Agence de voyage spécialiste des croisières?

Bonjour,J'aimerais trouver une agence de voyage spécialisée en croisière qui
soit efficace, de confiance, avec un bon SAV, connaissant leurs
produits, etc. C'est sûrement beaucoup demander...Les différents sites que j'ai consulté (abcroisiere, croisierenet,
monacruise) ne m'ont laissé perplexe. J'ai lu quelques mauvaises
critiques à leur propos sur VF.J'ai eu un bon contact au téléphone avec un agent de
www.123croisiere.com/
Quelqu'un connait-il cette agence?Y a-t-il une bonne agence de croisière sur le net?Lesquelles sont à éviter absolument?Merci,

Bonjour,J'ai bien sur mon avis sur les diverses agences voyages qu'il y a sur le net.Mais après avoir lu votre long message sur la"bouffe de Costa", je désire d'abord connaître vos critères de qualités, budget et recherche en matière d'agence de voyage afin de vous donner l'agence qui sera à votre hauteur de recherche.Bien à vous!

Bonjour!Pour notre part nous aimons beaucoup voyager et tous les ans nous recherchons les meilleurs tarifs que ce soit sur le net ou en agence.Pour notre croisière nous avons été réserver dans une agence de voyage et nous avons bénéficié des tarifs Prima de Costa.
J'ai pu constater par la suite que l'équivalent de notre cabine était facturé 20 à 30 % plus cher sur internet.Qu'en pensent les autres croisiéristes?Caroline et Jérôme

Franchement mon niveau d'exigence n'est pas monstrueux. Je veux juste
des gens qui continuent à répondre au téléphone après que la réservation
soit faite. Et qui connaissent leur boulot. En gros si tout est carré je
n'aurais pas à me manifester.Généralement j'aime mieux traiter directement avec la compagnie et évite
d'utiliser une agence de voyage sans nécessité absolue. Internet et les
forums me donnent toutes les infos nécessaires, et les agents en savent
souvent assez peu (voir rien) sur le produit qui m'intéresse. Donc je ne
vois pas bien où est leur valeur ajoutée.En l'occurrence pour Bleu de France il faut passer par une agence. D'où
ma recherche.

Je comprend mieux votre recherche.Qu'es-ce qui vous intéresse dans le bleu de france?Car attention vous avez un point de comparaison avec votre dernière croisière!

Pour ce qui est du BDF c'est d'abord l'intinéraire qui m'intéresse: la
côte marocaine vu que je n'ai jamais été au Maroc, c'est un bon moyen
d'avoir un apperçu du pays avec 3 escales.Ma compagne a juste un doute sur la température qu'il pourrait faire
là-bas début novembre. Quelqu'un a-t-il des infos là-dessus?Ensuite je n'ai lu que des bons commentaires sur ce bateau, par des gens
différents. En outre il est géré par Royal Caribbean qui semble une
compagnie plus sérieuse que Carnival (maison mère de Costa). Le 31
juillet nous partons sur l'inaugurale du Celebrity Equinox, autre unité
Royal Caribbean, donc j'aurais un avis plus éclairé sur le sujet.Enfin le bateau paraît élégant, d'une bonne taille, bien né. Et leur
formule tout-inclus me plaît. Je trouve que ça devrait être la norme sur
les bateaux croisière.Et votre recommandation d'agence?

perso je vous recommende planéte croisiére qui est le site internet de mon agence de voyage chez qui je suis cliente depuis une dizaine d'années avec une quarantaine de croisiéres à mon actif
vous partez sur célébrity, notre compagnie préférée
vous qui comme moi n'aimez pas la nourriture costa vous verrez la différence
si vous êtes amateur de viande le new yorksteak est suculent
la langouste également ainsi que le beef wellington (boeuf en croute)
vous pprécierez le service 5* et le serveur qui chaque soir vous présentera les différents deserts sur un plateau afin de vous aider dans votre choix
vous apprécierez également le savoir vivre et la politesse de la clientéle américaine sur cette compagnie haut de gamme
cela mefera plaisir d'avoir votre compte rendu en mp ou via le forum sur l'équinox qui va être je pense splendide car nous pensons faire le nouveau célébrity soltice qui sortira en avril 2010

bonjour.j'ai réservé ma dernière croisière sur planète croisière.tout c'est bien passé et ce fut trés rapide pour reserver et recevoir le devis, la confirmation... et l'encaissement du chèque.pas de soucis non plus avec agathe notre interlocutrice au téléphone.la ou ca c'est "gaté" c'est les demandes de renseignements par mail une fois la croisière vendue !!! la c'est beaucoup moins rapide et encore ! lorsque l'on reçoit une réponse. c'est à dire quasiment jamais. je déteste l'attitude des vendeurs qui, une fois le produit vendu, se désintéresse de nous.mais ce problème on le rencontre sur tout les sites, quels qu'ils soient. VPC, administration. j'attends toujours une réponse d'un mail du consulat de turquie à marseille... pour le maroc en novembre, j'y suis allé mi novembre. escale avec le fortuna à casablanca et excursion à marrachech. nous étions en sweet shirt. je dirais 20 ° environ. mais c'était un automne peut être clément. à santa cruz de ténérife nous avions 25 °... deux jours plus tards.

bonsoir,
heureuse de vous retrouver sur le forum...pensez vous queplanete croisiere soit reellement moins cher que costa en ligne???
en tout cas, le site est tres agréable, clair et facile dans la recherche...
mais je n'arrive pas à savoir si financieremetn c'est plus intéressant...merci de votre avis.

Bonjour,Les consulats ne répondent que rarement aux emails. Ils considèrent que ce n'est pas leur domaine, et que si ce sont des renseignement touristiques ou de voyage touristique tout est sur leur site ou sur les sites officiels.Michel

salut michel.c'était au sujet des visas pour mon escale en égypte. mais j'ai eu les réponses sur le forum.en fait ce n'était pas le consulat de turquie mais d'égypte. erreur de ma part.

exact, michel. je m'en souviens trés bien. mais vous m'aviez donné tous les renseignements voulus.

Je viens de lire de vos commentaire, viens de rentrer de 2 croisières Oceania et Equinox et je peux vous dire que toutes mes croisières sont pris chez monacruises depuis des années, et qu'il n'y à que des commentaires positives sur voyageforum.
IIs sont independant et absolument rien à voir avec Qcns et autre..ils sont à Beausoleil commune Limitrophe et non Monaco.et le service et de qualité du début jusqu'à la fin et eux réponde au moins au téléphone en cas de problème.Et eux sont en France donc sur la loi Française et couvert par l'APS car en cas de problème aucun recours à MonacoCe n'est pas un Call center comme tant autre ou j'ai eu affaire avant, qui recherche absolument à tout prix à vous vendre n'importe quoi.
et eux au moins connaissent les navires, font régulièrement des croisières et d'anciens naviguant.Ils ont les mèmes tarifs que les autres et si le prix n'est pas sur leur site aucun problème..cela m'est déja arrivé d'avoir moins cher sur une croisière, et m'ont apliqué la promotion sans aucun problème.
Vous demandez Elodie, Isabelle ou Laurence
Lien des commentaires.
voyageforum.com/...;recherche_colonne=1Comme vous le dites vous mème il est difficile de trouvé une agence Internet qui soit sérieuse aussi je pense qu'il est nécessaire de ne pas tout mélangé..et si avez un problème à l'étranger je peux vous assurer qu'ils sont toujours là pour vous aidé.
Il y à 3 ans j'ai failli raté mon bateau à Barcelone suite à un retard de mon vol, nous étions 6 personnes j'ai téléphoné à l'agence et Laurence à réussi à retardé le départ du bateau d'une heure!!!
Je pense pas qu'une autre agence l'aurais fait, mais ils est vrais qu'ils ont beaucoups de contactes à l'intérieure des bateaux mème.. bref je ne sais pas exactement mais je ne les remercis encore.
Car mème le commandant nous attendais... et nous avons eu droit à des applaudissements et coupe de champagne à notre arrivé.
Je sais que la directrice à fais plus de 150 croisières et qu'elle est aussi trés critiques sur les navires..l'agence est vraiment là pour vous conseillé.
Et je sais qu'ils fonctionnent trés bien donc plus sur du haut de Gamme.. d'ailleurs ils sont Agent géneral en France de la compagnie Oceaniacruises et revendent aux agences de voyages.Voila j'espère avoir répondu à vos questions, bon maintenant pas de croisières jusqu'à l'année prochaine car 2 croisières en peu temps ca fais beaucoup.CordialementDenise