bonjour. j'ai reservee le billet sur le site
travelgenio.
et surprise!! au mement de selectionner le case cate
visa debit ou
visa electron.
je croche sur visa debit, il dise que le selection n'est pas correct. j'essay plusir fois. mais ca marche pas....
j'ai donc decider de crocher sur visa electron, et en bas d'icon, il affiche le prix de '' frais de paiement est de 34euro...
bon, ok. j'accepte.
j'ai finalise mon reservertion, et la!! il me facture le frais de paiement de 68euro au lieu de 34euro..
la, j'etais pas d'accord. j'ai envoyee tout de suite le mail. pour dire que le prix avent le confirmation et apres n'ai plus meme prix.
la reponse etait rapide. il dis que le frais de paiement est depens de la compagnie... mais pour quoi il dise pas avant?? j'ai pas choisi si je savais. il etais bien afficier que 34euro.
plutard, telephone sonne de
madrid. et la famme me dis que si vous voulez annuler, vous aller paier le frais d'annulation.
j'ai dis que ce n'ai pas la question. elle repete que si vous voulez payer le somme ou payer le frais d'annulation. et elle ne rien comprendre. elle repete la meme chose, vous payer le montant ou frais d'annulation.
j'ai fini de payer totalite apres avoir le convasation repetitif.
et plus jamais je reserverai avec ce site
travilgenio !!!j'espere que vous allez pas faire avoir comme moi.
good luck!!