MSC Divina croisières transatlantiques de mars 2018

Merci Christian d'avoir pris ma défense face à une "attaque" complètement stérile.Je souhaite juste être un consommateur averti et j'ai en même temps un regard professionnel sur la communication et le marketing, matières que j'enseigne.Je ne suis pas "anti MSC" ou autre (d'ailleurs je serai sur Costa fin avril puis sur... MSC en juillet !), et j'aurais la même demande de sérieux envers une autre compagnie. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'aller chez Ponant pour avoir un minimum d'exigences.J'arrête la également mes propos, inutile d'aller plus loin, les querelles de clocher ne m’intéressent pas et me sont étrangères.

.

coucou
ne vous fâchez pas!concernant les Bermudes même si je suis déçue de ne pas y être allée, je pense que là pour le coup il n'y avait pas le choix..
je ne pense pas que Msc nous ait emmené juste devant pour dire nous n'y allons pas..
je pense vraiment que les conditions météo n'était pas possible.c'est dommage mais c'est ainsiconcernant les prestations yc.. hormis l embarquement catastrophe.. tout ici nous semble bien voir très bien.. aucune comparaison avec dubai.
On a de très bonnes prestations à mon sens..pour toi aussi Thierry pour te rassurer.bises à vous deux

cc
je viens de répondre à Christian..
les prestations yc sont top. rien à voir avec Dubai
Ok l'embarquement..Les bermudes je pense vraiment que c'est vrai. même si peut être prévisible??
mais le reste très bienje t'embrasse

.

Coucou Nathalie,Nous voilà rassurés! Et une bonne nouvelle n'arrive jamais seule : je viens d'apprendre que du coup MSC a programmé une escale supplémentaire à Madère (Funchal)!Et bien là, j'applaudit!Continuez bien de voguer sur les flots! Gros bisous!

Ah la : - jolie !Nous avions souhaité une compensation de ce genre a notre voyage...... mais nenni, nous avions circulé sans rien voir...Bien !! la : OK !

Bonjour à tous
On nous présente le nouvel itinéraire comme un cadeau, mais ce n’est pas le cas.....
On arrive à Ponta Delgada à 10 H au lieu de 8 H (le temps de descendre du bateau récupérer une voiture de location la matinée est perdue !!) et l’arrivé à Funchal à 15 H.
Un problème de plus dans la gestion MSC et on ne peut rien dire!!
Bon WEEK-END

Bonjour Daniel,Je reconnais que présenté de la sorte..... l' enthousiasme peut être plus modéré.Comme vous avez " zappé " les Bermudes, je suis surpris que vous arriviez plus tard que prévu a Ponta Delgada.... (ou alors, ils cherchent toujours la boussole sur la moquette de la passerelle)Je suppose que vous allez rester la journée du lendemain a Funchal.Bonne croisière, bonne soirée a bord,... nous ici, en Ile de France, en ce beau samedi, le thermomètre extérieur indique : -.... 1,1 °Bons ronds dans l' eau,

Coucou
Nous arrivons une journée avant à Ponta delgada 'nous y restons une journée et demi, puis une journée à Funchal.

Ah, c'est bien ce qu'il me semblait voir compris, tant mieux !Le champagne ne vient pas à manquer j'espère ?

coucou
tout va très bien et les denrées ou boissons ne manquent pas.
Par contre déception ce soir au restaurant steak house eataly.. mauvais service.. et repas très moyen..

Coucou,Oui je viens de lire le CR de la soirée sur l'autre forum... Moi qui adore les sauces d'accompagnement, le bon vin et les bons desserts, j'aurais également été déçu! C'est quand même dommage pour un resto payant, ils ne vous ont pas donné le goût du "Reviens-y"!

Hello
Et voilà nous arrivons à la fin de cette belle croisière. Nous debarquerons à Marseille après demain..
Aucun regret..sauf les Bermudes..mais cela non imputable à MSC
Nous avons retrouvé le yc que nous aimons.. rien à voir avec le fantasia de l année dernière.

l'Humour de MSC 😂quant tu reçois l'invitation du cocktail de bienvenue du voyager club, pour une croisière de 3 semaines..la veille du débarquement 😂😂😂alors que nous avons reçu un mot permettant de récupérer la photo avec le capitaine il y a une semaine alors que nous n'avons pas été inviter à la faire cette fameuse photo 📷pour transporter des containers ils doivent être super bon MSC, pour les voyageurs ils les laissent aux américains 😂

Je pense que le 1er cocktail à été perturbé par l'évacuation sanitaire ; c'était une session de rattrapage ! 🍹🍹🍹🍹🍹

Coucou
Je viens de le recevoir à l instant....

Nous voila sur le point de quitter le Divina.c'est la fin de 4 semaines de voyage, encore une belle aventure.Bon retour à chacun.

Bonjour,Alors parmi tous les nombreux membres de cette croisière, qui veut bien faire un bref (ou pas) compte-rendu ? Merci d'avance.

Outre les brefs commentaires sur l'embarquement plus que désastreux de Miami que je ne veux pas amplifier, bien que MSC mérite au moins un blâme...même une mise à pied du responsable sécurité...Il faut comprendre et savoir que:
-une croisière en Atlantique nord peut poser des inconvénients;tel que mer plus que houleuse;vent très fort...temps d'hiver du type New yorkais au moins la première semaine.
Un passager peut très bien les avoir minimisés;mais les" maîtres de la mer" comme ils se nomment :non! et non.
Les manigances pour notre escale des Bermudes ou il a fallu être en vue des terres pour qu'ils nous avertissent (très tardivement et très laconiquement) qu'elle était annulée!!! permettez moi de savoir un petit peu en météo marine pour dire qu'ils le savaient au moins 24 heures en amont et avec une précision de + ou - 1heure!!!
Plus tard nous sommes avertis du changement d'itinéraire, avec une mini escale à Funchal de 4/5 heures : ridicule.
Ceux qui lorgne du côté de le prochaine en mars 2019 peuvent y réfléchir: le temps peut très bien devenir un ennemi...
Cela doit être le bateau? mais le service fût trop souvent médiocre;aussi bien, en restaurant, avec 3/4 d'attente entre la commande et le premier plat...une omelette au petit déjeuner peut vous valoir 30 à 45 mn de patience. Au buffet certain bar n'avait pas toute les boissons de base?? donc en certain endroit vous aviez de l'eau gazeuse, par exemple, et à d'autres non !!! nous avons également été surpris du manque de professionnalisme de nombre de serveur : est ce le turn over et ou les embauches qui ne suivent pas le rythme, ou les suppression de poste aux fins d'économie ? je reste dubitatif!!!
Des échanges avec les "privilégiés" du YC me confirment ces impressions...car eux aussi furent impactés; et en milieu de deuxième semaine;si je ne m'abuse;une forte remise en ordre fût d'actualité...
Voila mes impressions MSC reste MSC ;avec le sentiment d'une lente baisse de la qualité et du service;à contrario du prix qui augmente;et des avantages perdus (YC particulièrement). Cela est au moins visible sur certains navires plus que d'autres?