Retour de l'hôtel Serinis la Salina du 30 décembre au 7 janvier

BonjourÉtant donné que j'ai bien apprécié lire les résumés des voyageurs avant mon départ, j'ai pensé vous donner l'heure juste sur des éléments qui ont marqué mon voyage, cela vous donnera une idée exacte sur les événements qui peuvent survenir.1- l'internet n'a pas fonctionné durant 2 soirs (il fonctionnait le jour durant ces journées)2- il était impossible de changer nos serviettes de plage durant une seule journée de notre semaine3- personne n'est venu ouvrir notre coffre-fort malgré 4 interventions de ma part (2x à la réception, 1x à la femme de chambre et 1x par téléphone à la réception)4- 2 jours et demi avec une température de 13 degré avec de très forts vents (personne à la plage et à la piscine durant cette période.)5- ma conjointe a mangé de la pizza durant toute la semaine sur l'heure du dîner (rien d'autre pour elle qui était bon à manger)6- j'ai mangé du poulet tous les soirs au souper (il n'y avait pas d'autres choses de comestible)7- mes 2 soupers à la carte ont été placé les 2 derniers soirs avant de partir (il y avait plus de place dans les restos au début de la semaine)8- la télévision ne marchait pas beaucoup vers la fin du voyage9- 4 fois à Varadero durant les trois jours de froid.10- Ne prenez pas les autobus à 5 pesos (il ne passent jamais, prenez ceux à 2 pesos... ils sont plus fréquents)11- les spectacles sont à 22h00 et ils sont très professionnels12- Site très beau, très grand et très propreBref, beau voyage malgré la température.
Vous devez aller manger vers 18h00-18h30, si vous voulez manger chaud
Il y a beaucoup de monde sur le site, il faut être patientN'hésitez pas si vous avez des questions, cela va me faire un plaisir de vous répondre.Je ne retournerai pas à Cuba durant cette période, je préfère opter pour une croisière la prochaine fois.VILLA

Je pars le 25 pour le Serinis la Salina selon vous devrais-je changer d'hôtel? Merci de votre réponse. Nous selons 4 adultes près de la 60 ième.
lePHAre

non, pas du toutj'ai eu du plaisir, ils ont besoin de temps pour s'organiser c'est toutles éléments que j'ai mentionné ne sont pas très importantsle buffet: vous aller sûrement trouver quelque chose... il est très grosplusieurs places assises avec 3 à 4 buffets pour tout le monde avec la même chose dedans pour toute la semaineles restos à la carte sont très bonsvoilàvilla

une chose est importantele site est très grandje ne connais pas votre condition physique, mais attendez vous à marcher beaucouples petits carts sont nombreux, 7 personnes peuvent embarquer facilement, ils passent assez régulièrementil suffit de les attendreVilla

Bonsoir villa.Merci beaucoup pour le compte rendu et bon retour.Lephare, effectivement, si votre condition physique est bonne, pas de problème! Par contre, si vous avez besoin d'aide pour vous déplacer ou bien, si vous préférez avoir un transport pour vous déplacer, ça peut être un peu plus compliqué.Le pire, c'est quand on téléphone pour qu'ils viennent nous chercher. À part ça, ils passent régulièrement.Mais ça, votre agent de voyages vous en a sûrement parlé! C'est-à-dire de la grandeur du site!Encore une fois, je déplore que cet hôtel ne semble pas s'améliorer beaucoup... Manger de la pizza, dans un 4*, c'est ordinaire!!!! Je lis vos commentaires sur la bouffe et ça me déçoit pour les gens qui s'y rendront dans un avenir rapproché.Lephare, c'est possible de se faire changer d'hôtel. Je l'ai déjà fait à moins de 2 semaines de mon départ. J'avais payé une pénalité de 25 $ et la différence entre les 2 hôtels.Bonne réflexion.

Merci, Villa, pour ta réponse. Pourrais-tu me parler du personnel de l'hôtel? Je te remercie et bonne fin de journée.
lePHAre

à la réception... l, anglais est prédominant (un peu d, anglais partout d, ailleurs)ils répondent à mes besoins dans un délai respectableaux restaurant, prêt à vous servir... sans problème majeurbar... ok sur toute la lignejardinier... nous a remis des fleursfemme de chambre.. splendide et efficace block 32 1er étage chambre 32107donner du tip une fois de temps en temps ou cadeauxil ne faut pas oublier les femmes qui s'occupent des toilettes ou des endroits près des piscinesvoilàVILLA

Allo VillaQuand tu mentionnes "2- il était impossible de changer nos serviettes de plage durant une seule journée de notre semaine ", est-ce que ça veut vraiment dire que vous avez pu les changer une seule fois dans la semaine?Pour la bouffe, vous n'avez pas trouvé cela terrible, mais est-ce que vous avez été malade ou si ça s'est bien passé côté santé?Merci

Pour les serviettesseulement une seule journée ou je n'ai pas pu les changer, problème avec le fournisseur ???...pour les autres journées, c'était parfait mais il ne faut pas attendre trop vers la fin de la journée pour les échanger parce qu'ils vont commencer à en manquer. Allez-y vers 15h00Pour la bouffe...j'ai été malade une seule fois car j'avais un immense mal de tête, c'était ma première journée (fatigue), j'avais pris un verre de rhum le matin et sur l'heure du dîner je n'ai pas digéré un sandwich au fromage.Je me suis couché durant 3 heures cet l'après-midi làJe n'ai pas rencontré personne qui a été malade durant notre séjourvoilàVILLA

Merci, Villa, pour tes réponses. Quand tu parles des buffets où tu as mangé que du poulet (...il n'y avait rien d'autre de commestible...) peux-tu me décrire ce qu'il y avait?

L'hôtel fait laver les serviettes à l'extérieur du site, à Varadero même.J'ai l'impression qu'il y a souvent des problèmes avec la buanderie.Nous sommes arrivés un vendredi après-midi et c'est seulement le samedi midi, et même dans l'après-midi, que certaines personnes on pu recevoir la leur. Moi, je l'ai eue sur l'heure du midi.Ils nous ont dit qu'il y avait des problèmes avec la buanderie...Comme je ne la mouillais pas, je l'ai gardé toute la semaine. Je l'ai changé une fois seulement. Je n'ai pas eu de problème. C'était en fin d'après-midi.Par contre, ce que j'ai trouvé "bizarre", c'est l'espèce de mise en scène que le préposé m'a fait!Et les pourboires bien à la vue!!!! Pourtant, ce qu'il a à faire, c'est de se pencher et de nous remettre une autre serviette! Enfin!

Le personnel est très gentil. Lephare, est-ce que vous avez lu mon compte rendu? Il est très très complet, il compte près de 14 pages de texte. Il est sur le forum.Je n'ai pas eu aucun problème avec les employés. Par contre, j'ai souvent lu des critiques. Moi, aucune!

Lephare, d'habitude, il y a du poisson à chaque repas. Du poisson déjà cuit et d'autres, que tu peux faire cuire.En novembre, il n'y avait que du saumon et du tilapia. Toujours ces 2 là, disons qu'à la fin, j'aurais préféré avoir plus de choix! J'en ai mangé à tous les jours. Excellent!Le poulet à Cuba, est un de leur point fort, en cuisine! Il est toujours délicieux! Il est servi, le midi et le soir, de différentes façons. Tout comme le riz. Blanc ou assaisonné.Le midi, il y avait souvent des moules et des crevettes. Pas le soir.Je n'ai jamais mangé dans les snack le midi, sauf une fois. J'allais toujours au buffet.J'ai bien aimé leurs desserts, même si je ne suis pas très "dessert" et la crème glacée aux fraises, est excellente!!!!!Je n'ai jamais autant vu une file de gens comme ça, au bar des pâtes! J'y suis allée une fois. J'ai pris de la sauce à la viande mais elle était très très liquide et on aurait dit qu'il n'y avait rien dedans. Elle était bonne. De plus, tu peux choisir tes pâtes et faire mettre ce que tu veux dedans. Mais attends-toi à attendre! Il y a toujours beaucoup de monde!Si tu aimes le poisson et le riz, tu seras correcte. De plus, la soupe est très bonne.Jettes un oeil aux assiettes. De temps en temps, il y a de la nourriture qui est encore collée. Jettes aussi un oeil sur les verres le matin, au petit déjeuner...

Villa, cette phrase me fait du bien à lire: "Je n'ai pas rencontré personne qui a été malade durant notre séjour".

je n, ai pas essayé le poisson, les saucisses et les légumesj, ai fait confiance au riz, poulet, pain et le dessertle jus est très bonle dîner au buffet débute à 13h00le souper à 18h00au casse-croûte.. vous avez hot-dog, hamburger, club-sandwich et pizza servi avec fritescela fait le tourVILLA

Pour ce qui est de l'heure d'ouverture du buffet, le soir, ils n'ont pas eu le choix.... Quand j'y étais, c'était 19 heures. Ça été 18h40, 18h30 et là, tu me dis que c'est 18 heures.Il y avait tellement de monde qui faisait la file qu'ils ont ouvert les portes plus tôt.C'est vrai que le jus d'orange est excellent. C'est le meilleur, je crois, de tous mes voyages.Le poisson, tout comme les saucisses, est très bon également. Pour ce qui est des légumes, je n'en ai pas vraiment mangé.

Bonjour,Nous avons passé une semaine à cet hotel du 4 au 10 janvier et notre évaluation est très différente de la votre. Vos goûts culinaires sont à discuter. Nous avions 4 enfants dans notre groupe et ils ont bien aimé la nourriture (poisson excellent, etc.). Si on veut mangé comme au Québec ; on reste au Québec.Concernant les bus à 5 pesos, ils passeent au demi-heure et nous avons eu aucun problème. Nous avons échangé nos serviettes à tous les jours sans problème au kiosque près de la piscine.Au revoir.

Bonjour gaetan01 et bon retour.Je suis contente de voir que l'hôtel continue ses améliorations.Non, des goûts, ça ne se discute pas.... Les gens n'ont pas dit qu'ils voulaient manger comme au Québec.Personnellement, j'ai aimé la nourriture. J'aime le poisson, donc, j'étais comblée. Mais pour un 4*, ça devrait être mieux concernant la variété.Quand j'y étais, il y avait beaucoup plus de légumes le matin que de fruits! Manger des pois verts, des épinards et des choux de Bruxelles, pas vraiment!!!! J'aurais préféré avoir des ananas mûrs, des bananes et autres fruits.Des fruits en boîtes, pas vraiment!!!!!Ce qui m'a le plus dérangé, ce sont les mouches. Pas très appétissant de les voir sur la nourriture.Pour les serviettes, c'est seulement au début qu'ils en ont manqué. Problème de buanderie à Varadero.Chaque personne vit son voyage différemment. Chacun part avec ses attentes.Pour un hôtel tout neuf, c'est parfois désolant. Mais, s'ils s'améliorent, c'est bon signe!

bravo je suis content pour vousnous étions durant la semaine la plus achalandée de l'annéej'ai dit que les serviettes ont manquées une seule journée seulementl'autobus à 5 pesos durant notre journée ne s'est jamais présentée après plus de 1h30 d'attente, nous avons décidé de prendre un taxi à 15 pesospour la nourriture, je déteste le poisson, comme lapuce a dit, les goûts ne se discutent pascontinuez de voyager en vous basant sur vos propres critèresbien à vousVILLA

bonjour, vous dites que le prix du taxi est de 15 pesos, est-ce que c'est pour ce rendre jusqu'au marché au puce a varadero? Est-e que vous avez du négocié ou bien si c'est le tarif de base? Merci