Billet pour les États-Unis: inversion du nom et prénom

Bonjours a tous voila moi et ma compagne nous partons ce dimanche 26/10 a Los angeles avec Air Canada (Vol Lufthansa) en provenance de Marseille avec 2 escales (Frankfurt-Canada)
Ce matin en voulant consulter mon billet j'ai constater que le nom et le prenom etait inverser
Panique a bord je contacte air canada une premiere personne me rassure et me dit rien de grave ne vous inquieter pas.
je rappel 2h plus tard un Mr me dit qu'il sera pas possible d'embarquer que au canada ou USA nous risquons d'avoir un probleme.
c'est le meme cas pour le billets de ma compagne
que faire ? j'attend que Air canada me rappel d'ici peux j'espere pouvoir partir ceci est notre cadeau de mariage

Bonjour
Vs avez pris votre billet sur quel site?Si c'est chez Air CANADA ou Lufthansa, ils peuvent rectifier gratuitement.

J'ai pris les billets chez Air Canada en aucun cas il mon proposer cette situationLe Mr ma rappeler il m'a dit avoir demander a un superieure au Canada il m'a dit avoir qu'une solution c'est d'annuler celui la et de reprendre ce meme billets a 1700E maintenant au lieux de 1000EOu bien de prendre le risque mais la ou ça peut bloquer c'est aux douanes des differents pays par lesquels je vais passer

Typique du mauvais service qui règne chez Air Canada... Une telle erreur devrait être rectifiée gratuitement.

Effectivement c'est la seul chose que je demande a plus de 1000euros le billets je pence que cette demarche n'est pas trop forte pour eux

Ce qui me fait peur c'est le passage dans plusiers pays donc passage a la douanes surtout au canada ou ils sont pointieux

c'est une erreur fréquente car nous en France on se présente d'abord en indiquant sont nom et son prénom : Dupont Jean, alors que dans les pays anglo-saxons, c'est le contraire, on présente d'abord son prénom, puis son nom : Jean Dupont. La confusion grandit lorsque les formulaires demandent le Name, ou le Surname, ou le Last Name, ou le Father Name. De quoi ne plus savoir comment on s'appelle. Mais du moment que les deux noms figurent sur le billet, cela ne devrait pas poser de problème.