Bonjour,
J'ai réservé un billet sur le site d'alitalia. Mon prénom est Pierre-Yves et le système ne prenant pas le trait d'union, je l'ai écrit avec un espace. Sur ma confirmation Pierre Yves + nom de famille apparait mais lorsque je consulte ma résa sur leur site mes billets indiquent uniquement Pierre+ nom de famille... pareil sur le site d'air berlin qui opère un des vols en codeshare.
Bonjour,
Je viens de vérifier une quinzaine de mes réservations et boarding pass de diverses compagnies (AZ, EK, CX, SQ, BangkokAirways et LaoAirline), et j'ai aussi un prénom composé:
L'identification est toujours :
NOM/PRENOM
MR
comme:
DURAND/JEANPIERREMR
Il est fort probable que vous ayez inversé
NOM et PRENOM au cours de la saisie.
Cordialement.