Visa pour l'Inde réglé par Costa

Bonjour
Nous partons en croisière sur le Costa Victoria le 12 octobre 2019 de Venise pour l'Inde.
Costa indique que sur cette croisière le visa pour l'Inde est réglé par eux.
Comment se passe dans ce cas la demande de visa ?
Faut-il régler et attendre d'être remboursé ?
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?
Merci pour vos réponses
Yves

Bonjour
le Visa est réglé par COSTA mais c'est à vous de faire les démarches pour l'obtenir via le site internet et l'organisme qui vous a été communiqué. Et dans ce cas, le Visa ne vous sera pas facturé. N'oubliez pas de faire ces démarches un bon mois à l'avance car à moins d'habiter Paris vous devez envoyer vos passeports par la Poste et me concernant j'ai eu des sueurs froides ayant peur qu'ils se "perdent"...
Bons préparatifs

Bonjour Coralie 13
Merci beaucoup pour votre réponse rapide qui m'indique la marche à suivre. Je me doutais que cela n'était pas très simple. D'autant plus que j'ai retenu ma croisière dans une agence de ma ville et que le personnel Costa, dans ce cas, n'a pas très envie de me donner des explications.
Il me renvoie d'office vers l'agence.
Excellente journée à vous.

Bonjour Ytmartin,... l'obtention du Visa pour l'Inde n'est effectivement pas un long fleuve tranquille, cela dit si ton agence est une agence sérieuse, elle doit pouvoir t'aider dans tes démarches et à mon avis c'est bien elle qui doit prendre contact avec Costa pour toutes questions en rapport avec le remboursement par le croisiériste. Si ton agence n'a jamais vendu de voyage en direction de l'Inde et ne peut pas t'aider alors un conseil, la prochaine fois change de crèmerie .Cordialement
Magellan18

Bonjour Magellan 18
Un très grand merci pour ces précisions supplémentaires. Effectivement, je pense qu'étant passé par une agence, c'est elle qui doit traiter ce problème qui à priori n'est pas simple.
Cordialement