Trois jours pour rentrer d'Orlando avec American Airlines

Bonjour à tous,le retour d'Orlando avec American Airlines est un vrai cauchemar, vol d'Orlando (AA 391 du 17 avril 2009) en retard de deux heures, correspondance à Dallas pour rentrer à Paris manquée et l'horreur commence. Des solutions de remplacement foireuses et imposées sur American Airlines. De nouveau un vol annulé et une autre nuit sur place....Un vrai scandale pour une ligne régulière. A éviter impérativement. Pour moi c'est trop tard. Alors maintenant comment puis-je obtenir une compensation, à l'amiable ou non, vis à vis de cette compagnie indélicate ?
Il y a-t-il d'autres expériences de cette nature avec American Airlines ?
Merci à tous

Bonjour,Je te suggère de poster sur le forum Compagnies Aériennes ! voyageforum.com/voyage/F55/Tu auras de meilleures réponese qu'ici.

bonjour,quelle galère !!!!Tu ne nous précises pas si à Dallas tu changeais de compagnie aérienne pour rentrer en France?? Auquel cas, après c'est un peu la débrouille, si tu rates ton vol!
Dans le cas contraire si tu as pris ton vol retour Orlando-Dallas-France avec exclusivement A.A...alors là, tu peux" ruer dans les brancards", c'est inadmissible...Engage un recours..
J'ai déjà pris A.A, ça passe aux states pour une compagnie limite low coast..et encore...j'ai pris Virgin américa qui pratique des prix "light" et qui offre des prestations de classe!

SalutTon salut passe par ta carte bancaire si tu as payé tes billets avec
Certaines cartes prennent en charge les retards et les annulations de vol
Elles prennent en charge les frais liès à ces contretemps sur présentation de justificatifs
Maintenant je suppose que les frais d'hébergemet ont été pris en charge par AA
Si c'est uniquement du temps perdu, difficile d'estimer un dédomagement
De toute façon de la cie aérienne, tu n'obtiendras rien que ce soit de AA ou d'une autre
Car dans le titre tu mets 3 jours, mais la normale c'est 2 jours pour les retours
j'ai bien peur que de chercher à obtenir une compensation est cause perdue
j'espère quand même que ton séjour c'est bien passé et que tu ne garderas pas ce contretemps comme souvenir
Faut prendre les choses comme elle viennent, pas de bléssé, pas de morts et te voilà de retour sain et sauf
t'aurais pu plonger dans le Potomak

mince, ca a pas du etre agréable du tout, quel cauchemar en effet!
1) American Airlines annule ses vols pour -des raisons de sécurité (problemes techniques,...) des raisons de mauvais tempsce sont malheureusement des choses qui arrivent et je te con, seille d écrire une lettre ou envoier un email aux services relations clienteles (www.aa.com) et décris ce qui t es arrivé et j espère que tu voleras à nouveau sur cette compagnie aérienne

Bonjour,des correspondances manquees, des vols annules c'est toujours un cauchenar pour celui qui les subit.cependant avant de s'en prendre a la compagnie, et ce quelquelle soit, il faut connaitre auparavant la raison des retards ou annulations.
si c'est un probleme technique, un manque d'equipage etc... on peut blamer la compagniemais si l'aeroport est ferme ou avec acces limiter par la meteo, les compagnies ne peuvent rien y faire.le week end du 17 avril etait pluto mauvais dans la region, avec vents violents et orages. Que Dallas ait annules des vols, n'a rien de surprenantde plus il faut garder en memoire que lorsque l'on voyage au US en cette periode de l'annee, via les region Sud, on s'expose au caprice de la meteo, nous sommes en periode orages/tornade. la meteo peut etre clemente sur l'aeroport de depart, mais si y a une zone trop importante de mauvais temps, sur la ligne de vol, votre avion ne decollera pas ! ou au mieux avec quelques heures de retards. securite oblige !la semaine precedente mon mari a mis 24 h pour rentrer de Kansas city en avion, alors qu il n'y a que 440 Miles/700 km soit 7/8 heures en voiture.
seulement la meteo n'etait pas de notre cote....si je me permettre, avant de ruer dans les brancards, reaction bien legitime, essayer de savoir pourquoi vos vols ont ete retardes et annules