SadCars = Loueur à éviter en Islande

Salut à toutes et tous,
Nous sommes revenus hier d'une semaine dans le sud de l'Islande. Une semaine absolument top, l'île est magnifique !Par contre, croyant faire de petites économies, nous avons eu plusieurs mauvaises surprises avec le loueur par lequel nous sommes passés : SadCars.Ce loueur propose des véhicules un peu plus âgés que les autres agences donc moins chères en théorie.
Nous avions loué un 4x4 Grand Vitara pour 6 jours - Budget proposé sur le net à 317 € avec un GPS gratos (ca ne sert d'ailleurs à rien sur l'île !).
Au final le GPS a été facturé => 387 € prélevés sur le compte.La voiture... Une poubelle qui n'avait pas de feux arrières, nous nous en sommes rendus compte lors de la première tempête de neige en vérifiant les feux...
La 5ème passait mal et dès que l'on dépassait les 80 km/h, une grosse odeur de chaud...
Des essuie glace avant et arrière qui ne remplissaient que peu leur fonction. Ca passe sous la neige, mais sous la pluie c'est carrément dangereux.
Et cerise sur le capot, le petit truc pas grave mais qui gonfle sévère avec l'accumulation, la commande d'ouverture à distance ne fonctionnait plus => ouverture à l'ancienne sous la pluie, humm plaisir !SadCars est dans les locaux d'une guest à Reykjavic et nous y avons logé deux nuits (d'ou le "discount" initial). J'ai parlé de ces problèmes à l'accueil de SadCars, rien à carrer dans un premier temps puis limite agressif quand j'ai insisté.En résumé, loueur à éviter car dangereux avec leurs voitures pas entretenues. N'essayez pas de faire de petites économies sur cette dépense là, la voiture est indispensable pour se déplacer et vu les conditions météo que nous avons eu, c'est aussi votre sécurité !Donc évitez SadCars, mais allez en Islande c'est absolument top !!

Bonjour,Je pense que chaque fois que le problème de location est évoqué, on est plusieurs à dire la même chose :1. Éviter les agences de location internationales (Avis, Hertz, etc), qui ont, de temps en temps, la fâcheuse tendance à ajouter des frais de réparation (inexistants) à postériori (carte bancaire débitée alors qu'on est rentrés, pas facile pour se défendre)...2. Attention, comme ici, aux prix attractifs...L'idéal reste de faire confiance aux loueurs locaux (Blue Car Rentals, Geysir Car Rentals, etc), et surtout de vérifier à priori les options incluses et celles payantes.
De plus il faut savoir qu'à la prise en charge et au retour du véhicule, doit être fait un état des lieux qui doit être contresigné sur un document et ainsi attester que vous ne devez rien (Balance = 0)...Prudence donc devant les tarifs alléchants...

Bonjour, je me permettrai de défendre Hertz, je n'ai eu aucun problème avec eux, état des lieux au départ et à l'arrivée, aucune mauvaise surprise dans les prix. Ce qui ne veut pas dire que les loueurs que vous citez sont mauvais, juste que d'habitude on signale les problèmes, et rarement ce qui va bien ! Mais bien sûr je suis d'accord avec vous, les prix trop bas cachent souvent des misères... Amicalement

Bonjour,Vous avez raison, et j'ai bien précisé "de temps en temps"... Il est clair que tout dépend de l'agence, voire même de la personne... Par contre, lorsque problème il y a c'est, en général (là aussi je suis prudent) avec les loueurs internationaux et pas avec les locaux, du moins ceux qui pratiquent un tarif "normal" en rapport avec les prestations... Les consignes sont-elles différentes entre les deux ? Possible...

Je confirme. Nous rentrons d'un séjour magnifique dont la seule petite ombre est d'avoir dû rouler 10j dans une poubelle..
La 1ère voiture n'avait plus de phares, la deuxième 1 seul feu rouge, les deux avaient une carrosserie rouillée, des problèmes de parallélisme (tire à gauche), de suspension, plus de dix ans d'âge et un kilométrage impressionnant (respectivement 280.000 et 305.000 Km).
J'avais vu des commentaires rassurants sur d'autres sites mais ils datent un peu et en 2015, les voitures qui sont proposées à la location n'ont pas leur place sur les routes. Je suis même surpris que les autorités locales laissent faire, ça semble une exception en Islande, où tout semble propre et bien organisé par ailleurs.