SOS pièces pour Fiat Ducato dans le parc de Yellowstone (Etats-Unis)

Bonjour !
Nous sommes au parc de Yellowstone depuis plus de 10 jours maintenant et bloques dans un garage en attente de pieces pour reparer notre culasse.Il n'y a pas de Fiat aux USA et le "relais Fiat US" semble dire qu'il faut attendre 1 mois pour obtenir les pieces.Nous sommes a la merci de l'unique garagiste de la ville et ne savons plus que faire.Y aurait il des adherents du forum qui aurait des idees a nous soumettre? Nous avons contacter nos amis et famille en France, mais c'est l'expeditions des pieces qui est compliquee car le poids devrait tourner autour des 80kg.d'avance merci de vos reponses.

Nous sommes en amerique du sud avec un camion inconnu sur ce continent. Nous n´avons aucune pièce avec nous. Nous comptons sur notre garagiste, en Belgique, et DHL pour tout problème ne pouvant etre résolu ici. A défaut de pouvoir vous aider, on vous soutient moralement.Avec toute notre sympathie,Véro, Laurent et les enfants

Bonjour, il suffit de savoir quelles pièces exactes vous avez besoin, de contacter votre garagiste Fiat en France et par DHL, en 24 ou 48h, vous devriez les recevoir. Le tout est que votre garagiste joue le jeu.
Nous faions régulièrement ce genre de dépannage pour nos clients (bateaux de plaisance) et cela se déroule en général très bien si chacun y met un peu de bonne volonté. Bonne chance. Si vous n'en sortez pas, laissez moi un message, on ne sait jamais.

Apparement, en consultant le forum qu'il y a sur le site de la tribu, ce serait la culasse, et donc il y aurait un problème de poids pour l'expédition par un moyen de transport express; en tout cas c'est ce que j'ai cru comprendre.

Pour certaines formules de courrier express le poids a peu d´importance. J´ai déjà fait venir des kits de suspension (4 lames de ressort, 4 amortisseurs) pour Land Rover d´Angleterre pour un prix tres raisonnable. C´était même plus rapide que le courrier prior Belge. C´était mon fournisseur qui se chargeait du transporteur, donc je ne peux donner de renseignement a ce sujet. j´ai, une fois, attendu mes amortisseurs pendant un mois car ils étaient bloqués a l´aéroport de Los Angeles. C´était le 11 septembre 2001.Laurent

Salut,
Nous sommes au brésil avec un fiat ducato aussi. Ici par chance le vehicule est commercialisé et les pièces dispo. Je ne sais pas si on peux vous aider en faisant partir une piece d'ici ? peut etre moins cher?
sinon je vous donne l'email d'un gars technique de fiat france qui avait été super gentil avec nous en mars dernier lorsuqe nous nous sommes retrouvé en panne d'injection au fin fond de la patagonie chilienne !
jeanmarie.bonneau@fiat.com
En espérant que vous trouviez une sol rapide.
On vous soutient, bonne chanceESPACLA
espacla.chez-alice.fr

Bonjour Espacla,je vois que votre impression du Brésil est la même que la notre. Nous avons adoré le Pantanal et surtout la tres méconnue Chapada Dos Guimaraes.Si vous passez du coté de Florianopolis dans le mois qui vient n´hésitez pas a nous faire un petit coucou. Nous sommes à l´arrêt pour cause de naissance.Laurent

Salut laurent,on devrait etre vers florianopolis d'ici 10 jours environ.
on se maile en BAL perso.TchaoESPACLA

Ce forum est toujours aussi sympa !
Nous avons finalement trouvé une solution: des amis qui avaient prévu de nous rendre visite vont nous apporter les pièces necessaires à la réparation, mais surout nous avons trouvés le garagiste qui a accepter de travailler sur Fiat ! L'envoi des pièces n'est pas évident car c'est lourd et encomrant et donc très cher (600euros) par Fedex ou UPS ! Et les américains refusent souvent de travailler sur des véhicules qui ne sont pas américains ou japonnais. Probablement qu'en amérique centrale ou amérique du sud les mécanos sont plus débrouillards! en plus Fiat est représenté partout sur le continent américain sauf l'amérique du nord !
Merci encore pour toutes les propositions d'aide et conseils

Rassurez vous, en amérique du sud, pour les problèmes mécaniques, nous n´avons rencontré que des solutions. Si la pièce néxiste pas (notre transmission avant) ils la refabriquent. Si ils ne connaissent pas, ils cherchent et ils trouvent. Nous sommes tres heureux que vous ayez trouvé une solution à votre problème.Laurent