Nous étions là dans la semaine du 4 au 11 Août 2007 et je dois dire que le temps était assez nuageux à notre arrivée. Environ 1 heure après notre atterissage à
Cancun, nous sommes parti en mini-van en direction du Catalonia Royal
Tulum.Le transport s’est effectué en 1h15 même si le traffic était assez dense. Le « check-in » s’est fait très rapidement en 10 minutes et ensuite on nous a transporté en « cart » jusqu’à notre chambre du bloc 5. Cette semaine là, l’hôtel était à moitié plein après un mois de Juillet très occupé donc on nous a « upgradé » en nous donnant une suite junior. Ce genre de chambre est très grand de même que la douche. Tout y est en marbre et c’est très beau ! Tout est extrêmement propre et le frigo est rempli à tout les jours.
L’hôtel comporte 6 blocs de 3 étages en pleine jungle très bien aménagés. Le sentier qui part du lobby et qui se termine à la piscine est magnifique autant le jour que le soir car il est éclairé et on y joue une musique d’ambiance...très romantique ! Si vous partez du lobby et que vous allez à la plage vous devez compter 8 minutes environ pour vous y rendre. Vous y verrai plein d’animaux...iguane, lézard, papillon, oiseaux, chats,...
Ce resort est écologique donc plein de verdure et de palmier... nous n’avons pas du tout souffert de ne pas avoir la vue sur la mer de notre chambre. Certaine personne diront que c’est humide....nous n’avons pas trouvé ça si on compare avec notre dernier voyage de 2004 dans cette région.
La plage est superbe et on pourrait la comparer à de la farine. Tout les jours nous marchions d’un bout à l’autre et c’était très tranquille probablement dû au fait que les 2 autres hôtels tout inclus du coin sont fermés. Pour ceux qui aiment mieux la piscine, elle est grande mais pas trop grosse et surtout très belle. Là aussi les aménagements du terrain sont à voir et surtout très bien entretenus.
La compagnie Catalonia est en charge à 100% de l’hôtel depuis Juillet seulement donc pour ceux qui ont entendus des plaintes au sujet du service et de la nourriture...laissez-moi vous dire que je ne suis pas d’accord avec eux mais tout le monde à droit à son opinion.
La nourriture est très bonne partout sur le site mais elle est surtout excellente dans les restos à la carte. Maintenant il y en a 3 (Mexicain, Royal grill et Italien), le végétarien et le « spécialités des caraibes » ont été fermés car pas très populaires. Notre préféré fût sans contredit l’italien ! Les carrés d’agneau étaient succulents et le service de notre serveur Raul...hors-pair ! Quant à la boisson, les meilleurs sont au lobby bar de même que les cafés Cappuccino.Chaque soir à la sortie du buffet vous pouvez vous faire flambé un de ces bons cafés avec de la boisson et de la crème fouettée !!!!
En ce qui attrait aux spectacles, ils ont tous été à la hauteur durant notre semaine ! Ils ont un roulements de 21 spectacles sur une période de 3 semaines et de plus un chorégraphe travaille continuellement avec les danseurs et Ricky le gérant de l’équipe d’animation.
Pour les couples sans enfants, il y a un centre d’entraînement et un spa ! Nouvellement ouvert depuis environ 9 mois le centre de conditionnement est équipé avec de l’équipement neuf et moderne. Le spa lui est absolument magnifique par son emplacement et son décor ! De l’extérieur, vous ne pouvez pas imaginer à quel point c’est très grand.Ils offrent une grande panoplie de traitements durant une bonne partie de la journée, Pour ceux qui veulent un massage sur la plage... c’est possible. Seulement une visite, pas de problème. Ils se feront un plaisir de vous montrer leur installations !
Pour les gens qui voudrait avoir une idée de l’hôtel même si vous demeurez dans un autre... ils ont des passes d’un jour que vous pouvez acheté moyennant un petit supplément ;
44.00$ devises américaines...de 9h00 à 18h00... repas inclus
38.00$ devisse américaines...de 18h00 à 2 a.m.... repas inclus
Depuis le début d’août, l’hôtel à un service de photographe.Edgar et Tania, une fille de
Montréal, sont très gentils et se feront un plaisir de vous faire une session de photos pour un prix très abordable.
Pour ceux qui seraient effrayés parce qu’il ne parle que français...n’ayez aucune crainte car Jeymy la directrice des relations publiques parle très bien français. Aussi, il y a Sophie qui s’occupes des excursions qui est une française d’origine. Ces 2 charmantes personnes feront tout en leur possible pour rendre votre séjour très agréable. De tout façon, tout le personnel est très courtois et ils ont toujours un beau sourire !
Cet hôtel est vraiment une place de choix et il s’améliore de jour en jour !!
Si vous avez des questions n’hésitez pas, je ferai tout en mon possible pour vous répondre !