Avec mon épouse nous avons séjourné du 27 novembre au 1 décembre 2010 au Paladien « Le Marina » Ile
Maurice commercialisé par Nouvelles Frontières.
Hôtellerie : Bien qu'un peu vétustes notre chambre spacieuse et bien orientée offre le confort souhaité, les services de conciergerie, de maintenance ainsi que les caméristes répondent rapidement et efficacement, manque un kit de repassage. Nous regrettons pour cette catégorie d'établissement de ne pas avoir l'accès gratuit au hammam ou au bain à remous.
La restauration : Nous avons pris la plus grande part de nos repas sur place. La
quantité largement suffisante ne pallie pas le manque de qualité, de diversité
et de choix. Sur les 10 premiers repas il y avait une viande grillée, je dis
bien une, et du poisson, 9 fois c'était du thon, une fois du capitaine mais à
20H30 il n'en restait plus. 3 recettes pseudo-locales se succèdent
régulièrement, sur deux semaines 2 soirées culinaires à thème. Aucune
alternative au plat principal, alors que dans les 3 et 4 étoiles vous avez un
grill de plage avec saucisses, steaks hachés et autres côtes de porc, ici vous
sont proposés des petits pains garnis. Dans un pays qui regorge de fruits, nous
avons à tous les repas ananas tranché avec alternance de pastèque ou de rare
fois mangue, fin novembre début décembre c'est le début de la période des
litchis, il y en a plein les marchés mais pas au Marina. Les buffets de nos 2
étoiles en
France sont plus variés et appétissants. La gentillesse du personnel
de salle et de bar ne fait pas tout. Les boissons alcoolisées, cocktails,
bière, vin, sont en libre service, pour les adultes c'est le gage de se servir
rapidement, mais qu'en est-il de jeunes ados. Je trouve mesquin de ne pas avoir inclus le dernier repas dans le forfait et de demander un supplément de 7€.
Plage et zone de baignade : Pour 181 chambres soit une moyenne basse de 350
personnes un accès à la mer de 50 mètres de large sur 25 mètres de profondeur. A
marée basse le premier abri de plage (parasol en feuilles de palmier) est à 5
mètres du bord de l'eau et 3 mètre à marée haute, sur une plage, publique,
reconstituée que fréquente une famille de chiens errants, et qui ne correspond
pas aux photos du catalogue. Plage et piscines sans surveillance. Heureusement le soleil était au rendez-vous.
L'animation : Digne d'une colonie de vacance est assurée par du personnel plein
de bonne volonté mais manquant de moyen, le dimanche un orchestre indigne d'un
patronage de village est venu animer une soirée Sega dans un mini amphithéâtre de
70 places sur des gradins en béton sans coussin. Pour des clients adultes un
atelier de réalisation d'un set de table en feuilles de palmier est
représentatif du niveau. Pour jouer à la pétanque il y avait suffisamment de
boules mais un seul cochonnet pour tout l'hôtel. J'ai connu dans les années 60
des animations et des soirées-spectacle qui comparées à celles du Marina feraient figure de feux d'artifice confrontés à des bougies vacillantes. Lors de
la présentation de l'hôtel, de ses services et autres excursions, la prestation
offerte gratuitement, pour toute semaine de séjour, n'a pas été mentionnée, je
l'ai signalé en aparté à Rudy correspondant de NF qui m'a rétorqué, «oui
j'oublie toujours d'en parler mais ce n'est pas une des excursions présentées
c'est juste quelques heures que nous appelons «petit pécheur» et puis plus de
nouvelle. L'absence d'un local spécifique « Night Club » contraint à cesser
l'animation à minuit pour ne pas déranger les clients qui veulent dormir, mais pour les plus jeunes c'est trop tôt.
Non pour 2 personnes ces deux semaines ne valent pas les 4000 euros que nous
avons payé, en résumé: Très mauvais rapport qualité prix, car cet hôtel-Club ne répond pas aux attentes légitimes pour un 4 étoiles.
ben ton commentaire n'incite pas des masses à partir là-bas ! Mais le voyage étant réservé payé et prévu dans 3 semaines... on se voit pas faire marche arriere...
Bonjour,
