Le SAV chez N......ne?

+1 !!

Nous avons adopté la même technique à la suite de divers problèmes avec cette enseigne.

Bonjour senior CH
Je ne suis pas tombé sur la tête j'ai donné mon avis à une question posée et je ne suis pas râleur professuionnel, mais un cosommateur.

Bonjour josyl
sans faire de pub CMC a un bon catalogue et d'autres fournisseurs que vous trouverez sur le Net.
Tout le monde sait vendre mais par forcément installer et encore moins dépanner!
N A joue sur son non mais tire trop sur la ficelle!

Certains préferent Carrefour, d'autres Auchan, Leclerc, Systeme U etc... tous ont des clients. En réalité chacun choisit sa Grande Surface essentiellement en fonction de la proximité et de la facilité d'acces; de même pour les magasins dédiés au camping et CC.
Pour ma part je continuerai à aller chez NA même si ils ne sont pas parfaits !

Bien sur, c'est tout fait vrai, nous allons ou sa nous arrange et chacun fait ce qu'il veut. Néanmoins si quelque chose ne vas pas bien, qu'ont se sent trop plumés, avec le net ont peu en discuter pour avertir d'autre pigeons potentiels, dire "attention il y a danger"
Lorsque j'était pour investir pour la TV, les internotes de ce forum ont dit de se méfier des paraboles auto, pas toujours fiables si elles ne trouvent pas tout de suite le satellite. Moi je dit aujourd'hui, pas besoin de tout cet électronique très onéreuse pour regarder la TV, une simple parabole sur un piquet, un modulateur et tout vas bien, on gagne rien que 1100 € pour avoir la même chose.
Nous sommes que quelques un, à dire quelque chose sur des expériences vécues, dommage que sa ne se dit pas plus. Il ne faut pas avoir peur de dire quelque chose, faut faire attention de ne pas citer directement la marque, libre à chacun d'interpréter. Y en a qui s'enrichent à vendre à un couillon plus un couillon, l'entraide, pour tout ceux qui ne parlent pas, sa excite.

Bonjour, Bien sur tu as raison claude66, " chacun fait, fait, fait c'qui lui plaît, plaît, plaît" mais lorsqu'on est mal servis, mal renseignés, mal reçus, mal dépannés et pour couronner le tout, victimes de publicités mensongères, il est temps de changer de crèmerie, or les magasins de Narbonne et Montpellier de cette enseigne sont dans la catégorie des "mal". Ce n'est pas de la "délation" comme dit pompeusement Raoulx (qui soit dit en passant s'excite généralement beaucoup contre les campings cars et les campings carristes, au Maroc, son lieu de voyage de prédilection) mais de l'information et il ne manque pas dans la région d'autres enseignes plus sérieuses.
N vit sur une renommée ancienne mais bien mal méritée actuellement, "c'est com'ça "

Salut josyl,Dans ce forum cod11 termine ses discussions par:
Pourquoi se dit-on toujours APRES qu'il aurait fallu s'en occuper AVANT ?

Avec ces gens là il n'y a pas grand chose a faire. C'est des poids morts. Avant hier ils m'on téléphoné pour un sondage ''satisfaction client'' Ils ont été content du voyage. J'ai eu par le passé des démélés avec eux. TROIS mois d'attente pour une porte qu'ils avaient, parait-il, en dépot. J'ai écris au PDG j'attends encore la réponse c'est vieux de 3 ans.
Patience et bonne chance.
Roro

J'ai eu une info par l'un d'entre vous, il y a une enseigne qui fait la même chose T.P accessoires, y a des agences un peu partout en France. Je viens de demander le catalogue. Sa serais marrant que les clients mécontant partent. Ont peu réver aussi. Après tout, c'est quoi la concurence?

BJ, Je suis tt à fait d accord et je ne suis "marié" avec personne. Si je suis sur ce forum c'est bien pour m"enrichir" des espériences des autres, et faire partager les miennes. Je voulais simplement donner mon sentiment. Je n 'ai pas eu personnellement de problémes avec NA.
Je reste ouvert à la concurrence. La réalité c'est que je ne connais pas d'autres enseignes autour de Perpignan. Les magasins d'accessoires des concessionnaires sont encore + cher !

A l'heure d'aujourd'hui, c'est le porte monaie qui prime avant tout, puis le service, il y a tellement d'électronique dans ce que l'on achète. C'est fiable, mais des fois
Bien à vous

Bonjour à vous
Me revoila de retour, hier la société m'as contactée pour remettre en place les appareils qui ont été réparées.
J'ai eu ce rendez vous pour ce matin 9 h, avec le technicien. Ce n'était plus le même, celui qui m'a fait l'installation, à démissionné. Ce nouveau, à commencé par me demandé les notices de montage que je lui ai remis, vers 10 h 30, il à téléphonné à celui qui m'a fait l'installation, heureusement qu'il avait ses coordonnés.
11h fini, tout fonctionne sauf que la télécommande n'est pas revenu.
J'ai demandé un prolongation de garanti, c'est non. J'ai acheté quelque chose qui à tombé en panne au bout de 8 jours de service, la réparation à demandée 2 mois plus les 5 semaines qui n'ont pas servis, que j'était dans le sud. Si le 12 janvier 2010 ça retombe en panne, je n'aurais plus qu'a remettre 1200 € Je croise les doigts pour sa n'arrive pas, sinon ça vas couter cher de regarder la TV
Toujours bien faire un inventaire signé des appareils qu'on rend, sinon les tords sont pour l'investisseur.
Suite au prochain numéro

Salut josyl,J'arrive de vac. et je viens de lire ta mésaventure avec N A. J'approuve ton initiative d'en parler sur le VF, cela peut servir à d'autres Camping Caristes.
Si je comprends bien tout est rentré dans l'ordre, peut être que le fait d'en parler sur le net dans une discussion de voyages à fait aboutir à un bon compromis.a+

Bonsoir à tous,Je ne pense pas qu'il y ait une enseigne qui se démarque, les problèmes chez un fournisseur peuvent se retrouver ailleurs. L'enseigne que tu signales, je la connais bien ayant fait pas mal de choses avec eux et notamment fait faire l'installation d'un démodulateur qui fonctionnait parfaitement lors de la démonstration de l'installateur mais que je n'ai jamais pu faire fonctionner après. J'ai fait installer également une alarme qui à parfaitement fonctionné pendant un certain temps (l'installation est de mai cette année), et puis cette été, plus de déclenchement de la porte cabine.
Alors quoi faire? Je vais devoir retourner chez eux et faire 120km/AR pour réparer le tout mais je devrais laisser le CC et revenir avec une voiture donc double dépense et ça, personne ne le prend en charge, cochons de payeurs nous sommes, cochons de payeurs nous resterons.
Qu'il y ait des soucis avec des enseignes, je trouve qu'il est intéressant de le signaler, ce forum CC est aussi là pour ça.

C'est tout de même malheureux que nous sommes devenu des bêtes à payer avec ses magasins, et ce quelque soit le type de magasin, le profit, il n'y a que ça qui compte. En tant que ex artisan et commerçant, je sais qu'il y a un petit bonhomme au coin de la rue qui est débordé par la travail mais qui respecte ses clients, et qui n'est pas plus chère que ces usines à fric sans scrupules. Faut rester prudent aussi sur certain qui se disent etc...etc... Quelle différence entre démodulateur pour cc et celui d'une habitation?? C'est toujours après qu'on dit qu'il n'y avait ka, y avait ka. C'est la même chose pour une alarme, surtout maintenant, ce sont des appareils à piles.
Sa serait bien si tout les mécontents disaient leurs ennuis sur la toile, après tout n'y a pas que les couillons qui doivent se tairent. Les médias ne se cachent pas au moment des infos, lorsqu'on éccoutent les journeaux télévisés, il n'y a que du négatif, c'est rare d'entendre qu'il n'y a pas eu d'accident, pas de grippe H1N1, pas de voitures brûlées, pas de guerre, pas d'incendie criminel et bla et bla......
Jo

En cas de réel mécontentement, plus efficace que les discours il y a les associations de consommateurs dont on trouve la liste sur le net à : httpconso.net

Bonjour CatherineGill
Je ne connaissais pas, merci pour cette info, je suis sure que sa vas interresser plus d'un d'entre nous.

Tu as loisir accessoires. 0466713867, ils sont super.
roro

Ils doivent probablemment avoir un site internet?
Sa ce trouve où?
Est qu'il y a d'autre sucursale?
Il y a aussi T.p accessoires, y a pas mal d'agence en France, mais chez nous c'est encore les congés jusque mardi, ils sont fermés, c'est assé surprenant de nos jours qu'il n'y a pas de rotation. J'attend mardi pour y aller voir.
En tout cas merci pour vos conseils.

Loisirs accessoires.
RN 113. 30600 ZA VESTRIC ET CANDIAC. (Entre Codognan et Uchaud)
tel 04 66 71 38 67.
Tu ne trouveras pas mieux à 100 bornes autour de Montpellier.
Ils n'ont pas de succursale.
Je n'ai pas d'action chez eux et il y a 2 ans j'ai équipé une cellule en entier chez eux, du frigo au petit spot. Tout. Je suis pas du genre a envoyer des fleurs, mais là, chapeau. Quand ils te disent, vous l'aurez tel jour, tu l'as le jour dit.
C'est tellement rare de nos jours.Roro