Aerolíneas Argentinas pour l'Argentine?

Bonjour Guachito,Et alors? Si vous n'etes pas content de TAM, ne la prenez pas, le monde est libre que je sache (personne ne vous y oblige), ce n'est pas la peine de venir me casser sur ce forum avec cet article, chacun est libre de droit.
Je prefere plus l'A330 de la TAM pour les vols internationaux que le B744 d'AR, a chacun son opinion...
De plus, je n'ai pas encore vu d'accidents sur le reseau international de TAM (en A330 ou MD11), cherchez bien...
De toute facon pour l'accident a Sao Paolo, c'est la faute de la Tour de Controle, elle aurait du le specifier dans le notam d'arrivee pour l'equipage de la TAM.
Cela arrive effectivement... et alors, vous le trouverez egalement chez AF, AR, AZ, Air Plus Comet ou encore Iberia, je ne suis pas surpris.Amicalement

Bonjour Tigroudemvd,Je regrette que vous ayez pris mon post précédant à titre personnel. Détrompez-vous, ce n'est pas du tout mon but que "de venir [vous] casser sur ce forum avec cet article". D'abord, je suis moi-même nouveau sur ce forum, je ne connais personne et je n'ai donc aucune raison de détester ou de préférer qui que ce soit.Vous, à l'occasion d'une demande d'une tierce personne sur la convenance ou non de prendre un vol AR pour se rendre en Argentine, vous avez fortement critiqué les prestations de AR et avez fourni vos arguments. Vous avez suggéré à cette personne plusieurs choix, dont la TAM "qui n'est pas mal non plus sur l'international" (ou qqch dans ces termes). Moi, de mon côté, je n'ai fait que produire un article (que d'ailleurs je n'avais même pas cherché: il venait tout seul dans le portail de MSN.COM version US, et comme tout le monde peut ou pourrait le constater, le titre de l'article ne mentionne aucune compagnie aérienne en particulier: je ne pouvais donc pas savoir qu'il s'agissait ce la TAM, mais l'article servait en tout cas pour compléter des informations qu'avaient été donnés dans cette discussion, entre autres personnes par vous. Je m'attendais plutôt à une table de classification des compagnies). L'article ne fait que décrire une (ou plutôt, plusieurs) expériences malheureuses qu'une demoiselle (et son fiancé, dont le boulot depuis 15 ans consiste, précisément, à décrire et noter les prestations des différentes compagnies aériennes ) a eues avec la TAM.Comme vous bien me le dites, "Si vous n'etes pas content de TAM, ne la prenez pas, le monde est libre que je sache (personne ne vous y oblige), [..], chacun est libre de droit. Je prefere plus l'A330 de la TAM pour les vols internationaux que le B744 d'AR, a chacun son opinion... "; alors, dans ce cas-là, pourquoi ne pas avoir répondu la même chose, tout simplement, à la personne qui cherchait à se rassurer sur AR ?Qqch du genre: "Cher Monsieur, si vous n'êtes pas rassuré sur AR, ne la prenez pas, le monde est libre que je sache (personne ne vous oblige), chacun est libre de choisir avec quelle compagnie il veut voyager". Au lieu de ça, vous avez apporté une toute autre réponse : vous avez "cassé" toute envie que pouvait avoir cette personne de prendre un vol chez AR et l'avez aiguillé chez LAN (de raison ou de force ) ou... TAM. Et moi je ne fait que rapporter un article qui apporte un témoignage sur TAM dans le sens contraire... témoignage que, à ce qu'il parait, a eu le malheur de vous déplaire... et vous semblez penser que j'ai fait exprès de "venir vous casser sur ce forum" ! Si tout le monde faisait comme vous, Tigroudemvd, tout effort de dialogue deviendrait simplement impossible, chacun dégainant un "vous êtes venu ici pour me casser ! " à la moindre petite opinion légèrement contradictoire ! Ce n'est pas le but d'un forum, qui est là pour faciliter des échanges.Peut-être [mis à part le fait que, à cause de votre résidence au Chili vous avez certainement pu prendre plusieurs vols sur LAN et vous faire une (très) bonne opinion sur cette compagnie] vous avez une "dent" particulière contre AR (ça ne me regarde pas, mais en tout cas, une "dent" contre quelqu'un ne constitue pas, à mes yeux du moins, une "raison objective") ; et que c'est cette dent contre AR qui vous a fait employer les tournures que vous avez utilisés. Moi, je ne déteste (ou aime) AR/AF pas plus que n'importe quelle autre compagnie (LH, LAN, TAM ou Thai, si un jour je la prends ). "Tout" ce que je veux, lorsque je monte dans n'importe quelle avion, c'est d'avoir un service "simplement irréprochable" (évidemment, en total rapport avec le billet/contrat que j'ai fait avec ladite compagnie). Oui, je veux le 100% de ce à quoi j'ai droit, et peu m'importe que ce soit à bord de AR, AF, LAN, TAM, Czech, Delta ou X. Je pense même que, si le service et le confort à bord étaient irréprochables, je conseillerais même (plus fortement que vous ne le faites vous-même déjà avec LAN !), les vols d'Air Siberian Goulag Catastrophe à bord de vieux Tupolev TU-19  !Allez, je ne vous en veux pas. Je ne veux casser rien ni personne, détrompez-vous là-dessus.Bien cordialement,Guachito

Cher Monsieur Guachito,Je ne dis pas que AR soit meilleure que TAM, mais j'aimerais bien me faire ma propre experience sur cette derniere compagnie, car malgres votre article, j'ai entendu de tres bons echos sur TAM.
Je vais vous relater mon experience malheureuse sur AR datant de samedi dernier (vol Montevideo-Buenos Aires-Puerto Iguazu), tout d'abord, j'ai commence avec un vol annule depuis Montevideo pour BA, et ca AR est en la specialiste, car de nombreuses fois je me suis retrouve en rade ou a MVD ou a BA, AR decidant d'annuler ses vols du fait la rentabilite peu faible pour un vol du samedi matin, je suis quand meme arrive a BA par Pluna et la grosse surprise, encore une greve a AEP du personnel Aerolineas, j'ai attendu presque 8h en transit sans rien avoir de AR, pas de dejeuners, ni de boissons disponibles, tous les gens ralant sur la seule dame disponible au comptoir AR. (Mon vol etait programme pour 11h puis reprogramme pour 15h50 et enfin decollage a 19h30 pour Iguazu)."Comme vous bien me le dites, "Si vous n'etes pas content de TAM, ne la prenez pas, le monde est libre que je sache (personne ne vous y oblige), [.], chacun est libre de droit. Je prefere plus l'A330 de la TAM pour les vols internationaux que le B744 d'AR, a chacun son opinion... "; alors, dans ce cas-là, pourquoi ne pas avoir répondu la même chose, tout simplement, à la personne qui cherchait à se rassurer sur AR ?"Je voulais simplement raconter a cette personne mes malheureuses experiences avec AR et le fait que ce soit presque tous les jours la meme situation sur AEP avec des vols retardes ou annules."vous avez une "dent" particulière contre AR" : Je dis simplement que je commence a en avoir marre de cette compagnie, je n'ai pas les moyens de me payer les services d'une classe affaires ou de changer de compagnies et j'attends juste d'une compagnie qu'elle prenne un peu en compte ses clients et qu'elle les prennent pas pour des c - - -. De toute facon j'ai decide d'attaquer AR.Bien Cordialement

Eh bien Monsieur Tigroudemvd, finalement nous sommes tous les deux d'accord sur de nombreux points : on commence à avoir marre de ce que des compagnies (hélas, de plus en plus nombreuses, selon moi) prennent leurs passagers pour des c--s, que ces pratiques agaçantes se répandent comme une tache d'huile, que cela arrive de plus en plus souvent, même sur des compagnies très différentes entre elles ; et que, pour chaque expérience "réussie" (irréprochable, comme cela devrait être toujours) on peut trouver maints témoignages dans le sens contraire (et inversement), que ce qui à marché pour qqn peut parfaitement ne pas marcher pour qqn d'autre (et inversement), et surtout que ce n'est pas parce qu'on voyage en éco qu'on n'a pas droit à autant d'attention et de politesse que ceux qui le font en affaires ou dans une cie. de classe dite "supérieure".Je vous souhaite bien du courage (et de patience) dans votre affaire contre AR ; et à mon tour je vous raconte cette chose : par 4 fois j'ai soigneusement rempli le questionnaire satisfaction voyageurs d'AF (1 s/Calvi-Paris, 1 s/Paris-Prague, 1 s/l'intégralité du trajet Paris-Bs.As., ce qui fait 2). Je croyais naïvement que, comme dans les films, j'allais bientôt recevoir une réponse du type "Merci de vos observations, nous les prendrons en compte dans la mesure du possible pour améliorer la satisfaction de nos voyageurs lors des prochains voyages" ; et que quelqu'un se pencherait vraiment sur les plaintes les plus courantes des voyageurs, pour y remédier. Eh bien, je n'ai pas eu 1 seule réponse ; ce qui m'a améné à penser, un peu de temps après, que peut-être chez AF ils laissent couler sans rien faire en attendant qu'il y ait une vrai avalanche de lettres de protestation autour du même sujet ; et même, s'ils étaient aussi cyniques que des fois je le pense, ils pousseraient le raffinement dans leur traitement des plaintes-voyageurs au point de ficher soigneusement chaque râleur (bien sûr, j'avais donné toutes mes coordonnées en espérant que qqn m'appellerait un jour pour vérifier ou pour conduire un contre-test), ce qui me convertit donc en qqn de "fiché" et dont toutes les plaintes, remarques et suggestions postérieures à la première deviennent automatiquement nulles et sans intérêt. Je pense que, hélas, ils ne seraient pas les seuls chez AF à agir ainsi.Je vais copier Forrest Gump : "Les compagnies aériennes sont comme les boîtes de chocolat, on ne sait jamais à l'avance comment va se passer son vol" Allez, bon courage ! Bien Cordialement,Guachito

Cher Monsieur Guachito,Tout d'abord avant de commencer ma prose, j'aurais aime vous demander l'origine de votre pseudo? Elle serait Chilienne ou Argentine par hasard, car je pense Guachito est un mot plutot Chilien a mon gout, enfin pas de polemiques...Je l'avoue, je veux mettre mon mea culpa et retirer certains de mes propos envers Aerolineas mais bon... je l'eviterais lors de mes prochains deplacements.Effectivement, rentrant ce soir de Iguazu via Buenos Aires, ne fut pas ma grande surprise, lorsque avant de monter dans l'avion, l'hotesse m'annonca un upgrade ainsi qu'a ma copine (nous avions les places 15b et 16b sur MD83 pour un IGR-AEP), et nous sommes passes au 1a-1b. Nous avons pas mal profites de ce vol de Austral avec le plateau et la nappe de AR et avec de la vraie vaisselle. Comme quoi cela sert de raler (mon episode precedent du vol rate de samedi 21 et mon desir de rester une journee de plus a Iguazu ce mercredi 25), je le reconnais AR a bien fait les choses sur ce coup la, dommage que cela soit si court comme vol (1h30).Pour le plateau repas, plutot banal de la part de AR, je m'attendais a avoir un peu mieux, enfin...Nous sommes arrives juste juste a AEP et un gros coup de la part de AR nous attendait a Aeroparque, car le personnel au sol de AR a Iguazu ne nous ont pas donne les cartes d'embarquement sur le vol AEP-MVD car notre agent de voyage nous avait reserve deux sieges en classe affaire pour ce vol complet et du coup AR a voulu nous faire payer le supplement du billet affaire sur celui de l'eco (1000 pesos Arg par personne un peu plus de 445 euros pour nous deux).Nous avons discute pendant de longues minutes au comptoir ventes de AR et nous avons reussi a embarquer avec nos sieges en affaires (1d-1f) pour MVD grace a notre excellent agent de voyage. Je n'avais jamais couru aussi vite pour attraper mon vol (payer la taxe argentine, les rayons x de nos bagages a mains et enfin les controles passeports argentins et uruguayens en meme temps et le tout en 10 min chrono).
Le voyage avait plutot mal commence et s'est vraiment plutot bien termine ce soir en rentrant a MontevideoBien cordialement

AF est une compagnie sûre

Tu devras passer par Madrid pour prendre Aerolinas Argentina.
Prends une compagnie sérieuse qui te conduiras à Madrid et là tu auras ton vol AA qui est un très bon vol.Le personnel de bord est très sympathique et l'avion en lui-même est confortable. Quant à dire s'il va tomber...je ne crois pas.Si à chaque fois que tu prends l'avion, celui-ci tombe, on n'en finit pas.
Trêve de plaisanteries, va-t'en le coeur à l'aise.Si tu aime la bière, tu auras droit à une "Quilmes" en arrivant et regarde en -dessous, c'est fantastique.
Bon voyage et ne prends pas trop de calmant.

Buenas!j'ai une question a te poser. Tu dis que lors de ta correspondance a AEP tu dois payer la taxe d'aéroport non?Je m'explique, j'ai un vol MVD-AEP-ASU avec Aerolineas prévu pour le premier juilet, toutfois mon deuxieme vol fait escale a Resistencia (AR) donc j'imagine que je vais devoir faire les formalités d'entrée en Argentine, mais de la a payer encore une fois la taxe d'aéroport, puisque je la paye a MVD (d'ailleurs s'ils pouvaient la mettre dans le billet d'avion la taxe ca serait plus pratique!)Bref, comment si tu pouvais m'expliquer comment s'organise le transfert a AEP ca serait tres sympa.¡Hasta luego!

Hola ColombianoTu ne paieras pas la taxe sur ton deuxieme vol, car vol intra Argentine, tu ne la payes que lors des MVD-AEP, seule destination hors Argentine selon mes connaissances.
Normalement tu arriveras a Aeroparque pour le transit, coches transit sur le papier d'immigration, tu recupereras tes bagages pour ensuite les re enregistrer au terminal B, celui du milieu pour le vol d'AR (AEP.-ASU).
Sinon si tu dois payer la taxe, il faut monter au premier etage, il y a des comptoirs speciaux, vers les portes 13-14 pour payer.Le transit a Aeroparque est vraiment tres simple et pratiqueBon voyage

Hola,Ok merci beaucoup, ca me rassure deja que j'ai un budget special "taxes d'aeroports" je ne voulais pas l'augmenter et sacrifier des visites au Paraguay!Derniere question la taxe a MVD c'est 17 US$ pour AEP non? Et 31 US$ pour tous les autres?Gracias por la ayuda!

Buenas Tarde ColombianoEffectivement oui, c'est exactement cela pour les taxes d'embarquement.A bientot
Bon voyage