A la lecture des derniers compte rendu des membres du forum il apparaît que lors de l'annulation d'une excursion sur le bateau par Costa le remboursement n'est pas automatique.
En effet il faudrait lors du retour en
France envoyer un courrier à Costa demandant le remboursement ?
Cela serait valable pour les excursions payées sur internet My Costa.
Je comprend de moins en moins la politique de Costa depuis quelques mois...
En plus le pré paiement fait que le montant des excursions n'est plus dans le compte de dépenses à bord, donc moins de points Costa Club.
Un retour d'expérience sur le remboursement des excursions serait ici le bienvenu.
Courrier à qui et où ?
Justificatif de l'annulation de l'excursion sur le bateau à produire ?
Délais pour le remboursement ?
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