Bonjour à tous,
Nous voilà de retour de notre croisière. Je vais essayer d’être la plus précise, mais je reste à la disposition de ceux qui voudront d’autres détails.
Tout d’abord l’embarquement à
Marseille : Temps d’attente un peu long, environ 1h pour nous. Nous avons pu monter sur le bateau vers 15h30.
Une fois à bord, nous avons pris possession de notre cabine : la 7068. C’est une cabine extérieure toute petite. Les placards sont minuscules, nous avons dû vivre avec les valises à côté du lit et impossible de faire le tour du lit. Salle de douche de taille correcte mais douche très petite.
Avant le départ, j’avais réservé via le site internet :
- 14 boissons sans alcool à 34 €
- Un bon deluxe voyage comprenant : 1 bouteille de pétillant et des toasts à l’embarquement dans la cabine + une invitation à un cocktail VIP + corbeille de fruits tous les jours dans la cabine : 44 €
- 2 massages avec accès au SPA pendant toute la croisière : 99 € par personne.
Les tickets des boissons nous ont été distribués à l’embarquement.
Pour le bon deluxe voyage c’est une autre histoire : nous avons été obligé de réclamer notre bouteille et nos toasts.
Pour l’invitation au cocktail, au bout de 5 jours toujours pas d’invitation, mon mari a été obligé de passer 2 fois à la réception pour réclamer l’invitation. Pour la corbeille de fruits, ils sont livrés tous les soirs vers 18h30. Mais la veille du départ, nous n’avons rien eu. Nous n’avons rien réclamé car nous venions passer notre semaine de croisière à TOUT réclamer.
Pour les massages, nous pensions avoir les infos dans la cabine, mais c’était à nous de nous déplacer pour à nouveau réclamer les accès.
Nous avions pris avant de partir le package des excursions à 131 € par personne.
Cela comprenait 3 excursions :
Nous avions payé ces forfaits excursions à l’avance. Or, une fois sur le bateau, on nous a demandé de repayer. Nous avons dû retourner 3 fois de suite au bureau des excursions mais ils ne voulaient rien savoir. Nous avons été obligés de nous connecter à internet via les ordinateurs (3,50 € les 10 minutes) pour imprimer notre relevé bancaire pour prouver que les 262 € ont bien été débités. Et même comme ça, ils ne voulaient pas en démordre. Nous avons haussé le ton et nous avons eu un appel pour dire que c’était une erreur de leur part : mais aucune excuse !
Cette croisière était notre voyage de noces : nous l’avions précisé à notre agence de voyage qui a transmis une copie de notre livret de famille à MSC : nous n’avons eu aucune attention ! Rien ! Pas même un message du Commandant, ou un gâteau, RIEN !
Le premier soir, lors du départ de
Marseille, vous avez la soirée du Commandant. Le repas au restaurant est le même que d’habitude, pas plus amélioré. Mais tout de même très bon.
Le lendemain, matinée en mer et après-midi à Palma. A Palma, nous n’avions pas pris d’excursion. En sortant du bateau, vous devez marcher environ 15 minutes afin de sortir du terminal. Vous pouvez soit prendre le bus n°1 vous emmenant au centre-ville, soit prendre le bus touristique, soit faire comme nous et louer une Twizy, ce sont les voitures électriques pour 2 personnes. Elles sont louées par Hertz juste en sortant du terminal. C’est 55 € les 6h mais vous pouvez louer pour 2 ou 3 heures. Elles ont des autonomies de 60 kms, largement suffisant pour le centre-ville, la plage des illetes et le
château de Bellver. A savoir : avec cette mini-voiture : le stationnement est gratuit dans le centre-ville de Palma.
Le soir c’est soirée blanche.
Pour
Ibiza, le bateau accoste à 20 minutes de marche du centre-ville. Nous avons pris la navette illimitée proposée par MSC à 12,90 € par adulte. Nous avons été sur l’ile de formentera par nos propres moyens. Nous avons pris le bateau « AQUA BUS »
www.aquabusferryboats.com
pour 19 € aller/retour par personne. Une fois sur l’ile nous avons pris le bus L3 à 12 € par personne pour faire les plages illetes + pujols. Nous avons adorés !
Le soir c’était soirée décontractée.
Mercredi c’était journée en mer. Nous avions pris des massages. Par contre attendez-vous à la vente forcée après le soin pour vous faire acheter des produits hors de prix.
Les transats autour de la piscine ou sur le pont 12 sont pris d’assaut par les italiens qui déposent leurs serviettes le matin !
Olbia : nous avons pris l’excursion visite de l’Ile de Maddalena. Dans le descriptif, il était indiqué « un court trajet en bus » : cela veut dire 1h15 de bus ! Vous prenez ensuite un ferry qui vous permettra de faire le tour de l’ile de Maddalena en bus (un seul arrêt de 5 minutes pour faire des photos). Ensuite temps libre dans la ville pendant 40 minutes. Ça suffit largement il n’y a rien à voir. Puis à nouveau ferry puis 1h15 de bus. La climatisation du bus est tombée en panne, il faisait 50° à l’intérieur de l’habitacle. Evidemment pas de compensation. Nous avons été frustrés de faire autant de bus et de ne pas pouvoir s’arrêter sur une plage.
Le soir, soirée de Gala.
Salerne : nous avons fait l’excursion à
Pompéi avec MSC. C’était une très bonne excursion.
Le soir, soirée masquée / costumée : pas du tout suivi par les passagers.
La Spezia : Excursion les
cinque terre avec MSC. A la base, nous devions faire les
cinque terre par la mer avec un bateau, mais à cause du temps nous les avons fait en train. C’est vraiment dommage car c’est de la mer que c’est le plus beau. En train nous n’avons pas vu tous les villages. Les conditions climatiques sont soient disant la raison de cette modification. Mais une fois au port de Portovenere, nous avons vu de nombreux bateaux partir faire les
cinque terre. Portovenere est un charmant village, nous avons 40 minutes pour faire le tour (un petit peu court). Ensuite nous avons pris un bateau qui nous a ramené à
la Spezia où nous avons pris le train pour Monterosso. Nous avions environ 2h30 de temps libre. Puis à nouveau le train jusqu’à Levanto pour récupérer le bus nous ramenant sur
La Spezia.
La prochaine fois, nous essayerons de faire cette excursion par nos propres moyens.
Autre info : en sortant du bateau, une navette gratuite vous emmènera jusqu’à la sortie du port, car il est interdit de marcher dans le port de
La Spezia.
Astuce : nous avons mangé à Monterosso chez EMY’S WAY. Vous y trouverez d’excellentes pizzas à des prix très raisonnables (entre 7 et 9 € la pizza).
Le soir, c’était soirée années 60-70-80.
Bilan de notre croisière :
Les + :
- l’itinéraire, les escales sont bien choisies
- les spectacles de très bonne qualité
- les boutiques sont assez intéressantes
Les - :
- le personnel n’est pas sympathique, pas réactif et limite agressif dans certains cas : aux bars vous attendez environ 15 minutes pour qu’on vienne prendre votre commande
- le casino est fumeur ! nous n’avons donc pas pu y mettre les pieds car nous ne supportons pas l’odeur de cigarettes
- aucune attention pour notre voyage de noces
- obligation de toujours tout RECLAMER ! même ce que vous avez déjà payé
- l’accès au SPA : pas de jacuzzi ni de sauna – seulement des hammams, 5 bains turques, et une salle de relaxation
- Nourriture bien moins bonne que chez croisière de France
- Pas assez de personnel pour le nombre de passagers (1 membre d’équipage pour 4 passages).
- Excursions de qualité moyenne
- Le personnel passe l’aspirateur dans les couloirs à 7h le matin ! donc pas de grasse matinée !
- - Pour faire enlever les frais de service de 8,50 € par jour et par personne, c’est le parcours du combattant.
Nous avions réservé en juillet une nouvelle croisière en octobre à nouveau sur le MSC Armonia. Nous aurons donc l’occasion de voir si nos + et nos – se confirment.
Je reste à disposition, si vous souhaitez d’autres détails (horaires, prix...)
Bonne croisière à tous !