Taxe carburant Air france

Nous avons acheté des billets toulouse/bangkok cet été pour le mois de fevrier, les taxes de carburant ont maintenant baissé et cela crée une différence de 100e sur les billets est-il possible de récupérer cette différence?mercielodie

SalutHélas, non.Une fois le billet émis, pas de remboursement en cas de baisse de la surcharge.
Dans le sens contraire si elle avait augmenté, la compagnie ne vous aurait pas non plus réclamé le surplus.Par contre en cas de modification du billet (selon conditions tarifaires), donc réemission, elle est remboursée.

merci, ceci étant on a modifie les billets et on a pas eu de remboursement, ils m'ont dit que c'était pas possible!

Étant donné que la modification est souvent payante, je doute que vous soyiez gagnants...