Bonjour,
je viens d'utiliser les services de cette agence pour me rendre en
Australie. Et mon départ est proche.
J'attire votre attention sur le fait qu'ils vous établissent un devis, vous demande le réglement et ensuite vous indique au dernier moment que les prestations demandées ne sont plus disponilbes et vous en proposent d'autres avec des suppléments par rapport à la somme déja versée.
Une fois le réglement effectué votre interlocuteur est tès diffcile à joindre au télépphone (en ligne, pas à son bureau etc.) ils vous propose de laisser un message, mais pas de rappel.
Je suis très inquiet sur la manière dont va se terminer ce dossier et mon voyage.
A suivre !