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Bonjour, Peut on prendre un vol Air France pour aller au Vietnam avec uniquement une lettre d invitation pour récupérer son visa a l arrivée. Je voudrais être certain que cette compagnie ne me refuse pas l embarquement. Merci par avance pour vos reponses

Voyageurs6

Bonjour, Je rentre d'Afrique du Sud avec Air France... Notre vol de 20h15 au départ de Johannesburg a été retardé et nous n'avons décollé qu'à 4h20 le lendemain. Demande d'info au personnel: réponse: nous ne savons pas !

Pour la correspondance vers Montpellier: vol retardé car il pleuvait !!! donc impossible de charger les bagages!

Déjà que je n'aime pas cette compagnie.

C'est drôle, j'allais travailler sous la pluie moi.

Bonjour,

Je cherche actuellement la meilleure solution pour un Paris-Lima A/R en juillet-août 2014 pour 2 adultes et 2 adolescents. Je pensais choisir les vols directs de Air France, mais en classe économique et aux dates qui m'intéressent, le total est de 6200 EUR environ pour 4, alors qu'avec Delta et une escale à Atlanta, le total est de 4800 EUR environ pour 4, auxquels il faut ajouter le coût de l'ESTA, soit 56 USD.

J'hésite donc entre les deux, sachant que le vol direct est quand même assez confortable. Je voudrais donc voir vos avis sur les points suivants : - sur le tronçon Paris - Atlanta, le vol est opéré par AF et je sais donc à quoi m'attendre ; - sur le tronçon Atlanta - Lima, c'est Delta, du coup je me demande si la classe économique de Delta est mieux ou non que celle de AF qui n'est pas une référence je vous l'accorde ; - concernant les bagages, savez-vous s'il faut les récupérer à Atlanta ou s'ils suivent directement jusqu'à Lima, idem pour le retour ; - est-ce que les formalités d'entrée sur le sol américain sont ou non longues à l'aéroport d'Atlanta ? - au retour, le vol Lima - Atlanta arriverait à 9h15 et on aurait 8h d'escale. Peut-on sortir de l'aéroport et aller faire un tour dans la ville d'Atlanta ? si oui, quels conseils de visite rapide auriez-vous ? peut-on dans ce cas mettre les bagages à main dans une consigne à l'aéroport et garder avec nous uniquement le strict nécessaire pendant notre tour en ville ?

Je vous remercie par avance pour vos éclairages.

@+ GollumDotNet

Bonjour,

Je vais bientôt faire un vol Air France à bord d'un Boeing 777-300ER pour faire Paris-Bangkok et je voudrais savoir si en classe "economy" il y a une prise de courant ou une prise USB pour brancher un tablette tactile ou un portable ?

Merci par avance.😎

Bonjour,

j'ai vu que depuis deux jours il n'y a plus de siége mini/economique vers fin avril (26/27/28 Avril) il ne reste que premium, est ce c'est normal ça? ou bien il faut attendre un peu pour voir s'il vont etre réactivé? Direction Paris vers Rabat/casablanca.

Merci d'avance.

il y a des critiques assez sévères sur AIR CHINA - je désire avoir vos avis sur celle ci - merci pour vos réponses car je dois réserver un billet Paris Kunming bientôt - cordialement Paule

Bonjour,

"Ce 13 janvier 2014 au matin, le site internet de Transavia affiche par exemple jusqu’à neuf vols par semaine entre Orly Sud et Rome – Fiumicino à partir d’avril, quatre vers Malaga, ou cinq vers Prague. Des liaisons vers Barcelone ou Tel Aviv sont également affichées mais inaccessibles à la réservation."

Est-ce véritablement un bon choix que de développer sa filiale TO sur des lignes qui ne sont pas des "destinations loisirs" ? Rome, Prague et Barcelone par exemple mais surtout Tel Aviv ; avec des tarifs chez AF souvent proche de 700€ et des tarifs annoncé chez TO à partir de 145€ A/R, AF ne risque t'elle pas de perdre beaucoup de clients ?

Cdt

Bonjour à tous,

Je veux juste vous faire part d'une mésaventure qui nous est arrivée lors de notre voyage à la réunion...

Nous avons pris un billet AR prime (avec des miles). Mais comme il n'est pas possible de prendre un billet bébé (<2 ans) avec les miles, il a fallu le faire par téléphone, prendre les billets prime chez FB, qui nous a ensuite mis en relation avec AF, qui a fait le billet bébé et l'a en théorie rattaché à notre dossier. Au passage, nous avions demandé à FB des places nacelles qui étaient disponibles (réservé 9 mois à l'avance tout de même) et confirmées oralement.

A la réception des e-mails, aucune place indiquée sur les e-billets. Nous avons donc rappelé FB, qui nous a confirmé que nous étions biens sur deux places cote à cote avec nacelle (en nous donnant le numéro de siege que j'ai oublié depuis)

Et le jour J, surprise: - A l'enregistrement, ils ne retrouvent pas le billet bébé. Il est retrouvé après 20 minutes de recherche par le personnel au sol (très gentil). - Nous sommes chacun à 30 rangées de différence et sans nacelle... - Après 30min de négociations, nous retrouvons une seule place face à une nacelle, partagée avec un autre parent avec un bébé...

Joie!

Le personnel a bord a été de très désagréable (responsable du secteur dans l'avion qui me faisait des remarques quand je devais parcourir mes 30 rangées pour aller inverser avec la maman entre 2 turbulence au moment ou ils servent les boissons) à très sympa (chef de cabine), mais comme l'avion était plein à craquer on ne nous a trouvé aucune solution de remplacement.

Spéciale dédicace gratuite aux personnes ayant des places "nacelles" sans enfants qui n'ont pas voulu échanger car cela leur faisait plus de place pour les pieds.

Donc : si vous tentez cette manipe (billet prime FB + billet bébé) sur un long vol, faites attention...

bonjour, je suis contrainte d'annuler mes billets d'avion (air france) que j'ai pris pour aller à la réunion fin janvier. Mon mari étant hospitalisé pour une durée non déterminée, je ne le vois pas du tout faire un tel voyage dans son état de santé. J'ai payé mes billets avec ma carte visa premier. Je sais qu'elle sert d'assurance en cas de problème. Quelles sont les démarches pour se faire rembourser ? Merci

bonjour je pars en Guadeloupe au mois de janvier et j'envisage de payer un supplément pour avoir un plateau repas "amélioré" sur Air France. les prix varient de 12 € à 28 € : certains d'entre vous ont-ils déjà testés ? et si oui quel plateau avez-vous choisi et en avez-vous été contents ? je vous remercie d'avance pour vos retours.

Bonjour,

D'habitude quand je pars avec ma femme nous avons chacun notre casque perso ainsi que l'adaptateur à composé de la prise jack 3,5 mm femelle et de deux prises jack 3,5 mm mâles.

Ce coup ci grande première, nous partons avec nos deux enfants de 3 ans et 1/2 et 4 ans et 1/2 à qui nous avons achetés des casques enfants.

J'aimerai savoir si je dois racheter deux autres adaptateurs ou si sur l'A380 AF il est possible de brancher un casque en direct?

Merci,

Guillaume

Bjr Je dois me rendre à paris depuis nice pour depart apres Bali et idem retour . J'hesite à prendre easyjet pour paris, avez vous des infos sur ce trajet avec eux ou vaut il mieux que je prenne air france (difference environ 100 euros)

Merci

Je prévois un vol New York JFK - Salt Lake City aller-retour sur Delta avec billet prime Skyteam. La réservation en ligne m'indique 25000 miles aller - retour (ce qui est normal) et 3,66 euros de taxes seulement. Je recherche quelqu'un qui aurait pratiqué les vols intérieurs US sur Delta avec des billets primes Skyteam pour savoir s'il y a d'autres taxes ou surcharges à payer. Et, si oui, combien de taxes ou surcharges ? Quand, où et comment faut-il les payer ? Je ne demande pas mieux que de payer seulement 3,66 euros par personne, mais cela me paraît bizarre (il est loin le temps où les billets primes Air France étaient totalement gratuits) et je ne voudrais pas avoir la surprise de découvrir le supplément à payer au moment de l'enregistrement. Merci beaucoup pour toute information basée sur l'expérience. Le Websupport Delta me renvoie sur le 3272 d'Air France Skyteam qui n'en sait pas plus que moi.

Bonsoir

J hesite a racheter un bagage pour cabine. Je pars que pour 3 jours, donc pas envie de payer pour un bagage en soute 😏

Dimensions pr bagage cabine sur Air France (H x largeur x Longueur): 55x25x35

Le mien fait 31x25x48.

Y a t il un risque qu on me le refuse ? 😉

Et avec je peux prendre un accessoire?

Merci 🙂

Bonjour , Si on prend un vol intérieur avec Hop , (pas le choix d'une autre compagnie depuis Lourdes) , jusqu'à Fort de France via Paris Orly avec air France : même aéroport . Les bagages peuvent t ils être enregistrer de Lourdes à Fort de France ? Merci.

Bonjour,

J'ai réservé un vol CDG=>JFK sur AF le 24/12 pour ma femme, mes deux enfants de 3 et 4 ans et moi. Je suis un peu inquiet vu que je n'arrive pas à choisir de place dans l'avion, sur le site ils me disent "sélection indisponible" et je n'ai pas envie que l'on soit dispatché aux quatre coins de l'avion surtout avec des jeunes enfants. J'ai essayé de passer par le site KLM et là je peux choisir que deux places cote à cote. Avez-vous connu un cas similaire et surtout comment ça c'est fini svp? Pour info nous partons une fois par an avec AF et c'est la première fois que je ne pas pas choisir les places.

Merci,

Guillaume

Bonjour, J'ai acheté par internet un billet sur Air transat Paris/Montréal. Sur la page d'accueil du site il est possible de s'enregistrer 24 heures à l'avance. 1)Que veut dire s'enregistrer et 2) à quoi cela sert-il de le faire par le net plutôt que sur le moment à l'aéroport ? Merci de me répondre. Catherine qui ne prend pas souvent l'avion !!!!

Bonjour a tous Est ce que quelqu un à eu des excuses et ou indemnités pour l annulation et le retard de 8 h de notre vol Pour ma part voyage privé s en contre fout et trove bien que la compagnie répare avant de décoller. Avec quel tour opérateur êtes vous partis et quelles sont les réponses si vous les avez contactés . Je sais qu il y avait l'astre minute, look etc.. Bon retour à tous Phil06

Bonjour,

Je (re)pars en septembre au maroc, pour un mois. Cette fois, mon ami et moi même souhaitons entre-autre faire une escapade à Dakhla, d'autant qu'il est pêcheur. Je suis un peu "effrayée" par la durée du trajet en bus (si j'ai bien compris, Safi-Dakhla = 24H minimum), et suis donc allée sur le site de la RAM pour regarder les prix des vols. J'en ai trouvé un qui me semble interressant, Casa-Dahkla, à 987 MAD, mais même en allant jusqu'au bout de la résa, je n'arrive pas à trouver combien coute la taxe pour les "matériels spéciaux" (matériel de pêche). Il est noté que chaque personne a droit à un bagage de 23KG, est-ce que cela passerait si l'on fait passer le matériel comme un bagage (le 2ème serait un sac à dos commun, du coup...) ils notent "équipement de sport" : franchise normale mais à taxer en temps que bagage supplémentaire, voir tableau 2 : heu...il est où ? je leur ai envoyé un mail, resté sans réponse, et ne vois pas de numéro de tél pour les contacter en France...bref, quelqu'un pourrait-il éclairer ma lanterne, afin que nous n'ayons pas de mauvaise surprise en arrivant à l'aéroport ? Merci d'avance, Cdt, Laurence

　

bonjour à tous,

J'ai vécu au Mexique plusieurs mois et j'ai payé le prix fort pour pouvoir rentrer en France. Pour l'aller, j'ai eu la chance de trouver un aller simple à 375 euros. Pour le retour, j'ai du acheter un aller retour Mexico > Paris / Paris > Mexico pour 880 Euros avec Air france(solution la plus économique et sans assurance) Ayant appris que le remboursement des taxes d'aéroport était obligatoire, j'ai fait annuler mon retour au Mexique quelques jours avant le vol et j'ai rempli le formulaire internet de demande de remboursement. l’hôtesse que j'avais eu au téléphone le jour de ma demande me disait qu'il n'y aurait pas de problème pour le remboursement des taxes d'aéroport liées à mon retour. Ce jour je reprend contact avec AF pour connaitre l’état de ma demande : - L'hôtesse cette fois ci est beaucoup moins optimiste et me fait un long discours explicatif que je résume comme ceci - votre demande de remboursement est introuvable - de toute façon elle n'aurait pas été acceptée dans la mesure où vous avez déjà pris une portion de votre vol - Il s'agissait d'une offre promotionnelle (aller retour moins cher que l'aller simple)

Me suis je laissé abusé par le long monologue de mon interlocutrice? ou ais-je des droits en matière de remboursement des taxes liées à mon retour?

Cordialement.

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai réservé un billet pour le Maroc sur Go Voyages mais sur le billet électronique, on m'a dit que je n'avais pas droit à un bagage en soute.

C'est Air France qui assure le voyage, je voudrai connaître leur tarif du bagage en soute et si c'est au kilo ou un prix forfaitaire pour un certain nombre de kilos.

Dans l'attente de vos réponses, à très bientôt.

Bonsoir, j'ai trouvé un billet aller-retour pour San Francisco de Montpellier. Le problème c'est que je dois absolument enregistrer un bagage supplémentaire en soute. Pour l'aller, le vol est Airfrance de Paris à l'escale, Detroit, mais la partie Detroit-San Francisco est opérée par Delta. Impossible sur le site d'airfrance d'enregistrer un bagage supplémentaire pour l'aller et aucune info donnée par l'assistance téléphonique airfrance. Pour ceux qui ont déjà eu ce type de problème pour des vols de l'Europe vers les USA, pourriez-vous me renseigner? Merci d'avance, Christelle

Quelqu'un pourrait il me confirmer les classes de réservation pour les billets primes Air France (long courrier), je sais qu'il n y a plus de classe élite, mais sur flight stats je ne retrouve plus de classe X ou O pour les USA........

X en éco

A en en prémium

O en business

F en first

Merci d'avance

bonjour, nous partons en octobre à cuba, et en achetant une nouvelle valise ( plus grande et moins lourde 😄), la vendeuse nous a parlé des nouvelles restrictions pour les bagages en soute. voilà, nous avons déjà une valise de 81 cm de haut et quand j'additionne toutes les dimensions je dépasse bien entendu les 158cm ( qui sortent d'où d'ailleurs???) demandés. ma question: certains d'entre vous ont-ils été confrontés à ce problème? est ce que les compagnies regardent réellement les dimensions? nous voyageons sur air france, et cela m'embêterait ( pour être polie) de payer un supplément de 300€ pour 10cm!

merci d'avance!

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si les bagages peuvent être enregistrés au départ sur un vol Air France avec une correspondance avec Emirates? En fait je pars de Bordeaux pour Paris CDG (Air France) puis un vol Emirates Paris CDG vers Dubai et un dernier tronçon Dubai vers Maurice. Il en est de même pour le retour.

Je vais acheter le billet AF à part car je ne peux pas mettre tous les vols sur le même dossier voyage. Ca m'arrangerait si je ne devais pas récupérer la valise à Roissy pour la ré enregistrer tout de suite après.

Merci de votre aide

Bonjour,

Je voudrais savoir si les séquences de vols suivantes donnent lieu à attribution de vols statuts :

SITUATION 1 : Vol vendu par Korean pendant période exclue, mais opéré par AF

jeu. 26 déc. (Arrivée 27 déc.) Du Paris au Hong Kong, Hong Kong De Paris (CDG) à Séoul (ICN) Korean Air 5902 opéré par AIR FRANCE Classe Économique Catégorie (T), 772 - BOEING 777/200 Départ 13:30 Arrivée 08:20 +1 jour

Escale : Séoul (ICN) 2 h 50min

De Séoul (ICN) à Hong Kong (HKG) Korean Air 613 Classe Économique Catégorie (T), AIRBUS INDUSTRIE A330-300 Départ 11:10 Arrivée 14:05

En effet, à cette période de l'année, Korean ne participe pas à Flying Blue, mais le premier vol est opéré par Air France. Je comprends que le second vol ne soit pas qualifiant, mais qu'en est-il du premier ?

SITUATION 2 : Vol vendu par Vietnam Airlines, mais opéré par AF

jeu. 26 déc. (Arrivée 27 déc.) Du Paris au Hanoi, Viêt Nam De Paris (CDG) à Hô-Chi-Minh-Ville (SGN) Vietnam Airlines 2106 opéré par AIR FRANCE Classe Économique Catégorie ( Q), 772 - BOEING 777/200 Départ 13:35 Arrivée 07:10 +1 jour

Escale : Hô-Chi-Minh-Ville (SGN) 2 h 50min

De Hô-Chi-Minh-Ville (SGN) à Hanoi (HAN) Vietnam Airlines 234 Classe Économique Catégorie ( B), Boeing 777 Départ 10:00 Arrivée 12:00

Ici, c'est la classe de réservation qui pose souci pour le premier vol. La classe Q n'apparaît pas dans le tableau Flying Blue de gain de miles pour Vietnam Airlines, mais le vol est opéré par AF. Combien de vols sont qualifiants ? Les deux ou seulement le second ?

Merci de vos réponses qui conditionneront probablement nos prochains achats.

Bonsoir,

Je pars cet été avec Air Canada à Vancouver pour 6 mois et j'aimerais savoir si les bagages cabine sont pesés? En effet, lors de mon précédent voyage aux Etats-Unis, je n'avais qu'un bagage cabine et ce dernier n'avait pas été pesé. C'était avec Air France. Qu'en est t-il avec AC?

Je pense être très chargée et j'ai pu lire par ci par là qu'il valait mieux"bourrer" sa valise cabine et soute afin de prendre une amende de 75 euros au lieu de 100 euros pour un bagage supplémentaire.

Si quelqu'un pourrait me conseiller à ce sujet ou me faire part de son expérience avec cette compagnie, cela serait superbe.

Merci d'avance.

Pauline.

Bonjour,

Avec un enfant et un bébé, est-on mieux de préférer Air Austral ou Corsair quand on planifie un voyage de Paris à Maurice?

Merci.