Numéro de passeport erroné sur le billet d avion électronique pour le Maroc

Bonsoir,
En réservant mon billet d'avion Marseille-Marrakech sur Internet, je me suis trompée de n° de passeport et de date de naissance (j'ai mis ceux de mon mari).
Ces 2 renseignements n'apparaissent pas sur le billet d'avion électronique, ils figurent seulement sur la réservation, (le code de la réservation figure sue ce billet d'avion), j'ai contacté Atlas-Blue mais je n'arrive pas à savoir si je risque d'avoir des soucis, de plus, mon mari part avec moi et pourra éventuellement justifier ces références. Avez-vous déjà eu ce problème? et que me conseillé vous de faire?
Merci pour votre réponse.

Bonsoir, Mais vous avez une réservation pour tous les deux ou deux résa séparées?

Bonsoir,
2 résa séparées

Je ne suis pas spécialiste alors j'espère pour vous que je me trompe mais je pense qu'il va y avoir un pb car ils vérifient scrupuleusement le No de passeport à l'embarquement...Avant, les cie ne le demandaient pas, mais depuis qu'elles le font elles vérifient systématiquement le No de passeport déclaré et celui que vous présentez...Avez vous essayé de trouver un renseignement la dessus sur des sites d'autres cies?

Non, je n'arrive pas à avoir de réponses, ni en regardant sur les sites d'autres compagnies, ni en téléphonant à Atlas Blue....mais il y a peut-être moyen de changer ces numéros? mais comment? Atlas Blue ne me répond pas (je pars le 3 Avril)

Quand vous appelez Atlas Blue, insistez pour avoir le superviseur du plateau téléphone (suis dans le métier) c la personne responsable des gens qui répondent et exigez une réponse...Sinon, essayez sur le site de la RAM atlas est une filiale

ok, je vais essayer merci beaucoup pour votre réponse

Mais je vous en prie...Tenez moi au courant de la suite en mp si vous voulez

ok, en fait j'ai réservé sur le site TerminalA sur internet, et c'est un vol Atlas Blue, donc ils se renvoient la balle, quand j'appelle TerminalA ils me disent qu'il faut appeler Atlas Blue et inversement.............

C'est la cie du site où a été faite la réservation qui doit vous répondre....

Bonjour,Je ne suis pas spécialiste alors j'espère pour vous que je me trompe mais je pense qu'il va y avoir un pb car ils vérifient scrupuleusement le No de passeport à l'embarquement...Avant, les cie ne le demandaient pas, mais depuis qu'elles le font elles vérifient systématiquement le No de passeport déclaré et celui que vous présentez...Avez vous essayé de trouver un renseignement la dessus sur des sites d'autres cies?

Le Maroc ne fait pas partie que je sache des pays qui exigent que la compagnie fournisse une fiche d'identité pour les passagers - procédure APIS. Si problème il y a ce sera seulement une affaire de pièce d'identité fournie pour authentifier le billet électronique, et ça peut très bien être aussi la carte de paiement.Michel

Les deux derniers voyages que j ai faits, le dernier début décembre on m'a demandé mon No de passeport pour vérifier la résa et ensuite que le nom de la résa était bien le même que celui du passeport
Pour vérifier que j avais bien une résa on ne m a pas demandé la résa elle même mais mon passeport

Re...On ne demande jamais la resa, comme vous dites, mais juste la poèce qui sert à identifier le billet électronique ; ça peut être passeport, CNi, carte de paiement.Michel

Quand je réserve sur internet, habituellement vu que c'était nécessaire, j imprimais la réservation avec dessus en gros et gras le No de la résa, avant quand j'allais au Maroc on me demandait ce document, néanmoins les deux dernières fois ils ont procédé autrement. Pour quelles raisons mettez vous en doute ce que je dis?! Je ne vois pas l'intérêt que je pourrais éventuellement avoir de raconter des "crak"
Cordialement tout de même, of course!!!

Re...Depuis qu'il y a des billets électroniques il n'est pas, et n'a jamais été nécessaire d'imprimer le email de confirmation ; c'est inutile, mais bien sûr vous pouvez le faire si vous voulez en assumer le coût. Vous pouvez alors le présenter à l'enregistrement, mais cela ne sert à rien.Michel

GGGGRRRRR!!!!!
Jet4you et atlas blue, pour ma part, exigeaient que l'on soit en possession de ce document, que voulez-vous que je vous dise, c'est ainsi...

Quand les agents d'enregistrement ne sont pas trop au point il leur arrive de demander ce papier, il convient alors de dire que c'est un billet électronique, donc virtuel, donc qu'il n'y a pas de papier imprimé...
C'est même le principe ! Michel

Oui, papa! (expression un peu ironique)

Parfois il faut savoir s'imposer et ne pas se laisser contraindre par des règles qui n'existent pas.Michel

Ne vous inquiétez pas pour cela, j'ai parfois du mal à appliquer certaines règles qui existent!
Néanmoins, je ne serais pas aller jusqu'à batailler pendant des heures dans un aéroport pour cela