Hôtel Eretria Village sur l'île d'Eubée | Hôtel tout-inclus > Grèce

Bonjour à tous,

J'ai passé deux semaines au mois d'aout 2006 sur l'île d'Eubée en grèce non loin d'Erétria.
Nous étions logés dans le plus déplorable des hotels qu'il m'ait été de rencontrer.

Pour commencer, et avant de vous préciser mes déboires, je vais vous donner mes impressions sur l'île. Cette île est en fait assez peu interessante. Autour d'Erétria il n'y a rien à voir de surprenant. Les ruines y sont inéxistantes, les villes assez vides et le seul moyen pour vraiment s'échapper est de louer une voiture et de se balader dans les montagnes et accéder à d'autres plages.
Globalement il n'y a pas grand chose à voir.

Concernant l'hotel je vous fais part de mon mécontentement lors de notre séjour à l’ ERETRIA VILLAGE en GRECE de l'hotel HOLIDAYS IN EVIA; la description faite sur le catalogue de thomas cook est un hotel de catégorie A en All inclusive.

CANTINE car à ce niveau on ne peut pas parler de restaurant : Distributeur de boissons souvent en panne et sale. Peu de choix dans les repas et de qualité discutable voir très médiocre (viande mal cuite, poulet servi saignant à 2 reprises). Tout à fait normal d’après le chef cuisinier ? Ragoût de viande non reconnaissable (porc, poulet etc.... ?). Frites et pâtes froides. Certains jours, pâtisseries pour le petit déjeuner rassis ou rances. Tables non dressées, couverts et verres sales. Housses de chaises et nappes tâchées, matériels totalement vétustes, défraîchis, surannés. Aucune recherche dans les présentations des plats. Pas de pichet d’eau ni de vin disponible Le vin a même été servi au cubi une journée Au dessert, une seule variété de fruit par jour (soit pêche, poire, pastèque) ou glace faite à l’eau. le snack du midi se résume à un petit sandwich fromage ou jambon.

Le ALL INCLUSIVE : Toutes les boissons étaient de qualité très médiocre et servies dans des gobelets en plastiques. Distributeurs de boissons très souvent en pannes et sales. Arrêt du distributeur à 23 Heures, le spectacle finissant plus ou moins vers 23h15 obligeant à des boissons payantes, toujours servies en gobelets plastiques. Cocktails à 4 € servis eux aussi dans des gobelets en plastiques (du jamais vu). Personnel en nombre restreint (1 seule personne au bar pour servir, débarrasser les tables encombrées de détritus et jamais nettoyées.

Les JARDINS - TERRASSES - TAVERNES : Pas d’entretien des jardins, pas de balayages des allées (gobelets, mégots et feuilles en quantités). Pot de fleurs et jardinières à l’abandon sur les terrasses du restaurant et dans les allées qui servent de poubelles. Taverne sale malgré le supplément demandé pour manger. Nappes tachées de graisse, sol taché également de graisse, odeur de poubelles. Parasols vétustes à la plage (roseaux ou branches de palmiers séchées, bonjour la protection du soleil). Transats sales et rouillés. Toilettes de la piscine sales et taguées. Route très fréquentée, digne d’un circuit de formule 1 longeant la plage non signalé sur la brochure.

Les CHAMBRES : Rideaux tachés de sangs et autres ? vieilles toiles d’araignées au plafond, les murs et sous les lits.

PISCINE : Certains carrelages étaient soulevés sur la margelle (ouille les doigts de pieds !). Nous avons vu une serveuse vider les verres dans la piscine ! Vacanciers de l’HOLIDAY IN EVIA se retrouvant dans l’ERETRIA ! Ainsi que dans la cantine en maillot de bain trempé pour certains tout en mouillant les sièges :
Ou est le contrôle ?

Cerise sur le gâteau : transport fait par la compagnie aérienne VIRGIN. Avion vétuste à l’image de l’hôtel. Service déplorable et payant à bord. Du jamais vu aussi.

Bref tout ceci ne ressemble pas à un hôtel de catégorie A mais à un camping en dur d’une propreté plus que discutable, d’un manque évidant de personnel et à la tête une direction se foutant des clients, mais pas de son intérêt.

Je ne comprend pas la classification en A donné par Thomas Cook sur la brochure.
Nous avons porté réclamation auprès de Thomas Cook pour obtenir un dédommagement

Donc si vous pouvez aller autre part je vous le conseil vivement.

Je suis actuellement en conflit avec Thomas Cook pour un dédommagement, mais la partie est loin d'être gagné, mais j'ai cependant bon espoir car d'autres vacanciers qui étaient avec nous ont été dédommagés avec Jet air.
Cordialement,
Catherine

Ps: si vous le désirez j'ai des photos a disposition