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Bonjour,

N'ayant jamais mis les pieds en Asie, je souhaiterais partir d'ici la fin de l'année ou le début de la suivante au Népal. Je ne suis pas vraiment adepte des circuits touristiques et j'aimerais donc savoir s'il est possible de partir sans agence ? Ou si il existe des agences locales recommandés afin de découvrir l'aspect authentique du pays et non ce qu'ils montrent au groupe de touriste. J'aimerais aussi faire de nombreux trek et la visite du royaume de mustang est l'une de mes priorités. (Je peut camper, pas besoin d’hôtel).

La législation sur place est-elle compliqué pour les voyageurs sans agence touristique ? Est-ce cher ?

Merci de vos futures réponses.

Bonjour à tous,

Ca y est c'est décidé, cette année ce sera les Tsingy de Bemaraha !

Bon une fois cela dit, comment on fait ?

Nous sommes 2 parents et 2 grands enfants (18 et 15 ans). Nous allons probablement louer un 4x4 à partir de Tanà.

Il paraît que la Route est impeccable entre Antsirabe et Morondava. Où faut-il bifurquer pour le parc des Tsingy ? Conseillerez-vous la descente de la Tsiribihina ? est-ce obligatoire ? quid du 4x4 ? Quel hébergement ?

Nous aimerions faire 1 jour à Morondava au moins avec un coucher de soleil sur l'allée des baobabs.

Merci de m'aider pour concevoir mon circuit.

Bonjour,

De ce que je sais, depuis que la zone a été classée NP en 2008 on peut y accéder de façon limitée par le truchement de tour-opérateurs, au départ de Luderitz, mais seulement pour quelques sites et en convoi, voire dans les véhicules du tour-opérateur. Ce que j'aimerais c'est traverser le Sperrgebiet, muni des autorisations nécessaires, idéalement seul, de Luderitz à Oranjemund. Je doute que ce soit actuellement possible mais sait-on jamais. Au pire, y a-t-il des compagnies qui organisent cette liaison à plusieurs véhicules? Sinon, a-t-on une idée du moment, si cela advient jamais, auquel le Sperrgebiet sera accessible aux self-drivers?

Sawadee klap! Petite question pour les experts de la Thaïlande (je croyais en faire partie mais la ça me dépasse !) J'ai utilisé, entre novembre 2013 et maintenant : x2 tourist visa (180j), une exemption de 30j et un visa non immigrant B de 90j (qui expire dans 1 mois, je suis a BKK en ce moment). Autant dire que ça va être compliqué de rester plus longtemps! (ce que je souhaite)

Mais mon passeport est plein et j'ai rdv très bientôt pour en avoir un nouveau...vierge donc. (ou juste avec le visa en cours)

Ai je une chance d'avoir un nouveau visa touristique si je me pointe au consulat Thai de Vientiane (ou d'ailleurs peu importe) avec ce passeport "frais" ?

J'imagine qu'ils ont l'historique des visas en informatique mais bon ... sait on jamais , vu que le passeport aura un nouveau numéro ..

Des retours d’expérience ?

bonjour a vous tous, je souhaiterais savoir si des personnes ont annulées des locations aupres d aibnb. pour ma part , je viens de valider un petit appart que j ai trouvé pour cet été.Mais je viens d en voir un autre qui me plait mieux et beaucoup mon cher. Airbnb vient de me débiter la somme résevée. Comment faire pour annuler? J attends vos idées.... Merci Isa

De retour d'une croisière cata aux Seychelles, achetée sur "ventes privées.com", par Promoséjours. Ce qui devait être un voyage de rêve, sur un cata de 7 cabines(14 personnes max), s'est transformé en une expedition sur un cata de 12 cabines(24 personnes!!!), Le responsable promoséjours, joint sur place , alors que nous refusions de monter sur le bateau de 24 , nous répond que si l'on n'est pas content...on n'a qu'à retourner à Paris!!!on croit réver. Nous étions donc 10, à avoir reservé sur ventes privées, à nous être fait arnaquer, puisqu'on a servi ã remplir le bateau Promoséjours(24 pers). Aprés vérification auprès des skippers de la marina, le catamaran vanté dans le descriptif.(catamaran Eleuthera 60 de 2008)...n'a JAMAIS été vu dans la marina des Seychelles... Nous avons donc embarqué sur ce gros catamaran, avec d'autres passagers qui avaient tous payé moins cher que nous( normal...ils ont reservé sur un cata de 24 personnes!).et la galère a continuė: bateau sans cesse en avarie:unjour/2:désalinisateur en panne( donc douches à l'eau de mer, café et thé salés!!!), pompes des eaux usées HS, qu'il faut réparer, donc retour à Mahé au détriment du programme( nous sommes restés sur l'ile curieuse jusqu'à la tombée de la nuit, en attendant que le cata revienne nous chercher): je vous épargne les détails relatifs aux remontées d'eau dans les douches🙁 Le final a ėté à la hauteur puisque nos vols retour n ´avaient pas été confirmés par promoséjours et qu'il a fallu batailler 45min au comptoir d'enregistrement pour avoir des places(séparées bien sûr) dans l'avion. Pour résumer: l'impression de s'être fait escroquer et d'avoir été bernés par une publicité mensongère... Nous sommes en attente d'une réponse de vente privée et promoséjours....je vous tiendrais au courant.

Salut,

Nous voudrions partir à Londres pour 4 nuits début Décembre. Je recherche des bons plans pour Hotel, B&B ou autre pour 4 nuits ou 2x2 nuits. Je recherche habituellement sur Booking ou Hotels.com mais là c'est difficile. Rien de correct en dessous de 130€. Si vous avez un hotel à me conseiller pour environ 100€par nuit pas trop mal placé. Je suis certains que ce doit exister mais pas en core trouvé...

Merci

Hello les amis, L'un de vous a t-il des recommandations de tatoueur a Bali? Et peut etre des idees sur le prix des tattoos pour pas se faire avoir? merci Aurelie

Bonjour à tous,

Suite à la nouvelle législation des entrées et sorties en Thaïlande je cherche à savoir quel impacte il y a sur l'utilisation de très nombreux visa touriste (tampon exemption 30 jours) J'explique, je suis pétrolier et effectue des rotations de travail toutes les 4 semaines. Ayant un logement en Thaïlande, jusqu'à présent et cela depuis des années le nombre conséquent de tampon sur mon passeport ne posait pas de problème. Les nouvelles règles d'encadrement des entrées et sorties me font dire que l'on va avoir des problèmes ou semer le doute à l’émigration comment expliquer que l'on est touriste 6 mois de l'année sans être soupçonné de se maintenir en résident sans un visa long stay ? Si je me mets à la place de l'officier il est en droit de considérer que je maintien sur le territoire comme un résident ...

Je ne suis pas seul dans cas.... mais au regards de la volonté des Thais de vouloir faire le ménage ( On ne peut pas leur en vouloir tous les pays le pratiquent ) Je pense raisonnablement que nous allons avoir de sérieux problèmes Pour mon cas ça va s'arranger, parce-que je suis marié avec une thaïlandaise. Il me suffit donc de faire une demande de visa mariage avec les garanties qui vont avec... Par contre, j'ai un certain nombre de collègues qui n'ont aucune attache familiale dans le pays ca risque de tiquer à la frontière de l’aéroport.....

Qui peut confirmer que l’utilisation de très nombreuses entrées sortie ( aux moins 6 par an ) déclenchera le marquage du passeport par un tampon rouge indiquant que la prochaine entrées devra se faire avec un visa d'ambassade thaïlandaise du pays de résidence ???

Merci pour vos réponses ou suggestion, j'avoue que je sèche sur ce cas de figure .... Cordialement

Bonjour à tous,

Je suis en train de préparer mon futur voyage dans l'ouest américain et je cherchais une location de voiture. Lors de mes différentes recherches, je suis tombé sur rentalcars qui me proposait un tarif interessant.

J'ai donc procédé à la location voulue. Après avoir réservé, en lisant pas mal de post sur les loc de voitures, je me suis rendu compte de l'importance du montant couvert par l'assurance responsabilité civile.

Je suis donc retourné voir les assurances comprises dans ma location: - La couverture partielle en cas de collision - La protection en cas de vol - La couverture en cas de dommages causés aux tiers - La responsabilité civile complémentaire - La protection des conducteurs non assurés

(C'est quand meme dommage qu'ils n'emploient pas les termes "normalisés" pour les locs de voiture (CDW, PAI etc...) Il est bien indiqué une responsabilité civile complémentaire mais le montant couvert n'est pas mentionné.

J'ai donc contacté le support afin de clarifier le montant couvert. Une première réponse m'indique simplement de voir les CGV.

Ils sont bien gentil, mais dans les CGV aucune mention d'une responsabilité civile complémentaire. Il y a bien une ligne parlant d'une Assurance complémentaire au tiers (SLI)/ Protection étendue (EP). Mais meme là, ce n'est pas clair le montant couvert. De plus n'employant pas les memes termes, impossible d'être certain que cette SLI / EP était incluse dans mon bon de reservation.

J'ai donc écris une nouvelle fois pour savoir ce qui était couvert ou pas et pour quel montant au SAV Cette fois la réponse a été de téléphoner ?!? Ca veut dire quoi ? il ne sont pas capable eux meme de comprendre ce qui est inclus ou pas dans les assurances qu'ils annoncent ? Ils ne veulent pas s'engager avec une réponse écrite afin de pouvoir renvoyer vers des CGV ambigues permettant de se défausser au moindre probleme ?

On sait très bien qu'en cas de probleme, ils se tourneront vers leur CGV pour expliquer comment on a droit a rien. Rentalcars etant uniquement un intermediaire, ils se feront aussi un plaisir de me renvoyer vers leurs fournisseurs. Etant donné les difficultés a communiquer avec ce type de prestataires, j'ai préféré arreter les frais avec eux (annulation sans frais possible) et me tourner vers une société qui m'annonce clairement a ce qui est compris ou pas dans ce que je lui achète.

Je laisse a chacun se faire son propre avis et etre pret ou pas a prendre le risque.

PS: avec le recul, je n'aurais jamais du réserver en premier lieu sans savoir clairement ce qui était compris ou pas dans le prix qui m'était proposé.

Bonjour à tous,

Femme de 25 ans, je m'apprête à séjourner en Israël pour 2 mois, départ début août.

Je logerai à Jérusalem-Est, dans le quartier arabe de Ras al Amud, à la Maison d'Abraham (gérée par le secours catholique français).

Je souhaiterais recueillir l'avis de personnes connaissant la situation précise sur place, non pas Jérusalem en général, mais bel et bien le quartier de Ras al Amud. À l'heure actuelle, le quartier fait partie des zones déconseillées par les autorités françaises, mais sachant qu'il y a aussi pas mal de surmédiatisation, je suis volontiers preneuse d'infos précises venant de personnes ayant des contacts sur place.

1) J'ai entendu dire que Ras al Amud était impossible d'accès, mais je n'ai pas les moyens de vérifier. Info ou Intox ? 2) Les déplacements entre Ras al Amud et Jérusalem Ouest sont-ils sécurisés ? Précision : je me déplacerai en transports en communs. 3) Concrètement, une femme seule craint-elle quelque chose ? Y-a-t-il des précautions vestimentaires pour ce quartier ? Là aussi, j'aimerais faire la part des choses entre la réalité et les fantasmes.

Par avance, un grand merci si certains peuvent me renseigner !

Et bon voyage à toutes et tous.

Salam,

J'ai besoin d'un extrait intégral de naissance 12S de mon grand-père originaire de El Hadjar dans la willaya d'Annaba. Il semblerait que l'on puisse à présent l'obtenir via internet mais après avoir tenté de le faire, on me demande un No que je ne connais pas. Quelqu'un a-t-il réussi à obtenir ce fameux document par internet indispensable pour l'obtention de la nationalité algérienne ... ? Merci de vos retours. 🙂

pour remercier VF et les généreux contributeurs qui m'ont donné envie d'aller à the WAVE, voici quelques photos : une remarque, sur les deux jours que je suis allé à the WAVE, il est rageant de voir que les trois quart des gens qui ont eu le permis ont quitté le site avant 11H00, alors que certains attendront en vain le permis....de plus j'ai été contrôlé à chaque fois par les rangers ( des fois que certains oseraient le faire sans permis )

superbe endroit, qui restera à jamais gravé dans ma mémoire

encore merci à tous en direct du WAVE

salut chers amis je prépare en ce moment un voyage en Espagne qui se fera en octobre mais avant de réserver les hôtels je voudrais avoir vos avis: je pars à grenade et à cordoue j'y passerai une quinzaine de jours. j'ai un peu de difficulté à trouver des hotels que me conseillez vous? parait que les hôtels sont plutôt crades... y-a-t-il des arnaques auxquelles il faut faire attention🏴‍☠️ auriez vous des restaurants à conseiller, de bons coins où on peut passer la soirée?

Bonjour à tous !

Je suis nouvelle, je m'excuse donc d'avance si certaines de mes questions ont déjà été abordées dans d'autres discussions (je compte parcourir le site plus en détails lorsque j'aurai un peu plus de temps).

J'ai l'opportunité de partir faire du volontariat au Vietnam en janvier 2015, pour deux semaines, près de la ville d'Hanoï. L'orphelinat étant situé à une dizaine de km de la capitale, je pense qu'il me serait plus pratique de louer un scooter sur place.

Questions :

- sachant que je détiens le permis B depuis peu (août 2013), est-ce que cela serait possible ? y a-t-il beaucoup de risques d'arnaque ? les procédures sont peut-être compliquées ? est-ce que la circulation est bordélique à Hanoï ?

- comme je ne suis volontaire que pour 15 jours, je prévois par la suite de continuer mon séjour au Vietnam en parcourant le pays. Je ne suis pour l'instant pas encore assez renseignée sur les différents sites au Vietnam, mais j'aimerais par exemple déjà voir la baie de Ha Long, Mu Cang Chai, et le lac Ba Bê. Que conseillez-vous comme moyen de locomotion ? Est-ce dangereux pour une fille seule de traîner dans ce pays ?

- je pense que la vie est peu chère là-bas, mais j'aimerais avoir une confirmation :) et pour les logements, est-il facile d'en trouver spontanément ? avez-vous déjà été accueilli par des locaux ? est-ce que les gens sont chaleureux (ça doit sûrement dépendre de la région) ?

Voilà, je suis désolée pour ce flot de questions, mais je vous remercie déjà de les avoir lues. Et si vous avez des expériences à partager (et la patience de me répondre), ça serait super ! :) si vous avez des liens qui redirectent à ce genre de sujets similaires, je vous serais reconnaissante de mes les partager ici aussi !

Bonne soirée !

Bonjour, j'ai acheté un billet d'avion pour un vol de Paris à Istanbul.

La compagnie aérienne est Alitalia, il y a une escale à Rome. C'est la première fois que j'achète un billet avec escale parce que le prix me revenait à beaucoup moins chers. Mais il se trouve qu'aujourd'hui j'ai un doute concernant ce choix car je ne sait pas du tout comment se passe les vols avec escales.

J'aimerai avoir l'expérience de ceux qui ont déjà fait ce genre de vol. Est-ce que les bagages sont pris en charge au moment du transfert entre Rome-Istanbul? De plus sachant que mon escale dure 1h30, si jamais il y a des retards entre Paris-Rome , est ce que je risque de rater mon prochain avion? J'ai aussi entendu parler de perte de bagages, avez vous déjà vécu cela?

Oui, en effet j'ai beaucoup de questions qui tournent dans ma tête :)

Merci d'avance à ceux qui vont me répondre!

Bonjour, J'ai réservé plusieurs vols intérieurs pour cet été en Indonésie avec la compagnie Wings Air (filiale de Lion Air). Sur les vols domestiques, il est bien indiqué dans le contrat que le bagage enregistré ne doit pas dépasser 10kg par personne (+ 7kg en bagage à mains). Cette mesure est valable depuis le 1er novembre 2013. Je ne trouve aucune mention dans ce contrat (ni sur Internet) qui indique s'il est possible d'enregistrer un bagage avec excédent et quel est le surcoût par kg. Pouvez-vous me donner plus d'infos ? Merci d'avance !

Bonjour

Quelqu"un a -t-il déjà réservé une maison en Espagne via le site Hispanoa. Merci de me donner vos avis

Bonjour, L'an dernier, nous sommes partis en Road Trip dans l'Ouest des Etats-Unis. Nous étions 7 personnes et nous avons suivi l'itinéraire suivant : San FranciscoYosémiteMonolakeDeath ValleyLas VegasGrand CanyonPageAntelopeMonuments ValleyGooseneckNatural BridgeCapitol ReefEscalanteBryce CanyonZionLas VegasLos AngelesNous sommes restés plus ou moins longtemps et nous avons plus ou moins aimé. Nous avons aussi dû beaucoup adapter notre itinéraire en fonction du temps par exemple annuler la Vallée des Dieux et limiter Monument Valley car c'était le déluge.

Bref, après cette petite présentation, j'en viens à ma question! ;)

Ayant adorés ce voyage, nous aimerions retourner aux USA pour visiter d'autres parcs et d'autres villes (et peut-être en revoir certains). Ce n'est qu'un projet flou pour le moment et j'aurais voulu savoir si vous aviez des suggestions à nous faire!

Quels sont les deux endroits de l'Ouest USA (exceptés ceux de notre liste) que vous préférez et pourquoi?

Merci d'avance!

Bonjour,

Nous souhaitons, mon père (50 ans), mon frère (24 ans) et moi (19 ans) partir dans l'ouest des Etats-Unis durant l'été 2015. Ce projet est très récent et je désire donc commencer à m'y intéresser, connaissant très vaguement l'ouest des Etats-Unis pour être franc.

Il faut savoir que nous ne cherchons pas particulièrement à visiter des villes. Mon père est un amateur de randonnées, de vastes étendues désertiques, enfin bref, de la nature en général... Je souhaite donc baser mon projet avec ces composantes là, sans pour autant nous contraindre à ne pas passer quelques jours à Los Angeles ou autres.

J'attends donc vos suggestions diverses et variées concernant le planning, le mode de transport sur place, d'hébergement, vos incontournables et tout ce qui vous passe dans la tête qui pourrait m'aider à monter petit à petit ce projet étant donné que je m'y prends largement en avance.

Merci à vous, Gatien.

Hi there,

I bought a one-way flight (Ryanair) and a return flight (EasyJet) to spend a week in Morocco in April. My passport expires 3 weeks after the return date. Some websites say the passport must be valid for 3 months at the time of entry. However, it will still be valid both on entry and return, but its validity will only be 1 month at the time of entry (and 3 weeks on the return date, everything prepaid).

It's an individual family trip.

The consulate can't give me an answer—they're still looking into it (really!)

Will Ryanair let me board in Beauvais in 3 weeks?

Thanks for your advice—this is a bit urgent 😕😕😕😕

Bonjour,

j'ai réservé un circuit d'une semaine à st pétersbourg pour le 05 mai 2014 , mais pour l instant je n'ai que la facture de l'accompte versé pour la réservation. Est ce que cela est suffisant pour l'obtention du visa ?

je suis à Marseille est ce que les démarches au consulat sont faciles à faire ou faut il passer par des prestataires ? Dans l'affirmative quels sont les organismes sérieux ? en vous remerciant pour vos réponses

Bonjour,

Je vais faire un PVT d'an en Nouvelle-Zélande. Je vais donc prendre une assurance pour l'année. Le souci, c'est que je suis épileptique et je doit donc prendre des médocs tous les jours. Mais le truc c'est que je n'ai vu aucune assurance qui prend en compte les traitements quotidiens, ce qu'il m'obligerait à bien raquer. les seules solutions que j'ai vu sur le net, c'est : - amener le stock de médicaments pour l'année mais ça prendrait bcp de place et en plus il y a le risque de perte - il y a aussi la solution de se faire livrer les médicaments de tps en tps de france mais je trouve ça galère car je compte pas mal bouger et je pense qu'au niveau de la douane ça peut poser problème. - arrêté d'être malade mais pour le moment j'ai pas réussi...

je voulais donc savoir si quelqu'un à trouver une solution pour prendre un traitement quotidien en pharmacie ou alors une meilleure solution

Merci

Bonsoir Avant de programmer mon 3eme voyage en l’Iran ou je compte passer 15 jours , j'aimerai visiter la partie ouest en partant de Téhéran (en octobre ) et en arrivant a Shiraz . J'aurais besoin d' infos sur cette région et les coins sympa ou incontournables a ne pas rater . merci de votre aide

khoda negahdar

jean marc

Bonjour à tous

je pars mi-avril pour 4 mois de voyage avec pour projet de me rendre au Népal puis en inde. mon soucis est qu'apparemment maintenant les visas indien ne sont plus délivrés automatiquement pour 6 mois mais pour 3 mois et j'ai vraiment besoin d'une validité de 6 mois ! je pars le 13 avril j'arrive le 15 à delhi et j'ai mon vol le 16 pour paris-Katmandou donc je comte passer la nuit à Delhi ce qui induit que j'ai aussi besoin d'un visa entrées multiples !

merci pour vos réponses et expériences récentes à ce sujet !

Bonjour à tous, malgré mes recherches je n'ai pas trouvé quelque chose qui puisse m'intéresser.

Avec mon épouse nous partons, pour la première partie de notre voyage de noce, à Montréal pour une durée d'une semaine.

Nous partons précisément du 09 avril 2014 au 16 avril 2014.

Je sais le délai est très court mais nous ne connaissons pas vraiment les lieux et désirons utiliser au mieux le temps que nous avons.

J'ai l'intention de rester plus longtemps à Montréal (car mon frère y sera à ce moment là).

J'aimerais visiter Québec aussi.

Nos centre d'intérêts : *les incontournables de la région; *Les parcs nationaux; *Québec

Ce qui ne nous intéresse pas, ce sont les randonnées.

Nous avons déjà réservé un véhicule sur place. Si vous avez des propositions d'hôtel dans les environs

Un tout grand merci à vous

La promesse était trop belle ! Celle de pouvoir commander sur un site Internet un voyage sans craindre d’être trompé et abusé tant au niveau des prestations proposées que des prix et conditions. Je rappelle l'engagement de Voyage-privé.com : "Un service client disponible et efficace Nous vous accompagnons avant, pendant et après votre voyage. Notre Service Client est à votre écoute au 0892 426 425 (0,34€/min), 7 jours sur 7, de 9h à 21h du lundi au samedi et de 10h30 à 19h le dimanche. Vous pouvez également nous contacter par email ou sur notre page Facebook. Nous vous garantissons une réponse dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition au cours de votre séjour pour répondre à vos questions ou vous porter assistance si besoin. Soucieux d’améliorer sans cesse notre qualité de service, un questionnaire de satisfaction vous est adressé, par mail, 5 jours après votre retour de vacances pour recueillir votre témoignage. Chaque année, notre équipe Qualité analyse plusieurs dizaines de milliers de questionnaires avec pour objectif 100% de clients satisfaits. Vous pouvez également nous faire part de vos suggestions dans la rubrique « Vos Idées » sur notre site, notre équipe apportera la plus grande attention à vos remarques. Une implication et une réactivité garanties pour que vous puissiez voyager en toute sérénité. " Vous apprécierez la valeur de cet engagement au regard de ma triste expérience avec voyage-prive.com. Je consulte voyage-prive.com à la recherche d’un séjour en famille pour les vacances de février. Je m’arrête sur un séjour à Punta Cana. L’hôtel semble très bien mais je me dis qu’avec deux enfants en bas âge, le voyage risque d’être trop long. Je suis rassuré par le fait que le séjour proposé par voyage-prive.com comprend un vol aller-retour direct, celui de la compagnie XL AIRWAYS. Afin d’être rassuré, et puisque c’est la première fois que je commande sur voyage-prive.com, je préfère finaliser ma commande par téléphone. L’agent qui me renseigne se présente, elle se nomme Marie-Laure. Elle me confirme que le complexe hôtelier choisi est parfaitement adapté aux enfants et que le vol aller-retour compris dans l’offre est bien « direct » comme indiqué sur le site voyage-prive.com. Puisque c’est confirmé, je commande ! Or, deux jours plus tard, je découvre avec stupeur sur le site Internet de la compagnie XL AIRWAYS que mon vol comprend une escale technique ! Aucun doute possible puisque c’est clairement affiché ! Je m’empresse d’aller sur sur le site voyage-prive.com afin de vérifier ce qui y est affiché concernant ce même vol : Je ne rêve pas, c’est bien « vol direct » qui apparaît sans aucune mention d’escale technique. Nous sommes dimanche : l’angoisse me monte. J’adresse aussitôt un mail de contestation à voyage-prive.com. Le lendemain matin, je contacte voyage-prive.com et je comprends rapidement que les choses vont être compliquées : D’abord, Marie-Laure a disparu…. Ensuite, on ne me donne aucune explication et l’on me renvoie vers un autre service…. Enfin, on me dit que ma contestation serait traitée dans les meilleurs délais…. Pourquoi attendre puisqu’il est évident que voyage-prive.com a commis une faute dans l’information fournie à ses clients : ce vol n’est pas direct ! J’adresse immédiatement un courrier de mise en demeure au service consommateurs ainsi qu’au siège social de voyage-prive.com dans lequel je demande la modification sans frais de mon vol. Et finalement la décision tombe : « Monsieur, nous vous renvoyons à nos conditions générales de vente où il est indiqué qu’un vol direct peut comprendre une escale technique….. » C’est bien une fin de non recevoir que m’oppose sèchement voyage-prive.com ! En d’autres termes : Vous vous êtes fait avoir ! Tant pis pour vous, circulez y’a rien à voir ! Le comble est que l’on m’a proposé de modifier mon vol moyennant la somme de 700 euros ! Ainsi, non seulement voyage-privé.com a failli à son obligation d’information et refuse de réparer sa faute mais en plus, il me réclame 700 euros pour modifier mon vol…….. Evidemment dans l’intervalle voyage-prive.com n’a pas manqué de prélever le solde du prix. Voilà comment procède voyage-prive.com !!! Voyage-privé.com dissimule des informations importantes sur les vols qu’il propose à ses clients et ensuite leur oppose ses conditions générales de vente !! Voyage-prive.com a manqué à son obligation de conseil et d’information. Voyage-prive.com a fait preuve d’une particulière mauvaise foi. La clause de ses CGV qu’il m’oppose est parfaitement abusive. Surtout que voyage-prive.com ne tient pas ses engagements. A ce jour, je n’ai reçu aucune réponse écrite à mes courriers de mise en demeure. J’ai fait intervenir un avocat qui lui-même n’a reçu aucune réponse à son courrier de mise en demeure. C’est en réaction à ce silence que j’ai décidé de poster ce billet. Je pensais que voyage-prive.com modifierait sa position mais en vain. Il ne me reste donc plus que l’issue judiciaire. Pas de chance pour un avocat…. Laurent HAZAN