Bonjour.
Rentalcar n'est pas un loueur, mais un intermediaire qui vs renvoie chez un vrai loueur.
Quel que soit le probleme, (absence de permis par exemple) l'intermediaire vs fera la resa.
apres, c'est chez le loueur que vs auriez le probleme.
tout ce que demande le loueur, c'est la presentation de votre permis.
Je suis surpris de lire que votre resa serait refusée pour ce motif chez rentalcar.
Regardez directement chez les loueurs : AVIS avec le code remise AWD H811101 par exemple, ALAMO..