Bonjour,
Malheureusement, il n’existe aucun service d’assistance aux passagers pour les aider à porter leurs bagages.
Les bagages de votre épouse seront effectivement livrer sur un « tapis sous douanes », où seuls les passagers sont autorisés.
Cependant, nous vous conseillons d’arriver un peu en avance pour vous rendre
au service des douanes, située à côté de l’arrivée 4/5 dans le Hall D.Vous pourrez leur expliquer votre « problème », et ils vous autoriserons normalement à aller aider votre femme, comme cela se passe régulièrement pour les personnes âgées par exemple.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Cordialement,
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Aéroport Toulouse-Blagnac www.toulouse.aeroport.fr“Pensons Environnement : n’imprimons ce courriel que si c’est vraiment nécessaire”