Cher Rémi,
Vous avez un billet Ethiopian Airlines (071). Donc, je vous suggère de contacter directement Ethiopian Airlines en
France.
J'ai trouvé deux numéros:
0800 901 031
ou
082 582 6135
Armez-vous de vos billets pour leur donner les références nécessaires (pour trouver votre réservation).
Perso, j'ai eu une fois un contact avec MYTRIP, et mon téléphone a abouti en
Grèce (avec une personne qui parlait anglais avec un fort accent russe).
Ils ont fait ce que je voulais, mais j'ai perdu plus que 30 minutes - pour un changement bien simple!
Par contre ils m'avaient renvoyé par mail le changement d'horaire automatiquement, mais sans vérifier que le changement était "acceptable" pour moi.
Chez moi une escale de 2 heures s'est changée vers une escale de 23 heures!
Bref, pas vraiment impressionnant.
Je trouve que la taxe qu'ils demandent est indécente - surtout pour un changement involontaire (changement fait par la compagnie aérienne).
Bonne chance
Chris