Croisière MSC: frais de service et/ou pourboire obligatoires ou non

Bonjour, Nous faisons notre première croisière et nous sommes assez dubitatif sur le système "frais de service" "pourboire" les infos les plus contradictoires circulent et MSC répond peu clairement : cela se met en place à l'embarquement !!!!.
Son t’ils obligatoires :
les 2 ?
l'un ou l'autre ?
pas obligatoire ?Nous partons le 30 avril, une réponse d'un(e) croisiériste expérimenté(e) serait très appréciée.
Cdt

bonjour Mauriceil te suffit de te presenter a l'acceuil et de dire que tu ne veux pas, regler ces "frais ", je l'ai fait en novembre (premiere msc) sans problemeje prefere donner direct au cabiniste et au serveurmarschatps bonne premiere croisiere

bonjour
la 1 croisière on ne savait pas et on a payer
la 2 on a lu des avis sur FV et on décider de les faires supprimer
le 2 jours a la accueil présentation de la carte msc délivrée a l'embarquement et qui sert a payer et d ouvrir la cabine demande de supprimer les frais de service et 2 m après cela était en ordre
dont + gros pourboire au personnes qui rende service
bonne croisière
Francis

Bonjour croisière faite le 15 avril 2017 sur msc splendida. Nous avons demandé la suppression des frais à la réception et ça été fait le lendemain.
Nous avous vérifié sur la tv à notre compte et il était indiqué 0 euros.

Bonjour,Merci

Merci

merci

bonjour
habituée aux croisiére je compte toujours les frais de service dans le prix.
je sais que sur MSC on peut les enlever afin de donner de la main à la main au personnel.
perso je ne le fait pas car je crains qu'en enlevant les pourboires que les chefs pensent que je ne suis pas satisfaite du service et que les cabiniers ou serveurs aient des problémes notamment
pour voir leur contrat renouvelé

bonjour
ca c est la solution
bonne fin de journée

Bonsoir,Je suis toujours et encore surpris de lire que certaines personnes supposent que "d'éventielles" sanctions tomberaient sur les serveurs et cabine attendant!!!
Vous devez savoir et ou comprendre comment est géré un très grosse entreprise INTERNATIONALE tel que MSC COSTA et touts autre...
Ils embauchent partout au moins disant et ne payent les éventuelles (plutôt les très très éventuelles) primes par ordre (quand ils veulent bien les honorer) par ordre de grandeur:du manager ; au chef; au sous chef; au chef de rang et au serveur puis à l'assistant serveur etc pour les "invisibles"...
Donc pour ma part et après plusieurs vérifications je donne de la main à la main à ceux que je sais et évidemment rien aux invisibles malheureusement.
Sachez tout de même qu'ils se parlent entre eux et que chaque poste de travail sait à quoi s'en tenir : le plus dure reste les serveurs (16heures au moins par jour et des clients souvent arrogants ou même "méchants".Je vous laisse à votre délibération sur les multinationales et la déontologie!tout en sachant que depuis peu les personnels embauchés du Brésil sont les moins regardant pour le salaire...

Je respecte vos opinions; et je reste pantois sur votre vision des GROSSES entreprises!!!et sur leur déontologie et le traitement de leurs employés...
bien évidemment que Nous ; français; sommes pour le moins particulier sur notre relation avec l'argent. Mais alors pourquoi certaines professions ayant comme à chacun un salaire :ACCEPTE à l'embauche recevraient un pourboire plus qu'un autre travailleur??? pourquoi l'ouvrier ayant pris soin de bien assembler votre automobile ou votre machine à laver ne recevrait il pas un pourboire.ETC....
Enfin: en lisant la brochure et les recommandations de MSC lui même ;ils préconisent, eux -même, de ne pas "donner" de pourboire en sus des "frais de services"???

Desolee mais le seul constat a faire c est que les Francais sont des radins visceraux et que c est de notoriete publique que ce soit sur les bateaux, les hotels et autres lieux de consommation. Notre reputation est bien ancree (normal sur un bateau) et pour longtemps...

Désolé, je ne suis pas radin, mais avouez que les croisiéristes ne sont pas clairs ! Pourquoi faire compliqué ? Si ce n'est que manipulation ou au moins "non dit" à des fins financières !!!

Bien sur que c est d ordre financier. Les compagnies de croisieres ne sont pas des oeuvres caritatives....
Je voudrais bien savoir combien de personnes donnent 10 euros par jour de pourboire au personnel...

Bonjour,Les européens en général ont mauvaise réputation quant aux pourboires laissés, de façon générale. Les canadiens et américains sont réputés être beaucoup plus généreux.
Je paye tous les frais de service et je laisse en plus un pourboire à notre garçon de cabine, aux serveurs, au maître d'hôtel et au concierge (pourboire variant entre 20-150$/croisière par personnne selon les services rendus). Ils travaillenet de longues heures et méritent une petite reconnaissance de notre part. La plupart des nord-américains laissent également un pourboire supplémentaire s'ils sont satisfaits des services rendus...

Et voila...😎

Bonsoir je suis d'accord avec Marschat nous aussi c'était le 6 novembre avec le Preziosa aucun problème juste avertir la réception le jour de votre embarquation nous repartons en octobre et l'agence nous à confirmer que c'était encore possible..bonne croisière !!!☺☺👍👍👍