Bonjour,
J'ai un avis très différent sur EUROMER.
Cela fait 7 à 8 ans que je passe par eux de 1 à 2 fois par an pour des traversés Europe-
Maroc.
Jamais eu un quelconque problème (réception de billet, facturation etc.). Au contraire mes interlocuteurs ont systématiquement cherché et proposé la solution de traversée la plus avantageuse pour moi (ex : partir ou rentrer 48h plus tard, changer de compagnie de ferry) et les 2 fois où la traversée ex-Europe annulée, ils m'ont prévenu en proposant des solutions de rechange dont celle de changer de compagnie de ferry se chargeant des l’ensemble des formalités (émission des billets à coût 0, attestation pour le dossier d’indemnisation).
En dernier point, l’agence est de droit français avec les obligations de garantie financière et d’assurance RC.
Je contacte l'agence de
Montpellier5 Quai de sauvages
CS10024
34078
Montpellier Cedex 3
04 67 65 95 11 ou 04 67 65 95 15
J’ai aussi commandé des billets directement aux compagnies GNV et Grimaldi.
A chaque cela aussi s’est bien passé.
Bonne journée
