Carte SIM 3G Viettel et recharges au Vietnam: problème

Bonjour,
Je suis au Vietnam et debut janvier sur les conseils d Abalone j ai achete une carte SIM Viettel 3G au Viettel Store. 65 000 Dongs pour voix + Internet : nickel.
Une semaine Plus tard, j ai achete une recharge de 100 000 Dong notée "D-Com 3G".  Pas de pb j ai bien eu ma connexion Internet. Mais là je viens d acheter exactement la meme recharge en 50 000 Dongs, la recharge s est bien passé (*100*code_carte#)  et tout le crédit est passé en telephone (verif avec *101#). Cote Internet, je suis toujours a 0 en credit, verifie avec *102#.Qqun sait-il où j aurais raté quelque chose ? Merci si qqun peut me répondre rapidement.

Qqun sait-il où j aurais raté quelque chose ?

Quand vous avez acheté une carte SIM pour 3G, il faut acheter dans une boutique Viettel et vous leur demandez de faire le nécessaire pour que vous ayez un abonnement d'accès internet illimité qui coûte 40 000 VND par mois.Il reste donc très peu de crédit pour le téléphone.En principe, vous pouviez être à court de crédit pour le téléphone. Pour recharger, il faut aller dans une boutique Viettel pour ne pas avoir de souci (c'est ce que je fais habituellement).Vous pouvez acheter une recharge dans une boutique, mais il faut être assuré que la personne qui vous la vend connaît bien la manoeuvre pour effectuer correctement l'opération (tous ne savent pas faire).Rapprochez-vous maintenant d'une boutique Viettel. Il vous reste au moins une semaine encore d'abonnement d'accès Internet

Merci Abalome pour ta reponse rapide !Je suis a Phu Quoc. Sais-tu s il y a un Viettel store ? Car sur le site viettelstore.vn je ne vois rien pour passer en anglais. Et le vietnamien je ne maitrise pas !Merci

Je suis a Phu Quoc. Sais-tu s il y a un Viettel store ?

Il y en a un à An Thoi

J ai donc achete ma carte hier matin. Cette nuit c s est mis en arche tout seu puisque j avais mes mails ce matin.
Et ce midi de nouveau arret, il me renvoie sans arret sur. payment.viettel.com.vn/ChargeCard.
Je rene a Saifon demain, j irai voir ka-bas.
En tous cas, merci Abalone.