Soit pour le passeport en urgence.
De toute manière il lui faudra un passeport ordinaire.
Le cas est atypique et c'est vraiment pas de chance.
Normalement un passeport revêtu d'un visa physique est laissé à son titulaire en même temps que le nouveau passeport.
Mais dans le cas de ton fils il est censé y avoir retrait du titre opposé.
Sauf que la faute vient de l'administration.
Il faudrait tenter de négocier avec la représentation la possibilité de conserver le passeport opposé quitte à en découper un coin des pages.
Ou de le tamponner ou trouer (si cela se fait encore) par la mention "annulé".
Il semble néanmoins possible de transférer un visa.
Voir ce fil de discussion.
pvtistes.net/...asseport-pvt-nz.html
Penser à bien conserver les justificatifs de l'erreur de l'administration.
Cela pourrait s'avérer utile si vous décidiez d'ester en justice dès lors qu'un préjudice important apparaîtrait.