Bonjour,
J’ai réservé un vol
Bruxelles-
New-York via
Dublin par Aer Lingus, à l’origine nous devions partir le 26/10 à 10h10 de
Bruxelles, la compagnie vaudrait maintenant nous faire partir le 25/10 à 16h00 de
Bruxelles, pour décoller le lendemain à 16h00 pour
JFK.
Non seulement, il me serait difficile voire impossible de me libérer un jour plus tôt, mais de plus Aer Lingus ne vaut pas intervenir dans la nuit d’hôtel à
Dublin, argumentant qu’ils nous préviennent plus de deux mois à l’avance.
Il me semble que je suis en droit de demander le remboursement des billets.Pouvez vous me le confirmer?
Je envoyé 2 mails en ce sens l’un à
Bruxelles, l’autre à
Dublin, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour, j'ai pris contact par téléphone avec le représentant de la compagnie à
Bruxelles, mais le seule réponse de leur part est de me commuiquer un No de tél.à
Dublin, Hélas mon anglais est sommaire, et ne me permet pas suivre une conversation télèphonique.
Merci pour vos conseils
Fausse bonne idée, le no un 08 est incessible de l'étranger...J’essayerais d'aller téléphoner depuis la 
Super, je le composerais demain, mais pas sur qu'il réponde un samedi...Sinon lundi...Grand merci. 
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