Hôtel Paradisus La Esmeralda à Playa del Carmen

Bonjour ! Je pars lundi à cet hôtel. Quelqu'un y est allé? Je n'ai pas trouvé beaucoup de commentaires.

Résumé Paradisus La Esmeralda – Playa Del CarmenUn nouvel hôtel qui est ouvert depuis novembre 2011. Il est situé sur la 5ème dans la section nord de Playa Del Carmen pas très loin du Grand Coco Bay. Il y a 2 sections, La Esmeralda et La Perla.Je voudrais dire d’abord que c’est un très bel hôtel, luxueux, zen, ambiance lounge mais pas de charme mexicain. Nous n’y retournerons pas car nous changeons toujours d’hôtel et tout ce luxe, ce n’est pas pour nous. Par contre, ceux qui aiment ce genre d’endroit vont être comblés. Le taux d’occupation devait être bas car nous avions l’impression d’être seuls au monde. C’est très relax, un bon endroit pour décrocher et se mettre au rythme de la minute mexicaine.* **** Le site est très grand et il n’y a pas de toilettes sur la plage.Après chaque section, je vais mettre des ***** pour expliquer ce que nous avons trouvé de négatif ou inconcevable pour un 5 étoiles.Il y a le spa Yhi, trop de services pour les énumérer.Côté Esmeralda, c’est pour tout le monde, couples et familles.Côté Perla, c’est adultes seulement.Le fait qu’il y ait des enfants n’était aucunement dérangeant. On est tombé sur ceux qui sont bien élevés et leurs parents s’en occupaient JWi-Fi gratuit partout sur le site et dans les chambres. Ou bien des ordinateurs disponible gratuitement à la réception.Nous avons eu une très belle réception, à peine débarqués de la fourgonnette, en sortant nos bagages, ils sont venus nous porter des débarbouillettes mouillées froides pour se rafraichir et pendant le check-in, on nous a proposé un drink, champagne, cerveza ou autres. Une bonne cerveza bien froide, c’était parfait. Ils nous mettent de beaux bracelets en macramé avec le logo du Paradisus en bois, trop beau, je le porte encore.Nous avions une Suite Deluxe vue Tropicale, la 2357. C’est la plus standard. Très spacieuse, moderne et propre, lit king très confortable, dernier étage (demande respectée) toilette et douche séparées, douche pluie qui coule du plafond. Grand bain pour 2 mais pas tourbillon (assez ordinaire) Penderie, fer et planche à repasser, parapluie, peignoirs et pantoufle. Coffret de sécurité électronique (inclus). Frigo rempli tous les jours, eau, coke, coke diète, sprite, 2 jus, eau gazéifiée, biscuits Oréo, chips. Coin salon avec sofa et table basse, de beaux tapis, éclairage d’ambiance, une cafetière, une table et 2 chaises (il y a le service aux chambres) Télé écran plat, lecteur CD et cette machine fait plusieurs choses car prises USB et HDMI. Je crois qu’on peut y charger des Ipods. Grand balcon avec mobilier en osier et coussins. Nous avons eu 2 bris et ils ont réparé très rapidement.* ****L’eau n’est pas purifiée à l’hôtel. Nous nous servions de la cafetière et n’avions pas beaucoup d’eau à notre disposition. A d’autres hôtels, ils notaient notre besoin en eau et nous en donnaient plus.* **** Si vous êtes fumeurs, fumez sur le balcon car si vous fumez dans la chambre, il y a des frais de $200 pour le nettoyage.* ****Ne prenez pas une chambre vue mer, car on ne la voit pas, c’est boisé entre le site et la plage.* **** Pas de radio-réveil matin alors apportez votre cadran.Nous étions côté Esmeralda mais vu que nous n’avons pas d’enfants, nous avons pu profiter des services des 2 côtés.Chaque hôtel a des sections exclusives où on ne peut aller si on a pas notre chambre dans ces sections. Pour la Perla, je crois que c’est une section Royale et La Esmeralda, ce sont les suites Family Concierge. Ces sections ont leurs propres piscines et snack-bars. La piscine de la Family Concierge est chauffée et au snack, c’est axé famille, machine à pop-corn, à barbe à papa, des jus, des collations et des bonbons.Il y a toujours des chaises, tables et parasols disponibles à la piscine ou la plage. Il est interdit de réserver des places avec des serviettes ou autre objet personnel. Il y avait toujours de la place. Il y a le service aux chaises à la plage.Une piscine longe tout le tour du site et sert aux suites Swim-Out, je ne comprends vraiment pas cà, il n’y avait personne, j’allais m’y baigner en fin d’après-midi. Si j’avais choisi une swim-out, ben je serais toujours dans l’eau. Les serviettes de plage sont disponibles aux piscines et à la plage, sans limite ou carte, et lorsqu’on a fini, ils ont des bacs pour disposer des serviettes sales.Nous n’avons pas fait tous les restos. Il y en a qui étaient exclusifs à certaines sections de l’hôtel. Et nous y étions quand même juste 7 jours hihi. Et la carte des vins, c’est pas une carte, c’est un catalogue, ils doivent avoir une sacrée cave.* ****C’était écrit, à la carte illimité mais il faut les réserver quand même. Avoir des horaires en vacance humm.Voici le code vestimentaire :Resort Elegant : Souliers fermés, pantalon propre et chemise avec un col.Resort Casual : Bermuda propre, sandales propre (pas de gougounes) et chemise avec un col.Pure Freedom : T-shirt, sandales et shorts (pas de torse nu, vêtements mouillés ou être nu-pieds)- Le restaurant Passion gourmet à la carte (chef de renommée, 7 étoiles du Guide Michelin) est payant. (Resort Elegant) Adultes seulement. La Perla. Fermé et climatisé.- Le Fuego, fusion latino, spécialité ceviche et fruits de mer (Resort Elegant) Adultes seulement. La Perla. Fermé et climatisé.- Le Bana, fusion asiatique (Resort casual) Tous de 18h-20h – Adultes 21h-23h. La Esmeralda, fermé et climatisé.- Le Mole, resto mexicain (Resort casual) Ouvert à tous. La Esmeralda. Fermé et climatisé.- Gabi Club, fish n’chips et fruits de mer (Resort casual) Ouvert à tous. Entre les 2 sites. Terrasse et intérieur ouvert.- Le Vento, cuisine méditéranéenne (Resort Casual) Ouvert à tous. La Esmeralda. Fermé et climatisé.- The Grill, italien le midi, argentin le soir (Resort Casual) Adultes seulement, La Perla. *****Steaks $$$$ Terrasse et intérieur ouvert.- The Market, italien le midi, brézilien le soir (Resort Casual) Ouvert à tous, La Esmeralda. *****Steaks $$$$ Terrasse et intérieur ouvert.- Sunset snack bar et grill à la piscine du La Perla. (pure freedom) Terrasse- Sunset snack bar et grill à la piscine du La Esmeralda. (pure freedom) Terrasse- Hadar, buffet ouvert pour le déjeuner seulement, côté adulte La Perla. (Resort Casual) Fermé et climatisé.- Naos, buffet 3 repas, pour tous, côté La Esmeralda (Resort casual) Fermé et climatisé.La bouffe est bonne partout, les assiettes sont chaudes, nourriture de qualité. Que ce soit des verrines de ceviche aux pétoncles, de l’osso buco au veau ou agneau, carpachio, les pâtes alfredo et autres, etc.Le champagne est disponible partout, bien glacé, même au buffet le matin, vous pouvez vous faire un mimosa ou bien un bloody ceasar, tout est installé pour cà. Saumon fumé au déjeuner et même, dimanche il y avait du caviar ouach hihihi. Pour le reste, au buffet, j’ai trouvé que c’était comme partout ailleurs. Vous pouvez avoir des jus santé, du pain intégral et même du yogourt Activia aux probiotiques.Près des buffets, il y a de grand salon ou on peut relaxer avec chaises, tables, fauteuils, grands sofas ou s’allonger sur des lits. Chaque salon a son bar. Je ne me suis pas cassé la tête, je demandais le drink du jour et ils étaient tous très bons. Le soir, je me suis gâtée avec de très bons mojitos tout plein de menthe fraîche.* ****Il faut payer pour avoir un steak. Je peux comprendre pour le homard ou la langoustine mais clime, le steak.... Il est très bon mais pas meilleur qu’ailleurs.Il y a une musique relax partout sur le site.Les piscines sont très propres, l’eau est bonne et pas trop froide. Pas de choc en entrant, juste un rafraichissement bienvenu. On y a des chaises, tables, gros parasols et même des lits coussinés.A la plage, l’entrée à l’eau n’est pas belle à certains endroits mais à d’autres, c’est super, juste du sable bien dur ce qui fait que c’est facile de marcher dans l’eau. C’est plus beau côté Esmeralda que La Perla. La pente pour entrer dans l’eau est douce et l’eau est bonne et y était d’une bonne température aussi. Pas de choc froid. Service de bar et serveurs à la plage. L’eau est en bouteille, la bière en canettes et le reste est servi dans des verres de plastique dur lavables au logo Paradisus.Bon oufff, le résumé est long et si vous vous êtes rendus à la fin et avez des questions, ca me fera plaisir de vous répondre au mieux de mes connaissances.

Vous pouvez me dire la différence entre Suite Deluxe vue Tropicale et Supersaver? La suite swimup en vaut-elle la peine?merci!

Je ne connais pas la différence entre la suite Deluxe vue Tropicale et la supersaver.Nous avions la Deluxe vue Tropicale et c'était la moins chère. C'est moderne, zen et très confortable.Personnellement, j'aurais bien aimé la Swim-Out. J'aurais profité de la piscine souvent. J'allais m'y baigner en fin d'après-midi et je ne voyais personne. Je trouvais cà triste de voir que les gens n'en profitaient pas plus que cà. Je pense qu'il y a une différence d'environ $300-400 dollars entre la Suite Deluxe et la Suite Swim-Out.Pour en valoir la peine, ca dépend des goûts et du budget. Si vous n'êtes pas dans la chambre souvent, je ne pense pas que ca vaut la peine de payer le surplus, la chambre standard étant elle-même assez chère.