Le complexe est très bien, magnifique, confortable, chambres spacieuses, animations, sports, piscines, excellente restauration et en grande quantité et variété, etc...
Il a été rénové après les ouragansde 2005.
Par contre, la plage est moyenne, c'est le point faible. Pas très large, présence de coraux...
La région est magnifique : ne manquez pas le sites mayas de
Tulum (sur la côte à 1/2 heure de bus) et
Coba (dans la forêt). Pour les achats, se rendre à
Playa del Carmen (à 20 kms, bus gratuit depuis l'hôtel tous les jours).