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 | | | | | Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Chamaigre · 10 avril 2015 à 17:36 9 messages · 5 participants · 3 518 affichages | | | | 10 avril 2015 à 17:36 Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 1 de 9 · 3 500 affichages · Partager Nous avions retenu et payé un vol avec assurance en supplément chez Ryanair pour moi et mon épouse fin avril, il s'avère que je vais devoir être opéré avant, je me vois donc obligé d'annuler mais pas moyen de téléphoner ni d'envoyer un mail à Ryanair les coordonnées semblent ultra confidentielles de même pour l'assureur "Assurance Voyage plus" qui ne dit rien de la compagnie, j'ai juste un numéro de police mais à qui l'envoyer et ou ?? Merci à ceux qui ont été confrontés au même problème d'avoir l'amabilité de me répondre. De plus c'est moi qui doit être hospitalisé, quid du billet de mon épouse ?? | | | À: Chamaigre · 10 avril 2015 à 22:30 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 2 de 9 · 3 451 affichages · Partager youpi!!!! Après deux heures de recherches pour obtenir des coordonnées chez ryanair pour faire valoir ma demande d'annulation de réservation pour cause médicale, j'ai trouvé ! Sur google inscrire : RYANAIR formulaire de demande de remboursement | | | À: Chamaigre · 12 avril 2015 à 10:04 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 3 de 9 · 3 377 affichages · Partager Attention ! même avec une assurance annulation rien n'est gagné, il faut lire les conditions sur le contrat, ensuite on te demande tellement de justificatif que c'est plutôt décourageant, je l'ai fait sur un vol avec air France j'ai été remboursée mais pas en totalité car il y a des frais de dossier. | | | À: Chamaigre · 12 avril 2015 à 10:44 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 4 de 9 · 3 370 affichages · Partager Bonjour,
Pour ce type de démarche, rien ne vaut la lettre recommandée avec accusé de réception !
Vous devrez fournir (maintenant ou plus tard), la justification médicale de votre impossibilité de voyager pour raison de santé.
Votre conjoint : tout dépend de ce qui est écrit sur le contrat d'assurance. Mais, en règle générale, si votre conjoint figure sur le même billet, ça ira.
Si vous avez payé votre voyage avec la carte Visa Premier, vous bénéficiez de sa garantie annulation pour cause médicale.
Cordialement | | | À: Romgre38 · 12 avril 2015 à 10:53 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 5 de 9 · 3 369 affichages · Partager Ils risquent de jouer sur le type d'opération. En général, une assurance est là pour couvrir l'imprévu. Si elle était prévue ou prévisible d'avance, cela risque d'entrer dans les cas d'exclusions. | | | À: Dom751 · 12 avril 2015 à 11:05 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 6 de 9 · 3 365 affichages · Partager Effectivement, il ne faut pas que l'intervention ai un rapport avec une maladie déclarée avant la prise du billet d'avion, il faut une attestation du médecin etc... | | | À: Romgre38 · 14 avril 2015 à 16:41 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 7 de 9 · 3 283 affichages · Partager Merci à tous pour vos réponses En fait je viens d'avoir la réponse de Ryanair, ils consentent à me concéder un avoir de 330 euros pour un coût initial de 395.60 euros, mais je dois le faire valoir sur leurs lignes et ce avant 6 mois. Il était compris dans le total 30e pour un bagage et 39.88e d'assurance. D'après les commentaires sur ce site je ne m'en tire peut être pas trop mal ???? | | | À: Chamaigre · 14 avril 2015 à 19:34 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 8 de 9 · 3 268 affichages · Partager Merci à tous pour vos réponses En fait je viens d'avoir la réponse de Ryanair, ils consentent à me concéder un avoir de 330 euros pour un coût initial de 395.60 euros, mais je dois le faire valoir sur leurs lignes et ce avant 6 mois. Il était compris dans le total 30e pour un bagage et 39.88e d'assurance. D'après les commentaires sur ce site je ne m'en tire peut être pas trop mal ????
Qu'est-ce que c'est cette assurance?
Ils ne remboursent pas le prix du billet en argent, mais avec un avoir? | | | À: Chamaigre · 14 avril 2015 à 23:21 Re: Actionner l'assurance annulation de réservation Ryanair Message 9 de 9 · 3 247 affichages · Partager Merci à tous pour vos réponses En fait je viens d'avoir la réponse de Ryanair, ils consentent à me concéder un avoir de 330 euros pour un coût initial de 395.60 euros, mais je dois le faire valoir sur leurs lignes et ce avant 6 mois. Il était compris dans le total 30e pour un bagage et 39.88e d'assurance. D'après les commentaires sur ce site je ne m'en tire peut être pas trop mal ????
Bonjour,
C'est du grand n'importe quoi !!! Mais libre à vous d'accepter ou non.
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