Je comprend parfaitement votre colère.
et désolée mais je n'en suis pas responsable!!
au contraire je me dis qu'est ce qui a pu se passer pour vous pour qu'un tel supplément puisse vous êtres facturé!
du coup je me demandais si vous aviez réservé directement par avis ou par un prestataire où les assurances ne sont pas comprises.
parce que oui aux usa les assurances ne sont pas forcément comprises mais en direct avec avis et hertz oui..
c'est un peu comme certains pour les avions qui réservent par des sites..ce n'est pas pareil.
en gros c'est cela que je voulais savoir.
mais désolé je ne remet pas ce que vous dites en compte et c'est vrai qu'on signe pas mal de formulaire.. quand on loue un véhicule aux usa..
un truc.. normalement si vous avez prépayé.. il soit y avoir marqué zéro..cela même si on ne comprend rien à l'anglais... c'est universel..
ne pas signé si pas 0 :)