bonjour
juste pour info
nous avons du annuler un vol
St Denis Paris avec la compagnie FRENCH BEE (ou blue), pour raison médicale grave avec attestation médicale, chirurgie urgente etc
la compagnie FRENCH BEE n'a pas voulu rembourser bien sûr, elle acceptait de modifier les billets avec des frais très élevés (moitié du billet)... bref on a tout annulé et ils nous ont remboursé 10% du total. C'est une bonne compagnie quand tout va bien, moins chère, mais pas joignable ni à l'écoute! c'est la seule qui n'a fait aucun effort alors que nous sommes des clients réguliers...
Par contre notre vol Air France
Paris Buenos aires a été modifié sans pénalités, vive notre compagnie nationale AIR FRANCE et nos vols internes en
Argentine remboursés presque totalement! bravo à AEROLINEAS et LATAM, super gentils et joignables!
voilà
bonne chance à tous et bon voyage
pour nous ce sera désormais avec AIR FRANCE que nous allons voler...