Bonjour,
j'ai acheté mes billets d'avion (AR), mais 10 jours après cet achat en ligne (avec une carte bleue visa ordinaire) des problèmes de santé qui me rendent momentanément invalide m'empêchent de prendre ce vol. Je précise que ce problème de santé est lié à mon handicap et que mon état de santé était stabilisé depuis 3 ans jusqu'à cette malheureuse récidive récente. Puis-je avoir un recours possible auprès de mon assurance en faisant valoir la RQTH et en apportant à mon dossier des pièce médicales à l'appui ? Je vais également tenter un recours auprès de la compagnie de voyage, mais je me fais guère d'illusions.
Merci à vous.
ça dépend....de ce que j'ai pu en voir, souvent les assurances refusent de prendre en charge quand c'est lié à un pb de santé déjà connu à l'avance, à voir selon votre "cas" et si cela était stabilisé etc...c'est eux qui vous le diront.... (
c'est l'assurance liée à votre carte bancaire ou l'assurance souscrite lors de l'achat des billets?
voir les conditions du contrat....on ne sait pas quelle assurance tu as souscrite, on ne sait pas quel est le pb médical, et si celui ci rentre dans les clauses de l'assureur ou non....
la "compagnie de voyage" (qu'entends tu par là ? agence en ligne ou directement sur le site de la compagnie aérienne???) doit te
rembourser quoiqu'il en soit les taxes d'aéroport (et ça peut représenter beaucoup selon la destination) pour le reste tout dépend de ton billet et de la classe tarifaire, s'il est modifiable, remboursable etc....: ils te rembourseront les taxes car ça c'est obligatoire, mais si légalement ils ne te doivent rien de plus, il n'y a pas de recours.
euhh sinon c'est quoi RQTH ????
