Hello Marie,
Sur Expedia, en tout cas, aucun problème pour le remboursement, tant qu'il est demandé dans les dates prévues. J'ai justement profité de ce système il y a quelques années en annulant une réservation faite sur le Salisbury et en en refaisant une nouvelle, le tarif proposé ayant fortement baissé.
Nous avions été ravis de notre passage au Salisbury - l'hôtel est extrèmement bien placé pour visiter la ville, le métro tout proche, et les chambres sont spacieuses et confortables, avec la kitchenette. Le petit déjeuner (gratuit lorsque nous y étions

) etait tellement copieux que nous avons souvent passé le déjeuner - beaucoup de choix et une salle très agréable !