J'ai eu un vol Martinair en janvier 2005 lors d'un voyage en
République Dominicaine (aller et retour).
L'appareil était un vieux Tristar de plus de trente ans, usé jusqu'à la corde, et nous avions opté pour la comfort class dès notre réservation, soit plus de quatre mois avant. Bien nous en a pris car nous avons pu constater lors de l'embarquement qu'il n'y avait pas de Comfort Class dans l'appareil; juste une classe écomique et une VIP. Et comme nous étions dans les premiers à avoir réservé, on a été surclassés en VIP car il y restait de la place. Idem au retour. Et comme il n'y en avait pas pour tout le monde, ceux qui avaient réservé plus tard se sont retrouvés en class eco avec remboursement du supplément versé pour la comfort class.
Quant à la classe économique, on a entendu les commentaires hyper négatifs de ceux qui s'y trouvaient après l'atterrissage : 1 wc opérationnel sur 4 (et encore, avec une fuite d'eau et une porte qui ne fermait plus), des fils électriques dénudés qui couraient partout en dessous des sièges complètement défoncés, un seul écran pour un seul film (en anglais sous-titré en néerlandais), etc... Les gens étaient furieux car de plus, à l'époque, TUI avait annoncé que le vol s'effectuerait au moyen de son nouvel appareil, un 767-300 dit "de luxe" (!). On sait maintenant (pour ceux qui lisent régulièrement la rubrique "Compagnies aérienne" de ce forum) ce qu'il en est des péripéties de cet avion.
Bref, si j'ai un conseil à te donner, réserve ta comfort class au plus vite !