ils conséquents ?
Et sur un plan + général , ceux d' entre vous qui ont visité les Rocheuses canadiennes , après avoir parcouru le Sud-Ouest des USA (en gros , de LA à Yellowstone et de SFO à Mesa Verde et S de l' Arizona) n' ont-ils pas été déçus , et y ont-ils découvert des paysages d' une autre nature ? Merci d' avance pour vos réponses éclairées ! 🙂
Travailler chez Air Transat comme représentant à destination English translation pending
J'ai une entrevue individuelle avec Air transat comme représentante à destination.... des conseils?
Merci
Merci
Lufthansa ou Air Canada pour des vols entre l'Europe et Montréal? English translation pending
Bonjour à tous,
Je dois réserver des billets Star Alliance entre Marseille et Montréal
Au même tarif,
je peux :
- soit passer par Francfort où les vols sont effectués en 777-300ER de Air Canada
- soit passer par Munich avec des vols Lufthansa en A330-300 ou A340-300 selon les jours
- soit passer par Bruxelles avec des vols Air Canada en 767-300
Que choisiriez-vous et pourquoi ???
Merci d'avance
Je dois réserver des billets Star Alliance entre Marseille et Montréal
Au même tarif,
je peux :
- soit passer par Francfort où les vols sont effectués en 777-300ER de Air Canada
- soit passer par Munich avec des vols Lufthansa en A330-300 ou A340-300 selon les jours
- soit passer par Bruxelles avec des vols Air Canada en 767-300
Que choisiriez-vous et pourquoi ???
Merci d'avance
Vol Montréal - Barcelone sur Air Transat: les repas? English translation pending
Bonjour,
Sur un vol Montréal - Barcelone sur Air Transat départ 22H15 le 11 juin prochain.
Concernant les repas à quoi je dois m'attendre, une collation et un déjeuner?
Merci de vos réponses. Aline
Sur un vol Montréal - Barcelone sur Air Transat départ 22H15 le 11 juin prochain.
Concernant les repas à quoi je dois m'attendre, une collation et un déjeuner?
Merci de vos réponses. Aline
Modifier une réservation chez Air Transat? English translation pending
Bonjour,
Est-il possible de modifier une réservation sur Air Transat? (Montréal - Paris, départ 25 juin).
Je me souviens avoir déja lu que c'était possible si la date de départ était de 45 jours ou plus. Avec des frais d'environ 175$
Mais dans mon cas, la date départ est plus rapproché (38 jours).
Merci
Est-il possible de modifier une réservation sur Air Transat? (Montréal - Paris, départ 25 juin).
Je me souviens avoir déja lu que c'était possible si la date de départ était de 45 jours ou plus. Avec des frais d'environ 175$
Mais dans mon cas, la date départ est plus rapproché (38 jours).
Merci
Tarifs de fret chez Air Transat? English translation pending
Bonjour à tous, Ma femme et moi decollons de Bale pour Montréal le 17 juin avec air transat , j'aimerai savoir si quelqu'un à deja utilisé le service de fret de la compagnie et si oui quels sont les tarifs car nous avons 2/3 cartons que nous aimerions nous faire envoyer en plus de nos bagages.
merci pour les infos
genome777
Voler sur Air Transat avec un plâtre: refus d'embarquement? English translation pending
Bonjour,
Ns partons cette fin de semaine de Montréal pour Paris sur Air Transat et mon épouse aura un plâtre pour un poignet cassé. J'ai lu sur le forum que certaines compagnies refusent l'accès à l'embarquement si le passager porte un plâtre. Avec vous vécu cette expérience avec Air Transat?.
Merci de répondre.
Blaise
Vol Marseille-Montréal avec Air Transat: votre avis? English translation pending
Bonjour,
Je compte me rendre à Montréal en septembre et la seule compagnie qui effectue des vols directs depuis Marseille est Air Transat.
Si vous avez voyagé avec eux récemment, pouvez-vous me dire ce que vous en pensez ? Car la différence de tarif avec Air France (via Paris) n'est que de 100€/personne ...
Merci beaucoup !🙂
Déjeuner fourni sur Air Transat? English translation pending
Bonjour à tous!
Je pars pour La Romana lundi matin, départ de Montréal, avec Air transat.
Notre départ se fait à 6h45 le matin, arrivé à 11h là bas...
Je me demande...Etes vous au courant s'ils fournissent un déjeuner dans l'avion ? est ce inclut ou nous devons débourser ? Et le déjeuner....avec vous une idée de ce qu'ils servent?
Un grand merci à tous!!
Un grand merci à tous!!
Classe Club avec Air Transat pour un vol Québec-Paris: bonne idée? English translation pending
Bonjour,
Je prend un vol sur paris de montréal avec air transat au mois de juillet devrais je prendre la classe club (1er classe de air transat) ?
Ca vaut la peine ou non et quel sont les meilleurs place de ce type d'appareil sinon A330-300 ?
Merci et au plaisir !
Joyeuse pâque a tous😉
Je prend un vol sur paris de montréal avec air transat au mois de juillet devrais je prendre la classe club (1er classe de air transat) ?
Ca vaut la peine ou non et quel sont les meilleurs place de ce type d'appareil sinon A330-300 ?
Merci et au plaisir !
Joyeuse pâque a tous😉
Sur les ailes d'Air Transat en direction de l'Europe English translation pending
Vous avez voyagé dernièrement avec Air Transat?
Que pensez-vous des promesses de la Cie Air Transat qui nous assure qu'elle a reconfiguré l'emplacement des sièges en classe économique pour donner plus d'aisance et qui promet de soigner plus le menu offert. Je fais référence aux vols sur l'Europe. Air Transat remplit-elle ses promesses?
Merci de partager votre expérience.😎
J'ai bien hâte de savoir si la Cie risque de me décevoir 🙁 autant qu'à mes derniers voyages.
Que pensez-vous des promesses de la Cie Air Transat qui nous assure qu'elle a reconfiguré l'emplacement des sièges en classe économique pour donner plus d'aisance et qui promet de soigner plus le menu offert. Je fais référence aux vols sur l'Europe. Air Transat remplit-elle ses promesses?
Merci de partager votre expérience.😎
J'ai bien hâte de savoir si la Cie risque de me décevoir 🙁 autant qu'à mes derniers voyages.
Avis sur Swiss Air? English translation pending
bonjour,
plusieurs d'entre vous trouverons peut-être le sujet redondant, mais n'ayant pas trouvé mon bonheur dans les posts précédent je me permet de vous poser cette question : quel est votre avis sur le confort en classe économique de swiss air?
Je suis sur le point de réserver un vol avec eux, mais j'hésite encore étant donné que je ne connais pas du tout cette compagnie, donc si certains peuvent partager leurs expériences récentes avec eux, j'en serai ravi.😉
pour info le vol devrait se faire avec un airbus A330-200
Merci.
plusieurs d'entre vous trouverons peut-être le sujet redondant, mais n'ayant pas trouvé mon bonheur dans les posts précédent je me permet de vous poser cette question : quel est votre avis sur le confort en classe économique de swiss air?
Je suis sur le point de réserver un vol avec eux, mais j'hésite encore étant donné que je ne connais pas du tout cette compagnie, donc si certains peuvent partager leurs expériences récentes avec eux, j'en serai ravi.😉
pour info le vol devrait se faire avec un airbus A330-200
Merci.
Repas chauds sur Air Transat? English translation pending
bonjour je voudrai savoir si ils servent des repas chaud maintenant ou c'est encore des sousmarin secs
merci
Choisir Corsairfly ou Air Transat pour le Canada? English translation pending
salut tout le monde🙂 l'été s'approche a petits pas et comme a mon habitude a moi le canada!!😉 mais cette année je veux changer de compagnie aérienne!! j'avais pour habitude de prendre AIr transat, je veux changer pour corsairfly!! qu'en pensez vous? ces 2 compagnies se valent-t-elles? merci pour vos réponses🙂
Mésaventure avec Air Transat English translation pending
Bonjour je voudrais raconté mon histoire lors d'un vol vers Holguin le 13 janvier lors de mon arrivé vers 10h30 a Holguin j'ai perdus mon cellulaire dans l'avion ce 13 janvier et lors de monretour le 20 janvier ont annonce dans l'avion qu'ont as trouvé un cellulaire.Alors aussitôtdonné mes information du cellulaire ont me dit que c'est bien le mien et que je devais lorsde mon arrivé a l'aéroport de Montréal d'allé voir au bureau de réclamation de Air Transat.Aussitôt arrivé je suis allé voir le messieur au bureau et il me dit qu'il n'a pas de cellulaireet en plus qu'il ne croyais pas mon histoire mais as pris mes coordonné au cas qu'il auraisdes nouvelles.Et depuis pas de nouvelle.Et surprise cette semaine. SuiteJ'ai reçu un compte de longue distance de mon cellulaire De plusieurs fois de Montréal vers Santo Domingo et Montréal vers Santiago dont la date est du 13 janvier vers 19h30 et aussi le 16 janvier mais cette fois est de Santo Domingo vers Montréal a plusieurs reprise.Et nous qui étais en vacance du 13 au 20 janvier a Holguin.Alors je crois que la personne qui as trouvémon cellulaire fait partie de la compagnie de Air Transat et qui travaille dans l'avion car la personne étais dans l'avion le 13 janvier a Holguin et est revenu a Montréal ce même 13 janvier a 17h30 pour faire ces longues distance et est reparti vers le 16 janvier pour refaire deslongues distance mais cette fois il ou elle étais a Santo Domingo pour téléphoné vers Montréal.SuiteAlors j'ai fait une plainte a la compagnie Air Transat et j'attend des réponse plus tard car ilsvont faire une enquête pour trouvez cette personne malhonnête car je leur ai envoyé la facture avec les numéros de téléphone ou il ont eu lieu.Alors j'attend pour savoir si il vas y avoir un dédommagement pour ses inconvénients.Alors faite attention lors de vos voyage car ont ne sais jamais ce qui peut arrivé.Lorsque j'aurai d'autre nouvelle je reviendrai pour vous informé.A suivre plus tard
Vol sur Air Transat changé pour Canjet... English translation pending
Allo
Nous étions bien heureux de notre réservation prise au mois d'octobre 2009 pour nos vacances du 30 mars au 13 avril 2010. Nous choisissons toujours première classe, classe Club, pour plusieurs avantages, entre le double du poids en bagage et l'espace et le confort de la section première classe et les petits extra.
Donc nous comptons les dodos depuis plus de trois mois.
Hier je reçois un téléphone de notre agence de voyage, je suis allé les voir aujourd'hui. Transat à transférer tous les passagers de notre vol sur Canjet...
Inutile de vous dire à quel point je suis en colère.
Donc plus de première classe, le poids des bagages diminue de moitié et sans parler de l'espace assis dans l'avion et de tous les petits extras...re
Probablement que plusieurs avez déjà voyagé avec Canjet, comment c'est avec eux, etc etc etc.
Je crois que je suis encore trop en colère pour bien poser toutes les questions qui , normalement, me viendrait à l'esprit.
Voici donc la lettre que j'ai envoyé au service à la clientèle chez Air TRansat :
St-xx xxx xxxxxxxxx, 11 février 2010
À qui de droit.
Nous venons d’apprendre que notre vol ci-joint :
Aller
Mardi, 30 Mars, 2010
De Montréal (Pierre-Elliott-Trudeau) départ à 10:00 AM
Vers Santa Clara (Santa Clara Aéroport) arrivé à 1:50 PM
Vol TS 352 Classe Club
Ainsi que celui du retour :
Retour
Mardi, 13 Avril, 2010
De Santa Clara (Santa Clara Aéroport) départ à 3:10 PM
Vers Montréal (Pierre-Elliott-Trudeau) arrivé à 6:45 PM
Vol TS 353 Classe Club
Que ces vols ont été placés sur Canjet, donc plus de Classe Club avec tous les avantages que nous trouvions à cette option. En plus les heures de départ et de retour changent, bravo pour votre professionnalisme!!
Nous prenons soin de réserver près de 6 mois à l’avance notre voyage pour Cuba et vous décidez de changer notre vol pour une compagnie dont nous n’aurions jamais acheté de voyage, vous êtes vraiment très soucieux du bien-être de votre clientèle, franchement êtes-vous conscient de tout ce que vous faites en agissant de la sorte envers vos fidèles clients ??
Vous êtes très décevant et très irrespectueux envers nous, je croyais que Air Transat était une compagnie responsable, je vois que j’ai fais erreur.
Vous devez probablement être au courant de la vitesse avec laquelle les infos circulent sur internet, soyez assuré que ces changements que vous faites, sans aucun égard envers la clientèle, votre clientèle, sont déjà rapportés sur plusieurs forum de voyage et que ces mêmes informations sont et seront lus par plusieurs milliers d’internautes qui voyagent.
Dorénavant nous prendrons soin de bien choisir un transporteur qui se soucie de sa clientèle et qui fait tout en son pouvoir pour satisfaire ses voyageurs, malheureusement en agissant comme vous le faite, vous devenez par le fait même un transporteur d’une toute autre catégorie, de celle qu’on veut éviter et oublier.
M.L.
Nous étions bien heureux de notre réservation prise au mois d'octobre 2009 pour nos vacances du 30 mars au 13 avril 2010. Nous choisissons toujours première classe, classe Club, pour plusieurs avantages, entre le double du poids en bagage et l'espace et le confort de la section première classe et les petits extra.
Donc nous comptons les dodos depuis plus de trois mois.
Hier je reçois un téléphone de notre agence de voyage, je suis allé les voir aujourd'hui. Transat à transférer tous les passagers de notre vol sur Canjet...
Donc plus de première classe, le poids des bagages diminue de moitié et sans parler de l'espace assis dans l'avion et de tous les petits extras...re
Probablement que plusieurs avez déjà voyagé avec Canjet, comment c'est avec eux, etc etc etc.
Je crois que je suis encore trop en colère pour bien poser toutes les questions qui , normalement, me viendrait à l'esprit.
Voici donc la lettre que j'ai envoyé au service à la clientèle chez Air TRansat :
St-xx xxx xxxxxxxxx, 11 février 2010
À qui de droit.
Nous venons d’apprendre que notre vol ci-joint :
Aller
Mardi, 30 Mars, 2010
De Montréal (Pierre-Elliott-Trudeau) départ à 10:00 AM
Vers Santa Clara (Santa Clara Aéroport) arrivé à 1:50 PM
Vol TS 352 Classe Club
Ainsi que celui du retour :
Retour
Mardi, 13 Avril, 2010
De Santa Clara (Santa Clara Aéroport) départ à 3:10 PM
Vers Montréal (Pierre-Elliott-Trudeau) arrivé à 6:45 PM
Vol TS 353 Classe Club
Que ces vols ont été placés sur Canjet, donc plus de Classe Club avec tous les avantages que nous trouvions à cette option. En plus les heures de départ et de retour changent, bravo pour votre professionnalisme!!
Nous prenons soin de réserver près de 6 mois à l’avance notre voyage pour Cuba et vous décidez de changer notre vol pour une compagnie dont nous n’aurions jamais acheté de voyage, vous êtes vraiment très soucieux du bien-être de votre clientèle, franchement êtes-vous conscient de tout ce que vous faites en agissant de la sorte envers vos fidèles clients ??
Vous êtes très décevant et très irrespectueux envers nous, je croyais que Air Transat était une compagnie responsable, je vois que j’ai fais erreur.
Vous devez probablement être au courant de la vitesse avec laquelle les infos circulent sur internet, soyez assuré que ces changements que vous faites, sans aucun égard envers la clientèle, votre clientèle, sont déjà rapportés sur plusieurs forum de voyage et que ces mêmes informations sont et seront lus par plusieurs milliers d’internautes qui voyagent.
Dorénavant nous prendrons soin de bien choisir un transporteur qui se soucie de sa clientèle et qui fait tout en son pouvoir pour satisfaire ses voyageurs, malheureusement en agissant comme vous le faite, vous devenez par le fait même un transporteur d’une toute autre catégorie, de celle qu’on veut éviter et oublier.
M.L.
Classe économique Premium d'Air France ou classe club d'Air Transat? English translation pending
Bonjour,
j'hesite entre la classe eco premium d'air france et la classe club d'air transat pour aller en france cet ete. Le prix est a peu pres le meme (143$ de plus pour AF). j'aimerais savoir si vous pouviez m'eclairer sur les classes. Ma blonde sera a sa 30ieme semaine de grossesse, donc j'aimerais qu'elle ne se sente pas trop a l'etroit.
j'attends vos commentaires avec impatience car je dois pas trop tarder pour acheter les billets.
merci.
Vol France-Québec avec Air Transat English translation pending
Bonjour à tous ,
Je souhaiterai avoir des informations supplémentaire sur la compagnie Air Transat!
Est ce que l'un devous l'a déja prise?
J'ai simuler un achat de billets (parce que je n'en ai jamais pris) et je ne sais pas comment fait pour choisir une assurance si je devais annuler mon billet??
Pour le retard?
Je vous remercie pour les infos que vous pourrez me donner!
Cordialement
Je souhaiterai avoir des informations supplémentaire sur la compagnie Air Transat!
Est ce que l'un devous l'a déja prise?
J'ai simuler un achat de billets (parce que je n'en ai jamais pris) et je ne sais pas comment fait pour choisir une assurance si je devais annuler mon billet??
Pour le retard?
Je vous remercie pour les infos que vous pourrez me donner!
Cordialement
Circuit "Voyage Olympien" en Grèce par Air Transat English translation pending
Bonjour,
la compagnie Air transat propose un circuit nommé Voyage Olympien, pour la Grèce. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà été en Grèce avec ce type de circuit. Avez-vous été satisfait? Points positifs? Points négatifs? Nous sommes un couple et nous ne voulons pas trop nous casser la tête. C'est notre premier voyage en Grèce et nous souhaitons faire un arrêt à Istanbul ..
Merci à l'avance de vos réponses!
la compagnie Air transat propose un circuit nommé Voyage Olympien, pour la Grèce. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà été en Grèce avec ce type de circuit. Avez-vous été satisfait? Points positifs? Points négatifs? Nous sommes un couple et nous ne voulons pas trop nous casser la tête. C'est notre premier voyage en Grèce et nous souhaitons faire un arrêt à Istanbul ..
Merci à l'avance de vos réponses!
Taxe de sortie incluse dans le forfait avec Air Transat? English translation pending
allo, voyageant avec air transat pour la premiere fois en fevrier j'aimerais savoir si la taxe de sortie est incluse dans le forfait???merci!