Hôtel Telemaque à Djerba et tour operator

Bonjour,nous souhaitons, avec mon mari et mes 2 enfants, partir en juillet en all inclusive à l'hotel Telemaque de Djerba.
J'ai vu que le site thalasso numero 1 avait "main basse" sur cet hotel et tous les sites proposant la formule vol + hotel passe par eux, meme les agences d'hypermarchés.Nous pensions donc passer directement via leur site pour une chambre familiale du 15 au 22 juillet, depart de Lyon.Cependant, vu les avis plus que négatifs trouvés sur internet, que me conseillez-vous?
Notre petite a 2 ans, j'ai peur de passer des heures dans les transports....mais aussi de nous voir dire que l'hotel est complet et qu'ils nous orientent sur un autre....Avez-vous de bonnes experiences avec ce tour-operator pour cet hotel?
Me coneillez-vous plutot de passer via l'agence d'un supermarché (peut etre plus de places attribuées et moins de surbooking?)Merci beaucoup!

BonjourLe Télémaque est un très très bon hôtel.L'agence Thalasso n° 1, n'a pas un très bonne réputation, (retards fréquents des vols - représentants inexistants si vous n'achetez pas d'exurcions etc..).Moi je tenterais avec Thalasso. Ils ont cette année un quota de chambre assez important dans cet hôtel où je sais que vous serez bien avec un petit bout de 2 ans.A votre place, je réserverais et j'appelerai le service réservation du télémaque quelques semaines avant le départ pour vérifier que votre réservation est bien effective dans cet hôtel. Au moins vous aurez une réponse précise à votre question et ainsi vous pourrez aviser avant de partir si vous n'êtes pas sur la liste des réservations....Bonnes vacances.