Vos avis sur Air Madrid

Le problème c'est que nous sommes les acteurs de notre propre malchance.
Le plus souvent, nous cherchons à voyager le moins cher, naturellement.
Et qu'utilise-t-on ? un comparateur de prix sur internet.Or, il se fait que AirMadrid sortira toujours parmi les meilleurs, peut-être le meilleur !Par contre, le comparateur de prix ne vous avertira pas de tous les problèmes que vous aurez presque certainement !
retards jusqu'à 48 heures, aucun service, aucune consideration..., aucune reponse aux plaintes...
Ce genre de société n'en a que faire des "droits des passagers".A Madrid j'ai rempli des formulaires à l'aeroport, une société supposée veiller aux interets des passagers...
Ils vous disent "vous aurez une reponse dans 2 semaines maximum", et fait vous n'avez aucune reponse a votre plainte.
Vous n'avez que votre carte de credit pour re-payer vos frais.AirMadrid est la pire "low-cost" qui existe !Pour ceux qui comprennent un peu l'espagnol, n'hesitez pas a consulter la presse espagnole en ligne, c'est revelateur.Jeff.

J'ai mis 37 heures au lieu de 12, 50 heures pour venir de Buenos Aires à Paris avec Air Madrid, depuis 40 ans que, je prends régulièrement l'avion pour l'Amérique Latine, cette compagnie est la pire de toutes.
Les informations obligatoires qui doivent être fournies à tout voyageur en cas de retard ou surbooking ne sont pas respectées malgré le règlement de la Communauté Europpéenne de fevrier 2006.
La différence de prix est bouffée par les tracas et les frais provoquées par ces retards énormes.
voyagez ailleurs ou calculez le mal voyage que vous allez faire.
Dans le journal espagnol "QUE" d'aujourd'hui ils parlaient d'"encore une manifestation de mécontentement à l'aéroport de madrid à cause de 17 heures de retard pour le Brésil et Buenos Aires!!
A bon entendeur...

bonjour a tous,
je ne suis pas d' accord avec tout ce qui a été dit sur ce forum : Air Madrid n' est pas une compagnie fiable, c' est sur au vu de tous les retards.
par contre le service a bord reste correct, les PNC semblent plutot sympathiques et en cas de retards ils sont prets a aider les passagers en cas de besoin, a les informer sur l' origine du retard..
Quant a la qualité des repas elle laisse certes a désirer, mais on ne peut s' attendre a guere mieux en classe économique. Les amateurs de luxe n' ont qu' a voyager en Premiere
et en ce qui concerne les prix cette compagnie est accessible, si on la compare avec Air France par exemple

salut coco !!si je comprends bien, tu aimes bien voyager en train, mille fois raisons, prends le il arrivera à l'heure lui.air madrid nous prends pour des C... par ses retards et son manque de professionnalisme.d'autres font mieux, mais bien sur pour plus cher. le choix du prix peut nous induire en erreur passer plus de 20 hrs a galérer ça a 1 prix.