Je confirme ce qui a été dit : les vans ne sont pas couverts par la carte Visa Premier. Nous nous étions renseignés avant de partir en février dernier, et en effet, dès que le véhicule est aménagé (notamment pour pouvoir y dormir), l'assurance ne le couvre pas.
L'avantage du van, c'est que ça reste quand même une voiture (pour le ferry ou pour les parkings). Pour info, nous avions aussi un Estima (loué chez SpaceShip).
Nous n'avons pas eu d'accident, par contre, les routes, bien que très belles, sont pleines de gravillons et notre pare-brise a bien morflé (plusieurs impacts, malgré une conduite extrêmement prudente). La peinture peut aussi être endommagée par les projections de cailloux, et le loueur n'hésitera pas à vous le faire remarquer s'il repère quelque chose qui n'était pas noté au moment de la prise en charge : notez donc TOUS les défauts (quitte a en faire trop) au moment de prendre le véhicule si vous ne prenez pas l'assurance tous risques (pour laquelle nous avions opté).
Les vieux Estima ont aussi une batterie parfois assez aléatoire, ce qui nous a valu d'être coincés en plein cyclone à une station essence après avoir laissé les phares allumés 5 minutes (le temps de faire le plein et de payer).
Mais sinon, on a adoré l'aventure en van, et nous le referions s'il fallait le refaire ^^
Jonathan
lamachineavoyages.nephele.fr/
NZ2014 :
lamachineavoyages.nephele.fr/tag/nouvelle-zelande/ 
), on a réservé au mois de juillet pour nos vacances du mois de janvier prochain! Comme on part au mois de janvier (plus grosse période touristique là bas) et qu'on loue le van pendant un mois complet, j'ai préféré assurer le coup !