bonjour à tous

quelqu'un aurait il fait sa réservation pour
Alcatraz sur le site officiel, ou sur "alcatrazTrips" ?
sur le site, rien à faire, il y a un 'problème' avec ma 'billing adress' l'adresse de facturation et ma 'shipping adress' pour la traversée (ben qui est la meme pourtant!)
et sur le site 'd'alcatrzaTrips' la résa etait passée (OUF) mais le lendemain, mauvaise surprise sur ma messagerie, pour le meme motif

du coup, résa annulée

je sais, c'est très très bête, mais si quelqu'un à réussi, et peux m'expliquer à comprendre, dans le cas contraire, je ne vois qu'une solution : téléphoner

merci à vous (j'ai honte

)