L'agent à
Edmonton te soupçonnait visiblement d'être un visiteur de mauvaise foi (personne cherchant à travailler ou résider illégalement au
Canada, fuir ou prise avec casier judiciaire). Il est donc normal que tu aies eu droit à un interrogatoire plus poussé, c'est leur boulot et ça fait partie du processus d'examen, même si ça ne plait pas toujours!
Ce qu'il t'a remis c'est une fiche de visiteur, elle sert entre autre à vérifier que tu quittes le pays dans le délai autorisé. Tu n'as qu'à remettre ce document à n'importe quel agent d'immigration AVANT de quitter le
Canada. En remettant cette fiche, une note sera inscrite à ton dossier comme quoi tu as respecté les conditions de ton séjour. Ce sera donc un point positif à l'avenir puisqu'ils verront cela à ton dossier lors de ton prochain séjour.
Il est difficile pour nous de te dire pourquoi tu as eu ce traitement, nous n'étions pas là. Mais pour te donner une idée, les indices qui poussent les agents à soupçonner un "voyageur de mauvaise foi" sont:
- l'âge (moins de 35 ans)
- la situation personnelle (sans emploi, sans situation établie dans le pays, ex: boulot, logement, enfants, etc.)
- la situation financière (avec très peu d'argent ou de ressources permettant de subvenir à ses besoins durant le voyage)
- voyage en solitaire, itinéraire imprécis, vague ou illogique
Il y a d'autres indices mais ce sont les principaux.
Une chose que tu dois savoir: si l'agent a réellement HURLÉ et que tu as senti que indépendamment du fait de subir un examen secondaire (ça fait partie du processus) tu as senti un manque flagrant de professionnalisme et/ou de respect,
tu peux déposer une plainte
. L'ASFC (l'agence des services frontaliers) accorde une grande importance au professionnalisme des employés. Peu importe qu'on traite un touriste retraité, un enfant ou une personne avec un casier judiciaire ou même un bandit qui transporte de la drogue, chaque personne a droit d'être traitée avec respect et professionnalisme. Ça ne veut pas dire accrocher un sourire Colgate et faire la conversation, mais ne pas injurier, humilier ou faire des commentaires discriminatoires qui sont inutiles.
Un agent frontalier qui agit de cette manière peut se voir recevoir une mesure disciplinaire.
Si l'agent en question a fait l'obtenir d'autres plaintes similaires, alors il aura une mesure disciplinaire mais pour cela il faut porter plainte. L'ASFC fera son enquête afin de déterminer ce qui s'est vraiment passé.
Je me demande si quelques forumeurs canadiens avaient des problêmes similaires à la frontière américaine?
Cela ne te donnera rien. Chaque voyageur, chaque agent, chaque entrée est différent. Mais autant chez l'ASFC que le Customs & Border Protection (CBP), les valeurs de l'employeur sont le respect et le professionnalisme. Et les plaintes adressées sont réellement prises en compte.